#Samsung #Galaxy # A7 to najwyższej klasy smartfon z Androidem klasy średniej, który szczyci się 5,7-calowym wyświetlaczem Super AMOLED o rozdzielczości 1080p. To urządzenie ma również certyfikat IP68, dzięki czemu jest do pewnego stopnia wodoodporne i pyłoszczelne. Pod maską znajduje się procesor Exynos 7880, który w połączeniu z 3 GB pamięci RAM umożliwia urządzeniu płynne uruchamianie aplikacji. Chociaż jest to dobrze działający telefon, zdarzają się sytuacje, w których mogą wystąpić pewne problemy, którymi zajmiemy się dzisiaj. W najnowszej odsłonie naszej serii rozwiązywania problemów zajmiemy się tym, że zdjęcie z aparatu Galaxy A7 ma pionowe linie i inne powiązane problemy.
Jeśli posiadasz telefon Samsung Galaxy A7 lub inne urządzenie z Androidem, skontaktuj się z nami za pomocą tego formularza. Z przyjemnością pomożemy w rozwiązaniu wszelkich problemów związanych z urządzeniem. Jest to bezpłatna usługa, którą oferujemy bez żadnych zobowiązań. Prosimy jednak, aby podczas kontaktu z nami starać się być jak najbardziej szczegółowym, aby można było dokonać dokładnej oceny i podać prawidłowe rozwiązanie.
Jeśli chcesz przejrzeć poprzednie części tej serii, sprawdź ten link.
Zdjęcie z aparatu Galaxy A7 ma pionowe linie
Problem: Mam problemy z aparatem, ponieważ około 70% moich zdjęć (również w wizjerze podczas ustawiania ostrości) ma pionową linię biegnącą przez cały panel na prawo od środka. To jak linia pustych pikseli. Dopiero w trybie aparatu zrobiłem diagnostykę i pojawia się tylko na tylnym aparacie. Oprogramowanie jest aktualizowane i próbowałem zrestartować
Rozwiązanie: Pierwszą rzeczą, którą powinieneś zrobić w takim przypadku, jest sprawdzenie, czy problem nie jest spowodowany przez pobraną aplikację. Aby to zrobić, musisz uruchomić telefon w trybie awaryjnym, a następnie robić zdjęcia w tym trybie. Jeśli problem z pionowymi liniami nie występuje, przyczyną problemu może być pobrana aplikacja. Dowiedz się, co to za aplikacja i odinstaluj ją.
Jeśli problem nadal występuje nawet w trybie awaryjnym, następnym krokiem jest sprawdzenie, czy jest to spowodowane usterką oprogramowania, wykonując dodatkowe kroki rozwiązywania problemów wymienione poniżej.
- Wyczyść pamięć podręczną i dane aplikacji aparatu w menedżerze aplikacji. Sprawdź, czy problem nadal występuje.
- Wykonaj kopię zapasową danych telefonu, a następnie przywróć ustawienia fabryczne.
Jeśli powyższe kroki nie rozwiążą problemu, należy zanieść telefon do centrum serwisowego i zlecić sprawdzenie, ponieważ może to już być spowodowane problemem związanym ze sprzętem.
Błąd aparatu ostrzegawczego Galaxy A7 Błąd podczas korzystania z przedniego aparatu
Problem: Cześć, niedawno kupiłem Samsung galaxy A7. W ciągu ostatnich kilku dni przedni aparat odmawiał działania, wyświetlając komunikat „ostrzeżenie - aparat nie działa” za każdym razem, gdy go otwieram. aparat z tyłu działa, tylko nie z przodu. Wypróbowałem każdą metodę rozwiązywania problemów, jaką mogę znaleźć, od wyczyszczenia pamięci podręcznej do ostatecznego przywrócenia ustawień fabrycznych telefonu, bez powodzenia. Czy jest coś jeszcze, co mogę spróbować?
Rozwiązanie: Jeśli przywrócenie ustawień fabrycznych nie rozwiąże problemu, jest bardzo prawdopodobne, że moduł aparatu przedniego telefonu jest uszkodzony. Będziesz musiał to sprawdzić i ewentualnie wymienić w centrum serwisowym.
Galaxy A7 wyłącza się, gdy aparat jest używany
Problem:Za każdym razem, gdy używam aparatu w jasnym świetle słonecznym, telefon nagle myśli, że bateria jest rozładowana i wyłącza się. Po podłączeniu telefonu do ładowarki szybko ładuje się z powrotem do miejsca, w którym znajdował się przed wyłączeniem.
Rozwiązanie: Pierwszą rzeczą, którą musisz zrobić w tym przypadku, jest sprawdzenie, czy problem nie jest spowodowany usterką oprogramowania. Aby to zrobić, musisz wykonać kopię zapasową danych telefonu, a następnie przywrócić ustawienia fabryczne. Po zakończeniu resetowania nie instaluj jeszcze żadnych aplikacji w telefonie. Spróbuj najpierw sprawdzić, czy problem nadal występuje. W takim przypadku istnieje możliwość, że jest to spowodowane wadliwą baterią. Najlepszą rzeczą do zrobienia w tej chwili jest zabranie telefonu do centrum serwisowego i sprawdzenie.
Zdjęcia z aparatu Galaxy A7 są wyświetlane tylko w trybie portretowym
Problem:Mam Samsung A7 tylko 3 tygodnie. Nie spowoduje to umieszczenia zdjęć i filmów w orientacji poziomej. Sprawdziłem instrukcję online, ale nic nie mogę znaleźć. Zadziałało, kiedy dostałem go 3 tygodnie, ale teraz odmawia wyświetlania w krajobrazie
Rozwiązanie: Spróbuj najpierw sprawdzić ustawienie automatycznego obracania telefonu i upewnij się, że jest włączony.
- Przesuń palcem w dół na pasku stanu
- Przesuń palcem w dół od góry wyświetlacza, aby rozwinąć menu szybkich ustawień.
- Stuknij opcję Autoobracanie (prawy górny róg), aby włączyć
Jeśli jest już włączony, ale problem nadal występuje, wykonaj czynności wymienione poniżej.
- Sprawdź, czy problem występuje w trybie awaryjnym. Jeśli tak się nie stanie, przyczyną problemu może być pobrana aplikacja. Dowiedz się, co to za aplikacja i odinstaluj ją.
- Wykonaj kopię zapasową danych telefonu, a następnie przywróć ustawienia fabryczne.
Zdjęcia Galaxy A7 mają czarną smugę
Problem: Witam, mój telefon wyświetla dziś czarną smugę, która pojawia się, gdy robię zdjęcie. Mój telefon też się wyłącza, bez mojej pomocy przynajmniej raz na drugi dzień. Kupiłem odnowiony telefon od sprzedawcy w serwisie eBay. możesz pomóc?
Rozwiązanie: Najlepszym sposobem rozwiązania tego problemu jest wyjęcie karty microSD (jeśli w telefonie jest zainstalowana), a następnie przywrócenie ustawień fabrycznych. Pamiętaj, aby wykonać kopię zapasową danych telefonu przed wykonaniem resetowania. Po zakończeniu resetowania nie instaluj jeszcze żadnych aplikacji w telefonie. Spróbuj najpierw sprawdzić, czy problem nadal występuje. Jeśli tak, powinieneś to sprawdzić w centrum serwisowym, ponieważ może to być już spowodowane wadliwym komponentem sprzętowym.
