#Google # Pixel2XL to wysokiej jakości telefon z Androidem wydany w zeszłym roku, zaprojektowany przez samą firmę Google. To urządzenie ma duży 6-calowy wyświetlacz POLED z ochroną Corning Gorilla Glass 5. Pod maską znajduje się procesor Snapdragon 835 w połączeniu z 4 GB pamięci RAM, co umożliwia płynne uruchamianie wielu aplikacji w telefonie. Jedną z zalet tego urządzenia jest to, że zwykle jako pierwsze otrzymuje najnowsze aktualizacje oprogramowania. Chociaż jest to dobrze działający telefon, zdarzają się sytuacje, w których mogą wystąpić pewne problemy, którymi zajmiemy się dzisiaj. W najnowszej odsłonie naszej serii rozwiązywania problemów zajmiemy się tym, że Google Pixel 2 XL nie ładuje się po aktualizacji Androida Pie i innych powiązanych problemach.

Jeśli posiadasz Google Pixel 2 XL lub jakiekolwiek inne urządzenie z Androidem, skontaktuj się z nami za pomocą tego formularza. Z przyjemnością pomożemy w rozwiązaniu wszelkich problemów związanych z urządzeniem. Jest to bezpłatna usługa, którą oferujemy bez żadnych zobowiązań. Prosimy jednak, aby podczas kontaktu z nami starać się być jak najbardziej szczegółowym, aby można było dokonać dokładnej oceny i podać prawidłowe rozwiązanie.

Jeśli chcesz przejrzeć poprzednie części tej serii, sprawdź ten link.

Możesz również skontaktować się z nami za pośrednictwem naszych kont w mediach społecznościowych na Facebooku i Google+.

Google Pixel 2 XL nie ładuje się po aktualizacji Androida Pie

Problem:Google Pixel 2 XL, telefon nie ładuje się przy użyciu oryginalnego sprzętu po aktualizacji do Android Pie. Nieoryginalna ładowarka samochodowa i nieoryginalna ładowarka ścienna będą ładować telefon powoli, jednak przy użyciu jednej z tych metod telefon natychmiast się wyłączy i będzie kontynuował ładowanie. W ramach gwarancji wysłałem drugą oryginalną ładowarkę, która nie rozwiązała problemu, port ładowarki jest czysty, nie poluzowany ani uszkodzony w inny sposób.

Rozwiązanie: Kilku właścicieli tego modelu miało problemy z ładowaniem urządzenia po otrzymaniu aktualizacji Android Pie. Wygląda na to, że jeśli używana jest standardowa ładowarka, czyli USB C do USB C, telefon nie będzie ładowany. Jeśli jednak ładowarka innej firmy to USB A do USB C, telefon będzie ładowany. Wygląda na to, że jest to spowodowane usterką oprogramowania, którą należy naprawić w przyszłej aktualizacji (spróbuj sprawdzić, czy jest dostępna nowa aktualizacja). Możesz jednak wykonać poniższe kroki rozwiązywania problemów, aby sprawdzić, czy oprócz oprogramowania występują inne czynniki.

• Wykonaj kopię zapasową danych telefonu, a następnie przywróć ustawienia fabryczne. Spowoduje to usunięcie wszelkich starych danych oprogramowania, które mogły nie zostać usunięte podczas procesu aktualizacji oprogramowania i są przyczyną problemu.
• Wyczyść port ładowania telefonu za pomocą puszki ze sprężonym powietrzem. Pamiętaj, aby usunąć wszelkie zabrudzenia i zanieczyszczenia, które utknęły w porcie.
• Wykonaj kopię zapasową danych telefonu, a następnie przywróć ustawienia fabryczne.

Losowe wyłączanie Google Pixel 2

Problem: Cześć, mam poważne problemy z Google Pixel 2 z Androidem Pie. Początkowo bateria się rozładowywała, a telefon zatrzymywał się, nawet gdy był na poziomie 20-30%. Teraz losowo wyłącza się, nawet gdy bateria jest prawie w pełni naładowana i nie chce się ponownie włączyć. Po kilku próbach włącza się ponownie. Zrobiłem już jeden reset do ustawień fabrycznych. Proszę, pomóż mi, jak mogę to naprawić. Ma zaledwie kilka miesięcy.

Rozwiązanie: Najlepszą rzeczą, jaką możesz zrobić w przypadku tego konkretnego problemu, jest wykonanie kopii zapasowej danych telefonu, a następnie uruchomienie telefonu w trybie odzyskiwania. Aby uzyskać dostęp do trybu odzyskiwania, wykonaj czynności wymienione poniżej.

• Wyłącz telefon, naciskając krótko przycisk zasilania.
• Naciśnij i przytrzymaj przycisk zmniejszania głośności przez około 2-3 sekundy.
• Przytrzymując ten klawisz, naciśnij i zwolnij przycisk zasilania.
• Wybierz opcję Odzyskiwanie, używając do nawigacji po przyciskach głośności i do potwierdzenia przycisku zasilania.
• Gdy na ekranie pojawi się obraz Androida, przytrzymaj klawisz zasilania przez kilka sekund.
• Trzymając przycisk zasilania, szybko naciśnij klawisz zwiększania głośności.
• Powinieneś być w trybie odzyskiwania pikseli.

Stąd musisz wyczyścić partycję pamięci podręcznej telefonu, a następnie przywrócić ustawienia fabryczne. Po zresetowaniu uruchom ponownie telefon, a następnie nie instaluj jeszcze żadnych aplikacji. Spróbuj najpierw sprawdzić, czy problem nadal występuje. Jeśli tak, musisz to sprawdzić w centrum serwisowym, ponieważ może to być już spowodowane wadliwym komponentem sprzętowym.

Google Pixel 2 XL utknął w pętli rozruchowej

Problem: Mój Google Pixel 2 XL próbuje wielokrotnie uruchomić się ponownie, gdy naciskam przycisk włączania. Ekran gaśnie, odśrodkowa G - rozpala się wirowy wzór google, pojawia się Powder by Android i telefon się wyłącza. Proces powtarza się do wyczerpania baterii. Kiedy podłączam fabryczną ładowarkę, po lewej stronie górnego otworu głośnika miga czerwona lampka. Proces ponownego uruchamiania i wyłączania jest kontynuowany.

Powiązany problem: Mam telefon Pixel 2 XL, który nie włącza się po podłączeniu go do ładowarki pojawia się czerwone światło pokazujące, że ładuje się, gdy naciskam przycisk zasilania czerwone światło gaśnie i pojawia się niebieskie światło i po prostu się nie włącza świeci, a niebieskie światło pozostaje włączone, dopóki jest podłączone do ładowarki, gdy zdejmiesz ją z ładowarki, wszystkie światła gasną. W przeciwnym razie nadal jest to świetny telefon. Dzięki za pomoc.

Rozwiązanie: Pierwszą rzeczą, którą musisz zrobić w takim przypadku, jest upewnienie się, że bateria jest wystarczająco naładowana, wykonując czynności wymienione poniżej.

• Wyczyść port ładowania telefonu za pomocą puszki ze sprężonym powietrzem. Pamiętaj, aby usunąć wszelkie zabrudzenia i zanieczyszczenia, które utknęły w porcie.
• Ładuj telefon przez co najmniej 20 minut za pomocą ładowarki ściennej.
• Jeśli telefon się nie ładuje, spróbuj użyć innej ładowarki ściennej. Powinieneś także spróbować naładować telefon z portu USB komputera.

Gdy bateria telefonu będzie już wystarczająco naładowana, wykonaj dodatkowe kroki rozwiązywania problemów wymienione poniżej. Jeśli po wykonaniu kroku problem nadal występuje, natychmiast przejdź do następnego kroku.

• Spróbuj włączyć telefon.
• Sprawdź, czy telefon może się włączyć w trybie awaryjnym. Jeśli możesz uzyskać dostęp do tego trybu, problem może być spowodowany przez zainstalowaną aplikację. Dowiedz się, co to za aplikacja i odinstaluj ją.
• Sprawdź, czy telefon może włączyć się w trybie odzyskiwania. Stąd będziesz musiał wyczyścić partycję pamięci podręcznej telefonu, a następnie przywrócić ustawienia fabryczne. Pamiętaj, że resetowanie spowoduje usunięcie danych telefonu.

Jeśli powyższe kroki nie rozwiążą problemu, będziesz musiał zanieść telefon do centrum serwisowego i zlecić sprawdzenie.

Zachęcamy do przesyłania nam pytań, sugestii i problemów napotkanych podczas korzystania z telefonu z systemem Android. Obsługujemy wszystkie dostępne obecnie na rynku urządzenia z systemem Android. I nie martw się, nie pobieramy ani grosza za Twoje pytania. Skontaktuj się z nami za pomocą tego formularza. Czytamy każdą otrzymaną wiadomość nie gwarantujemy szybkiej odpowiedzi. Jeśli mogliśmy Ci pomóc, pomóż nam rozpowszechniać informacje, udostępniając nasze posty znajomym.