#Samsung #Galaxy # Note5 to model Note starszej generacji, który jest nadal dość popularny, mimo że został wydany po raz pierwszy w 2015 roku. Ponieważ stale pobiera aktualizacje oprogramowania i wykorzystuje potężne komponenty sprzętowe, telefon nadal może płynnie uruchamiać aplikacje. Niektóre z najlepszych funkcji tego telefonu obejmują 5,7-calowy wyświetlacz Super AMOLED, czterordzeniowy procesor Exynos 7420 z 4 GB pamięci RAM i aparat 16 MP, żeby wymienić tylko kilka. Chociaż jest to solidne urządzenie, zdarzają się sytuacje, w których mogą wystąpić pewne problemy, którymi zajmiemy się dzisiaj. W najnowszej odsłonie naszej serii rozwiązywania problemów zajmiemy się Galaxy Note 5, który nie może pobrać problemu z aktualizacją oprogramowania i innymi powiązanymi problemami.
Jeśli posiadasz Samsung Galaxy Note 5 lub jakiekolwiek inne urządzenie z Androidem, skontaktuj się z nami za pomocą tego formularza. Z przyjemnością pomożemy w rozwiązaniu wszelkich problemów związanych z urządzeniem. Jest to bezpłatna usługa, którą oferujemy bez żadnych zobowiązań. Prosimy jednak, aby podczas kontaktu z nami starać się być jak najbardziej szczegółowym, aby można było dokonać dokładnej oceny i podać prawidłowe rozwiązanie.
Jeśli chcesz przejrzeć poprzednie części tej serii, sprawdź ten link.
Uwaga 5 Nie można uzyskać aktualizacji oprogramowania
Problem:Witam, posiadam smartfon Samsung Galaxy Note 5, a jego aktualna wersja to 6.0.1, czyli z tym telefonem, kiedy go kupiłem. Sam telefon nie jest taki stary, ale z jakiegoś powodu nie mogę zaktualizować go do wersji Nougat. Mój numer modelu to SAMSUNG N920A. Jest odblokowany i nie ma karty SIM. Idę do Ustawienia> Informacje o urządzeniu> Aktualizacje oprogramowania. Następny ekran, który się pojawi, to Aktualizacja oprogramowania AT&T z dwiema opcjami: „Sprawdź aktualizacje” i „Kontynuuj aktualizację” (tylko „sprawdź dostępność aktualizacji” jest interaktywne). Naciskam „Sprawdź aktualizacje”. Poniższy ekran wyświetla tekst „Proces aktualizacji oprogramowania nie spowoduje usunięcia żadnych danych osobowych z telefonu. Czy sprawdzić serwer AT&T pod kątem nowej aktualizacji oprogramowania? ” Naciskam „OK”, ale pojawia się komunikat „Obecne oprogramowanie jest aktualne”, mimo że mam prawie pewność, że mój telefon kwalifikuje się do nowej aktualizacji. Zrobiłem kilka badań i niektóre źródła podają, że karta SIM nie jest wymagana do aktualizacji bezprzewodowo, ale nie jestem tego zbyt pewien. Zresetowałem też telefon do ustawień fabrycznych, ale to nadal nie rozwiązało problemu. Gdybyś mógł mi powiedzieć, jak mogę zaktualizować swój telefon bez rootowania, byłbym bardzo wdzięczny. Z góry dziękuję.
Rozwiązanie: Czasami będziesz mógł zaktualizować telefon z zainstalowaną kartą SIM, ale czasami to nie działa. Jeśli możesz uzyskać kartę SIM AT&T, sugeruję włożenie jej do telefonu, a następnie sprawdź, czy możesz uzyskać aktualizację. Powinieneś także spróbować podłączyć telefon do komputera z zainstalowanym Smart Switch, a następnie wykonać aktualizację za pomocą oprogramowania.
Jeśli telefon nadal nie może uzyskać aktualizacji, należy rozważyć ręczne flashowanie zaktualizowanego pliku oprogramowania układowego za pomocą Odina. Możesz pobrać ten plik ze strony internetowej Sammobile, która powinna również zawierać instrukcje dotyczące flashowania telefonu.
Uwaga 5 Aktualne oprogramowanie jest aktualne Błąd
Problem:Witam, posiadam ODBLOKOWANĄ! AT&T Galaxy Note 5 z systemem Android 6. Moim operatorem jest teraz T Mobile. Nie mogę zaktualizować oprogramowania do najnowszej wersji na wieżach żadnego operatora. Kiedy próbuję zaktualizować oprogramowanie, na następnym ekranie pojawia się komunikat „Twoja aktualna wersja oprogramowania jest aktualna”. A tak nie jest. Jak mogę ulepszyć mój odblokowany telefon? Dziękuję Ci
Rozwiązanie: Jest bardzo prawdopodobne, że procedura odblokowania wykonana na telefonie mogła spowodować wyłączenie licznika Knox, powodując ten problem. Spróbuj wykonać kopię zapasową danych telefonu, a następnie przywróć ustawienia fabryczne. Po zakończeniu resetowania sprawdź dostępność aktualizacji za pomocą metody OTA, a także podłączając telefon do komputera z zainstalowanym Smart Switch. Jeśli to nie rozwiąże problemu, należy rozważyć flashowanie telefonu za pomocą zaktualizowanego pliku oprogramowania sprzętowego. Możesz pobrać ten plik ze strony internetowej Sammobile. Instrukcje dotyczące flashowania telefonu są również dostępne na tej stronie.
Uwaga 5 utknęło w logo Samsunga po aktualizacji oprogramowania
Problem: Cześć, mój Samsung Galaxy Note 5 działał na Androidzie 7, a ostatnio dostałem dziś aktualizację systemu, więc poszedłem i pobrałem aktualizację (która miała około 432 Mb?), A następnie kliknąłem „zainstaluj teraz”. Z jakiegoś powodu utknął na logo Samsunga od ponad 2 godzin (logo tylko migocze). Telefon się NIE otwiera! Pomóż mi rozwiązać ten problem.
Rozwiązanie: Najlepszą rzeczą, jaką możesz teraz zrobić, jest uruchomienie telefonu w trybie odzyskiwania, a następnie przywrócenie ustawień fabrycznych. Pamiętaj, że resetowanie spowoduje usunięcie danych telefonu.
Uwaga 5, która utknęła w jądrze, nie jest wymuszana przez Seandroid
Problem:Mój Samsung Galaxy Note5 model SM920T utknął na „jądrze nie wymusza seandroidu”. Od 3 dni próbowałem zaktualizować nowe oprogramowanie sprzętowe, badając internet i nie udało mi się. Moje zdjęcia ślubne są w tym telefonie, którego nigdy nie próbowałem archiwizować. Pomóż mi odzyskać moje zdjęcia i zresetować telefon. Z góry dziękuję.
Rozwiązanie: Ten komunikat o błędzie zwykle pojawia się, gdy w telefonie jest zainstalowana niewłaściwa wersja oprogramowania układowego. Niestety, rozwiązanie tego problemu spowoduje usunięcie wszystkich danych telefonu.
Pierwszą rzeczą, którą powinieneś spróbować, jest przywrócenie ustawień fabrycznych z trybu odzyskiwania. Jeśli po tym problem nadal występuje, musisz sflashować telefon za pomocą Odina z jego podstawowym plikiem oprogramowania układowego, który można pobrać ze strony internetowej Sammobile.
