Witamy w kolejnej odsłonie naszej serii rozwiązywania problemów, w której staramy się pomóc naszym czytelnikom, którzy są właścicielami #Samsung #Galaxy # S9, rozwiązać problemy, które napotykają na swoim telefonie. To flagowe urządzenie wydane na początku tego roku, które ma podobną konstrukcję do zeszłorocznego modelu S8, ale zawiera ulepszone komponenty sprzętowe. To urządzenie wykorzystuje teraz potężny procesor Snapdragon 845, który w połączeniu z 4 GB pamięci RAM sprawia, że ​​aplikacje telefonu działają płynnie. Chociaż jest to dobrze działający telefon, zdarzają się sytuacje, w których mogą wystąpić pewne problemy, którymi zajmiemy się dzisiaj. W najnowszej odsłonie naszej serii rozwiązywania problemów zajmiemy się Galaxy S9, który nie może wysłać błędu wiadomości tekstowej i innymi powiązanymi problemami.

Jeśli posiadasz telefon Samsung Galaxy S9 lub inne urządzenie z Androidem, skontaktuj się z nami za pomocą tego formularza. Z przyjemnością pomożemy w rozwiązaniu wszelkich problemów związanych z urządzeniem. Jest to bezpłatna usługa, którą oferujemy bez żadnych zobowiązań. Prosimy jednak, aby podczas kontaktu z nami starać się być jak najbardziej szczegółowym, aby można było dokonać dokładnej oceny i podać prawidłowe rozwiązanie.

Jeśli chcesz przejrzeć poprzednie części tej serii, sprawdź ten link.

S9 Nie można wysłać wiadomości tekstowej Błąd

Problem: Mam Samsung Galaxy S9 i nie mogę wysyłać SMS-ów przez ostatnie dwa dni. Otrzymuję komunikat o błędzie „Nie można wysłać SMS-a”. O ile wiem, nic się nie zmieniło w moim telefonie, a sygnał mojego telefonu jest w porządku. Mogę wykonywać i odbierać połączenia telefoniczne, ale nie mogę wysyłać SMS-ów! Próbowałem miękkiego resetu oraz wyjmowania i ponownego wkładania karty SIM, ale nadal nic.

Rozwiązanie: Czasami ten problem może być spowodowany tym, że Twoje konto nie może wysyłać wiadomości tekstowych. W tym konkretnym przypadku powinieneś najpierw sprawdzić u swojego operatora, czy Twoje konto może wysłać wiadomość tekstową. Jeśli nie ma problemu z Twoim kontem, wykonaj kroki rozwiązywania problemów wymienione poniżej.

• Upewnij się, że masz dobry sygnał sieciowy.
• Spróbuj przejść do innego obszaru i sprawdź, czy występuje ten sam problem. Jeśli tak nie jest, może to oznaczać problem z siecią w obszarze, w którym występuje problem.
• Spróbuj sprawdzić, czy problem występuje, gdy telefon jest uruchamiany w trybie awaryjnym. Jeśli tak się nie stanie, przyczyną może być pobrana aplikacja. Dowiedz się, co to za aplikacja i odinstaluj ją.
• Wykonaj kopię zapasową danych telefonu, a następnie przywróć ustawienia fabryczne. Po zakończeniu resetowania natychmiast sprawdź, czy problem nadal występuje.

Powiadomienia SMS S9 przestały działać

Problem: Dzień dobry! Odkąd zaktualizowałem oprogramowanie mojego Samsunga Galaxy S9, moje powiadomienia SMS przestały działać poprawnie. Zasadniczo, gdy po raz pierwszy otrzymam SMS-a, na ekranie blokady, ekranie push i małym 1 na ikonie aplikacji będą wyświetlane zwykłe powiadomienia. Ale kiedy otwieram komunikator (domyślny, który jest dostarczany z telefonem), mimo że NIE otwieram SMS-a, a następnie wychodzę, wszystkie te powiadomienia znikają. Więc wtedy zapomnę, że jest tam nieotwarty tekst. Zresetowałem do ustawień fabrycznych, wymieniłem kartę SIM, trzykrotnie wymieniłem telefon i właśnie dziś rano dostałem s9. Ale nadal nie jest to naprawione. Technicy w T-Mobile nie mogą zidentyfikować problemu - musi to być połączenie oprogramowania, aplikacji, którą mam i mojej karty SIM. Skoro zakup nowego Samsunga najwyraźniej nie pomoże, czy będę musiał przejść na iPhone'a? Albo zmienić przewoźników? Myśli?

Rozwiązanie: Ponieważ wyeliminowałeś już większość możliwych przyczyn tego problemu, wygląda na to, że jest to spowodowane usterką w nowym oprogramowaniu pobranym do telefonu. Jedynym sposobem rozwiązania tego problemu jest wydanie przez firmę Samsung przyszłej aktualizacji, która będzie zawierać poprawkę dotyczącą tego konkretnego problemu.

Klawiatura S9 przestała działać Błąd

Problem:Nie mogę napisać, ponieważ klawiatura przestała działać. Próbowałem to wygooglować, ale żadne z rozwiązań nie wydaje się być dla mojego telefonu, ponieważ nie mogę znaleźć odpowiedniej sekwencji, która doprowadzi mnie do miejsca, w którym muszę to naprawić. Co kilka sekund pojawia się wyskakujące okienko z komunikatem „Klawiatura Samsunga ciągle się zatrzymuje”. Możesz mi pomóc? Dzięki.

Rozwiązanie: Pierwszą rzeczą, którą musisz zrobić w tym przypadku, jest wyczyszczenie pamięci podręcznej aplikacji klawiatury z poziomu menedżera aplikacji, ponieważ przyczyną problemu mogą być uszkodzone dane w aplikacji.

• Na ekranie głównym przesuń palcem w górę lub w dół od środka wyświetlacza, aby uzyskać dostęp do ekranu aplikacji.
• Wybierz Ustawienia, a następnie Aplikacje
• Upewnij się, że wybrano wszystkie aplikacje (w lewym górnym rogu).
• Zlokalizuj, a następnie wybierz aplikację klawiatury.
• Kliknij Pamięć.
• Dotknij Wyczyść pamięć podręczną.

Po wykonaniu tej czynności spróbuj sprawdzić, czy problem nadal występuje. Jeśli tak się stanie, wykonaj dodatkowe kroki rozwiązywania problemów wymienione poniżej.

• Spróbuj sprawdzić, czy problem wystąpi w trybie awaryjnym. Jeśli tak się nie stanie, przyczyną może być pobrana aplikacja. Dowiedz się, co to za aplikacja i odinstaluj ją.
• Spróbuj wyczyścić partycję pamięci podręcznej telefonu z trybu odzyskiwania. Po wyłączeniu uruchom ponownie telefon, a następnie sprawdź, czy problem nadal występuje.

Jeśli powyższe kroki nie rozwiążą problemu, ostatnim działaniem jest wykonanie kopii zapasowej danych telefonu, a następnie przywrócenie ustawień fabrycznych.

Wiadomości grupowe S9 są dostarczane jako oddzielne wiadomości tekstowe

Problem:Otrzymuję wiadomości grupowe z pracy. niektórzy członkowie grupy są w moich kontaktach, a inni nie. Za każdym razem, gdy otrzymuję wiadomość z tej samej grupy, otrzymuję ją jako oddzielny tekst. nie ma znaczenia, czy osoba wysyłająca tekst z tej grupy jest w moim kontakcie, czy nie. każdy odpowiada jako osobny tekst. Czy można to naprawić, aby wszystkie wiadomości były w jednej wiadomości?

Rozwiązanie: W przypadku tego konkretnego problemu musisz upewnić się, że masz aktywną subskrypcję danych mobilnych i że Twój telefon ma zainstalowane prawidłowe ustawienia APN. Aby wysłać wiadomość do grupy, wykonaj poniższe czynności.

• Na ekranie głównym przesuń palcem w górę w pustym miejscu, aby otworzyć tacę aplikacji.
• Stuknij ikonę Wiadomości.
• Stuknij ikonę Utwórz.
• Stuknij kartę Grupy.
• Wybierz grupę, do której chcesz wysłać wiadomość.
• Stuknij Wszystkie lub ręcznie wybierz odbiorców.
• Dotknij UTWÓRZ.
• Wpisz tekst wiadomości w polu Rozmowa grupowa.
• Stuknij ikonę Wyślij.

Powinieneś móc otrzymać odpowiedź jako wiadomość grupową zamiast pojedynczych wiadomości.