#Samsung #Galaxy # J7 to smartfon średniej klasy, który ma funkcje premium, dzięki czemu jest idealny dla konsumentów, którzy szukają dobrze działającego telefonu, który nie kosztuje dużo. Wersja tego telefonu z 2017 roku ma 5,5-calowy wyświetlacz Super AMOLED Full HD. Wykorzystuje również ośmiordzeniowy procesor z 3 GB pamięci RAM, co pozwala na płynne uruchamianie aplikacji. Miłośnicy robienia zdjęć z przyjemnością dowiedzą się, że ten model jest wyposażony w aparat 13 MP f / 1,7, który pozwala robić świetne zdjęcia w warunkach słabego oświetlenia. Chociaż jest to dobrze działający telefon, zdarzają się sytuacje, w których mogą wystąpić pewne problemy, którymi zajmiemy się dzisiaj. W najnowszej odsłonie naszej serii rozwiązywania problemów zajmiemy się Galaxy J7, który utknął w kwestii optymalizacji aplikacji i innych powiązanych problemów.
Jeśli posiadasz telefon Samsung Galaxy J7 lub inne urządzenie z Androidem, skontaktuj się z nami za pomocą tego formularza. Z przyjemnością pomożemy w rozwiązaniu wszelkich problemów związanych z urządzeniem. Jest to bezpłatna usługa, którą oferujemy bez żadnych zobowiązań. Prosimy jednak, aby podczas kontaktu z nami starać się być jak najbardziej szczegółowym, aby można było dokonać dokładnej oceny i podać prawidłowe rozwiązanie.
Jeśli chcesz przejrzeć poprzednie części tej serii, sprawdź ten link.
J7 Losowo utknęło w optymalizacji aplikacji
Problem: Mój telefon działał nieprawidłowo. Losowe reklamy pojawiają się na ekranie, a losowe aplikacje są instalowane. Nie mogłem spokojnie korzystać z telefonu, więc pomyślałem, że to wirus i naprawi go bezprzewodowa aktualizacja. Połączyłem się z siecią Wi-Fi i zaktualizowałem telefon, po czym uruchomiłem się ponownie, załadowałem i utknąłem na „Android uaktualnia, optymalizując 1 ze 160 ekranów aplikacji. Oglądam go przez jakieś 5 minut i nie odliczałem, więc wpadam w panikę i przełączam telefon w tryb odzyskiwania, wyczyść pamięć podręczną i przywróć ustawienia fabryczne. Wczytał się z powrotem i nadal utknął na ekranie, ale tym razem powiedział 1 ze 153 aplikacji. Teraz minęło ponad 8 godzin, odkąd mój telefon działał w ten sposób i to nie liczy. Zastanawiałem się, czy aplikację można zoptymalizować tylko za pomocą połączenia internetowego. Ponieważ zresetowałem telefon do ustawień fabrycznych, więc zakładam, że Wi-Fi zostanie odłączone, westchnienie. Proszę, pomóż mi. Ps. Podczas pisania tego telefonu po prostu zgasł ekran optymalizacji.
Rozwiązanie: Pierwszą rzeczą, którą powinieneś teraz zrobić, jest upewnienie się, że bateria telefonu jest wystarczająco naładowana. Podłącz telefon do ładowarki ściennej, a następnie pozwól mu ładować się najpierw przez co najmniej 20 minut. Gdy telefon jest nadal podłączony do ładowarki, zalecamy uruchomienie telefonu w trybie odzyskiwania, a następnie wykonanie poniższych czynności.
- Wyczyść partycję pamięci podręcznej telefonu.
- Wykonaj reset fabryczny (pamiętaj, że spowoduje to usunięcie danych telefonu).
Po zakończeniu resetowania włącz telefon, a następnie sprawdź, czy problem nadal występuje.
J7 Niestety interfejs użytkownika systemu został zatrzymany
Problem: Mam Samsunga Galaxy J7 i dzisiaj mój telefon rozbił się 3 razy i nie mogłem nic zrobić poza wyłączeniem go! Ostatni z nich był kontynuowany z wyskakującym okienkiem „Niestety system zatrzymał się”. Nadal działa, ale obawiam się, że ten problem stanie się poważny! Naprawdę to doceniam, jeśli możesz mi doradzić, jak tego uniknąć. Wielkie dzięki.
Rozwiązanie: Najlepszym sposobem rozwiązania tego problemu jest wyczyszczenie pamięci podręcznej i danych aplikacji interfejsu systemu z poziomu menedżera aplikacji (Ustawienia - Aplikacja - Pokaż aplikacje systemowe). Musisz także upewnić się, że Twój telefon działa z najnowszą wersją oprogramowania i że wszystkie aplikacje są zaktualizowane.
Jeśli problem nadal występuje, zalecamy wykonanie kopii zapasowej danych telefonu, a następnie przywrócenie ustawień fabrycznych.
J7 Sklep Google Play nie ładuje się
Problem:Samsung Galaxy J7. Zaktualizowałem oprogramowanie telefonu, ponieważ sądziłem, że może to naprawić błąd zapamiętania danych uwierzytelniających Wi-Fi. Tak, ale zepsuło inne rzeczy. Kiedy otwieram Google Play, uruchamia się prawidłowo i mogę przeglądać aplikacje, ale kiedy przechodzę do „moich aplikacji i gier”, zegar się obraca i nie ładuje. Próbuję włączać i wyłączać Wi-Fi, tryb samolotowy, ponowne uruchamianie, wymuszanie zakończenia, usuwanie pamięci podręcznej i usuwanie danych. Nic się nie zmieniło. Ostatnie rzeczy, które pozostały, to chyba Odinstaluj aktualizacje (aplikacja Google Play), to samo dla Usług Play, a następnie przywróć ustawienia fabryczne. Jakieś inne sugestie? Czy mogę wrócić do poprzedniej wersji oprogramowania? Myślę, że wolę wpisywać wifi pw za każdym razem, gdy się łączę, niż to. Wstyd w Google za wydanie niedopracowanej aktualizacji
Rozwiązanie: Jeśli ten problem występuje tylko w aplikacji Sklep Google Play, możesz spróbować wyczyścić pamięć podręczną i dane tej aplikacji z menedżera aplikacji. Jeśli to nie zadziała, spróbuj odinstalować aktualizacje tej aplikacji. Jeśli problem będzie się powtarzał, zalecamy wykonanie kopii zapasowej danych telefonu, a następnie przywrócenie ustawień fabrycznych, ponieważ może to być spowodowane przez stare dane oprogramowania, które nie zostały całkowicie usunięte. Nie polecam przywracania oprogramowania do poprzedniej wersji.
J7 kontynuuje skanowanie w poszukiwaniu sieci Wi-Fi
Problem: Hej, kupiłem Samsung J7. Ponieważ nie aktualizuję oprogramowania przez długi czas, z powodu korzystania z niektórych aplikacji mój telefon stracił sieć. Potwierdziłem to od mojego operatora sieci i to nie jest mój problem z kartą SIM (używanie tej samej karty SIM w innym telefonie) ani problem dostawcy. Wszystko kręci się wokół mojego telefonu, pokazuje krzyżyk w kółku po prawej stronie mojego telefonu. Nawet później korzystałem z telefonu przez prawie rok, jak karta bez karty SIM, wkładając odłączoną kartę SIM i podłączając sieć Wi-Fi; pozwoliło mi to na wszystkie aplikacje z wyjątkiem połączeń i wiadomości tekstowych. Ale teraz 3 dni temu straciłem łączność Wi-Fi, kiedy włączam Wi-Fi; skanowanie tylko przez 3-4 sekundy i wyłącza się bez pokazywania sieci. Proszę zasugerować mi kompletne rozwiązanie z siecią lub przynajmniej zasugerować mi coś dla mojej łączności Wi-Fi. Wypróbowałem wszystkie sugerowane sztuczki dla mojego Wi-Fi, z wyjątkiem przywrócenia ustawień fabrycznych, ale to nie zadziała.
Rozwiązanie: Najlepszą rzeczą, jaką możesz teraz zrobić, jest wykonanie kopii zapasowej danych telefonu, a następnie przywrócenie ustawień fabrycznych. Po zakończeniu resetowania nie instaluj jeszcze żadnych aplikacji w telefonie. Spróbuj najpierw sprawdzić, czy problem nadal występuje, a jeśli tak, najprawdopodobniej jest to już problem związany ze sprzętem. W takim przypadku musisz zanieść telefon do centrum serwisowego i zlecić sprawdzenie.