Witamy w kolejnej odsłonie naszej serii rozwiązywania problemów, w której staramy się pomóc czytelnikowi, który jest właścicielem #Samsung #Galaxy # S8, rozwiązać problemy, które mają ze swoim telefonem. To flagowy model wydany w zeszłym roku, który wyróżnia się solidną konstrukcją, a także świetnym zestawem komponentów sprzętowych. Chociaż jest to dobrze działający telefon, zdarzają się sytuacje, w których mogą wystąpić pewne problemy, którymi zajmiemy się dzisiaj. W najnowszej odsłonie naszej serii rozwiązywania problemów zajmiemy się błędem błędu aparatu Galaxy S8 po wymianie aparatu i innymi powiązanymi problemami.
Błąd aparatu S8 Błąd po wymianie aparatu
Problem: Cześć, mój tylny aparat został porysowany i zastąpiony nowym. Nie mogę uruchomić tylnej kamery. Za każdym razem pojawia się komunikat „błąd aparatu”. Wypróbowałem wszystkie Twoje sugestie. Kupiłem też kolejny nowy aparat i kilkakrotnie ponownie go instalowałem i nic. Po założeniu starego aparatu działa bezproblemowo. Jakieś sugestie? Dziękuję Ci.
Rozwiązanie: Najlepszą rzeczą, jaką możesz teraz zrobić, jest sprawdzenie, czy usterka oprogramowania powoduje problem, przywracając ustawienia fabryczne. Przed zresetowaniem wykonaj kopię zapasową danych telefonu. Jeśli po zresetowaniu problem nadal występuje, najprawdopodobniej jest to spowodowane wadliwym komponentem sprzętowym, prawdopodobnie z powodu wymiany aparatu. Powinieneś to sprawdzić w centrum serwisowym.
Zdjęcia z aparatu S8 pokryte tęczowymi paskami
Problem: Droid koleś, potrzebuję twojej pomocy. Otrzymałem Samsung Galaxy S8 poprzez zakup firmy (zaktualizowaliśmy). Telefon, który otrzymałem, ma wiele problemów. Nasz technik wyczyścił telefon i zresetował system, zanim podał mi telefon. Są dwa irytujące problemy. Po pierwsze, podstawowa aplikacja aparatu jest „glitchy”. podczas robienia selfie zdjęcie zakrywa się około 1/5 zdjęcia w tęczowy pasek, od góry do dołu. Występuje przy każdym zrobionym selfie, w nieco innych miejscach, ale zawsze zajmuje około 1/5 zdjęcia od góry do dołu, tak jakby przechodziło przez ekran podczas robienia zdjęcia. Nie ma go podczas robienia zdjęcia, ale pojawia się później. Nie wiem, jak się go pozbyć. Dodam, że robiąc zwykłe zdjęcia okazują się OK, ale gdy oglądamy je jako wiele „miniatur”, mają na sobie różne piksele białe paski (poziome i pionowe). Kiedy na nie klikniesz, paski znikną. Druga kwestia polega na tym, że podczas korzystania z podstawowej aplikacji do SMS-ów telefon zawiesza się i resetuje. Zwykle dzieje się to, zanim będę mógł napisać zdanie. Jest to stałe z aplikacją podstawową lub SMS-ami Verizon. Pobrałem aplikację Textra i działa dobrze. Jednak czasami podczas korzystania z Facebooka lub innych aplikacji telefon ponownie zawiesza się, gdy piszę. Wykonałem wiele resetów, ale nie wykonałem jeszcze „twardego resetu”. Myślę, że to może być mój następny krok. Nie czytałem dużo o problemach, które mam, więc może to być wyjątkowe ?! Mogę przesłać kilka przykładów problemu z selfie.
Rozwiązanie: Czy Twój telefon ma zainstalowaną ochronę ekranu? Jeśli tak, usuń to, a następnie wytrzyj ściereczką z mikrofibry miejsce, w którym znajduje się przedni aparat. Po wykonaniu tej czynności sprawdź, czy problem nadal występuje. Jeśli tak, następnym krokiem jest wykonanie kopii zapasowej danych telefonu, a następnie przywrócenie ustawień fabrycznych. Jeśli po zresetowaniu wystąpi ten sam problem z kamerą, najprawdopodobniej jest to spowodowane wadliwym komponentem sprzętowym, który można naprawić tylko w centrum serwisowym.
Jeśli chodzi o problem zawieszania się telefonu podczas korzystania z aplikacji, najprawdopodobniej zostanie to rozwiązane przez przywrócenie ustawień fabrycznych.
Błąd awarii aparatu S8
Problem: Mój 8-miesięczny S8 bez uszkodzeń wyświetla komunikat o błędzie „Błąd aparatu” po wybraniu ikony aplikacji aparatu. Utknął w trybie „selfie” i nie nadaje się do użytku. Jednak aparat działa dobrze z każdą / wszystkimi innymi aplikacjami, które łączą się z aparatem, np. Załącznikiem tekstowym, kompasem fotograficznym itp. Próbowałem usunąć pamięć podręczną, wymusić zatrzymanie i miękki reset. Nie jestem gotowy na pełne przywrócenie ustawień fabrycznych, dopóki nie zbadam opcji „WSZYSTKIE”, ponieważ kamera w danym momencie działa. Każda pomoc i / lub sugestie będą mile widziane. Dzięki. pozdrowienia
Rozwiązanie: Ponieważ wyczerpałeś już wszystkie inne kroki rozwiązywania problemów związane z oprogramowaniem, jedyną rzeczą, którą możesz teraz zrobić przed przywróceniem ustawień fabrycznych, jest sprawdzenie, czy problem występuje w trybie awaryjnym. Jeśli tak nie jest, najprawdopodobniej przyczyną problemu jest pobrana aplikacja. Jeśli nadal występuje nawet w trybie awaryjnym, zdecydowanie powinieneś przywrócić ustawienia fabryczne. Przed zresetowaniem wykonaj kopię zapasową danych telefonu.
