Zawartość

• Problem nr 1: Domyślna aplikacja Wiadomości w Galaxy S7 losowo konwertuje teksty na MMS
• Problem nr 2: Jak blokować ekran Galaxy S7 za każdym razem, gdy urządzenie jest zablokowane? | Wszystkie e-maile z Gmaila i Hotmaila trafiają do jednej skrzynki odbiorczej w Galaxy S7
• Problem nr 3: Jak anulować wyciszenie wcześniej zablokowanego kontaktu w Galaxy S7
• Problem # 4: Rozwiązania opóźnień w wysyłaniu wiadomości SMS lub wiadomości tekstowych Galaxy S7
• Dołącz do nas

Problem nr 1: Domyślna aplikacja Wiadomości w Galaxy S7 losowo konwertuje teksty na MMS

Ref: Domyślna aplikacja Wiadomości

Czasami moje wiadomości tekstowe są zamieniane na wiadomości MMS z załącznikiem graficznym. Przypadki tego są losowe. Zdjęcia z mojego albumu są losowe. Nie ma znaczenia, czy wysyłam do grupy, czy do osoby. Jednak odbiorca nie wydaje się otrzymywać obrazu, tylko wiadomość tekstową, o ile wiem. Kiedy to się stało po raz pierwszy, otrzymywałem również losowe zdjęcia od 2 osób w mojej wiadomości grupowej, w których zostało to po raz pierwszy zauważone, ale zdjęcia pochodziły z moich wcześniej otrzymanych od nich wiadomości i / lub zdjęcia, które im wysłałem. Jedna osoba ma iPhone'a SE, a druga Samsung S7, dokładnie taki sam telefon jak mój.

Wyczyściłem pamięć podręczną Wiadomości i każdej innej zainstalowanej aplikacji do obsługi wiadomości, a także wyczyściłem partycję pamięci podręcznej. Działał normalnie przez kilka dni, ale wznowił losowe załączanie zdjęć…

Wczoraj mój telefon nie reagował / wolno reagował na ekranie AOD i wznowiłem normalne operacje, gdy kilka razy wyczyściłem partycję pamięci podręcznej. Nie przywróciłem jeszcze ustawień fabrycznych. Próbowałem przeszukać fora w poszukiwaniu kogoś, kto może mieć ten sam problem, ale nie mogę znaleźć żadnego… Proszę o pomoc! - MJ

Rozwiązanie: Cześć MJ. To nasz pierwszy raz, kiedy sami słyszymy taki problem, więc może to być odosobniony przypadek. Dobrze jest usłyszeć, że rozpoczęto czyszczenie partycji pamięci podręcznej, ponieważ wydaje się, że tymczasowo rozwiązuje to problem.Oznacza to, że albo wystąpiła usterka oprogramowania układowego, która pojawiła się po pewnym czasie, prowadząc do problemu, albo że aplikacja innej firmy powoduje konflikt z systemem operacyjnym.

Pierwszą rzeczą, którą chcielibyśmy, abyś zrobił w tym przypadku, jest uruchamianie telefonu w trybie awaryjnym tak długo, jak to konieczne, abyś mógł obserwować telefon. W trybie awaryjnym żadne aplikacje innych firm nie będą działać, więc jeśli problem nie wystąpi, oznacza to, że po drodze zainstalowałeś problematyczną aplikację. Aby ponownie uruchomić S7 w trybie awaryjnym, wykonaj następujące kroki:

• Naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
• Gdy tylko zobaczysz „Samsung Galaxy S7 EDGE” na ekranie, zwolnij klawisz zasilania i natychmiast przytrzymaj klawisz zmniejszania głośności.
• Kontynuuj przytrzymywanie przycisku zmniejszania głośności, aż urządzenie zakończy ponowne uruchamianie.
• Możesz go zwolnić, gdy zobaczysz „Tryb awaryjny” w lewym dolnym rogu ekranu.

Spróbuj pozostawić telefon w trybie awaryjnym przez co najmniej jeden dzień, aby mieć wystarczająco dużo czasu na odtworzenie problemu.

Inną dobrą rzeczą jest odinstalowanie aplikacji innych firm, których nie używasz. Nie tylko zaśmiecają pamięć urządzenia, ale prawdopodobnie jeden z nich jest przyczyną problemu.

Jeśli nic się nie zmienia w trybie awaryjnym i po odinstalowaniu aplikacji, rozważ przywrócenie ustawień fabrycznych w ostateczności. Spowoduje to rozwiązanie potencjalnego problemu, który może być spowodowany przez złe oprogramowanie układowe. Przywrócenie wszystkich domyślnych ustawień oprogramowania zwykle rozwiązuje wiele problemów.

Problem nr 2: Jak blokować ekran Galaxy S7 za każdym razem, gdy urządzenie jest zablokowane? | Wszystkie e-maile z Gmaila i Hotmaila trafiają do jednej skrzynki odbiorczej w Galaxy S7

Hasło blokady ekranu. Czy mogę w jakiś sposób zmienić tę opcję, aby za każdym razem, gdy blokowałem telefon, pytać o hasło? Obecnie mój telefon zapyta o hasło tylko wtedy, gdy zablokuję telefon na ponad 1 minutę. Ale jeśli zablokuję telefon tylko na 20-30 sekund i będę potrzebował go ponownie użyć, nie pojawi się monit o podanie hasła, a dostęp do mojego telefonu będzie możliwy od razu. czy jest jakiś sposób, aby to zmienić ze względów bezpieczeństwa? Chcę, aby mój telefon pytał o hasło za każdym razem, gdy go blokuję, czy to tylko na 20 sekund, czy na ponad 1 minutę.

Jak oddzielić wiadomości e-mail z Gmaila od e-maili z usługi Hotmail? Obecnie na moim telefonie skonfigurowałem tutaj zarówno konto Gmail, jak i konto Hotmail, ale adres e-mail mojego konta Gmail zawsze pokazuje e-maile z mojego konta Hotmail. jak to zatrzymać? Chcę, aby konto Gmail wyświetlało tylko e-maile z tego konta, a hotmail tylko e-maile z konta hotmail. otrzymywałbym powiadomienie z mojego konta Gmail, że mam 4 nowe wiadomości, a kiedy je kliknę, jest to wiadomość z mojego konta Hotmail. jak to zatrzymać? Dzięki. - Kevin

Rozwiązanie: Cześć Kevin. Postanowiliśmy połączyć dwa problemy w jeden w tym poście, abyśmy mogli je razem rozwiązać.

Odpowiedź na Twoje pierwsze pytanie brzmi: tak, jest sposób na zrobienie tego, co chcesz. Aby wymusić na telefonie żądanie podania hasła ekranu zaraz po zablokowaniu ekranu, przejdź do opcji Ustawienia> Ekran blokady i zabezpieczenia> Ustawienia bezpiecznej blokady. Gdy znajdziesz się w tej sekcji, wybierz „Natychmiast”. Możesz także włączyć opcję „Zablokuj natychmiast za pomocą przycisku zasilania” w sekcji opcji Secure Lock, aby ręcznie zablokować ekran za pomocą przycisku zasilania.

Czy używasz domyślnej aplikacji e-mail? Jeśli nie, to staramy się poszukać opcji w ustawieniach tego klienta poczty e-mail, aby rozłączyć skrzynki pocztowe. Opcje mogą się różnić w zależności od klienta, więc spróbuj znaleźć sposób, aby to zrobić.

Jeśli używasz standardowej lub domyślnej aplikacji do obsługi poczty e-mail, zauważysz, że każde konto jest zwykle oddzielone od innego, chociaż nadal istnieje „Połączona skrzynka odbiorcza”, w której przechowywane są wszystkie wiadomości przychodzące z wielu kont, takich jak te na obrazku poniżej

. Uważamy, że nie korzystasz z domyślnej aplikacji do obsługi poczty e-mail, ale uprzejmie prosimy o podanie dodatkowych informacji o problemie, abyśmy mogli udzielić Ci dalszej pomocy. Musimy wiedzieć, jakiego dokładnie klienta / aplikacji e-mail używasz.

Aby obejść ten problem, możesz również użyć oddzielnej aplikacji dla każdego konta e-mail, ponieważ Gmail i Hotmail mają własną niezależną aplikację.

Problem nr 3: Jak anulować wyciszenie wcześniej zablokowanego kontaktu w Galaxy S7

W aplikacji do obsługi wiadomości tekstowych zablokowałem określony kontakt. Następnego dnia je odblokowałem. Chociaż ich wiadomości trafiają do mojej skrzynki odbiorczej, nie otrzymuję żadnych powiadomień o ich SMS-ach. Brak dźwięku, brak ikony w górnej części ekranu lub w menu rozwijanym. Wszystkie inne teksty od innych są w porządku. Sprawdziłem. Kontakt nie jest zablokowany. Kontakt jest ustawiony na dźwięk dla wszystkich połączeń i SMS-ów. W aplikacji do obsługi wiadomości obok nazwy na ekranie wiadomości znajduje się symbol „wyciszenia”.

Zwykle odbieram telefony od tego kontaktu. Jestem zagubiony. Próbowałem zablokować, uruchomić ponownie, odblokować, uruchomić ponownie. Próbowałem miękkiego resetu. Nic nie zadziałało. - Dorota

Rozwiązanie: Cześć Dorothy. Istnieje proste rozwiązanie tego problemu. Po prostu wykonaj poniższe czynności:

• Otwórz aplikację Wiadomości.
• Dotknij wątku konwersacji wyciszonego kontaktu.
• Stuknij numer telefonu w lewym górnym rogu.
• Dotknij włącz powiadomienia.

Problem # 4: Rozwiązania opóźnień w wysyłaniu wiadomości SMS lub wiadomości tekstowych Galaxy S7

Mam Galaxy S7. Sam telefon ma może kilka miesięcy. Musiałem kupić nowy, ponieważ drugi spóźniał się za każdym razem, gdy go użyłem. Więc telefon jest nowy. Niedawno, podobnie jak w ciągu ostatniego tygodnia, zauważyłem, że nie otrzymuję NIEKTÓRYCH SMS-ów, a czasami ludzie nie otrzymują SMS-ów, które im wysyłam. Piszę do kogoś SMS-a, a następnie wyślą SMS-a z pytaniem, dlaczego nie odpowiedziałem lub nie odpowiedziałem na jego pytanie, i nie będę miał pojęcia, o czym mówi. I będę czekał godzinami na odpowiedź od kogoś, kiedy okaże się, że nigdy nie dostał mojego SMS-a, mimo że moja strona mówi, że wysłała. LUB otrzymają go kilka godzin później. Na przykład pewnego wieczoru wysłałem mamie SMS-a o 21:00 i zapytałem, co robi rano, ale otrzymała go dopiero wczesnym rankiem. Na początku nie zdarzało się to TAK wiele, ale teraz dzieje się to bardzo często. Próbowałem nawet ogólnie wyczyścić miejsce na dysku i usunąć stare teksty. Podsumowując, nie otrzymuję przypadkowych wiadomości, a moje czasami też nie pojawiają się na innych telefonach. Z góry dziękuję. - Pamela

Rozwiązanie: Cześć Pamela. Problemy z wiadomościami tekstowymi, takie jak to, co masz, są głównie spowodowane błędem transmisji po stronie operatora, ale nadal zalecamy, aby najpierw spróbować rozwiązać problem z telefonem, aby wyeliminować możliwe problemy.

Wyczyść partycję pamięci podręcznej

Pierwszą rzeczą, którą chcesz, jest odświeżenie pamięci podręcznej systemu telefonu. Po prostu wykonaj poniższe czynności, aby wyczyścić partycję pamięci podręcznej:

• Wyłącz telefon.
• Po całkowitym wyłączeniu telefonu naciśnij i przytrzymaj jednocześnie przyciski głośności, ekranu głównego i zasilania.
• Poczekaj, aż pojawi się logo Samsung, zanim zwolnisz przycisk zasilania.
• Gdy pojawi się logo Androida, zwolnij dwa pozostałe przyciski.
• Poczekaj, aż pojawi się menu odzyskiwania (może to zająć do minuty).
• Przejdź do opcji czyszczenia partycji pamięci podręcznej za pomocą przycisków głośności, a następnie naciśnij przycisk zasilania, aby potwierdzić.
• Poczekaj, aż urządzenie wyczyści partycję pamięci podręcznej
• Po usunięciu pamięci podręcznej opcja Reboot system now zostanie podświetlona.
• Naciśnij ponownie przycisk zasilania, aby potwierdzić ponowne uruchomienie.

Wyczyszczenie partycji pamięci podręcznej zmusza telefon do usunięcia pamięci podręcznej systemu i zastąpienia jej nową w miarę używania urządzenia. Czasami uszkodzona lub nieaktualna pamięć podręczna może powodować problemy z aplikacjami, dlatego zawsze warto dbać o jej czystość i świeżość. Będziesz musiał ponownie obserwować telefon przez jakiś czas, aby sprawdzić, czy wyczyszczenie partycji pamięci podręcznej ma jakikolwiek pozytywny wpływ.

Odinstaluj aplikacje lub uruchom telefon w trybie awaryjnym

Jeśli problem nie ustąpi, następną rzeczą, którą chcesz zrobić, jest odinstalowanie aplikacji, których nie używasz. Chociaż może to nie być dokładna poprawka, minimalizuje ryzyko, że aplikacje powodują konflikty z systemem operacyjnym, co może powodować działanie aplikacji do przesyłania wiadomości. Jeśli nie chcesz odinstalowywać aplikacji, po prostu uruchom telefon w trybie awaryjnym na kilka dni, aby obserwować, jak działa SMS.

Przywróć ustawienia do wartości domyślnych poprzez przywrócenie ustawień fabrycznych

Jako ostatni krok rozwiązywania problemów, który możesz zrobić po swojej stronie, rozważ wyczyszczenie telefonu, przywracając ustawienia fabryczne. Zapewni to naprawę błędów oprogramowania układowego, które mogły powstać w nadgodzinach. Pamiętaj, że jeśli problem jest spowodowany przez aplikację, może on wystąpić ponownie po przywróceniu ustawień fabrycznych. Zalecamy obserwowanie telefonu przez co najmniej jeden dzień po przywróceniu ustawień fabrycznych bez instalowania czegokolwiek. Aplikacja wiadomości jest wstępnie zainstalowana, więc możesz nadal wysyłać i odbierać wiadomości tekstowe, nawet bez pozostałych aplikacji innych firm. Oto kroki, jak przywrócić ustawienia fabryczne:

• Wyłącz Samsung Galaxy S7.
• Naciśnij i przytrzymaj klawisze Home i Volume UP, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
• Gdy na ekranie pojawi się Samsung Galaxy S7, zwolnij klawisz zasilania, ale nadal trzymaj klawisze Home i Volume Up.
• Gdy pojawi się logo Androida, możesz zwolnić oba klawisze i pozostawić telefon na około 30 do 60 sekund.
• Używając klawisza zmniejszania głośności, poruszaj się po opcjach i zaznacz „wyczyść dane / przywróć ustawienia fabryczne”.
• Po podświetleniu możesz nacisnąć klawisz zasilania, aby go wybrać.
• Teraz podświetl opcję „Tak - usuń wszystkie dane użytkownika” za pomocą klawisza zmniejszania głośności i naciśnij przycisk zasilania, aby ją wybrać.
• Poczekaj, aż telefon zakończy resetowanie główne. Po zakończeniu zaznacz opcję „Uruchom ponownie system teraz” i naciśnij klawisz zasilania.
• Telefon będzie teraz uruchamiał się ponownie dłużej niż zwykle.

Ważne: przywrócenie ustawień fabrycznych spowoduje wymazanie całej zawartości pamięci wewnętrznej telefonu. Upewnij się, że utworzyłeś kopię swoich danych osobowych, takich jak zdjęcia, filmy, kontakty itp., Zanim to zrobisz.

Skontaktuj się z operatorem sieci bezprzewodowej

Jeśli po przywróceniu ustawień fabrycznych SMS nadal nie działa poprawnie i nie ma żadnych aplikacji, oznacza to, że problem jest związany z siecią. Chociaż przyzwyczailiśmy się myśleć, że technologia SMS jest niezawodna, zawsze tak nie jest. Operatorzy lub przewoźnicy nadal obsługują SMS-y wyłącznie w ramach najlepszych starań, co oznacza, że ​​nie gwarantują, że wszystkie wiadomości tekstowe są przesyłane prawidłowo za każdym razem. W Twojej okolicy mogą wystąpić awarie, o których nie wiesz, lub sieć może mieć problemy z serwerem, które mają wpływ na usługę SMS. Kontakt z operatorem sieci bezprzewodowej jest logicznym ostatnim krokiem w kierunku rozwiązania tego problemu.

Dołącz do nas

Jeśli jesteś jednym z użytkowników, który napotkał problem z Twoim urządzeniem, daj nam znać. Oferujemy bezpłatne rozwiązania problemów związanych z systemem Android, więc jeśli masz problem z urządzeniem z systemem Android, po prostu wypełnij krótki kwestionariusz w ten link i postaramy się opublikować nasze odpowiedzi w następnych postach. Nie możemy zagwarantować szybkiej odpowiedzi, więc jeśli problem zależy od czasu, znajdź inny sposób rozwiązania problemu.

Jeśli uznasz ten post za pomocny, pomóż nam, przekazując wiadomość swoim znajomym. TheDroidGuy jest również obecny w sieci społecznościowej, więc możesz chcieć wchodzić w interakcję z naszą społecznością na naszych stronach na Facebooku i Google+.