#Samsung #Galaxy # Note8 to smartfon premium wydany w zeszłym roku, który ma duży 6,3-calowy wyświetlacz Super AMOLED, który obsługuje dotykanie palcem, a także S Pen. To urządzenie jest przeznaczone dla konsumentów, którzy stale wykonują zadania związane z wydajnością w podróży, ponieważ dołączony rysik umożliwia lepszą kontrolę wprowadzania danych. Pod maską znajduje się procesor Snapdragon 835, który w połączeniu z 6 GB pamięci RAM pozwala na płynną pracę urządzenia. Chociaż jest to dobrze działający telefon, zdarzają się sytuacje, w których mogą wystąpić pewne problemy, którymi zajmiemy się dzisiaj. W najnowszej odsłonie naszej serii rozwiązywania problemów zajmiemy się problemem braku zasilania Galaxy Note 8 i innymi powiązanymi problemami.
Jeśli posiadasz Samsung Galaxy Note 8 lub jakiekolwiek inne urządzenie z Androidem, skontaktuj się z nami za pomocą tego formularza. Z przyjemnością pomożemy w rozwiązaniu wszelkich problemów związanych z urządzeniem. Jest to bezpłatna usługa, którą oferujemy bez żadnych zobowiązań. Prosimy jednak, aby podczas kontaktu z nami starać się być jak najbardziej szczegółowym, aby można było dokonać dokładnej oceny i podać prawidłowe rozwiązanie.
Jeśli chcesz przejrzeć poprzednie części tej serii, sprawdź ten link.
Uwaga 8 nie włącza się
Problem:Dzień dobry, mój Samsung Note 8 nie chce się włączyć. Pewnego popołudnia podłączyłem go do ładowania, tak jak to zwykle robię, a potem zaczął ładować się normalnie, świeciło się czerwone światło wskazujące, że ładuje się. Mój telefon wibrował, więc pomyślałem, że otrzymałem wiadomość, a kiedy nacisnąłem przycisk zasilania, ekran się nie włączył, odłączyłem go od ładowarki i pozostał czarny, ale czerwone światło pozostało włączone. Następnie przystąpiłem do włączania i zmniejszania głośności przez 10 sekund, a wszystko, co robiłem, to wibrowanie i zdejmowanie czerwonego światła. Po tym nic nie działało nawet z innymi opcjami resetowania, wziąłem go na miejsce, skąd go przyniosłem i technik mówi, że to uszkodzona płyta i nie ma zasilania, próbują go ponownie podgrzać, aby mógł mieć kontakt z zasilaniem źródło lub coś w tym rodzaju, ponieważ nie rozumiem terminologii. Proszę doradzić następny krok naprzód. Czy już uszkodzili mój telefon? Czy nadal będę mógł usunąć wszystkie moje pliki? Twoja pomoc będzie niezwykle cenna! Z góry dziękuję!
Powiązany problem: Cześć! Mój Samsung Galaxy Note 8 nie włącza się i nadal wibruje, gdy próbuję go włączyć, nawet jeśli jest podłączony do ładowarki. Wypróbowałem kroki rozwiązywania problemów, które zostały opublikowane w przypadku problemów z Note 8, jednak żaden z nich nie działał. Co mogę zrobić, aby to naprawić? Wiem, że sprawdzenie tego e-maila może zająć trochę czasu, ale proszę podać najdokładniejsze rozwiązanie, które można zrobić, oprócz tego, co rozwiązano. Proszę i dziękuję!
Rozwiązanie: Jeśli wykonałeś już większość kroków rozwiązywania problemów, które są zalecane dla tego konkretnego problemu, takich jak:
- Wyczyść port ładowania telefonu za pomocą puszki ze sprężonym powietrzem, upewniając się, że wszelkie zabrudzenia i zanieczyszczenia zostały usunięte.
- Naładuj telefon za pomocą innego przewodu do ładowania i ładowarki ściennej. Spróbuj także naładować telefon z portu USB komputera.
- Spróbuj wykonać miękki reset, gdy bateria telefonu będzie już wystarczająco naładowana.
- Przywróć ustawienia fabryczne w trybie odzyskiwania.
Jeśli powyższe kroki nie rozwiązują problemu, najprawdopodobniej jest to problem związany ze sprzętem, prawdopodobnie spowodowany wadliwą baterią, układem scalonym zasilania lub zespołem portu ładowania. Jeśli wadliwy element można wykryć i wymienić, nadal będziesz mógł odzyskać dane telefonu. Jeśli jednak płyta główna ma zostać wymieniona, nie będziesz już mieć dostępu do danych telefonu.
Uwaga 8 nie ładuje się za pomocą oryginalnej ładowarki
Problem:Mój telefon w ogóle nie ładuje się oryginalną ładowarką… pożyczyłem znajomym, których też nie działał… jedyną rzeczą, która go ładuje, jest ładowarka lg… której ładowanie trwa wiecznie… Mam fabrykę zresetuj telefon trzy razy i nadal ten sam problem, jeśli podłączę oryginalną ładowarkę, a następnie uruchom ponownie telefon, logo Samsung zaczyna się zapętlać i nie włącza się wtedy.
Rozwiązanie: W tym konkretnym przypadku należy najpierw spróbować wyczyścić port ładowania telefonu za pomocą puszki ze sprężonym powietrzem. Pamiętaj, aby usunąć wszelkie zabrudzenia i zanieczyszczenia, które utknęły w tym porcie. Następnie spróbuj naładować telefon za pomocą różnych przewodów do ładowania i ładowarek ściennych. Jeśli problem nadal występuje, najprawdopodobniej jest to już spowodowane wadliwym komponentem sprzętowym. Najlepszą rzeczą, jaką powinieneś teraz zrobić, jest zabranie telefonu do centrum serwisowego i sprawdzenie go.
Uwaga 8 utknął na ekranie instalowania aktualizacji systemu
Problem:Mam Galaxy Note 8, na którym utknąłem… instaluję aktualizację systemu / brak polecenia. Wypróbowałem wszystkie kombinacje mocy, zwiększania głośności i bixby / mocy, zmniejszania głośności i bixby. Kombinacja zmniejszania głośności prowadzi mnie do ostrzeżenia! „Niestandardowy system operacyjny może powodować krytyczne problemy w telefonie i zainstalowanych aplikacjach”. Zwiększ głośność, aby kontynuować, lub zmniejsz, aby anulować (uruchom ponownie telefon). Zrobiłem jedno i drugie. Ani nie uruchamia mnie ponownie, ani nie przenosi do ekranu restartu. Co następne?
Rozwiązanie: Najlepszą rzeczą, jaką możesz teraz zrobić, jest uruchomienie telefonu w trybie odzyskiwania, a następnie przywrócenie ustawień fabrycznych. Pamiętaj, że resetowanie spowoduje usunięcie danych telefonu.
- Wyłącz telefon.
- Naciśnij i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności i klawisz Bixby, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
- Po wyświetleniu zielonego logo Androida zwolnij wszystkie klawisze (komunikat „Installing system update” będzie wyświetlany przez około 30–60 sekund przed wyświetleniem opcji menu odzyskiwania systemu Android).
- Naciśnij kilkakrotnie klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić opcję „wyczyść dane / przywróć ustawienia fabryczne”.
- Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać.
- Naciśnij klawisz zmniejszania głośności, aż zostanie podświetlone „Tak - usuń wszystkie dane użytkownika”.
- Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać i rozpocząć reset główny.
- Po zakończeniu resetu głównego zostanie podświetlona opcja „Uruchom ponownie system teraz”.
- Naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić urządzenie
Jeśli po wykonaniu powyższych czynności problem nadal występuje, musisz zanieść telefon do centrum serwisowego i zlecić sprawdzenie.