Problemy z migotaniem ekranu mogą być tak drobne, jak problemy z aplikacjami lub złożone, jak niektóre problemy ze sprzętem. Otrzymaliśmy sporo skarg od naszych czytelników, którzy są właścicielami Samsunga Galaxy A3, a wśród zgłoszonych problemów było migotanie ekranu. Najczęściej ten rodzaj problemu charakteryzuje się pewnym rodzajem zakłóceń na wyświetlaczu, które mogą wystąpić losowo lub gdy coś je wyzwala.
Problem: Witajcie, droidy. Przede wszystkim chcę wam podziękować za poświęcenie czasu na rozwiązanie problemów zgłoszonych przez czytelników. To już trzeci raz, kiedy prosiłem was o pomoc i kilka razy, kiedy do was wysyłałam e-maile, dotyczyło to mojego Galaxy S3 i skutecznie się do nich zwracaliście. Mam nadzieję, że teraz pomożesz mi rozwiązać mój problem, chociaż mam teraz inny telefon - to A3. Problem polega na tym, że od czasu do czasu ekran wydaje się nieco przyciemniać i zdarzają się również przypadki, w których migocze przez kilka sekund. Czas na trzymiesięczny telefon i martwię się, że to robi. Czy możesz mi pomóc rozwiązać ten problem. Wielkie dzięki.
Rozwiązywanie problemów: Cieszymy się, że w przeszłości pomogliśmy Ci rozwiązać Twoje problemy. To jest właśnie cel tego bloga i jesteśmy po prostu dumni i w taki czy inny sposób możemy faktycznie udzielić naszym czytelnikom naszego wsparcia. Teraz czas przejść do naszych kroków rozwiązywania problemów:
Krok 1: Uruchom telefon w trybie awaryjnym, aby sprawdzić, czy ekran nadal migocze
Zawsze jest możliwe, że jedna z zainstalowanych aplikacji powoduje problem, zwłaszcza jeśli problem z migotaniem pojawia się losowo. Musimy najpierw wykluczyć tę możliwość, ponieważ uchroni Cię to przed wieloma problemami, jeśli możemy rozwiązać ten problem tylko na tym etapie. Najpierw wykonaj poniższe czynności, jak ponownie uruchomić A3 w trybie awaryjnym:
- Wyłącz urządzenie.
- Naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania obok ekranu z nazwą urządzenia.
- Kiedy na ekranie pojawi się „SAMSUNG”, zwolnij klawisz zasilania.
- Natychmiast po zwolnieniu klawisza zasilania naciśnij i przytrzymaj klawisz zmniejszania głośności.
- Przytrzymaj klawisz zmniejszania głośności, aż urządzenie zakończy ponowne uruchamianie.
- Tryb awaryjny zostanie wyświetlony w lewym dolnym rogu ekranu.
- Zwolnij klawisz zmniejszania głośności, gdy zobaczysz „Tryb awaryjny”.
Po pomyślnym uruchomieniu telefonu w trybie awaryjnym nadal go używaj, aby wiedzieć, czy ekran nadal migocze w tym trybie, ponieważ jeśli tak, to aplikacje innych firm zainstalowane na telefonie są wolne od tej odpowiedzialności. Jednak po kilku godzinach używania telefonu w trybie awaryjnym, gdy ekran jeszcze nie migotał, oznacza to, że problem powoduje aplikacja. Musisz dowiedzieć się, która z aplikacji powoduje problem i wykonaj kilka procedur, aby sprawdzić, czy możesz samodzielnie rozwiązać problem. Możesz zaktualizować aplikacje, które wymagają aktualizacji, wyczyścić pamięć podręczną i dane podejrzanych aplikacji, a nawet je odinstalować, jeśli poprzednia procedura nie rozwiązała problemu.
Jak zaktualizować aplikacje w Galaxy A3
- Na dowolnym ekranie głównym stuknij ikonę Aplikacje.
- Kliknij Sklep Play.
- Stuknij klawisz Menu, a następnie stuknij Moje aplikacje. Aby aplikacje były aktualizowane automatycznie, dotknij klawisza Menu, dotknij Ustawienia, a następnie dotknij Aktualizuj aplikacje automatycznie, aby zaznaczyć pole wyboru.
- Wybierz jedną z następujących opcji:
- Dotknij Aktualizuj [xx], aby zaktualizować wszystkie aplikacje dostępnymi aktualizacjami.
- Stuknij pojedynczą aplikację, a następnie stuknij Aktualizuj, aby zaktualizować pojedynczą aplikację.
Jak wyczyścić pamięć podręczną aplikacji i dane w Galaxy A3
- Na dowolnym ekranie głównym stuknij ikonę Aplikacje.
- Kliknij Ustawienia.
- Kliknij Aplikacje.
- Kliknij Menedżer aplikacji.
- Stuknij żądaną aplikację na domyślnej liście lub stuknij WIĘCEJ> Pokaż aplikacje systemowe, aby wyświetlić wstępnie zainstalowane aplikacje.
- Kliknij Pamięć.
- Stuknij Wyczyść dane, a następnie stuknij OK.
- Kliknij Wyczyść pamięć podręczną.
Jak odinstalować aplikacje z Galaxy A3
- Na dowolnym ekranie głównym stuknij ikonę Aplikacje.
- Kliknij Ustawienia.
- Kliknij Aplikacje.
- Kliknij Menedżer aplikacji.
- Dotknij żądanej aplikacji
- Kliknij Odinstaluj.
- Ponownie dotknij Odinstaluj, aby potwierdzić.
Krok 2: Uruchom ponownie telefon w trybie odzyskiwania i wyczyść partycję pamięci podręcznej
Zakładając, że ekran Twojego telefonu nadal migocze w trybie awaryjnym, możliwe, że przyczyną problemu jest usterka w systemie lub oprogramowaniu układowym. Najczęściej usterki są powodowane przez uszkodzone pamięci podręczne systemu.
Pamięci podręczne to pliki tymczasowe tworzone przez sam system, aby zwiększyć wydajność i płynność telefonu. Po usunięciu zostaną one automatycznie zastąpione, ale po uszkodzeniu system będzie ich nadal używać, ale niektóre funkcje mogą nie działać tak płynnie, jak wcześniej. W takim przypadku jako użytkownik powinieneś coś z tym zrobić, a najlepszą rzeczą, jaką możesz zrobić, jest usunięcie wszystkich pamięci podręcznych, aby wszystkie zostały zastąpione, ponieważ nie wiesz, która z nich jest uszkodzona. Aby to zrobić, musisz ponownie uruchomić telefon w trybie odzyskiwania i wyczyścić stamtąd partycję pamięci podręcznej. Oto jak to robisz:
- Wyłącz urządzenie.
- Naciśnij i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności i klawisz strony domowej, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
- Po wyświetleniu ekranu z logo urządzenia zwolnij tylko klawisz zasilania
- Po wyświetleniu logo Androida zwolnij wszystkie klawisze (komunikat „Installing system update” będzie wyświetlany przez około 30–60 sekund przed wyświetleniem opcji menu odzyskiwania systemu Android).
- Naciśnij kilkakrotnie klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić opcję „wyczyść partycję pamięci podręcznej”.
- Naciśnij klawisz zasilania, aby wybrać.
- Naciśnij klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić opcję „tak”, a następnie naciśnij klawisz zasilania, aby wybrać.
- Po zakończeniu czyszczenia partycji pamięci podręcznej zostanie podświetlona opcja „Uruchom ponownie system teraz”.
- Naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić urządzenie.
Ponowne uruchomienie telefonu po tej procedurze potrwa trochę dłużej, ale możesz mieć pewność, że wszystko jest w porządku, więc poczekaj, aż stanie się aktywny. Jeśli po wyczyszczeniu partycji pamięci podręcznej ekran nadal migocze losowo, to naprawdę musisz zresetować telefon, aby przywrócić go do ustawień fabrycznych.
Krok 3: Wykonaj kopię zapasową plików i danych, a następnie zresetuj Galaxy A3
Powyższe podstawowe procedury rozwiązywania problemów zostały już wykonane, ale bezskutecznie, więc czas przejść do najskuteczniejszej metody rozwiązywania prawie wszystkich problemów - resetowania głównego. Jednak podczas tego procesu utracisz wszystkie pliki i dane zapisane w pamięci wewnętrznej telefonu, więc jeśli masz pliki, których nie chcesz stracić, wykonaj kopię zapasową na karcie SD lub pobierz je na komputer lub laptop . Po utworzeniu kopii zapasowej poświęć trochę czasu na wyłączenie ochrony przywracania ustawień fabrycznych (FRP), aby nie utracić dostępu do urządzenia po zresetowaniu.
Jak wyłączyć FRP w Galaxy A3
- Na ekranie głównym stuknij ikonę Aplikacje.
- Kliknij Ustawienia.
- Kliknij Konta.
- Dotknij Google.
- Kliknij swój adres e-mail identyfikatora Google. Jeśli masz skonfigurowanych wiele kont, będziesz musiał powtórzyć te kroki dla każdego konta.
- Stuknij Więcej.
- Kliknij Usuń konto.
- Dotknij USUŃ KONTO.
Jak zresetować Samsung Galaxy A3, który ma problem z migotaniem ekranu
W rzeczywistości istnieją dwa typowe sposoby resetowania telefonu, a pierwszy z nich to tryb odzyskiwania:
- Wyłącz urządzenie.
- Naciśnij i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności i klawisz strony domowej, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
- Po wyświetleniu ekranu z logo urządzenia zwolnij tylko klawisz zasilania
- Po wyświetleniu logo Androida zwolnij wszystkie klawisze (komunikat „Installing system update” będzie wyświetlany przez około 30–60 sekund przed wyświetleniem opcji menu odzyskiwania systemu Android).
- Naciśnij kilkakrotnie klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić opcję „wyczyść dane / przywróć ustawienia fabryczne”.
- Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać.
- Naciśnij klawisz zmniejszania głośności, aż zostanie podświetlone „Tak - usuń wszystkie dane użytkownika”.
- Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać i rozpocząć reset główny.
- Po zakończeniu resetowania głównego zostanie podświetlona opcja „Uruchom ponownie system teraz”.
- Naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić urządzenie.
Drugą metodą resetowania telefonu jest menu Ustawienia:
- Na ekranie głównym stuknij ikonę Aplikacje.
- Kliknij Ustawienia.
- Kliknij Utwórz kopię zapasową i zresetuj.
- W razie potrzeby dotknij opcji Utwórz kopię zapasową moich danych, aby przesunąć suwak na WŁ. Lub WYŁ.
- W razie potrzeby dotknij Przywróć, aby przesunąć suwak na WŁ. Lub WYŁ.
- Kliknij Przywracanie danych fabrycznych.
- Kliknij Resetuj urządzenie.
- Jeśli masz włączoną blokadę ekranu, wprowadź kod PIN lub hasło.
- Stuknij Kontynuuj.
- Kliknij Usuń wszystko.
Po wykonaniu tej procedury, a problem nadal występuje, musisz zabrać telefon do sklepu i pozwolić technikowi wykonać kilka testów, aby ustalić, czy rzeczywiście występuje problem z wyświetlaczem, czy nie.Ale jeśli chodzi o rozwiązywanie problemów, już zrobiłeś, co możesz, aby spróbować rozwiązać ten problem bezskutecznie. Czas na profesjonalną pomoc.
Połącz się z nami
Jesteśmy zawsze otwarci na Państwa problemy, pytania i sugestie, dlatego zachęcamy do kontaktu wypełniając ten formularz. Jest to bezpłatna usługa, którą oferujemy i nie pobieramy za nią ani grosza. Pamiętaj jednak, że codziennie otrzymujemy setki e-maili i nie możemy odpowiedzieć na każdy z nich. Zapewniamy jednak, że czytamy każdą otrzymaną wiadomość. Dla tych, którym pomogliśmy, prosimy o rozpowszechnianie informacji, udostępniając nasze posty znajomym lub po prostu polubiąc naszą stronę na Facebooku i Google+ lub obserwując nas na Twitterze.