Rozwiązania problemów związanych z wiadomościami SMS i MMS w telefonie Samsung Galaxy S5 Część 1

Autor: Morris Wright
Data Utworzenia: 26 Kwiecień 2021
Data Aktualizacji: 10 Móc 2024
Anonim
Rozwiązania problemów związanych z wiadomościami SMS i MMS w telefonie Samsung Galaxy S5 Część 1 - Tech
Rozwiązania problemów związanych z wiadomościami SMS i MMS w telefonie Samsung Galaxy S5 Część 1 - Tech

Zawartość

Ponownie, nie możemy wystarczająco podkreślić potrzeby skontaktowania się najpierw z usługodawcą w celu sprawdzenia jakichkolwiek problemów związanych z siecią lub kontem. Jest to szczególnie ważne, jeśli wcześniej mogłeś bez problemu korzystać z usługi MMS. Może zajść potrzeba ponownej konfiguracji ustawień APN telefonu w celu przywrócenia jego działania MMS.

Problem nr 2: Prosta rozmowa Samsung Galaxy S5 nie może wysyłać MMS-ów

Kupiłem nowy S5 około 3 lub 4 miesiące temu. AT&T odblokowane i przełączyłem go na prostą rozmowę. Przez pierwsze kilka miesięcy wszystko działało świetnie. W ciągu ostatniego miesiąca zauważyłem, że przesyłanie wiadomości obrazkowych zajmuje trochę czasu. Czasami zawodzi i konieczność ponownego wysłania. W ciągu ostatniego tygodnia lub więcej przestali wysyłać razem. Wszystkie zdjęcia nadal mówią, że są w trakcie wysyłania, a kółko ładowania w prawym dolnym rogu wciąż się obraca. Ale absolutnie nic się nie dzieje. Ponownie uruchomiłem telefon. Próbowałem nawet wyjąć baterię. Próbowałem zadzwonić do obsługi klienta, ale nie mam czasu czekać, aby rzeczywiście z kimś porozmawiać. Ten problem staje się prawdziwą irytacją. Proszę pomóż! - Jacqueline


Rozwiązanie: Cześć Jacqueline. Jeśli do wysyłania wiadomości MMS używasz standardowej aplikacji Samsung Messages, pierwszym krokiem do rozwiązania problemu powinno być usunąć jego dane. Zmusza to telefon do przywrócenia aplikacji do ustawień domyślnych. Spowoduje to wymazanie dziennika wiadomości, więc jeśli masz ważne wiadomości, które chcesz zachować, upewnij się, że masz dla nich kopię zapasową. Jest to skuteczne rozwiązanie tego problemu, więc wszystko powinno wrócić do normy.

Jeśli problem będzie się powtarzał, spróbuj ponownie odwiedzić ustawienia APN telefonu i sprawdź, czy możesz go ponownie skonfigurować. Najpierw musisz przejść do prawego ekranu. Oto jak:

  • Iść do Ustawienia.
  • Kran Więcej sieci.
  • Kran Sieci komórkowe.
  • Kran Nazwy punktów dostępu.

Jeśli chcesz utworzyć nowe połączenie danych, po prostu dotknij ikony „plus”.

Prosta rozmowa Ustawienia APN Samsung Galaxy S5

Poniżej znajdują się 3 zestawy wartości domyślnych ustawień APN Straight Talk S5. Przewoźnicy mogą od czasu do czasu zmieniać niektóre pola, więc nie możemy zweryfikować, czy wszystko jest w porządku na ten czas.


Nazwa: prosta rozmowa

APN: att.mvno

Proxy: proxy.mvno.tracfone.com

MMSC: https://mmsc.cingular.com

Serwer proxy MMS: mms2.tracfone.com

Port MMS: 80

MCC: 310

MNC: 410

Nazwa: prosta rozmowa

APN: att.mvno

Proxy: proxy.mvno.tracfone.com

MMSC: https://mmsc.cingular.com

Serwer proxy MMS: 66.209.11.33

Port MMS: 80

MCC: 310

MNC: 410

Nazwa: prosta rozmowa

APN: tfdata

MMSC: https://mms-tf.net

Serwer proxy MMS: mms3.tracfone.com

Port MMS: 80

MCC: 310

MNC: 410

Zobacz sugerowane lektury: Straight Talk Galaxy S5 uruchamia się ponownie, nie może wysyłać MMS-ów

Problem # 3: Nie można odbierać wiadomości SMS i MMS na Verizon Samsung Galaxy S5

Cześć. Kupiłem Verizon Samsung Galaxy S5 i włączyłem go na Straight Talk. Wszystko działa świetnie, poza tym, że nie mogę odbierać wiadomości tekstowych. Mogę wysyłać z dowolnej aplikacji na moim telefonie, ale bez względu na ustawienie domyślne nie mogę odbierać SMS-ów. To nie tylko MMS, ale wszystkie wiadomości tekstowe. Śledziłem kilka rzeczy, które mi kazano, wyłączyć Hangouts, wyłączyć wiadomości Verizon +, przywrócić ustawienia fabryczne, wyczyścić kartę SIM itp. To jest karta SIM Verizon ze Straight Talk. Wykonaliśmy rootowanie, zmieniliśmy ROM itp.… Nadal nie możemy odbierać wiadomości tekstowych. Pomyślałem, że prostym rozwiązaniem jest utworzenie APN dla Straight Talk, ALE bez względu na to, co robię, nie pozwoli mi to dodać APN. Daje mi możliwość zmiany nazwy z Verizoninternet na dowolną, którą chciałbym nazwać, ale nie pozwala mi edytować żadnych informacji. Znak + nie podświetli i nie pozwoli mi też stworzyć zupełnie nowego APN. Jak mogę to naprawić? Dlaczego nie pozwoli mi utworzyć kolejnego APN? Byłbym bardzo wdzięczny za wszelką pomoc, jaką mógłbyś mi udzielić. Piszę więcej niż rozmawiam i naprawdę muszę to naprawić lub wyrzucić ten telefon! Dzięki. - Hiedi


Rozwiązanie: Cześć Heidi. Verizon celowo blokuje użytkownikom możliwość edytowania ustawień APN ich telefonów komórkowych. Oczywiście jest to decyzja biznesowa, aby zapewnić, że ich urządzenia pozostaną w sieci. Technicznie rzecz biorąc, możesz ominąć to ograniczenie, ponownie flashując standardową pamięć ROM… ale kosztem utraty gwarancji telefonu i narażenia go na ewentualne problemy z oprogramowaniem sprzętowym i bezpieczeństwem. Sugerujemy, abyś rozwiązał problem z Verizon, korzystając z ich usług (jeśli to możliwe). W przeciwnym razie musisz żyć z tym ograniczeniem lub znaleźć odpowiednią pamięć ROM do użycia na swoim urządzeniu.

Jeśli zdecydujesz się zrootować telefon, możesz spróbować wykonać to doskonałe przewodnik z AndroidCentral.

Pamiętaj, że zrootowanie telefonu może spowodować uszkodzenie sprzętu lub oprogramowania, jeśli nie zostanie wykonane poprawnie, dlatego sugerujemy lekkie stąpanie po tym.

Problem # 4: Sprint Samsung Galaxy S5 nie może połączyć się z danymi mobilnymi i wysyłać MMS-ów, gdy nie jest podłączony do Wi-Fi

Dzwoniłem do Sprint ponad 100 razy, dzwoniłem do Samsunga 5 razy i otrzymałem 3 nowe S5 i wciąż mam ten sam problem! Sklep Tech to widzi, ale wszyscy inni przez telefon myślą, że zwariowałem! Próbowałem wszystkiego, proszę o pomoc!

Problem: Kiedy wychodzę z domu (i obszaru Wi-Fi), telefon nie przesyła danych, nie pozwala mi na wysłanie lub MMS zdjęcia. Kiedy włączam Hotspot gdzieś, aby móc podłączyć laptopa, włącza się hotspot, ale nie pozwala na przesyłanie żadnych danych, aw ciągu około minuty bezbłędnie pojawia się komunikat „włączenie Wi-Fi wyłączy hotspot”. Wiem, że lol, ale robi to bez zachęty.


Jakieś pomysły?

Dzięki. - Krzysztof

Rozwiązanie: Cześć Christopher. Czy sprawdziłeś w Sprint, czy ustawienia APN telefonu są prawidłowe? Jest to ważne, ponieważ ustawienia APN określają, czy telefon prawidłowo komunikuje się z siecią usługodawcy, aby uzyskać dostęp do usług, takich jak przesyłanie danych oraz wysyłanie i odbieranie wiadomości SMS i MMS. Przyczyną problemu powinien być tylko ten związany z siecią lub kontem, ponieważ powiedziałeś, że w tej chwili był to twój trzeci S5.

Jeśli chcesz sprawdzić wartości APN swojego telefonu, skorzystaj z poniższych informacji:

Sprint Samsung Galaxy S5 Ustawienia APN

Nazwa: Sprint

APN: cinet.spcs

Proxy: puste

Nazwa użytkownika: puste

Hasło: puste

Serwer: puste

MMSC: https://mms.sprintpcs.com/servlets/mms

MMS Proxy: 68.28.31.7 6

Port MMS: 80

MMC: 234

MNC: 15

Typ uwierzytelnienia: nie ustawiono

Typ APN: internet + mms


Protokół APN: IPv4

Włączanie / wyłączanie APN: puste

Problem # 5: Samsung Galaxy S5 wysyła MMS bardzo długo

Cześć. Mam S5 od lata 2014 r. Nigdy nie miałem z nim problemów, z wyjątkiem kilku automatycznych ponownych uruchomień, co było w porządku.

Na początku tego miesiąca miałem aktualizację oprogramowania i teraz są problemy.

bateria wyczerpuje się szybciej. Bardziej denerwuje mnie fakt, że mój MMS nie zostanie wysłany. SMS działa dobrze. Próbuję pięć razy z MMS-em i nie mogę wysłać. Dzisiaj próbowałem to przetestować wysyłając do mojej siostry. Wysyłam o 4:45. Ciągle powtarzał „wysyłanie”. W końcu o 5:45 otrzymała ją. - Mary

Rozwiązanie: Cześć Mary. Czasami przeciążenie sieci może opóźniać wiadomości (SMS i MMS) w nieskończoność, w zależności od natężenia ruchu obsługiwanego przez Twoją sieć. Takie sytuacje są często postrzegane przez użytkowników jako opóźnienia zarówno w wysyłaniu, jak i odbieraniu wiadomości. Najpierw porozmawiaj o problemie z dostawcą usług, aby ustalić, czy trwająca konserwacja sieci ma wpływ na Twój obszar. Jeśli Twoja siostra otrzymała MMS-a z godzinnym opóźnieniem, oznacza to, że wszystkie ustawienia urządzenia są prawidłowe.


Problem # 6: Problem z Samsung Galaxy S5 Go SMS Pro

Zastanawiam się czy mógłbyś mi pomóc.

Niedawno na moim telefonie pojawił się komunikat o błędzie informujący o nieoczekiwanym błędzie. Kliknij tutaj, aby pomóc nam rozwiązać problem.

Jeśli kliknę tę wiadomość, wyświetli się okno z informacją, że jest to raport o błędzie SMS, wyślij nam e-mail, aby pomóc nam rozwiązać problem.

Jeśli kliknę opcję Wyślij wiadomość e-mail, nie zostanie ona wysłana, ponieważ plik jest za duży.

Używam Go SMS Pro do wysyłania wiadomości i to jest miejsce, do którego próbuję wysłać wiadomość e-mail.

Możesz pomóc?

Dzięki- Steven

Rozwiązanie: Cześć Steven. Ponieważ do wysyłania wiadomości SMS używasz aplikacji innej firmy, problem może pochodzić tylko z Go SMS. Sugerujemy, że ty usuń pamięć podręczną i dane aplikacji Go SMS Pro, aby zobaczyć, jak będzie dalej. Pamiętaj, że usunięcie danych aplikacji może również spowodować usunięcie Twoich kontaktów lub dziennika wiadomości, dlatego przed kontynuowaniem spróbuj wykonać ich kopię zapasową.

Jeśli to nie rozwiąże problemu, skontaktuj się z programistą Go SMS Pro, aby mógł Ci pomóc.

Problem nr 7:  Problem z Hangoutem na AT&T Samsung Galaxy S5

Cześć. Mam nadzieję, że możesz pomóc. Jest to problem, który trwa od marca ubiegłego roku i nadal nie znalazłem rozwiązania.W marcu przeszedłem z iPhone'a na Samsunga Galaxy 5. Uwielbiam Galaxy, ale moim problemem jest to, że nie dostaję wszystkich wiadomości tekstowych.

Wyłączyłem iMessaging w iTunes i poprosiłem wszystkich, których znam, o zmianę ustawienia w telefonie na „wysyłaj jako SMS, ponieważ iMessage jest niedostępny”.

Robię tekst grupowy z moim rodzeństwem piątki i ciągle dzielił on teksty… niektórzy otrzymywali to jako wiadomość grupową, niektórzy zostali podzieleni na inną grupę tekstową i wszelkiego rodzaju inne szaleństwa.

Wreszcie udało mi się przełączyć na Hangout i do niedawna miałem stosunkowo problemy z miłością. Teraz losowo wyślę SMS-a do kogoś nowego, a on albo nie otrzyma wiadomości, albo go otrzyma, odpowie i nie dostanę wiadomości. Próbowałem zmienić ustawienia bezskutecznie.

AT&T jest moim przewoźnikiem, jeśli to pomoże.

jakieś pomysły?

Dzięki. - Vicki

Rozwiązanie: Cześć Vicki. Otrzymujemy prośby o pomoc dotyczącą Hangoutów, ale NIE są one podobne do Twoich. To prowadzi nas do wniosku, że twój może być odosobnionym przypadkiem. Najpierw możesz zrobić wyczyść pamięć podręczną Aplikacji Hangouts, a następnie przejdź do usunięcie jego danych (spowoduje to usunięcie dzienników wiadomości i kontaktów), jeśli nic nie działa. Pamiętaj, aby obserwować zachowanie aplikacji przez kilka dni po usunięciu jej danych.

Dołącz do nas

Jeśli jesteś jednym z użytkowników, który napotkał problem z Twoim urządzeniem, daj nam znać. Oferujemy bezpłatne rozwiązania problemów związanych z Androidem, więc jeśli masz problem ze swoim urządzeniem z Androidem, po prostu skontaktuj się z nami przez e-mail pod adresem [email protected], a my postaramy się opublikować nasze odpowiedzi w następnych postach. Nie możemy zagwarantować szybkiej odpowiedzi, więc jeśli problem zależy od czasu, znajdź inny sposób rozwiązania problemu.

Opisując problem, prosimy o jak najbardziej szczegółowe informacje, abyśmy mogli łatwo znaleźć odpowiednie rozwiązanie. Jeśli możesz, dołącz dokładne komunikaty o błędach, aby dać nam pomysł, od czego zacząć.

TheDroidGuy jest również obecny w sieci społecznościowej, więc możesz chcieć wchodzić w interakcję z naszą społecznością na naszych stronach na Facebooku i Google+.

Aktualizacja iPhone 6 iO 12.2 może mieć znaczący wpływ na wydajność Twojego urządzenia. I choć niektórzy użytkownicy iPhone 6 i iPhone 6 Plu zauważą pozytywny wpływ, inni zobaczą problemy.Apple w...

Itnieje wiele informacji o nowym Call of Duty 2019, które możemy udotępnić z wycieków, a także z oficjalnych oświadczeń, chociaż nie ma jezcze nazwy dla nowego Call of Duty. To jet to, co mu...

Ciekawy