Zawartość

• Problem nr 2: Samsung Galaxy S5 zachowuje wiadomości Hotmail tylko przez jeden dzień, zanim znikną
• Problem # 3: Jak ustawić częstotliwość synchronizacji poczty e-mail w Samsung Galaxy S5
• Problem # 4: Problem z synchronizacją poczty e-mail Samsung Galaxy S5 pozostaje nierozwiązany
• Problem # 5: Samsung Galaxy S5 nie synchronizuje się z kontem Microsoft Exchange
• Problem # 6: Samsung Galaxy S5 sporadycznie nie wysyła wiadomości e-mail z Yahoo i AT&T po aktualizacji Lollipop
• Problem # 7: Samsung Galaxy S5 ciągle wyświetla błąd „nieprawidłowe konto e-mail” podczas próby zalogowania się
• Problem # 8: Nie można odbierać żadnych wiadomości e-mail, gdy konto Exchange na Galaxy S5 jest połączone z Wi-Fi
• Dołącz do nas

Dzięki. - Susan

Rozwiązanie: Cześć Susan. Ponieważ problem dotyczy tylko jednej aplikacji, wykonaj standardowe rozwiązanie tej sytuacji:

• Usuń pamięć podręczną aplikacji e-mail.
• Odtwórz konto e-mail w aplikacji.
• Usuń dane aplikacji e-mail. Ta procedura spowoduje również usunięcie wszelkich innych kont, które skonfigurowałeś w aplikacji, więc przygotuj się na ich późniejszą konfigurację.
• Wyczyść partycję pamięci podręcznej telefonu.

Podczas odtwarzania konta Yahoo w aplikacji upewnij się, że używasz poprawnych informacji w ten przewodnik.

Jeśli nadal nic nie działa, problem może pochodzić z samego Yahoo, więc spróbuj skontaktować się z nim, aby uzyskać dodatkową pomoc.

Problem nr 2: Samsung Galaxy S5 zachowuje wiadomości Hotmail tylko przez jeden dzień, zanim znikną

Cześć. Właśnie kupiłem Samsung S5 i mam problemy z pocztą e-mail. Oprócz tego mam konto Hotmail i używam go na swoim telefonie. Podczas gdy skrzynka odbiorcza i wszystkie moje foldery pojawiają się w telefonie, wszystkie foldery są puste i nie zawierają żadnych e-maili, które zapisałem w nich. Skrzynka odbiorcza przechowuje wiadomości e-mail tylko przez jeden dzień, a następnie znikają. Poza tym mogę wysyłać i odbierać e-maile. Wysłane e-maile są zachowywane, ale tylko te, które wysłałem, odkąd mam telefon.

Sprawdziłem moje konto Hotmail na innym urządzeniu (laptopie) i wszystkie e-maile i foldery są nienaruszone ze wszystkimi zapisanymi e-mailami.

Każda rada, której możesz udzielić, byłaby bardzo wdzięczna. Wielkie dzięki. - Pauline

Rozwiązanie: Cześć Pauline. Powodem Twojego niepokoju jest najprawdopodobniej rodzaj dostarczania poczty (POP3 lub IMAP) wybrany podczas konfigurowania konta e-mail w S5.

Innym możliwym powodem takiej sytuacji jest sposób zaprojektowania usługi Hotmail dla systemu Android. Zauważyliśmy, że to, co mówisz, dotyczy każdego innego telefonu, jeśli korzystamy z aplikacji Outlook.com na Androida. Wiadomości pozostają w samej aplikacji tylko przez krótki czas i ostatecznie znikną, chociaż kopie tych samych wiadomości e-mail nadal znajdują się na innym urządzeniu.

Jeśli chcesz mieć przede wszystkim dostęp do wiadomości e-mail na S5, sugerujemy ponowne utworzenie konta za pomocą protokołu POP3, ponieważ zapewnia to, że wiadomość jest przechowywana lokalnie na urządzeniu. Wadą korzystania z POP3 jest to, że inne urządzenia nie będą otrzymywać kopii wiadomości e-mail. Niektóre aplikacje lub klienty poczty e-mail zapewniają dodatkowe alternatywy dla protokołu POP3, aby umożliwić pozostawienie kopii na serwerze poczty e-mail, chociaż mogą nie być ustawione domyślnie.

Problem # 3: Jak ustawić częstotliwość synchronizacji poczty e-mail w Samsung Galaxy S5

Cześć. Niedawno przesiadłem się z iPhone'a 5 na Galaxy S5 Active i na razie go uwielbiam. Jednak nadchodzące i aktualizowane nowe e-maile trwają ZAWSZE. Mam na myśli mój osobisty e-mail, z którego teraz wysyłam e-mail. Czy jest coś konkretnego, co powinienem zrobić, aby to naprawić?

Dzięki za pomoc. - Holli

Rozwiązanie: Cześć Holli. Musisz po prostu zmienić częstotliwość synchronizacji aplikacji e-mail. Po prostu wykonaj następujące kroki:

• Iść do Ustawienia.
• Kran Zarządzaj kontami.
• Kliknij odpowiednie konto.
• Kran Synchronizuj ustawienia.
• Kran Harmonogram synchronizacji.
• Kran Ustaw harmonogram synchronizacji.
• Wybierz żądaną opcję.

Problem # 4: Problem z synchronizacją poczty e-mail Samsung Galaxy S5 pozostaje nierozwiązany

Hej Droid Guy:

Zastanawiam się tylko, dlaczego po tylu latach nikt tak naprawdę nie wymyślił, jak naprawić problem braku synchronizacji poczty e-mail. Zrobiłem wszystko, co prawie każda witryna może polecić… jedyne, co NIGDY działa, to usunięcie konta i odtworzenie go. Trwa średnio od 1 dnia do 2 tygodni. AT&T odpowiedziała, że ​​wystąpił problem z aplikacją poczty e-mail… spróbuj zaktualizować ją do S5. Więc zrobiłem. Obie linie w naprawdę świetnej cenie. Ale problem powrócił w ciągu dwóch tygodni.

Co powiesz na bardzo bezpośrednie: „Nie mamy pojęcia, jak to naprawić”. Czy słyszałeś coś z urządzenia MFG Androida?

Dzięki. - RDSago

Rozwiązanie: Cześć RDSago. Ustawienia synchronizacji poczty e-mail pozostają niezmienione, chyba że „coś” je zmieni. To „coś” może być usterką oprogramowania układowego, aplikacją innej firmy lub problemem po stronie dostawcy usług poczty e-mail. Postępuj zgodnie z rozwiązaniami przedstawionymi powyżej dla Susan, aby znaleźć główną przyczynę.

Problem # 5: Samsung Galaxy S5 nie synchronizuje się z kontem Microsoft Exchange

Cześć. Mam nowego Samsunga Galaxy S5 z systemem Android Lollipop. Mam problem z firmowym kontem e-mail podczas synchronizacji z Microsoft Exchange. Mam indyjską kartę SIM, dla której wyłączam „dane mobilne”, ponieważ jestem poza Indiami (moja indyjska karta SIM jest w roamingu międzynarodowym i otrzymuję połączenia i wiadomości). W przypadku połączenia Wi-Fi nie udało mi się skonfigurować firmowej poczty e-mail na moim telefonie. Następnie spróbowałem wyjąć kartę SIM, firmowa poczta e-mail została skonfigurowana automatycznie, a wszystkie wiadomości pojawiły się na telefonie. Następnie ponownie włożyłem indyjską kartę SIM, wyłączając „dane mobilne”. Ale teraz e-maile firmowe nie są aktualizowane przez połączenie Wi-Fi. Inne aplikacje, takie jak Skype, Rediffmail acc, konto Gmail, WhatsApp itp., Działają dobrze na Wi-Fi.

Proszę zasugerować jakieś rozwiązanie.

Pozdrowienia. - Mridul

Rozwiązanie: Cześć Mridul. Upewnij się, że nie ma limitu danych, który uniemożliwia automatyczną synchronizację konta e-mail przez telefon. Aby to zrobić, wykonaj następujące kroki:

• Iść do Ustawienia.
• Kran Użycie danych.
• Kran Menu Ikona.
• Umieść znacznik wyboru Automatyczna synchronizacja danych opcja.

Sugerowane czytanie:Rozwiązywanie problemów z synchronizacją poczty e-mail i konfiguracją konta w telefonie Samsung Galaxy S5

Problem # 6: Samsung Galaxy S5 sporadycznie nie wysyła wiadomości e-mail z Yahoo i AT&T po aktualizacji Lollipop

Dziękuję wszystkim za przesłanie niektórych poprawek po wydaniu aktualizacji.

Mój problem dotyczy mojego e-maila po aktualizacji. Z jakiegoś powodu mój e-mail Yahoo / AT & T nie wysyła e-maili, a potem ciągle prosi o hasło do kont i o ponowne zalogowanie się. To wszystko wydawało się mieć miejsce w czasie aktualizacji. Usunąłem konta ponownie zainstalowane i śledziłem różne inne witryny w poszukiwaniu poprawek, ale nie jestem pewien, dlaczego to działa, a po chwili ponownie się zatrzymuje.

Czy możesz pomóc i doradzić, jak rozwiązać problem z wysyłaniem wiadomości e-mail i prośbą o hasło?

Dziękuję Ci. - Jacqueline

Rozwiązanie: Cześć Jacqueline. Jeśli problemy z pocztą e-mail wystąpią zaraz po aktualizacji, problem może dotyczyć samego oprogramowania układowego. Sprawdź nasz poprzedni post, Dlaczego Android Lollipop powoduje problemy i postępuj zgodnie z sugerowanymi krokami rozwiązywania problemów.

Problem # 7: Samsung Galaxy S5 ciągle wyświetla błąd „nieprawidłowe konto e-mail” podczas próby zalogowania się

Cześć. Zastanawiałem się tylko, czy mógłbyś mi pomóc z kilkoma problemami, które mam z moim Samsung S5. Za każdym razem, gdy próbuję zalogować się na konto online, na przykład Live Nation, wpisuję swój adres e-mail i hasło, ale zawsze otrzymuję komunikat informujący o nieprawidłowym koncie e-mail. Dzieje się to w wielu witrynach i jest naprawdę frustrujące, ponieważ powstrzymuje mnie przed kupowaniem biletów w przedsprzedaży !!! Przypuszczam, że w moim telefonie jest ustawienie, które może być w stanie rozwiązać ten problem, ale sam nie byłem w stanie tego rozwiązać.

Ponadto od ostatniej aktualizacji Androida za każdym razem, gdy próbuję zamknąć aplikację lub cokolwiek, do czego mam dostęp na telefonie, pojawia się następujący komunikat: „Użyj Touchwiz Home jako domu, Tylko raz, Zawsze, Użyj innej aplikacji, Touchwiz Spokojny dom

Następnie pojawia się komunikat z informacją, że przejdź do ustawień domyślnych i wyczyść ustawienia domyślne, ale to nigdy nie działa.

Jest też teraz problem, który prawdopodobnie jest głupi, ale naprawdę mnie denerwuje! Nie mogę już wyciszyć telefonu. Kiedyś były 3 opcje: dźwięk, wibracja i cisza. Cicha opcja zniknęła od czasu aktualizacji i korzystałem z niej cały czas. Kiedy włączam wibracje telefonu, często mi to przeszkadza w nocy.

Przepraszam, że bombarduję Cię problemami, ale te 3 rzeczy są naprawdę frustrujące i nie mogę znaleźć rozwiązania żadnego z nich.

Każda pomoc będzie mile widziana.

Dziękuję Ci! Z poważaniem. - Laura

Rozwiązanie: Cześć Laura. Twoje pierwsze dwa problemy mogą zostać rozwiązane przez usunięcie partycji pamięci podręcznej telefonu, lub przez przywrócenie telefonu do ustawień fabrycznych. Są to rozwiązania zwykle zalecane dla użytkowników mających problemy zaraz po dużej aktualizacji systemu operacyjnego.

Trzeci problem można rozwiązać, dostosowując ustawienia powiadomień w telefonie. Możesz się do tego odnieść Poprzedni post jeśli nie masz pojęcia, od czego zacząć.

Problem # 8: Nie można odbierać żadnych wiadomości e-mail, gdy konto Exchange na Galaxy S5 jest połączone z Wi-Fi

Zainstalowałem Lollipop 5.0 na moim Galaxy S5 SM G900H i na zwykłej wiadomości e-mail z ustawieniami serwera Exchange nie mogę odbierać żadnych wiadomości e-mail po połączeniu z Wi-Fi. Jeśli wyłączę Wi-Fi i korzystam z danych, e-maile będą pobierane bez problemu. Wyłączyłem opcję przełączania się między Wi-Fi a danymi.

Proszę pomóż.

Na razie pozdrawiam. - Malcolm & Fam

Rozwiązanie: Cześć Malcolm i Fam. Aby skutecznie Ci pomóc, musimy wiedzieć kilka rzeczy, w tym:

• Używany typ dostarczania poczty e-mail (Exchange, POP3 lub IMAP)
• Konkretna używana aplikacja e-mail

Zakładając, że podałeś wszystkie prawidłowe informacje podczas zakładania konta, takie jak domena nazwa użytkownika, hasło, serwer Exchange, SSL, certyfikat klienta itp., Następną najlepszą rzeczą, jaką możesz zrobić, jest wyczyść pamięć podręczną aplikacji e-mail.

Jeśli podejrzewasz, że przyczyną problemu mogą być aplikacje innych firm, możesz również uruchomić telefon w programie tryb bezpieczeństwa.

Jeśli problem będzie się powtarzał, skontaktuj się z dostawcą usług poczty e-mail, aby uzyskać dodatkową pomoc.

Dołącz do nas

Jeśli jesteś jednym z użytkowników, który napotkał problem z Twoim urządzeniem, daj nam znać. Oferujemy bezpłatne rozwiązania problemów związanych z systemem Android, więc jeśli masz problem z urządzeniem z systemem Android, po prostu wypełnij krótki kwestionariusz w ten link i postaramy się opublikować nasze odpowiedzi w następnych postach. Nie możemy zagwarantować szybkiej odpowiedzi, więc jeśli problem zależy od czasu, znajdź inny sposób rozwiązania problemu.

Opisując swój problem, podaj jak najwięcej szczegółów, abyśmy mogli łatwo znaleźć odpowiednie rozwiązanie. Jeśli możesz, dołącz dokładne komunikaty o błędach, aby dać nam pomysł, od czego zacząć.

TheDroidGuy jest również obecny w sieci społecznościowej, więc możesz chcieć wchodzić w interakcję z naszą społecznością na naszych stronach na Facebooku i Google+.