#Samsung #Galaxy # A5 to wysokiej jakości smartfon średniej klasy, który został zaprojektowany jak flagowe urządzenie, ale ma niższe funkcje. Wersja tego telefonu z 2017 roku wykorzystuje 5,2-calowy wyświetlacz Super AMOLED na aluminiowej obudowie. Wykorzystuje procesor Exynos 7880 z 3 GB pamięci RAM, który jest wystarczająco mocny, aby płynnie uruchamiać dowolną aplikację. Chociaż jest to dobrze działający telefon, zdarzają się sytuacje, w których mogą wystąpić pewne problemy, którymi zajmiemy się dzisiaj. W najnowszej odsłonie naszej serii rozwiązywania problemów zajmiemy się szybko rozładowaniem baterii Galaxy A5 i innymi powiązanymi problemami.
Jeśli posiadasz telefon Samsung Galaxy A5 lub jakiekolwiek inne urządzenie z Androidem, skontaktuj się z nami za pomocą tego formularza. Z przyjemnością pomożemy w rozwiązaniu wszelkich problemów związanych z urządzeniem. Jest to bezpłatna usługa, którą oferujemy bez żadnych zobowiązań. Prosimy jednak, aby podczas kontaktu z nami starać się być jak najbardziej szczegółowym, aby można było dokonać dokładnej oceny i podać prawidłowe rozwiązanie.
Jeśli chcesz przejrzeć poprzednie części tej serii, sprawdź ten link.
Bateria Galaxy A5 szybko się wyczerpuje
Problem: Samsung Galaxy A5 nie trzyma ładunku. Pozwalam telefonowi całkowicie się rozładować, a następnie ładuję go do 100% i po kilku godzinach muszę go ponownie naładować, a kiedy ładuję, telefon mówi mi, że mam 30% lub 45% itd. więc mówi mi, że muszę go naładować, gdy się nie skończy. Czy możesz doradzić, co zrobić, aby rozwiązać problem. Dzięki
Rozwiązanie: Najlepszą rzeczą, jaką możesz teraz zrobić, jest sprawdzenie, czy problem nie jest spowodowany przez pobraną aplikację. Aby to zrobić, uruchom telefon w trybie awaryjnym, a następnie sprawdź, czy w tym trybie bateria nadal szybko się rozładowuje. Jeśli tak nie jest, prawdopodobnie przyczyną problemu jest aplikacja. Dowiedz się, co to za aplikacja i odinstaluj ją. Jeśli problem nadal występuje, nawet w trybie awaryjnym, przywróć ustawienia fabryczne. Pamiętaj, aby wykonać kopię zapasową danych telefonu przed wykonaniem resetowania. Po zakończeniu resetowania wyjmij kartę microSD z telefonu (jeśli ją masz), a następnie sprawdź, czy problem nadal występuje. Jeśli tak, to prawdopodobnie Twój telefon będzie wymagał wymiany baterii. Zalecam sprawdzenie tego w centrum serwisowym.
Bateria Galaxy A5 nie ładuje się całkowicie
Problem: Samsung A5 przestał się ładować po przeprowadzce. Pomyślałem, że może to jest moc na moim miejscu. Ale inne rzeczy są płatne. Wypróbowałem oryginalną ładowarkę w moim kindle, ale to nie działało. Wyrzuciłem to. Przyniosłem nową oryginalną ładowarkę Samsunga. Zadziałało. Jestem tu od kwietnia 2018 roku. W każdym razie wczoraj obudziłem się i mój telefon naładował się tylko do 68% z dnia na dzień. Wczoraj cały dzień próbowałem to rozwiązać. Rozejrzałem się po internecie. Zrobiłem twardy reset. Jednak nie kosztowałby zbyt dużo. Zanim poszedłem spać, udało mi się osiągnąć 55%. Nigdy więcej. Obudziłem się z baterią 90%. Samsung i firma, z którą się skontaktowałem, chcą, abym wysłał oryginalną ładowarkę, ale przestała działać w kwietniu. Moja bateria jest zawsze ciepła. Myślę, że nie stać mnie na sprawdzenie tego.
Rozwiązanie: Jeśli problem nadal występuje nawet po przywróceniu ustawień fabrycznych, najprawdopodobniej jest to już spowodowane wadliwą baterią. Zalecam sprawdzenie baterii telefonu i ewentualnie wymianę w centrum serwisowym.
Galaxy A5 losowo się wyłącza
Problem: Samsung Galaxy A5 losowo wyłączał się, przechodził do czarnego ekranu, gdy próbowałem otworzyć aplikację. Aby go otworzyć, musiałbym zrobić miękki reset. Aplikacje opóźniały się / zawieszały podczas użytkowania. Przycisk Home i przycisk zasilania wolno reagują, mogą w ogóle nie reagować. Zrobiłem ręczny reset do ustawień fabrycznych, ale problem nadal występuje. Wymieniłem też baterię, bez zmian. Nie wiem, czy jest to problem z oprogramowaniem czy sprzętem. Pobrałem program antywirusowy przez ATT, aby skanować w poszukiwaniu wirusów itp. Wyniki nie pokazują żadnych wyników. Jakakolwiek pomoc lub sugestie byłyby wielce docenione. Dziękuję Ci!
Rozwiązanie: Jeśli przywrócenie ustawień fabrycznych i wymiana baterii nie rozwiąże problemu, najprawdopodobniej jest to spowodowane nieprawidłowym działaniem elementu płyty głównej. Najlepszą rzeczą, jaką możesz teraz zrobić, jest zabranie telefonu do centrum serwisowego i sprawdzenie go.
Bateria Galaxy A5 ładuje się powoli i szybko się rozładowuje
Problem: Wskazania baterii mojego telefonu wydają się nieprawidłowe. Mój telefon ładuje się bardzo wolno i bardzo szybko umiera. Na przykład. powiedziałoby 90%, a kilka minut później spada do 40% bez robienia czegokolwiek! Czasami bateria szybko się ładuje, gdy używam telefonu, i szybko się rozładowuje, gdy go uśpię. próbowałem wszystkiego, a nawet wysłałem go do Samsunga do naprawy i bez powodzenia. W rzeczywistości najgorszy był mój telefon, a ich obsługa klienta jest nie do przyjęcia. Ten telefon ma zaledwie 2 miesiące i kupiłem go zupełnie nowy. Każda pomoc byłaby mile widziana. Dzięki!
Rozwiązanie: Najlepszą rzeczą, jaką możesz zrobić w tym przypadku, jest wyczyszczenie portu ładowania telefonu za pomocą puszki ze sprężonym powietrzem, upewniając się, że wszelkie zanieczyszczenia lub zanieczyszczenia, które w nim utknęły, zostały usunięte. Po wykonaniu tej czynności naładuj telefon za pomocą innego przewodu do ładowania i ładowarki ściennej. Powinieneś także rozważyć przywrócenie ustawień fabrycznych na wypadek, gdyby problem nadal występował. Pamiętaj, aby wykonać kopię zapasową danych telefonu przed wykonaniem resetowania.
Jeśli powyższe kroki nie rozwiążą problemu, musisz zanieść telefon do centrum serwisowego i zlecić sprawdzenie, ponieważ wygląda na to, że przyczyną problemu jest wadliwa bateria.
