Rozwiązania problemów związanych z pocztą e-mail Samsung Galaxy S4 Część 1

Autor: Judy Howell
Data Utworzenia: 3 Lipiec 2021
Data Aktualizacji: 13 Móc 2024
Anonim
Rozwiązania problemów związanych z pocztą e-mail Samsung Galaxy S4 Część 1 - Tech
Rozwiązania problemów związanych z pocztą e-mail Samsung Galaxy S4 Część 1 - Tech

Zawartość

Pamiętaj, że czasami aplikacje internetowe, takie jak standardowa aplikacja do obsługi poczty e-mail, mogą ulec awarii, jeśli pospiesz się, gdy próbuje zsynchronizować się ze zdalnym serwerem lub coś pobrać. Czasami powolne połączenie może również powodować to zjawisko, więc warto sprawdzić również ten możliwy problem.

Problem nr 2: Samsung Galaxy S4 nie odbiera wiadomości e-mail z powodu problemów z synchronizacją

Cześć.

Kupiłem Samsunga Galaxy S4 kilka tygodni temu; jesteśmy w Verizon. Mam adres e-mail comcast.net jako podstawowy; czasami używaj Gmaila.

W mojej skrzynce odbiorczej comcast.net miałem ciągły dziwny problem z e-mailami „oznaczonymi jako przeczytane”, które wielokrotnie pojawiały się jako „nieprzeczytane” - a następnie usunięte elementy zaczęły pojawiać się ponownie w skrzynce odbiorczej. Ostatniej nocy w skrzynce odbiorczej zaczęły pojawiać się jednocześnie dziesiątki starych e-maili; za każdym razem, gdy usuwałem stare elementy, pojawiało się więcej. Wyłączyłem telefon.


Teraz, po włączeniu telefonu o tej w nocy, nie otrzymałem żadnych nowych e-maili na telefonie od czasu wyłączenia telefonu w nocy. Otrzymuję e-maile na swoim laptopie. Próbowałem wyłączyć i włączyć telefon; ponowne uruchomienie; wyłączanie i włączanie „Sync”; włączanie synchronizacji do trybu ręcznego; wyłączanie i włączanie Wi-Fi…. Nic nie zadziałało. Sprawdzając różne fora na temat problemów z pocztą e-mail S4, jedno z rozwiązań wspomniało o przejściu do Ustawień, Użycie danych, Menu… ale nie mam „Menu”, które pojawia się, gdy przechodzę do Użycie danych w Ustawieniach. Nie wiem, co jeszcze mogę zrobić w tym momencie.

Jakakolwiek rada? Czy ktoś inny zgłosił kiedyś tego rodzaju problem?

Dziękuję za wszelką pomoc, jaką możesz zaoferować. - Lisa

Rozwiązanie: Cześć Lisa. Taki problem występuje, gdy występują problemy z synchronizacją między serwerami poczty e-mail a urządzeniami odbierającymi, takimi jak telefon. Możesz po prostu ponownie skonfigurować pocztę e-mail w aplikacji e-mail i wszystko powinno wrócić do normy. Aby to zrobić, po prostu usunąć dane aplikacji e-mail następnie ponownie skonfiguruj swój e-mail.


Problem 3: Samsung Galaxy S4 nie wysyła odpowiedzi e-mailem, ale może wysłać nową wiadomość e-mail

Cześć. Widziałem twoją witrynę i pomyślałem, że możesz pomóc.

Mam problemy z pocztą e-mail w telefonie, gdy korzystam z danych mobilnych. Nie wyśle ​​e-maili, gdy odpowiadam na e-mail. Wyśle e-maile, jeśli napiszę je od nowa.

Wszystkie e-maile otrzymuję normalnie.

Ten problem nie występuje, gdy korzystam z Wi-Fi.

Mój dostawca usług zresetował mój telefon, ale nie rozwiązało to problemu. Dzięki. - Karen

Rozwiązanie: Cześć Karen. Byłoby pomocne, gdybyś podał komunikat o błędzie (jeśli jest) po próbie wysłania. Problem jest prawdopodobnie związany z aplikacją, której używasz, więc spróbuj ponownie skonfigurować w niej pocztę, a następnie użyj innej aplikacji pocztowej, jeśli nie działa. Jeśli korzystasz z popularnych e-maili, takich jak Gmail, Hotmail lub Yahoo, spróbuj zamiast tego użyć ich własnej aplikacji.

Problem # 4: Problem z synchronizacją Samsung Galaxy S4 z kontem Yahoo IMAP

Cześć. Mam Galaxy S4. Niedawno doświadczyłem czegoś, co nazywają nagłą śmiercią, więc mając zaledwie 16 miesięcy wymieniłem płytę główną i baterię, co oznacza, że ​​mam na nim nowy Lollipop, którego wcześniej nie miałem. Oczywiście musiałem ponownie przejść przez wszystkie moje miłe, spersonalizowane ustawienia, aby było tak, jak zwykle, w tym ponownie zainstalować wszystko i skonfigurować wszystkie konta. Jednak niektóre z ukrytych ustawień zostały domyślnie zmienione i odkryłem je stopniowo, gdy telefon zachowywał się dziwnie i inaczej niż kiedyś. Jest tylko jedna rzecz, która przyprawia mnie o ból głowy, ponieważ nie rozumiem przyczyny i nie mogę jej rozwiązać. Dużo szukałem w Google i rozmawiałem z przyjaciółmi-maniakami, ale jak dotąd nikt nie mógł mi pomóc. Nie wydaje się to być częstym problemem, ale ponieważ zaczęło się, gdy zainstalowałem Lollipopa, zacząłem go wyszukiwać razem i znalazłem osoby z S5, które uważają, że mają podobny problem, w szczególności znalazłem jeden wpis w twoim przewodniku rozwiązywania problemów opisuje dokładnie mój problem:


Sprint Samsung Galaxy S5 nie synchronizuje kont e-mail, Master Sync nie działa

Problem: Każdy telefon, który miałem w przeszłości, automatycznie odświeża moje konta e-mail. Gram na Sprint S5 od kilku miesięcy i nie mogę zmusić go do automatycznego odświeżania. Aby otrzymać e-maile, muszę nacisnąć przycisk odświeżania. Zsynchronizowałem wszystkie moje konta, ale jest napisane, że główna synchronizacja jest wyłączona na każdym z 3 kont. Każdy wkład będzie mile widziany. Dzięki. ¬ Andrzej

Mam jedno konto Gmail i dwa konta w aplikacji e-mail: jedno to Yahoo z ustawieniami IMAP, a drugie to Microsoft Exchange z mojej pracy.Skonfigurowałem je tak, jak poprzednio, oba działają dobrze, ale jest różnica: moje konto e-mail Yahoo nie synchronizuje się automatycznie zgodnie z harmonogramem, tylko jeśli nie wykonuję tego ręcznie podczas synchronizacji lub otwierania, podczas gdy drugie tak. Sprawdziłem wszystkie ustawienia synchronizacji, synchronizacja główna jest zawsze włączona, nie ma zainstalowanych aplikacji oszczędzających energię, które ją zakłócają i tak dalej. Wszystko jest skonfigurowane tak, jak w KitKat 4.4.2, ale teraz już nie działa! Czy może to być tryb oszczędzania energii? Jest włączony, jak zawsze wcześniej, ale czy może to być konkretny błąd Lollipopa, który wpływa tylko na mój Yahoo IMAP? Czy może to być problem / kompatybilność z Yahoo? Nie znalazłem nikogo innego narzekającego na to?

Mam nadzieję, że pomożecie to rozwiązać! Dzięki. - Maks

PS w przypadku, gdy jest to sprawa związana z krajem / dostawcą, jestem w sieci szwedzkiej, a nie włoskiej, jak może sugerować mój adres e-mail….

Rozwiązanie: Cześć Maks. Słyszeliśmy o Androidzie Lollipop problemy z niekompatybilnością wcześniej z niektórymi popularnymi e-mailami, w tym pocztą Yahoo i jej aplikacją, ale nigdy nie otrzymałem takich skarg, jak ta, którą masz. Użytkownicy Verizon narzekał na ten podobny problem kilka miesięcy po wydaniu Lollipopa, chociaż wyglądało na to, że po pewnym czasie został po prostu zapomniany. Ponieważ źródło problemu może leżeć po stronie Yahoo, pomyśleliśmy wtedy, że mogli już rozwiązać problemy, ale najwyraźniej tak nie jest.

Czy możesz spróbować ponownie skonfigurować swoje konto i użyć POP3 zamiast IMAP? Nie możemy wymyślić żadnego innego potencjalnego rozwiązania, które użytkownik mógłby zrobić na swoim końcu. Chociaż protokół IMAP jest lepszy od POP3 pod względem opcji dostępności, różnica może wystarczyć, aby naprawić usterkę. Zwykle nie będzie można „edytować” ustawień konta Yahoo, więc po prostu usuń istniejące, a następnie utwórz nowe.

Pamiętaj, że POP3 pobiera wiadomości e-mail na określony komputer lub telefon komórkowy, a następnie usuwa kopię z serwera. Oznacza to, że nie będzie można później przeczytać tej samej wiadomości e-mail na innym komputerze lub telefonie komórkowym. Jest to całkiem normalne w przypadku POP3.


Jeśli nie jest to dla Ciebie kłopotliwe, zastanów się usuwanie partycji pamięci podręcznej telefonu przed ponownym utworzeniem konta Yahoo. To może rozwiązać niektóre problemy z pamięcią podręczną aplikacji e-mail. Oto kroki, jak usunąć partycję pamięci podręcznej:

  • Całkowicie wyłącz telefon.
  • Naciśnij i przytrzymaj Głośniej, dom i Moc guziki.
  • Opublikować Moc przycisk, gdy telefon wibruje, ale nadal trzymaj przycisk Zwiększ głośność i Dom guziki.
  • Gdy pojawi się ekran odzyskiwania systemu Android, zwolnij oba pliki Dom i Zwiększ głośność guziki.
  • Używając Ściszanie klucz, zaznacz Wyczyść partycję cache.
  • wciśnij Moc aby wybrać opcję.
  • Telefon automatycznie uruchomi się ponownie po wyczyszczeniu danych z pamięci podręcznej.

Problem # 6: Rogers Samsung Galaxy S4 nie może otwierać wiadomości e-mail i wyświetla komunikat „(Błąd) wykryto WI-FI. Nie możemy Cię uwierzytelnić, ponieważ nie jesteś obecnie w sieciach Rogers ani Fido Mobile. Wyłącz połączenie Wi-Fi i uruchom przeglądarkę, aby spróbować ponownie. Kliknij tutaj, aby Yahoo! oneSearch ”

Cześć.


Nagle mój Samsung S4 przestał łączyć się z Internetem. Po kliknięciu ikony „Internet” pojawia się dziwny komunikat: „(Błąd) Wykryto WI-FI

Nie możemy Cię uwierzytelnić, ponieważ aktualnie nie jesteś w sieciach Rogers ani Fido Mobile. Wyłącz połączenie Wi-Fi i uruchom przeglądarkę, aby spróbować ponownie. Kliknij tutaj, aby uzyskać Yahoo! oneSearch ”

Nie mogę też otwierać e-maili, chociaż po kliknięciu ikony „E-mail” widzę ich listę.

Moim dostawcą Internetu jest Rogers i nie mam problemów z połączeniem podczas pracy na laptopie. Pozdrowienia. - Eugene

Rozwiązanie: Cześć Eugene. Czy konsultowałeś się z Rogersem w tej sprawie? Wygląda na to, że komunikat o błędzie ma coś wspólnego z obsługą konta.

Jeśli przełącznik inteligentnej sieci w telefonie jest włączony, rozważ wyłączenie go, aby zobaczyć różnicę. Możesz także chcieć wyłączyć przełącznik Wi-Fi podczas próby korzystania z komórkowego połączenia transmisji danych. Przejrzyj listę rzeczy, które wykonałeś w inny sposób z telefonem, zanim zauważysz problem. Jeśli zainstalowałeś aktualizacje lub aplikacje innych firm, spróbuj uruchomić telefon w programie tryb bezpieczeństwa lub po prostu odinstaluj aplikację lub usuń aktualizację.


Ponownie, nie możemy wystarczająco podkreślić potrzeby skontaktowania się z operatorem telefonii komórkowej. Upewnij się, że nie ma problemów z kontem / rozliczeniami powodującymi błąd. Błąd może być również przyczyną, dla której nie możesz teraz otworzyć swoich e-maili.

Jeśli nie możesz otworzyć tylko nowych wiadomości e-mail, muszą nastąpić pewne zmiany w sieci lub telefonie komórkowym, które mają wpływ na Twoje konto e-mail. Rozwiąż problem z firmą Rogers i uważamy, że rozwiązanie poczty e-mail będzie dalej.

Jeśli możesz, daj nam znać, abyśmy mogli Ci pomóc.

 Problem # 6: Konta Google i aplikacje Google Samsung Galaxy S4 przestają działać

Cześć. Mam problem z telefonem Galaxy S4. Wygląda na to, że nic związanego z Google nie działa (biały ekran na moim Google Play, biały w większości aplikacji Google, a następnie na e-mail Google ładuje stare rzeczy. Nadal mam, ale nic nie jest aktualne, a małe kółko ładuje się po prostu kręci się).

Więc reszta mojego telefonu działa z innymi moimi aplikacjami. Ale nic z Google?

Sprzedawcy mówią, że to problem Google. Powiedziałem im źle, ponieważ Google działa dobrze na moim tablecie z telefonem.

Również mój telefon był taki przez miesiąc, potem wykonał automatyczną aktualizację, a potem ta cholerna rzecz działała dobrze przez 2 tygodnie, teraz wraca na biały ekran i nie ładuje rzeczy g 🙁

PROSIMY O POMOC..

Dziękuję Ci. - Zasięg

Rozwiązanie: Hi Range. Oto rzeczy, które możesz zrobić:

  • Usuń partycję pamięci podręcznej telefonu
  • Usuń aktualizację Google Services Framework, przechodząc do Ustawienia> Menedżer aplikacji> karta Uruchomione> Struktura usług Google

Mamy nadzieję, że te rozwiązania problemów z pocztą e-mail Samsung Galaxy S4 pomogą Ci rozwiązać własne problemy z pocztą e-mail, ale jeśli masz inne obawy, wyślij nam wiadomość e-mail, korzystając z poniższego łącza.

Dołącz do nas

Jeśli jesteś jednym z użytkowników, który napotkał problem z Twoim urządzeniem, daj nam znać. Oferujemy bezpłatne rozwiązania problemów związanych z Androidem, więc jeśli masz problem ze swoim urządzeniem z Androidem, po prostu skontaktuj się z nami przez e-mail pod adresem [email protected], a my postaramy się opublikować nasze odpowiedzi w następnych postach. Nie możemy zagwarantować szybkiej odpowiedzi, więc jeśli problem zależy od czasu, znajdź inny sposób rozwiązania problemu.

Opisując problem, prosimy o jak najbardziej szczegółowe informacje, abyśmy mogli łatwo znaleźć odpowiednie rozwiązanie. Jeśli możesz, dołącz dokładne komunikaty o błędach, aby dać nam pomysł, od czego zacząć.

TheDroidGuy jest również obecny w sieci społecznościowej, więc możesz chcieć wchodzić w interakcję z naszą społecznością na naszych stronach na Facebooku i Google+.

IPhone 7 Plu jet piękny, zwłazcza w nowym kolorze Jet Black iPhone 7 Plu, ale najprawdopodobniej będziez chciał użyć jednego z najlepzych futerałów na iPhone 7 Plu, aby zachować wój nowy iPh...

IPhone 6 Plu jet duży i piękny, a wielu użytkowników będzie chciało umieścić go w najlepzej obudowie iPhone'a 6 Plu, którą znajdzie, gdy tylko wyjmie go z pudełka. Oto kolekcja nazych ul...

Popularny