Zawartość

• Problem 1: Rozwiązania dla Galaxy S8 nie włączają się
• Problem 2: Problem z czarnym ekranem Galaxy S8, nie włącza się

Witajcie i witajcie w naszym najnowszym artykule na temat # GalaxyS8! Dzisiaj przedstawiamy kilka wskazówek dotyczących rozwiązywania problemów i możliwych rozwiązań jednego z typowych problemów występujących na każdym smartfonie. Brak możliwości włączenia telefonu może być frustrującym problemem, jeśli nie pewnym źródłem paniki dla niektórych. Mamy nadzieję, że ten artykuł pomoże osobom, które mają ten problem.

Jeśli szukasz rozwiązań swojego własnego problemu #Android, możesz skontaktować się z nami, korzystając z linku podanego na dole tej strony.

Opisując swój problem, podaj jak najwięcej szczegółów, abyśmy mogli łatwo znaleźć odpowiednie rozwiązanie. Jeśli możesz, dołącz dokładne komunikaty o błędach, aby dać nam pomysł, od czego zacząć. Jeśli wypróbowałeś już kilka kroków rozwiązywania problemów przed wysłaniem do nas e-maila, pamiętaj o ich podaniu, abyśmy mogli pominąć je w naszych odpowiedziach.

Poniżej znajdują się konkretne tematy, które dzisiaj przedstawiamy:

Problem 1: Rozwiązania dla Galaxy S8 nie włączają się

Mój telefon S8 Plus się nie włącza. Próbowałem nacisnąć i przytrzymać przyciski zasilania i zmniejszania głośności i na początku się włączyło, ale potem się wyłączyło, a teraz, kiedy próbowałem to zrobić ponownie, pojawia się statyczna linia, jak podczas włączania telewizora poza. Pomóż mi proszę!!!!!!! Telefon musi być cały czas włączony. Mam już wystarczająco dużo problemów w życiu, nie potrzebuję kolejnego. - Pinkiegrl17

Rozwiązanie: Cześć Pinkiegrl17. Istnieje wiele możliwych powodów, dla których telefon S8 Plus nie włącza się już w tej chwili. Poniżej znajdują się kroki, które należy podjąć, aby zawęzić możliwe przyczyny i ostatecznie zidentyfikować główny powód.

Krok 1: Sprawdź akcesoria

Pierwszym krokiem do rozwiązania problemu, który należy wykonać w tym przypadku, jest ustalenie, czy jeden z gadżetów podłączonych do telefonu jest odpowiedzialny. Te rzeczy obejmują:

• Kabel USB / kabel do ładowania
• ładowarka / adapter
• Obudowa zewnętrzna
• Gniazdo zasilania

Zawsze zalecamy używanie kabla do ładowania i adaptera dostarczonych z telefonem. Jeśli używasz kabla i / lub adaptera USB innej firmy, sprawdź, czy działają prawidłowo. Jeśli przez cały czas korzystałeś z oficjalnego kabla USB i adaptera Samsung, spróbuj go użyć do naładowania innego telefonu Samsung, aby sprawdzić, czy działa.

Po upewnieniu się, że obecny kabel USB i adapter działają normalnie, następnym krokiem jest upewnienie się, że kabel USB jest prawidłowo podłączony. Ponadto chcesz się upewnić, że w porcie ładowania nie ma nic, co mogłoby uniemożliwić prawidłowe działanie ładowania. Jeśli zauważysz kurz, kłaczki lub zanieczyszczenia w porcie, spróbuj wyczyścić go za pomocą puszki ze sprężonym powietrzem. Staraj się unikać włożenia czegoś do środka, ponieważ może to uszkodzić lub wygiąć szpilki.

Jeśli powodem, dla którego telefon się nie ładuje, jest Twoje ulubione gniazdko, rozważ podłączenie zasilacza do innego znanego działającego gniazdka w domu.

Na koniec pamiętaj, aby usunąć wszelkie obudowy, które mogą zakłócać funkcję ładowania. Jeśli Twój telefon ma etui, spróbuj je zdjąć, aby sprawdzić, czy ponownie ładuje się normalnie.

Krok 2: Upewnij się, że telefon ładuje się prawidłowo

Chociaż możliwe jest ładowanie S8 bez powiadomienia za pomocą diody LED, powinien wyświetlać czerwoną diodę LED, gdy jego ekran jest wyłączony podczas sesji ładowania. Jeśli telefon w ogóle nie świeci światłem LED, albo nie ładuje się, albo dioda LED jest po prostu wyłączona.

Twój S8 powinien również nagrzewać się w tylnej części podczas ładowania, więc innym sposobem sprawdzenia, czy bateria się ładuje, jest dotknięcie tylnej części. Jeśli pozostaje zimny lub w ogóle się nie nagrzewa nawet po pozostawieniu telefonu do ładowania przez co najmniej 30 minut, możliwe, że główną przyczyną problemu jest brak ładowania baterii przez urządzenie. Może to oznaczać wiele rzeczy, w tym możliwy problem z portem ładowania, wadliwą baterię lub awarię sprzętu. Jeśli uważasz, że urządzenie nie ładuje się, skontaktuj się z firmą Samsung, aby naprawić telefon.

Krok 3: Rozwiąż problemy z ekranem

Innym możliwym powodem, dla którego telefon działa tak, jak teraz, jest zły problem z ekranem. Aby to sprawdzić, spróbuj ustalić, czy telefon dzwoni, gdy dzwonisz pod Twój numer. Jeśli wydaje powiadomienia dźwiękowe lub wibracyjne, gdy przychodzi wiadomość lub alerty, problem musi dotyczyć tylko ekranu. Oznacza to, że z jakiegoś powodu może zostać uszkodzony. Dwie typowe przyczyny złego problemu z ekranem to jednak przypadkowe upuszczenie i wystawienie na działanie wody. Jeśli którykolwiek z tych dwóch wydarzył się wcześniej, należy wysłać telefon, aby można go było naprawić.

Oto krótkie wskazówki, które możesz zrobić, aby spróbować rozwiązać możliwy problem z ekranem:

• Upewnij się, że ekran nie jest pęknięty, wyszczerbiony ani uszkodzony.
• Jeśli masz etui lub zabezpieczenie ekranu, zdejmij je.
• Jeśli nosisz rękawiczki, zdejmij je.
• Jeśli nakleiłeś jakieś naklejki na ekran lub czujniki, odklej je.
• Upewnij się, że ekran jest czysty.

Czasami złe lub słabo zakodowane aplikacje innych firm mogą prowadzić do problemów z ekranem. Aby sprawdzić, czy pobrana aplikacja powoduje problem, rozważ uruchomienie urządzenia w trybie awaryjnym. Gdy tryb bezpieczny jest włączony, wszystkie aplikacje i usługi innych firm są blokowane. Aby ponownie uruchomić w trybie awaryjnym, wykonaj następujące kroki:

1. Wyłącz urządzenie.
2. Naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania obok ekranu z nazwą modelu.
3. Kiedy na ekranie pojawi się „SAMSUNG”, zwolnij klawisz zasilania.
4. Natychmiast po zwolnieniu klawisza zasilania naciśnij i przytrzymaj klawisz zmniejszania głośności.
5. Przytrzymaj klawisz zmniejszania głośności, aż urządzenie zakończy ponowne uruchamianie.
6. Tryb awaryjny zostanie wyświetlony w lewym dolnym rogu ekranu.
7. Zwolnij klawisz zmniejszania głośności, gdy zobaczysz tryb awaryjny.

Aby wyjść z trybu awaryjnego, po prostu uruchom ponownie urządzenie.

Pamiętaj, że jeśli ekran telefonu działa normalnie, gdy telefon jest uruchamiany w trybie awaryjnym, przyczyną problemu jest aplikacja. Musisz odinstalować aplikacje, dopóki problem nie zniknie.

Uruchom ponownie urządzenie w alternatywnych trybach rozruchu

Innym dobrym sposobem sprawdzenia, czy problem jest spowodowany przez aplikację lub usterkę oprogramowania (Androida), jest ponowne uruchomienie urządzenia w innych trybach rozruchu. Jeśli telefon włącza się poprawnie, gdy telefon jest w trybie odzyskiwania lub pobierania, prawdopodobnie występuje problem z Androidem, który uniemożliwia jego prawidłowe działanie. Poniżej znajdują się kroki, jak uruchomić S8 w trybie odzyskiwania lub trybie pobierania:

Uruchom w trybie odzyskiwania:

1. Wyłącz telefon. Jeśli pokazuje jakikolwiek wskaźnik świetlny, generuje jakiekolwiek powiadomienie dźwiękowe lub wibruje i nie możesz go normalnie wyłączyć, pozwól urządzeniu na wyczerpanie energii do czasu, aż samo się wyłączy. Aby rozwiązać ten problem, musisz wyłączyć urządzenie.
2. Następnie ładuj telefon przez co najmniej 30 minut.
3. Naciśnij i przytrzymaj klawisze Home i Volume UP, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
4. Gdy na ekranie pojawi się logo Samsung Galaxy, zwolnij klawisz zasilania, ale nadal trzymaj klawisze Home i Volume Up.
5. Gdy pojawi się logo Androida, możesz zwolnić oba klawisze i pozostawić telefon na około 30 do 60 sekund.
6. W tym trybie możesz wyczyścić partycję pamięci podręcznej lub przywrócić ustawienia fabryczne.

Uruchom w trybie pobierania:

1. Wyłącz telefon. Jeśli pokazuje jakikolwiek wskaźnik świetlny, generuje jakiekolwiek powiadomienie dźwiękowe lub wibruje i nie możesz go normalnie wyłączyć, pozwól urządzeniu na wyczerpanie energii do czasu, aż samo się wyłączy. Aby rozwiązać ten problem, musisz wyłączyć urządzenie.
2. Następnie ładuj telefon przez co najmniej 30 minut.
3. Naciśnij i przytrzymaj klawisze Home i Volume DOWN, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
4. Gdy na ekranie pojawi się logo Samsung Galaxy, zwolnij klawisz zasilania, ale nadal trzymaj klawisze Home i Volume DOWN.
5. Poczekaj, aż pojawi się ekran pobierania.
6. Jeśli możesz uruchomić telefon w trybie pobierania, ale nie w innych trybach, oznacza to, że jedynym wyjściem może być flashowanie zapasowego lub niestandardowego oprogramowania układowego.
7. Skorzystaj z Google, aby znaleźć przewodnik, jak to zrobić.

Jeśli którakolwiek z tych technik rozwiązywania problemów z ekranem w ogóle nie rozwiąże problemu z ekranem, wyślij telefon do firmy Samsung w celu naprawy lub wymiany.

Problem 2: Problem z czarnym ekranem Galaxy S8, nie włącza się

Niedawno wymieniłem ekran na Galaxy S8, a kiedy go włączyłem, zobaczyłem, że ekran się zaświecił, a potem zrobił się czarny. Próbowałem go zresetować, ale nie zadziałało. Próbowałem twardego resetu i miękkiego resetu, słyszałem tylko, jak się restartuje. Czekałem, aż telefon umrze, naładowałem go, a następnie próbowałem go ponownie włączyć, ale przez cały ten czas nawet nie widziałem włączającego się ekranu. Czy muszę wymienić płytę główną w moim telefonie, czy coś innego? - Tyler

Zostawiłem telefon do ładowania na noc, a kiedy się obudziłem, stwierdziłem, że się nie włącza. Za każdym razem, gdy naciskam przycisk na telefonie lub przytrzymuję przycisk zasilania, za każdym razem biała linia miga na ekranie w różnych miejscach. Próbowałem przytrzymać przycisk zmniejszania głośności i przycisk zasilania, a także wszystkie przyciski przez minutę, ale nic nie działa. Co ja robię?Dalia

Rozwiązanie: Cześć Tyler i Dalia. Opierając się na naszym wieloletnim doświadczeniu w rozwiązywaniu tego problemu, najprawdopodobniej zakończy się sprawdzenie sprzętu telefonu pod kątem tego. Zanim jednak wyślesz telefon, dobrze by było, gdybyś mógł wypróbować nasze sugestie Pinkiegrl17 powyżej. Jeśli masz szczęście i problem występuje tylko na ekranie, jego rozwiązanie może zaoszczędzić kłopotów z naprawą.