#Samsung #Galaxy # J3 to jeden z niedrogich modeli smartfonów z Androidem dostępnych na rynku, który działa dobrze i zapewnia większość podstawowych funkcji, których konsument potrzebuje na urządzeniu mobilnym. Wersja tego telefonu z 2017 roku ma 5-calowy wyświetlacz HD i wykorzystuje czterordzeniowy procesor w połączeniu z 2 GB pamięci RAM, co zapewnia płynną obsługę. Chociaż jest to dobrze działający telefon, zdarzają się sytuacje, w których mogą wystąpić pewne problemy, którymi zajmiemy się dzisiaj. W najnowszej odsłonie naszej serii rozwiązywania problemów zajmiemy się problemem braku połączenia z siecią LTE Galaxy J3 i innymi powiązanymi problemami.

Jeśli posiadasz Samsung Galaxy J3 lub jakiekolwiek inne urządzenie z Androidem, skontaktuj się z nami za pomocą tego formularza. Z przyjemnością pomożemy w rozwiązaniu wszelkich problemów związanych z urządzeniem. Jest to bezpłatna usługa, którą oferujemy bez żadnych zobowiązań. Prosimy jednak, aby podczas kontaktu z nami starać się być jak najbardziej szczegółowym, aby można było dokonać dokładnej oceny i podać prawidłowe rozwiązanie.

Jeśli chcesz przejrzeć poprzednie części tej serii, sprawdź ten link.

J3 Nie łączy się z siecią LTE

Problem:Witam, kupiłem samsung galaxy j3 około 6 miesięcy temu w USA. Działało idealnie z LTE. Teraz jestem w Niemczech, więc odblokowałem blokadę t mobile na stałe. Następnie włożyłem nową kartę SIM od innego operatora sieci. Od tego momentu mogę po prostu łączyć się z prędkością E lub G do mobilnej transmisji danych, nie ma już 3G ani LTE. Wypróbowałem nową kartę SIM w iPhonie i działała idealnie z 3g w tym samym miejscu, w którym jestem. Wypróbowałem inną kartę SIM od innej osoby w moim telefonie i pojawił się ten sam problem. Zakładam więc, że karta SIM jest w porządku, musi być coś z telefonem. Sprawdziłem już APN, całkowicie zrestartowałem telefon, nic nie pomaga. Skontaktowałem się już z Samsung, T mobile i nowym operatorem sieci, ale żaden z nich nie pomógł mi rozwiązać tego problemu. Mam nadzieję, że możecie mi pomóc. Dziękuję bardzo!

Rozwiązanie: Najlepszą rzeczą, jaką możesz teraz zrobić, jest wykonanie kopii zapasowej danych telefonu, a następnie przywrócenie ustawień fabrycznych. Po zakończeniu resetowania upewnij się, że telefon ma prawidłowe ustawienie APN. Sprawdź u swojego obecnego operatora, jakich ustawień APN powinien używać Twój telefon.

J3 nie może korzystać z mobilnej sieci danych po przywróceniu ustawień fabrycznych

Problem:Cześć, niedawno otrzymałem prezent od Samsunga J3 z zagranicy i mam z nim mały problem. Nie ma nic złego w aplikacjach, system jest dobry, Wi-Fi też działa bardzo dobrze, chyba wszystko jest w porządku, ale czy jest jedna rzecz? Zresetowałem telefon, gdy go otrzymałem, a problem polega na tym, że usługa sieciowa nie działa? Ciągle robię „Konfigurowanie usługi”, ale ciągle mówi „Błąd wewnętrzny (12)”, nie pozwala mi zarejestrować mojego urządzenia w sieci. Wypełniłem wszystkie punkty APN wymagane przez moją kartę SIM, ale nadal nie rozwiązało to mojego problemu. Z tego powodu nadal nie mogę korzystać z danych mobilnych. Czy muszę go zabrać do centrum serwisowego Samsunga czy coś? Proszę daj mi znać.

Rozwiązanie: W tej chwili należy się upewnić, że telefon ma aktywny abonament na dane komórkowe. Połącz telefon z siecią Wi-Fi, aby telefon mógł pobrać prawidłowe ustawienia operatora.

Jeśli problem będzie się powtarzał, powinieneś dwukrotnie sprawdzić u swojego operatora prawidłowe ustawienia APN, które muszą być użyte na urządzeniu, ponieważ nieprawidłowe ustawienie zwykle powoduje ten konkretny problem.

Mobilny hotspot J3 nie działa

Problem:Witam, dziękuję za wysłuchanie mojego problemu. Jestem z Grecji i od zeszłej nocy mam problem z Wi-Fi i mobilnym hotspotem. Używam mobilnej transmisji danych z hotspotem, aby połączyć się z Internetem na mojej PlayStation 3. Od zeszłej nocy funkcja mobilnego hotspotu i Wi-Fi już nie działa. Naciskam przycisk, żeby włączyć hotspot lub Wi-Fi i nic się nie dzieje. Próbowałem przywrócić ustawienia fabryczne, nic. Wyczyściłem pamięć podręczną z odzyskiwania nadal nic. Jestem zdesperowany ... proszę mi pomóc. Z góry dziękuję!!

Rozwiązanie: Pierwszą rzeczą, którą musisz teraz zrobić, jest sprawdzenie, czy Twój telefon może korzystać z mobilnego połączenia danych. Wyłącz przełącznik Wi-Fi, a następnie włącz przełącznik danych mobilnych. Sprawdź, czy telefon może połączyć się z Internetem, otwierając wideo YouTube. Jeśli telefon może przejść do trybu online, powinien móc aktywować funkcję mobilnego punktu dostępu. Jeśli jednak telefon nie może połączyć się z Internetem, upewnij się, że masz aktywny abonament na dane komórkowe.

Jeśli problem będzie się powtarzał, będziesz musiał zanieść telefon do centrum serwisowego i zlecić sprawdzenie.

J3 nie może połączyć się z danymi mobilnymi

Problem:Właśnie kupiłem samsung J3. Przeniosłem dane ze starego telefonu za pomocą Smart Switch. Wszystko działa oprócz moich danych. Telefon był „odblokowany”, włożyłem kartę SIM z AT&T, nie połączyła się z danymi. Kiedy rozwijam menu od góry, pojawia się komunikat „Błąd połączenia danych RilNotifier Mobile. Nie można ustanowić bezprzewodowego połączenia danych. Mówi również, że aktualizacja systemu, aktywacja nie została zakończona, wybierz, aby ponowić proces aktywacji. Próbowałem ponowić próbę i nadal próbuje, ale nie łączy.

Rozwiązanie: Jeśli nie działa tylko mobilna transmisja danych, pierwszą rzeczą, którą musisz zrobić, jest sprawdzenie, czy masz aktywną subskrypcję mobilnej transmisji danych. Następnym krokiem jest upewnienie się, że telefon używa poprawnych ustawień APN AT&T, które wymieniliśmy poniżej.

• Imię: ATT Phone
• APN: telefon
• Proxy: nie ustawiono
• Port: nie ustawiono
• Nazwa użytkownika: nie ustawiono
• Hasło: nie ustawiono
• Serwer: nie ustawiono
• MMSC: http://mmsc.mobile.att.net
• Serwer proxy MMS: proxy.mobile.att.net
• Port MMS: 80
• MCC: 310
• MNC: 410
• Typ uwierzytelnienia: brak
• Typ APN: domyślny, mms, supl, hipri
• Protokół APN: IPv4
• Okaziciel: nieokreślony