Witamy w kolejnej odsłonie naszej serii rozwiązywania problemów, w której staramy się pomóc naszym czytelnikom, którzy są właścicielami #Samsung #Galaxy # J7, rozwiązać problemy, które mają z telefonem. To budżetowy model średniej klasy, który ma dobre funkcje, dzięki czemu jest atrakcyjny dla konsumentów, którzy nie chcą dużo wydawać na telefon komórkowy. Jedną z najlepszych cech tego telefonu jest duży 5,5-calowy wyświetlacz Super AMOLED o rozdzielczości 1080p, dzięki czemu doskonale nadaje się do przeglądania różnych treści multimedialnych. Chociaż jest to dobrze działający telefon, zdarzają się sytuacje, w których mogą wystąpić pewne problemy, którymi zajmiemy się dzisiaj. W najnowszej odsłonie naszej serii rozwiązywania problemów zajmiemy się problemem braku połączenia z siecią Wi-Fi Galaxy J7 i innymi powiązanymi problemami.

Jeśli posiadasz telefon Samsung Galaxy J7 lub inne urządzenie z Androidem, skontaktuj się z nami za pomocą tego formularza. Z przyjemnością pomożemy w rozwiązaniu wszelkich problemów związanych z urządzeniem. Jest to bezpłatna usługa, którą oferujemy bez żadnych zobowiązań. Prosimy jednak, aby podczas kontaktu z nami starać się być jak najbardziej szczegółowym, aby można było dokonać dokładnej oceny i podać prawidłowe rozwiązanie.

Jeśli chcesz przejrzeć poprzednie części tej serii, sprawdź ten link.

J7 Brak połączenia z siecią Wi-Fi

Problem:Mam problem, mój Samsung J7 nie chce połączyć się z Wi-Fi. Daje mi opcję wpisania hasła, ale potem wyświetla się tylko „zapisane, zabezpieczone” i nie mogę połączyć się z Internetem. Kupuję dane, odkąd kupiłem ten telefon w lutym 2018 roku, nie stać mnie już na to, pomóż mi połączyć się z Wi-Fi.

Rozwiązanie: Spróbuj sprawdzić, czy ten problem występuje w przypadku dowolnej sieci Wi-Fi, z którą telefon próbuje się połączyć. Jeśli występuje tylko w jednej określonej sieci, problem może dotyczyć routera sieciowego. Jeśli problem występuje w dowolnej sieci, z którą telefon próbuje się połączyć, wykonaj poniższe czynności rozwiązywania problemów.

• Zapomnij o połączeniu Wi-Fi z telefonu. Uruchom ponownie urządzenie, a następnie spróbuj ponownie połączyć się z siecią Wi-Fi.
• Sprawdź, czy problem występuje, gdy telefon jest uruchamiany w trybie awaryjnym. Jeśli tak się nie stanie, przyczyną problemu może być pobrana aplikacja. Dowiedz się, co to za aplikacja i odinstaluj ją.
• Spróbuj wyczyścić partycję pamięci podręcznej telefonu z trybu odzyskiwania, a następnie sprawdź, czy problem nadal występuje.
• Wykonaj kopię zapasową danych telefonu, a następnie przywróć ustawienia fabryczne.

Jeśli powyższe kroki nie rozwiążą problemu, najprawdopodobniej jest to spowodowane wadliwym komponentem sprzętowym. Najlepszą rzeczą do zrobienia w tej chwili jest zabranie telefonu do centrum serwisowego i sprawdzenie.

J7 Nie łączy się z Wi-Fi lub Bluetooth

Problem:Mogę włączyć Wi-Fi i zobaczyć dostępne sieci, ale nie mogę połączyć się z żadną z nich. To samo dzieje się z bluetooth. Połączenie Bluetooth również nie jest możliwe, a hotspot jest otwarty w moim telefonie, ale nikt w pobliżu nie może go zobaczyć

Rozwiązanie: Najlepszą rzeczą, jaką możesz teraz zrobić, jest sprawdzenie, czy problem nie jest spowodowany usterką oprogramowania. Należy wykonać kopię zapasową danych telefonu, a następnie przywrócić ustawienia fabryczne. Jeśli po zresetowaniu problem nadal występuje, jest bardzo prawdopodobne, że układ Wi-Fi / Bluetooth telefonu jest uszkodzony. W takim przypadku należy zanieść telefon do centrum serwisowego i zlecić sprawdzenie.

J7 nie odłącza się od sieci Wi-Fi

Problem:Kupiłem używanego samsunga galaxy J7 mojej matce i ciągle odłącza się od internetu, więc musisz przejść do parametrów połączenia wifi i zresetować go, aż będzie chciał przejść do trybu online, ponieważ być może będziesz musiał to robić wiele razy, także krawędź galaktyki S6 mój brat też to robi, a S6 przyjaciela mojej matki też to robi. Moja krawędź Galaxy S6 tego nie robi, ale jest zakorzeniona, więc kiedy obudziłem się dziś rano, nauczyłem się, że może, jeśli są zrootowane, zatrzymają się lub coś w tym stylu, ale nie wiem, że nie powinno potrzebować pozwolenia na rootowanie otulina

Powiązany problem: Wcześniej dostałem Samsung Galaxy Note 4 i nie miałem z nim żadnych problemów z siecią lub Wi-Fi, ale teraz mam Samsung Galaxy J7 iz pewnych powodów moja sieć jest naprawdę opóźniona i trzyma się Wi-Fi, mimo że Wyszedłem z domu i połączenie z serwerem / Wi-Fi trwało naprawdę długo. Przez większość czasu obserwuję ten problem, gdy korzystam z komunikatora (zdarzyło się to w każdej aplikacji, ale widzę go częściej w komunikatorze, gdy widzę próbę połączenia z Internetem). Czy masz jakieś pomysły na to, co to może być? Mój chłopak kupił sobie ten sam telefon i w ogóle tego nie doświadcza

Rozwiązanie: Jeśli inne urządzenia również mają ten sam problem podczas łączenia się z siecią Wi-Fi, może to być problem związany z routerem. Aby sprawdzić, czy tak jest, możesz spróbować podłączyć telefon do innej sieci Wi-Fi, a następnie sprawdzić, czy problem nadal występuje. Jeśli tak się stanie, wykonaj poniższe kroki rozwiązywania problemów.

• Sprawdź, czy problem występuje, gdy telefon jest uruchamiany w trybie awaryjnym. Jeśli tak się nie stanie, przyczyną może być pobrana aplikacja. Dowiedz się, co to za aplikacja i odinstaluj ją.
• Spróbuj wyczyścić partycję pamięci podręcznej telefonu z trybu odzyskiwania.
• Wykonaj kopię zapasową danych telefonu, a następnie przywróć ustawienia fabryczne.