#Samsung #Galaxy # S9 to najnowszy flagowy telefon południowokoreańskiej firmy, który jest podobny do S8, ale wykorzystuje zaktualizowane komponenty sprzętowe. Główną zmianą w tym urządzeniu jest to, że korzysta teraz z najnowszego procesora Snapdragon 845 / Exynos 9810 w połączeniu z 4 GB pamięci RAM, co umożliwia płynne uruchamianie wielu aplikacji. Chociaż jest to dobrze działający telefon, zdarzają się sytuacje, w których mogą wystąpić pewne problemy, którymi zajmiemy się dzisiaj. W najnowszej odsłonie naszej serii rozwiązywania problemów zajmiemy się Galaxy S9, który utknął na ekranie Samsunga po aktualizacji oprogramowania i innych powiązanych problemach.

Jeśli posiadasz telefon Samsung Galaxy S9 lub inne urządzenie z Androidem, skontaktuj się z nami za pomocą tego formularza. Z przyjemnością pomożemy w rozwiązaniu wszelkich problemów związanych z urządzeniem. Jest to bezpłatna usługa, którą oferujemy bez żadnych zobowiązań. Prosimy jednak, aby podczas kontaktu z nami starać się być jak najbardziej szczegółowym, aby można było dokonać dokładnej oceny i podać prawidłowe rozwiązanie.

Jeśli chcesz przejrzeć poprzednie części tej serii, sprawdź ten link.

S9 blokuje się na ekranie Samsunga po aktualizacji oprogramowania

Problem:Tak więc mój problem polega na tym, że przez przypadek nacisnąłem przycisk aktualizacji oprogramowania, nawet gdy tego nie chciałem. Teraz, po 5-6 godzinach, mój telefon się nie włącza. Mówi tylko o samsung. Próbowałem go ponownie włączyć i udało mi się, ale nawet po tym jest tylko na tym ekranie podczas włączania i mówienia samsung. Czy jest jakiś sposób, aby to działało, czy też jest tylko zmiana, aby to działało, wysyłając go do naprawy.

Rozwiązanie: Zdarzają się sytuacje, w których telefon utknie w logo Samsunga po aktualizacji oprogramowania. Jest to zwykle spowodowane usterką oprogramowania, którą można łatwo naprawić, wykonując poniższe czynności rozwiązywania problemów. Jeśli problem nadal występuje po wykonaniu kroku, przejdź do następnego.

• Wyjmij kartę microSD z telefonu, jeśli jest zainstalowana.
• Spróbuj nacisnąć i przytrzymać przyciski zasilania i zmniejszania głośności przez co najmniej 10 sekund. Po tym telefon powinien się zrestartować.
• Spróbuj uruchomić telefon w trybie awaryjnym. Jeśli możesz uzyskać dostęp do tego trybu, problem może być spowodowany przez pobraną aplikację. Dowiedz się, co to za aplikacja i odinstaluj ją.
• Wyczyść partycję pamięci podręcznej telefonu z trybu odzyskiwania.
• Uruchom telefon w trybie odzyskiwania, a następnie przywróć ustawienia fabryczne. Pamiętaj, że spowoduje to usunięcie danych telefonu.

Jeśli powyższe kroki nie rozwiążą problemu, musisz zanieść telefon do centrum serwisowego i zlecić sprawdzenie.

S9 utknął w pętli ponownego uruchamiania

Problem: Cześć Chad, przeczytałem twój artykuł dotyczący S9 i postępowałem zgodnie z twoimi instrukcjami, aby naprawić nieskończoną pętlę restartu. Żadna kombinacja, którą wykonuję, nie pozwala mi uzyskać dostępu do ustawień fabrycznych (nigdy się nie pojawia), raczej najpierw otrzymuję ekran z ograniczonymi opcjami, a kiedy wykonuję drugą rundę, zasugerowałeś, żebym uzyskał ekran bez poleceń. Zarówno moja żona, jak i ja mamy S9, ale tylko jej ma ten problem.Z przyjemnością prześlę Ci zrzuty ekranu, jeśli uznasz to za warte zachodu. Kiedyś miałem podobny problem z tabletem Samsunga i musiałem sam go otworzyć, odłączyć akumulator i ponownie go podłączyć i wtedy byłem w stanie przywrócić go do życia. Wolałbym nie robić tego ponownie. Jakie są Twoje myśli? Czy telefon naprawdę może tak umrzeć?

Rozwiązanie: W tej chwili najlepsze, co możesz zrobić, to najpierw ładować telefon przez co najmniej 20 minut za pomocą ładowarki ściennej. Gdy telefon będzie już wystarczająco naładowany, wyjmij kartę microSD (jeśli w telefonie jest zainstalowana), a następnie uruchom urządzenie w trybie odzyskiwania.

Aby uruchomić w trybie odzyskiwania

• Naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania, aby wyłączyć Galaxy S9.
• Po wyłączeniu telefonu naciśnij i przytrzymaj jednocześnie przycisk Bixby (tuż pod klawiszami głośności), zwiększanie głośności i przycisk zasilania.
• Zobaczysz niebieski ekran (to nie jest śmierć!), Na którym pojawi się „instalacja aktualizacji systemu”, a następnie „Brak polecenia”.
• Po około 20 do 30 sekundach Twój Samsung Galaxy S9 lub S9 + wyświetli menu odzyskiwania.

Stąd musisz przywrócić ustawienia fabryczne. Zwróć uwagę, że ten reset spowoduje usunięcie danych telefonu.

Jeśli powyższe kroki nie rozwiążą problemu, będziesz musiał zanieść telefon do centrum serwisowego i zlecić sprawdzenie.

Ekran S9 jest czarny, ale telefon działa

Problem: Witam, mam galaktykę S9 i nie wiem zbyt wiele o wcześniejszym stanie, ale teraz ma kilka problemów. Po pierwsze, ekran się nie włącza, a nawet nie migocze. Wypróbowałem wszystkie kombinacje klawiszy, ale bez powodzenia. Włącza się i słyszę dźwięk aparatu. Po naciśnięciu przycisku vol. przycisk w dół, ale to wszystko. Komputer rozpoznaje telefon, ale jest zablokowany. Ekran i szkło są nienaruszone, gdy są szwy. Na obudowie jest kilka rys, ale nic dramatycznego i poza ekranem. Czy to możliwe, że wyświetlacz jest po prostu martwy i nie ma innego rozwiązania niż jego wymiana? Z góry dziękuję

Rozwiązanie: Wygląda na to, że wyświetlacz telefonu jest uszkodzony. Możesz to sprawdzić dalej, uruchamiając telefon w trybie odzyskiwania. Jeśli wyświetlacz działa w tym trybie, przyczyną problemu może być po prostu usterka oprogramowania. W tym trybie konieczne będzie przywrócenie ustawień fabrycznych. Pamiętaj, że resetowanie spowoduje usunięcie danych telefonu.

Jeśli ekran pozostaje czarny nawet w trybie odzyskiwania, sugeruję zabranie telefonu do centrum serwisowego i naprawę.

S9 Losowe wyłączanie

Problem: Podróżuję po Hiszpanii, więc moja komórka została wyłączona przez ostatnie 2 tygodnie. Korzystam z Wi-Fi zawsze, gdy jest dostępne. Mam Samsung Galaxy S9, który wyłącza się po około 3 minutach nieużywania, gdzie muszę wykonać miękki restart za każdym razem, gdy muszę go włączyć. Masz jakiś pomysł, co mogę zrobić, aby zapobiec całkowitemu wyłączeniu się, gdy muszę ponownie uruchomić?

Rozwiązanie: Najlepszą rzeczą, jaką możesz teraz zrobić, jest wykonanie kopii zapasowej danych telefonu, a następnie przywrócenie ustawień fabrycznych. Jeśli Twój telefon ma kartę microSD, proponuję ją wyjąć. Po zresetowaniu nie instaluj żadnych aplikacji w telefonie, zamiast tego spróbuj najpierw sprawdzić, czy problem nadal występuje. Jeśli tak, może to być już spowodowane wadliwym komponentem sprzętowym, w takim przypadku musisz zanieść telefon do centrum serwisowego i zlecić sprawdzenie.