#Samsung #Galaxy # A5 to wyglądający na premium smartfon średniej klasy, który zapożycza kilka kluczowych funkcji z flagowej linii, ale nie kosztuje dużo. Telefon jest wykonany ze szkła i metalu i wykorzystuje 5,2-calowy wyświetlacz Super AMOLED o rozdzielczości 1080p. Wersja tego urządzenia z 2017 roku wykorzystuje procesor Exynos 7880 w połączeniu z 3 GB pamięci RAM, co wystarcza do płynnego działania dowolnej aplikacji. Chociaż jest to dobrze działający telefon, zdarzają się sytuacje, w których mogą wystąpić pewne problemy, którymi zajmiemy się dzisiaj. W najnowszej odsłonie naszej serii rozwiązywania problemów zajmiemy się wilgocią Galaxy A5 wykrytą w błędzie portu ładowania i innymi powiązanymi problemami.

Jeśli posiadasz telefon Samsung Galaxy A5 lub inne urządzenie z Androidem, skontaktuj się z nami za pomocą tego formularza. Z przyjemnością pomożemy w rozwiązaniu wszelkich problemów związanych z urządzeniem. Jest to bezpłatna usługa, którą oferujemy bez żadnych zobowiązań. Prosimy jednak, aby podczas kontaktu z nami starać się być jak najbardziej szczegółowym, aby można było dokonać dokładnej oceny i podać prawidłowe rozwiązanie.

Jeśli chcesz przejrzeć poprzednie części tej serii, sprawdź ten link.

A5 Wykryto wilgoć w porcie ładowania

Problem: Otrzymałem komunikat o wykryciu wilgoci / wtyczce USB. Po podłączeniu telefon nie ładuje się z powodu tego komunikatu. Mój telefon nie działa i nie mogę go zresetować. Ustawiłem telefon na ryż i wysuszyłem port wtyczki. Nadal pojawia się komunikat o błędzie i nie pozwala mi naładować telefonu. Mój telefon nie działa, więc nie mogę dowiedzieć się, w czym jest problem. Próbowałem różnych przewodów. Proszę pomóż.

Rozwiązanie: Zwykle pojawia się ten błąd, jeśli czujnik telefonu wykryje obecność płynu w porcie ładowania telefonu. Najlepszą rzeczą, jaką możesz teraz zrobić, jest upewnienie się, że ten port jest suchy, używając mini odkurzacza lub suszarki do włosów do wysuszenia portu. Możesz również zostawić w porcie małą chusteczkę na minutę. Ta chusteczka wchłonie wilgoć obecną w porcie. Jeśli port jest już suchy i nadal pojawia się ten sam błąd, następnym krokiem jest sprawdzenie, czy jest to spowodowane usterką oprogramowania.

Wykonaj dodatkowe kroki rozwiązywania problemów wymienione poniżej.

• Sprawdź, czy problem występuje, gdy telefon jest uruchamiany w trybie awaryjnym. Jeśli nie występuje w tym trybie, najprawdopodobniej przyczyną problemu jest pobrana aplikacja. Dowiedz się, co to za aplikacja i odinstaluj ją.
• Wykonaj kopię zapasową danych telefonu, a następnie przywróć ustawienia fabryczne.

Jeśli powyższe kroki nie rozwiążą problemu, należy to sprawdzić w centrum serwisowym.

A5 nie ładuje się

Problem:Cześć, przejrzałem wszystkie inne zapytania, ale moje jest nieco inne. Mam A5, ładowarka działa ale procent nie rośnie. Telefon jest teraz wyłączony, ładuje się po podłączeniu, ale nie rośnie, po prostu siedzi na 1%, nie mogę włączyć telefonu, ponieważ bateria jest niewystarczająca. Jestem zdezorientowany, ponieważ nie mam kopii zapasowej wszystkich danych z tego telefonu. Mała rada będzie uspokajająca.

Powiązany problem: Odbierałem telefon swoim telefonem. Wydał głośny i ostry dźwięk, a ekran zrobił się czarny. Próbowałem go zrestartować. W pewnym momencie włączył się i zamarł. Włóż go do ładowania i nie ładuje się, w momencie, gdy wyświetlał znak ładowania baterii, ale nie ładował się, a znak zamarł na ekranie. Czasami nic nie wyświetlało i nie ładowało się. Później został naładowany do 100%. Udało mu się przyjść później i próbował połączyć moje aplikacje, ale ponownie zawiesił się i od tamtej pory nie włączył się ani nie ładuje.

Powiązany problem: Kiedy podłączyłem telefon, bateria się wyczerpała, więc poszedłem na twoją stronę internetową i postępowałem zgodnie z instrukcjami dotyczącymi trybu awaryjnego i trybu odzyskiwania, a także wyczyściłem pamięć podręczną telefonu, ale teraz przechodzi do ekranu, na którym jest białe kółko do naładowania ale nie ładuje się przez chwilę, a potem zaczyna się ładować i jest teraz na tym ekranie, więc ładuje się, ale za pierwszym razem włączyłem telefon i natychmiast się wyłączył i wróciłem do białego koła . Czy mógłbyś mi pomóc? Na razie zezwalam na ładowanie, ale nie sądzę, że rozwiązałem problem. Dziękuję Ci.

Rozwiązanie: Pierwszą rzeczą, którą powinieneś zrobić w tym przypadku, jest wyczyszczenie portu ładowania telefonu za pomocą puszki ze sprężonym powietrzem, upewniając się, że usuniesz wszelkie zanieczyszczenia lub zanieczyszczenia, które utknęły w porcie. Po wykonaniu tej czynności użyj innego przewodu do ładowania i ładowarki ściennej, aby naładować telefon.

Jeśli problem będzie się powtarzał, przyczyną problemu może być wadliwy element sprzętowy. Proponuję zabrać telefon do serwisu i zlecić sprawdzenie.

A5 zawiesza się, nie włącza się

Problem:Mój telefon zawiesił się dziś rano po otwarciu tylko dwóch okien. Uruchomił się ponownie i był w porządku. Używałem go jeszcze przez 10 minut, a następnie zostawiłem na 20 minut. Kiedy wróciłem do niego, nie mogłem go włączyć ani zrestartować. Trzymałem przycisk zasilania przez 60 sekund bez odpowiedzi. Trzymałem przycisk zasilania z obniżoną głośnością, a następnie przycisk zasilania z zwiększoną głośnością przez 60 sekund, każdy bez odpowiedzi. Nie wiem, co jeszcze spróbować po przeszukaniu forów dyskusyjnych.

Rozwiązanie: Najlepszą rzeczą do zrobienia w tej chwili jest wyjęcie karty microSD z telefonu, jeśli jest zainstalowana. Po wyjęciu karty wyczyść port ładowania telefonu za pomocą puszki ze sprężonym powietrzem, a następnie ładuj przez co najmniej 20 minut za pomocą ładowarki ściennej. Jeśli telefon nie ładuje się, spróbuj użyć innego przewodu do ładowania i ładowarki ściennej. Gdy bateria jest wystarczająco naładowana, wykonaj miękki reset. Odbywa się to poprzez naciśnięcie i przytrzymanie przycisków zasilania i zmniejszania głośności przez co najmniej 10 sekund.

Jeśli powyższe kroki nie rozwiążą problemu, należy zanieść telefon do centrum serwisowego i zlecić sprawdzenie, ponieważ może to już być spowodowane wadliwym komponentem sprzętowym.