#Samsung #Galaxy # S9 to flagowy model, który został niedawno wydany i jest znacznym ulepszeniem w stosunku do swojego poprzednika, którym jest S8. Podczas gdy oba modele telefonów mają tę samą strukturę projektową, S9 ma przewagę, ponieważ wykorzystuje najnowsze komponenty sprzętowe. Wewnątrz tego telefonu znajduje się procesor Snapdragon 845 lub Exynos 9810 z 4 GB pamięci RAM, który umożliwia płynne uruchamianie nawet najbardziej intensywnych aplikacji. Chociaż jest to dobrze działający telefon, zdarzają się sytuacje, w których mogą wystąpić pewne problemy, którymi zajmiemy się dzisiaj. W najnowszej odsłonie naszej serii rozwiązywania problemów zajmiemy się mobilnymi danymi Galaxy S9, które nie łączą się automatycznie, gdy poza zasięgiem Wi-Fi i innymi powiązanymi problemami.
Jeśli posiadasz telefon Samsung Galaxy S9 lub inne urządzenie z Androidem, skontaktuj się z nami za pomocą tego formularza. Z przyjemnością pomożemy w rozwiązaniu wszelkich problemów związanych z urządzeniem. Jest to bezpłatna usługa, którą oferujemy bez żadnych zobowiązań. Prosimy jednak, aby podczas kontaktu z nami starać się być jak najbardziej szczegółowym, aby można było dokonać dokładnej oceny i podać prawidłowe rozwiązanie.
Jeśli chcesz przejrzeć poprzednie części tej serii, sprawdź ten link.
Dane mobilne S9 nie łączą się automatycznie, gdy poza zasięgiem Wi-Fi
Problem: Gdy telefon jest podłączony do sieci WIFI i znajduje się poza zasięgiem, dane mobilne nie łączą się. Telefon ma uruchomioną aplikację do śledzenia rodziny, która nie jest aktualizowana. Wysłane wiadomości Whatsapp nie są dostarczane. Jeśli połączenie przychodzące zostanie nawiązane na telefon, dane mobilne zostaną natychmiast połączone, wiadomości WhatsApp zostaną dostarczone i śledzenie stanie się aktywne. Jeśli następnie telefon połączy się z Wi-Fi, to samo dzieje się po opuszczeniu strefy Wi-Fi.
Rozwiązanie: Zawsze, gdy telefon znajduje się poza zasięgiem Wi-Fi, powinien automatycznie przełączać się na komórkowe połączenie transmisji danych, o ile przełącznik danych mobilnych w telefonie jest włączony. Ponieważ nie dzieje się tak z twoim urządzeniem, pierwszą rzeczą, którą powinieneś zrobić, jest sprawdzenie, czy pobrana aplikacja nie uniemożliwia tej akcji. Uruchom telefon w trybie awaryjnym, a następnie sprawdź, czy problem występuje w tym trybie. Jeśli tak się nie stanie, przyczyną może być pobrana aplikacja. Dowiedz się, co to za aplikacja i odinstaluj ją.
Jeśli problem nadal występuje nawet w trybie awaryjnym, zdecydowanie zalecam przywrócenie ustawień fabrycznych. Przed zresetowaniem wykonaj kopię zapasową danych telefonu.
Jeśli po zresetowaniu problem nadal występuje, będziesz musiał skontaktować się z operatorem i zapytać, czy w Twojej okolicy są jakieś problemy związane z siecią, które mogą powodować ten problem.
Jeśli problem nie ustąpi, musisz zanieść telefon do centrum serwisowego i zlecić sprawdzenie.
S9 jest połączony z Wi-Fi, ale nie może przejść do trybu online
Problem: Mój mąż ma Samsunga s9. Obecnie jesteśmy za granicą i korzystamy z hotelowego wifi. Telefon był początkowo podłączony, ale teraz nie może uzyskać dostępu do niczego online, mimo że mówi, że jest podłączony, a symbol Wi-Fi pokazuje aktywność. Zresetuj telefon i łączy się bezpośrednio z Wi-Fi, ale nadal nie ma dostępu do Internetu.
Rozwiązanie: Istnieje możliwość, że może to być spowodowane usterką oprogramowania. Spróbuj zapomnieć o połączeniu Wi-Fi z telefonu, a następnie ponownie połącz się z siecią.
- Na ekranie głównym przesuń palcem w górę lub w dół od środka wyświetlacza, aby uzyskać dostęp do ekranu aplikacji.
- Idź do Ustawienia - Połączenia - Wi-Fi.
- Upewnij się, że przełącznik Wi-Fi jest włączony.
- Kliknij sieć Wi-Fi, którą chcesz usunąć.
- Dotknij zapomnij
Uruchom ponownie telefon, a następnie ponownie połącz się z siecią Wi-Fi.
Jeśli problem nadal występuje, uruchom telefon w trybie awaryjnym, a następnie sprawdź, czy problem występuje w tym trybie. Jeśli tak się nie stanie, istnieje możliwość, że pobrałeś aplikację, która powoduje ten problem. Dowiedz się, co to za aplikacja i odinstaluj ją.
Jeśli powyższe kroki nie rozwiążą problemu, skontaktuj się w tej sprawie z administratorem sieci Wi-Fi.
S9 nie łączy się z routerem Wi-Fi
Problem: Mój telefon nie łączy się z routerem Wi-Fi. Inne urządzenia w domu nie mają problemów, tylko mój telefon. Kiedy wchodzę w „użycie Wi-Fi”, na złym wykresie widać, że mam 100%. Czy można mieć limit Wi-Fi? Mój telefon został zaktualizowany w noc poprzedzającą wystąpienie tego problemu, a chmura wykorzystała w tym miesiącu prawie 20 MB całkowitego wykorzystania
Rozwiązanie: Pierwszą rzeczą, którą powinieneś zrobić w tym przypadku, jest zapomnienie sieci Wi-Fi z telefonu, a następnie ponowne połączenie się z nią. Będziesz musiał wprowadzić prawidłowe hasło na wypadek, gdyby sieć była zabezpieczona. Jeśli problem nadal występuje, wykonaj dodatkowe czynności wymienione poniżej.
- Uruchom telefon w trybie awaryjnym, a następnie sprawdź, czy problem nadal występuje. Jeśli tak się nie stanie, przyczyną może być pobrana aplikacja. Dowiedz się, co to za aplikacja i odinstaluj ją.
- Spróbuj podłączyć telefon do innej sieci Wi-Fi, a następnie sprawdź, czy problem nadal występuje. Jeśli tak się nie stanie, przyczyną problemu może być ustawienie w routerze. Aby rozwiązać ten problem, należy zapoznać się z instrukcją obsługi routera.
- Wykonaj kopię zapasową danych telefonu, a następnie przywróć ustawienia fabryczne.
Przycisk Wi-Fi S9 jest wyszarzony
Problem:Mój przycisk Wi-Fi jest wyszarzony. To się już kiedyś zdarzyło. Zostawiłem telefon bez zasilania na kilka dni, a następnie spróbowałem go ponownie użyć i zadziałało. Czy to się powtórzyło po kilku dniach bezproblemowego korzystania z telefonu? To jest bardzo denerwujące? czy możesz mi z tym pomóc?
Rozwiązanie: Istnieje możliwość, że może to być spowodowane usterką oprogramowania. Należy wykonać kopię zapasową danych telefonu, a następnie przywrócić ustawienia fabryczne. Jeśli problem nadal występuje po zresetowaniu, może to być już spowodowane wadliwym chipem Wi-Fi. Będziesz musiał to sprawdzić w centrum serwisowym.
