Zawartość

• Problem # 2: Note 3 nie łączy się z urządzeniami Bluetooth po aktualizacji Lollipop
• Problem nr 3: Uwaga 3 Połączenie Bluetooth przestaje działać po włączeniu Wi-Fi
• Problem 4: Note 3 przestaje łączyć się z zestawem słuchawkowym Era by Jawbone po aktualizacji Lollipopa
• Problem # 5: Uwaga 3 Łączność Bluetooth z systemem samochodowym nie działa poprawnie po aktualizacji Lollipopa
• Dołącz do nas

Witamy w nowej serii na temat rozwiązywania problemów z Note 3!

Możesz też wypróbować inny bezprzewodowy zestaw słuchawkowy, który może współpracować z tymi aplikacjami.

Problem # 2: Note 3 nie łączy się z urządzeniami Bluetooth po aktualizacji Lollipop

Cześć! Martina tutaj. Odkąd otrzymałem aktualizację Lollipop, nie mogę połączyć się z żadnym z moich urządzeń Bluetooth. Włączam urządzenie, aby się połączyć, a następnie ustawiam telefon jako widoczny, aby można było znaleźć te urządzenia przez telefon i nic. Proszę o pomoc, ponieważ moja słuchawka Bluetooth ma kluczowe znaczenie w moim codziennym życiu. Lol. Dziękuję i nie mogę się doczekać wiadomości od Ciebie! - Martina

Rozwiązanie: Cześć Martina. Wystąpiły znane problemy z Bluetooth z urządzeniami z systemem Lollipop i wyglądają one podobnie. Oto potencjalne rozwiązania, które możesz wypróbować:

Wykonaj miękki reset

Miękki reset polega na usuwaniu plików tymczasowych, które mogą powodować działanie niektórych funkcji lub funkcji. Aby to zrobić, wystarczy wyłączyć telefon, wyjąć baterię, odczekać 30 sekund, ponownie włożyć baterię i ponownie włączyć telefon.

Ponownie sparuj urządzenia Bluetooth

W telefonie usuń wszystkie urządzenia Bluetooth i ponów skanowanie. Następnie spróbuj podłączyć urządzenia Bluetooth do Note 3 i sprawdź, czy teraz działają.

Usuń partycję pamięci podręcznej

To rozwiązanie jest zalecane po wykonaniu dużej aktualizacji.

Wykonaj reset fabryczny

Przywrócenie domyślnego oprogramowania układowego telefonu to ostatnia rzecz, jaką możesz zrobić, jeśli chodzi o rozwiązywanie problemów. Jeśli to nie pomoże, rozważ wymianę telefonu.

Możesz odwiedzić nasze strona samouczka o tym, jak usunąć partycję pamięci podręcznej telefonu i przywrócić ustawienia fabryczne.

Problem nr 3: Uwaga 3 Połączenie Bluetooth przestaje działać po włączeniu Wi-Fi

Witam, mam problem z moim Wi-Fi. Za każdym razem, gdy moje urządzenie jest połączone z głośnikiem Bluetooth lub jakimkolwiek innym urządzeniem Bluetooth, Wi-Fi przestaje działać i po kilku sekundach zostaje rozłączone. Mam do czynienia z tym problemem od czasu aktualizacji Lollipop. Uprzejmie przyjrzyj się tej sprawie i zobacz, czy jest jakaś rada, w której mógłbyś mi pomóc. Dziękuję i pozdrawiam. - Prabhjeet

Rozwiązanie: Cześć Prabhjeet. Bluetooth i Wi-Fi mogą czasami ze sobą kolidować. Aby działać, urządzenie Bluetooth telefonu komunikuje się z innym urządzeniem Bluetooth na określonej częstotliwości radiowej - 2,4 GHz. Zakłócenia występują, jeśli w zasięgu znajduje się wiele urządzeń, które mają tę samą częstotliwość w zasięgu lub siebie nawzajem, takich jak router Wi-Fi, kuchenka mikrofalowa, kontrolery gier bezprzewodowych, niektóre usługi satelitarne itp.

Teoretycznie zakłócenia między urządzeniami współdzielącymi tę częstotliwość powinny być niewielkie, ponieważ wykorzystują one przeskakiwanie częstotliwości rozproszonego - cecha, która zmusza urządzenia Bluetooth do losowego przełączania się na 70 częstotliwości w ich zasięgu. Ta zmiana częstotliwości zachodzi około 1600 razy na sekundę, więc na papierze zakłócenia powinny być bardzo małe lub wcale. Inne urządzenia Bluetooth mają wbudowane inne metody w system, aby uniknąć zakłóceń. Ale to tylko na papierze, prawda? Czasami zdarzają się zakłócenia, tak jak w twoim przypadku.

Oto rzeczy, które możesz zrobić, aby rozwiązać problem:

Zmień kanał routera

Jeśli router bezprzewodowy ma dwa pasma, możesz użyć kanałów 5 GHz, aby bezpośrednio uniknąć tej samej częstotliwości, co urządzenia Bluetooth. Może być konieczne skontaktowanie się z dostawcą usług internetowych lub producentem routera w celu uzyskania pomocy w tej sprawie.

Upewnij się, że bezpośrednia linia wzroku jest zoptymalizowana

Oznacza to usunięcie wszelkich możliwych barier, takich jak metalowe przedmioty, urządzenia, beton itp. Między telefonem a innymi urządzeniami bezprzewodowymi.

Odsuń się od nadajników mikrofal i oświetlenia fluorescencyjnego

Obiekty te działają na częstotliwości 2,4 GHz, więc oddalaj się od nich jak najdalej.

Wykonaj reset fabryczny

Przywrócenie ustawień fabrycznych może rozwiązać wszelkie przyczyny w telefonie. Istnieje prawdopodobieństwo, że nowe oprogramowanie sprzętowe mogło w jakiś sposób wpłynąć na działanie funkcji Bluetooth.

Problem 4: Note 3 przestaje łączyć się z zestawem słuchawkowym Era by Jawbone po aktualizacji Lollipopa

Cześć ludzie. Niedawno zaktualizowałem Galaxy Note 3 do Lollipopa i zauważyłem, że moja Jawbone ERA (najnowsza wersja z nosowym zabójcą 4.0) przestała działać poprawnie.

Zdecydowałem się rozparować urządzenie i ponownie podłączyć je do mojego telefonu, ale ku mojemu przerażeniu nie było to w stanie zrobić, wyświetla komunikat „nie można sparować urządzenia z powodu nieprawidłowego hasła lub kodu PIN”. Niestety telefon nigdy nie pytał mnie o pinezkę.

Próbowałem ponownie uruchomić telefon, włączając i wyłączając Bluetooth w telefonie i na słuchawce. Nic nie działa. Działało doskonale na poprzedniej wersji (KitKat).

Każda pomoc byłaby bardzo mile widziana!

Dzięki. - Richard

Rozwiązanie: Cześć Richard. Jeśli problem wystąpi po aktualizacji Lollipop, podstawowa przyczyna znajduje się w Note 3 lub w zestawie słuchawkowym ERA. Aby zidentyfikować sprawcę, spróbujmy najpierw upewnić się, że wszystko jest w porządku z telefonem. Aby to zrobić, upewnij się, że masz wyczyścił partycję pamięci podręcznej telefonu i wykonano reset do ustawień fabrycznych. Powinny zapewnić, że oprogramowanie układowe Note 3 jest w najlepszym stanie. Po wykonaniu tych dwóch czynności spróbuj ponownie sparować zestaw słuchawkowy. Jeśli problem nadal występuje, problem dotyczy zestawu słuchawkowego.

Aby rozwiązać problem z zestawem słuchawkowym ERA, wykonaj miękki reset na nim. Oto jak:

• Podłącz zestaw słuchawkowy ERA do kabla ładującego micro-USB, ale nie podłączaj ładowarki do źródła zasilania.
• Najpierw naciśnij i przytrzymaj przycisk ROZMOWA na zestawie słuchawkowym, podłącz ładowarkę do źródła zasilania.
• Zwolnij przycisk ROZMOWA, aby dioda LED migała na czerwono, tak jak podczas ładowania.
• Odłącz zestaw słuchawkowy od ładowarki i włącz go.

Po wykonaniu miękkiego resetu spróbuj ponownie sparować go z notatką 3.

Jeśli ten sam problem wystąpi po próbie parowania, wykonaj twardy reset zestawu słuchawkowego, wykonując następujące czynności:

• W notatce 3 upewnij się, że profil zestawu słuchawkowego ERA został usunięty.
• Wyłącz Bluetooth w Note 3.
• Uruchom ponownie telefon.
• Przejdź do zestawu słuchawkowego ERA. Powinien pokazywać migający pierścień LED wskazujący, że nie jest podłączony do żadnego urządzenia.
• Naciśnij przycisk ROZMOWA 6 razy w równym tempie.
• Gdy dioda zmieni kolor na czerwony, naciśnij i przytrzymaj przycisk ROZMOWA.
• Kontynuuj przytrzymywanie przycisku rozmowy, aż zestaw słuchawkowy przejdzie w tryb parowania, o czym informuje migająca czerwona i biała dioda LED.
• W notatce 3 włącz Bluetooth i wyszukaj inne urządzenia Bluetooth.
• Ponownie sparuj zestaw słuchawkowy ERA.

Jeśli nadal nie uda się sparować ERA, skontaktuj się z pomocą techniczną w ten link.

Problem # 5: Uwaga 3 Łączność Bluetooth z systemem samochodowym nie działa poprawnie po aktualizacji Lollipopa

Hej, czytałem twój post. Moja notatka 3 sparuje się z moim samochodem, KIA Soul 2013 z radiem UVO Infinity. Umożliwia przechodzenie połączeń telefonicznych, ale nie łączy się z moimi multimediami. Działa dobrze, odkąd miałem telefon w sierpniu zeszłego roku. Kilka tygodni temu i tak było coś, co wydaje się obowiązkową aktualizacją. Połączenia przychodzą przez cały dzień przez Bluetooth, ale nie przez media. Takich jak moje piosenki. Podłączyłem go również do portu USB mojego pojazdu za pomocą kabla do ładowania. To już nie działa albo po prostu łączy się, a następnie mówi, że nie znaleziono nośnika. Piosenki wyszły idealnie dzień lub dwa dni temu i musiałem wyłączyć Bluetooth, odebrać telefon, a potem… nic. Proszę o zwrot Państwa opinii eksperta. Dziękuję Ci. - Jeff

Cześć. Odkąd po raz pierwszy Lollipop pojawił się na moim Galaxy Note 3, Bluetooth w moim samochodzie nie odtwarza muzyki z aplikacji Muzyka Google Play na moim telefonie. Próbowałem nawet fizycznie podłączyć telefon do samochodu za pomocą kabla USB i nadal nie działa. Na początku nie sparował się nawet z moim telefonem, ale usunąłem go z samochodu i ponownie sparowałem od zera, a potem przynajmniej połączenia znów zaczęły działać. Mam Honda CR-Z 2013 z nawigacją. Mój samochód jest nawet wyposażony w funkcję tekstową, która pozwala mi wyświetlać teksty na ekranie nawigacji mojego samochodu. Wszystko działało idealnie, gdy mój telefon miał KitKata, ale gdy tylko zostałem „zmuszony” do aktualizacji do Lollipopa, muzyka i obsługa tekstu przy zatrzymanym samochodzie.

Zaledwie kilka dni temu miałem drugie pobranie zaktualizowanej wersji Lollipopa. Ta aktualizacja faktycznie wprowadziła zmiany w stylu interfejsu. Miałem nadzieję, że oznaczało to, że problemy z Bluetooth zostały również naprawione. Ale nie, tak jak wcześniej tylko sam telefon parował się z samochodem, nic innego nie jest rozpoznawane. Kiedy próbuję grać z ustawieniami audio w moim samochodzie i wybieram źródło: Bluetooth, pojawia się komunikat „Nic nie jest podłączone” lub coś w tym rodzaju i nie ma możliwości, aby cokolwiek wybrać.

Poszukałem informacji w internecie i stwierdziłem, że jest sposób na „powrót” do KitKat, ale jest on bardzo szczegółowy i zbyt techniczny jak na mój poziom wiedzy. Próbowałem również skontaktować się z Hondą, aby dowiedzieć się, czy mogę naprawić koniec samochodu, ale to był ślepy zaułek.

Mam więc następujące pytania, na które mam nadzieję, że potrafisz odpowiedzieć:

1. Czy ludzie z Lollipop są w ogóle świadomi problemu z łącznością Bluetooth? A jeśli tak, czy nadal pracują, aby to naprawić?

1. Dopóki to się nie stanie, czy jest coś, co mogę zrobić poza próbą przejścia na KitKat? - Maks

Rozwiązanie: Cześć Jeff i Max. Nie jest dla nas zaskoczeniem, że wiele problemów z Bluetooth zaczęło się pojawiać po wydaniu Lollipopa, ponieważ był to trend, gdy pojawiały się poprzednie wersje Androida. Jest rosnący lista użytkowników zgłaszających problemy z Bluetooth więc istnieje duże prawdopodobieństwo, że poprawki Lollipopa rzeczywiście powodują problemy, przynajmniej jeśli chodzi o łączność z systemami samochodowymi. Jako użytkownicy końcowi niewiele możemy zrobić, aby rozwiązać ten problem. Najbardziej prawdopodobnym powodem jest kod Google Lollipop, więc możemy po prostu poczekać na wydanie następnej łatki.

Wykonanie standardowych potencjalnych rozwiązań może pomóc w Twoim przypadku, więc spróbuj usuń partycję pamięci podręcznej telefonu i wykonać fabrykę.

Max: Jesteśmy przekonani, że Google zdaje sobie sprawę z problemów z Bluetooth w ich Lollipop OS, więc poczekajmy, aż problem zostanie rozwiązany przez inżynierów oprogramowania.

Jeśli chcesz powrócić do KitKat, to wszystko do tego momentu.

Dołącz do nas

Jeśli jesteś jednym z użytkowników, który napotkał problem z Twoim urządzeniem, daj nam znać. Oferujemy bezpłatne rozwiązania problemów związanych z Androidem, więc jeśli masz problem ze swoim urządzeniem z Androidem, po prostu skontaktuj się z nami przez e-mail pod adresem [email protected], a my postaramy się opublikować nasze odpowiedzi w następnych postach. Nie możemy zagwarantować szybkiej odpowiedzi, więc jeśli problem zależy od czasu, znajdź inny sposób rozwiązania problemu.

Opisując problem, prosimy o jak najbardziej szczegółowe informacje, abyśmy mogli łatwo znaleźć odpowiednie rozwiązanie. Jeśli możesz, dołącz dokładne komunikaty o błędach, aby dać nam pomysł, od czego zacząć.

TheDroidGuy jest również obecny w sieci społecznościowej, więc możesz chcieć wchodzić w interakcję z naszą społecznością na naszych stronach na Facebooku i Google+.