Zawartość

• Ekran Samsung Galaxy Tab S 10.5 nie pozostaje wyłączony nawet w trybie uśpienia
• Samsung Galaxy Tab S nie włącza się
• Przycisk Home nie reaguje na karcie Samsung Galaxy Tab S.
• Samsung Galaxy Tab S 8.4 losowo wyłącza się po założeniu etui 
• Nieprawidłowa data i godzina wyświetlana na karcie Samsung Galaxy Tab S 10.5
• Samsung Galaxy Tab S nie ładuje się, a bateria szybko się wyczerpuje
• Samsung Galaxy Tab S zawiesza się losowo na dowolnym ekranie
• Szarpanie na wyświetlaczu Samsunga Galaxy Tab S 10.5

Witajcie drodzy czytelnicy! Serdecznie witamy w szóstej edycji serii rozwiązywania problemów i rozwiązań Samsung Galaxy Tab S. Otrzymaliśmy Twoje obawy i usłyszeliśmy! Zawsze staramy się zapewnić najlepsze rozwiązanie każdego problemu, jaki napotkasz na swoim urządzeniu. Mam nadzieję, że te informacje okażą się pomocne. Czytaj!

Ekran Samsung Galaxy Tab S 10.5 nie pozostaje wyłączony nawet w trybie uśpienia

Problem:Cześć. Mam kartę S w wieku około 2-3 miesięcy. Przez ostatnie kilka dni, gdy przełączam kartę w tryb uśpienia, ponownie włącza ekran z powrotem do ekranu blokady. Ekran nie pozostaje wyłączony. Miałem klapkę z funkcją automatycznego włączania i wyłączania. Zdjąłem klapkę i wyłączyłem automatyczne włączanie i wyłączanie w menu Ustawienia tylko po to, aby sprawdzić, ale bezskutecznie. Normalnie nie miałbym z tym problemu, ponieważ ekran jest zwykle chroniony przez moją osłonę, ale zużywa dużo baterii. Mam 10,5-calową wersję Wi-Fi. — Akash

Rozwiązywanie problemów: Cześć Akash. Dobra robota w izolowaniu problemu poprzez zdjęcie klapki. Czy nacisnąłeś przycisk zasilania, próbując przełączyć tablet w tryb uśpienia? Jest kilka rzeczy, które mogą spowodować, że karta samoczynnie wybudzi się po uśpieniu. Po pierwsze, mogło to spowodować połączenie Wi-Fi. Za każdym razem, gdy Wi-Fi traci połączenie, automatycznie włącza ekran nawet w trybie uśpienia. Wyłącz funkcję Wi-Fi i sprawdź, czy nadal działa. Po drugie, może to być spowodowane przez aplikację zainstalowaną na urządzeniu. Czy masz dodane aplikacje blokujące ekran? Jeśli tak, usuń je i odznacz wszystkie pola aplikacji blokujących ekran, przechodząc do Ustawienia> Bezpieczeństwo> Urządzenie> Administratorzy. Uruchom ponownie urządzenie i sprawdź, czy problem został rozwiązany. Po trzecie, upewnij się, że Wygaszanie ekranu funkcja jest aktywna i ustawiona na żądany czas. Możesz wybrać od 15 sekund do 30 minut. Spróbuj ustawić go na 15 sekund i zobacz, czy ekran się wyłącza i pozostaje wyłączony. Wreszcie może to mieć coś wspólnego z oprogramowaniem układowym karty i dlatego wymaga zresetowania. Zróbmy najpierw miękki reset, ponieważ w większości przypadków rozwiązuje to drobne problemy z tabletem. Wykonaj miękki reset, naciskając przycisk zasilania przez 15 sekund lub do momentu wyłączenia ekranu. Poczekaj minutę lub dwie, a następnie ostrożnie włącz go ponownie. Spróbuj przełączyć kartę w tryb uśpienia i sprawdź, czy nadal to robi. Jeśli problem nadal występuje, w tym momencie wymagany jest twardy reset. Najpierw wykonaj kopię zapasową wszystkich plików. Postępuj zgodnie z instrukcjami podanymi na łączu podczas wykonywania resetu głównego. Powinno to rozwiązać problem. Jeśli nie, zanieś go do centrum napraw firmy Samsung, aby otworzyli klapkę i wymień wszystko, co należy wymienić w środku. Nie wahaj się z nami skontaktować, jeśli potrzebujesz dalszej pomocy.

—————

Samsung Galaxy Tab S nie włącza się

Problem:Dzień dobry. Próbuję rozwiązać problemy, które mam z tabletem Samsung Galaxy. Całkowicie się wyłączył. W ogóle się nie włączy. Kupiłem nową ładowarkę, myśląc, że może to być problem, ale tak nie było. To wcale nie jest stare. Kupiłem go zupełnie nowy we wrześniu 2014 r. Proszę o pomoc. —Latrice

Rozwiązywanie problemów: Cześć Latrice. Jestem prawie pewien, że ma to coś wspólnego z baterią tabletu, ponieważ nowa ładowarka nie pomogła odzyskać jego mocy. Czy próbowałeś podłączyć go do innego gniazdka ściennego, aby się upewnić? Czy próbowałeś też przytrzymać przycisk zasilania przez minutę i sprawdzić, czy tablet się włącza? Jeśli po wykonaniu tych czynności nadal występuje problem, możesz spróbować zresetować połączenie baterii z płytą główną. Spowoduje to jednak utratę gwarancji na urządzenie. Wszystko, co musisz zrobić, to wziąć narzędzie do podważania i użyć go do podważenia tylnej obudowy tabletu. Proces ten jest dość trudny, ponieważ przed całkowitym zdjęciem osłony musisz odpiąć kilka zamków. Po otwarciu tylnej części znajdź złącze baterii w dolnej części płyty głównej. Użyj narzędzia do podważania, aby odłączyć złącze, odczekaj minutę lub dwie, a następnie podłącz je ponownie. Upewnij się, że jest dobrze zamocowane. Po założeniu tylnej obudowy spróbuj włączyć urządzenie. Powinno to załatwić sprawę w dziewięćdziesięciu dziewięciu procentach przypadków. Jednak jeśli chcesz wypróbować ten krok lub po prostu od razu wysłać kartę do centrum serwisowego firmy Samsung i skorzystać z gwarancji producenta, pozostawałbyś według własnego uznania.

—————

Przycisk Home nie reaguje na karcie Samsung Galaxy Tab S.

Problem: Używam Tab S od kilku miesięcy. Jednak dziś rano ani przycisk blokady, ani przycisk strony głównej nie zareagowały. Zresetowałem za pomocą klawiszy home, lock i volume up, które zresetowały tablet. Od tego czasu przycisk blokady działa, ale przycisk strony głównej nie. Wielokrotne resetowanie nie rozwiązało problemu. Próbowałem też przenieść niektóre pliki z tabletu, ponieważ był prawie pełny. Aktualizacja oprogramowania informuje, że jestem na bieżąco. Jakakolwiek pomoc w tej sprawie byłaby bardzo mile widziana. Twoje zdrowie. – Mateusz

Rozwiązywanie problemów: Cześć Matthew. Świetnie się spisałeś, próbując zidentyfikować prawdziwą przyczynę problemu. Twardy reset to zaawansowane rozwiązanie do rozwiązywania problemów, które należy wykonać, jeśli wszystko inne zawiedzie. Jakie inne kroki rozwiązywania problemów wypróbowałeś przed wykonaniem resetu głównego? Z drugiej strony, przycisk blokady nadal działał.Swoją drogą, czy twoja karta jest w przypadku? Czasami obudowa będzie zbytnio obciążać tablet, co uniemożliwi normalne działanie przycisku ekranu głównego i blokady. Spróbuj usunąć obudowę i sprawdź, czy rozwiązało problem. Kolejną rzeczą, którą musimy wziąć pod uwagę, są aplikacje zainstalowane na tablecie, ponieważ niektóre aplikacje zakłócałyby działanie urządzenia. Uruchom ponownie tablet w trybie awaryjnym i dokładnie monitoruj jego zachowanie. Jeśli problem jest spowodowany przez aplikację innej firmy, urządzenie powinno działać normalnie w Tryb bezpieczeństwa, w przeciwnym razie przyczyną może być zainstalowana fabrycznie aplikacja lub wadliwe oprogramowanie układowe. Inną prawdopodobną przyczyną jest wadliwa podkładka pod przycisk Home. Być może nie synchronizuje się już z płytą główną. Ponieważ wykonanie resetu głównego nie pomogło, w tym momencie zaleca się dostarczenie urządzenia do certyfikowanego centrum serwisowego Samsung.

—————

Samsung Galaxy Tab S 8.4 losowo wyłącza się po założeniu etui 

Problem: Właśnie kupiłem wczoraj Galaxy Tab S 8.4 i kupiłem do niego skórzane etui. Zauważyłem, że bez osłony mam pełny ekran i pozostaje ona włączona. Jednak kiedy zakładam okładkę, po prostu zaczyna mieć własny umysł, wyłączając się i włączając, gdy najwyraźniej jest kaprys. Czy jest coś, co mogę z tym zrobić? Myślałem o zmianie okładki i spróbowaniu, ale pomyślałem, że najpierw porozmawiam z tobą i zobaczę, jakie są twoje sugestie. Pozdrowienia. - Norman Greenwood

Rozwiązywanie problemów: Cześć Norman. Na podstawie stwierdzenia problemu wydaje się, że zakładka działa dobrze przed nałożeniem na nią okładki. Istnieje naprawdę duża szansa, że ​​pokrowiec spowodował awarię urządzenia. Czy upewniłeś się i sprawdziłeś, czy osłona jest prawidłowo osadzona? Złe umieszczenie osłony może z pewnością spowodować nieprawidłowe działanie dowolnego urządzenia, ponieważ ogranicza jego zdolność do działania w razie potrzeby. Jeśli problem będzie się powtarzał, zachęcam do wymiany obudowy, ponieważ może nie być kompatybilna z twoim tabletem. Jeszcze lepiej, zwróć całe urządzenie do sprzedawcy i poproś o nowy zamiennik, aby mieć pewność, że tym razem otrzymasz idealnie działające urządzenie.

—————

Nieprawidłowa data i godzina wyświetlana na karcie Samsung Galaxy Tab S 10.5

Problem: Ja bPowinienem był Samsung 10.5 Tab S. Zegar ustawiałem wiele razy i za każdym razem, gdy wracam i sprawdzam kartę, czas jest teraz zły. Wydaje się, że odnosi się to również do daty. Jakieś pomysły? – Jim

Rozwiązywanie problemów: Cześć Jim. Masz tam dość dziwną troskę. Zakładam, że ustawiasz datę i godzinę z domyślnego zegara, a nie z widżetu? Większość przypadków jest zwykle spowodowana złym połączeniem GPS lub nieprawidłowym czasem dostarczonym przez sieć. Jeśli masz włączoną funkcję GPS, gdy to się stało, może to wpływać na datę i godzinę, opierając się na tym, jakie dane może uzyskać. Spróbuj wyłączyć GPS, ręcznie ustaw datę i godzinę na właściwą, a następnie sprawdź, czy nadal się dzieje. Upewnij się, że Automatyczna data i godzina funkcja jest wyłączona. Może to również spowodować zresetowanie czasu do tego, co uważa za właściwe. Inną rzeczą do wypróbowania jest miękki reset tabletu w celu odświeżenia wszystkich ustawień. Naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania, aż karta się wyłączy. Odczekaj kilka minut, a następnie włącz ponownie urządzenie. Sprawdź, czy data i godzina się poprawiły. Jeśli to nadal nie rozwiązało problemu, oznacza to, że twardy lub główny reset jest już wymagany. Postępuj zgodnie z instrukcjami i pamiętaj o zapisaniu kopii zapasowej, ponieważ proces ten całkowicie usunie wszelkie dane z tabletu. Jedno z forów, na które się natknąłem, również sugerowało instalację ClockSync ze sklepu Google Play, ponieważ ta aplikacja pomoże rozwiązać problemy z czasem i datą. Jednak ta aplikacja działa tylko na zrootowanych urządzeniach, których nie polecam, ponieważ zrootowanie urządzenia spowoduje utratę gwarancji. Ostatnią opcją jest naprawa tabletu przez certyfikowanego technika w jednym z centrów serwisowych firmy Samsung. Mam nadzieję że to pomoże.

—————

Samsung Galaxy Tab S nie ładuje się, a bateria szybko się wyczerpuje

Problem:Cześć. Znalazłem Twoje forum, szukając odpowiedzi na pytanie, co poszło nie tak z moim Galaxy Tab. Ma tylko mniej niż 6 miesięcy. Nie jestem pewien, czy to ma znaczenie, ale wydaje się, że problemy zaczęły się po zabraniu tabletu za granicę. Zauważyłem, że chociaż byliśmy na 110 zasilaniu i nie potrzebowaliśmy żadnych adapterów do podłączenia (zapewniono nas, że wszystko jest zgodne z USA w Singapurze i Kambodży), nasze urządzenia bardzo się nagrzewają. Wydaje się jednak, że tylko Galaktyka ponosi jakiekolwiek konsekwencje. Po zwrocie nie będzie się ładować ani ładować. Kilka dni temu zauważyłem, że nie działa, mimo że ładowałem się przez noc. Fabryczna ładowarka działa, ładuje mój telefon HTC. Po przeczytaniu kilku różnych rzeczy na innych forach podłączyłem tablet do ładowarki telefonu i powoli ładował się. Myślałem, że problem został rozwiązany, a potem zauważyłem, że bateria wyczerpuje się niezwykle szybko. Przełączyłem notebooka w tryb samolotowy, wymusiłem zatrzymanie wszystkich uruchomionych aplikacji, których nie używałem, i naładowałem. Wydawało się, że działa przez jeden dzień, ale zeszłej nocy, przed pójściem spać, bateria była ponownie naładowana w 50%. Wyłączyłem go całkowicie i podłączyłem do ładowarki. Pojawiła się ikona ładowania, więc pomyślałem, że jestem gotowy. Zostawiłem ładowanie na noc, ale kiedy poszedłem go włączyć dziś rano, NIE ma zasilania. Obecnie ładuję go na moim komputerze. Co daje? Piszę do Ciebie z mojego 4-letniego iPada 1, który nadal ma ładunek lepszy niż mój nowy Samsung! Potrzebuję twojej pomocy i dziękuję z góry. — Jeannine

Rozwiązywanie problemów: Cześć Jeannine. Twój problem jest dość powszechny w przypadku urządzeń podłączonych do gniazdka o napięciu wyższym lub niższym niż wymagane. Mimo że te gniazdka elektryczne utrzymują ładunek, niewielka różnica może nadal wpływać na zdolność ładowania urządzenia. Warto wiedzieć, że próbowałeś wyodrębnić problem, wypróbowując ładowarkę tabletu na innym urządzeniu. Możemy teraz zawęzić przyczynę do wadliwej baterii lub wadliwego oprogramowania. Ponieważ karta już się nie włącza, nie będziemy mogli wykonać miękkiego ani twardego resetu do niej. Dlatego najlepszą rzeczą, jaką możemy teraz spróbować, jest zresetowanie połączenia baterii z płytą główną. Zwykle rozwiązuje to problemy z zasilaniem na tabletach. Potrzebowałbyś do tego narzędzia do podważania. Po zabezpieczeniu użyj go, aby podważyć tylną pokrywę zakładki. Wymaga to dużo czasu i cierpliwości, ponieważ tylna pokrywa jest dość bezpiecznie przymocowana do tabletu. Po zdjęciu obudowy odszukaj złącze baterii w dolnej części urządzenia. Ostrożnie odłącz złącze od płyty głównej za pomocą narzędzia do podważania. Odczekaj dwie do trzech minut przed ponownym podłączeniem. Upewnij się, że jest solidnie podłączony do płyty. Załóż tylną obudowę, a następnie włącz tablet. Powinieneś móc załadować go na ekran główny. Naładuj urządzenie, jeśli wymaga ładowania. Upewnij się, że używasz własnej ładowarki i nie korzystaj z niej, gdy jest podłączona. Tablet powinien wrócić do normalnego stanu, w przeciwnym razie zanieś go do centrum serwisowego firmy Samsung i napraw.

—————

Samsung Galaxy Tab S zawiesza się losowo na dowolnym ekranie

Problem: Cześć. Potrzebuję twoich cennych porad dotyczących mojego Tab S. Właśnie go kupiłem dwa tygodnie temu i wygląda na to, że problem zaczął się dopiero niedawno. Za każdym razem, gdy otwieram program, na przykład przeglądam Internet lub czytam artykuł, a nawet przechodzę do menu Ustawienia, karta nagle się zawiesza. Wszystkie przyciski nie reagują, w tym przycisk zasilania, więc muszę zostawić go bezczynnie na 15-30 minut i pozwolić mu odpocząć. Próbowałem ponownie uruchomić komputer w trybie awaryjnym, ale bezskutecznie. Jestem sfrustrowany tą kartą S. Jest zupełnie nowa, ale to duże rozczarowanie. Czy możesz mi pomóc w tej sprawie? Bardzo dziękujemy i doceniamy Twoją opinię. - Leslie

Rozwiązywanie problemów: Cześć Leslie. Ponownie uruchamiając kartę w Tryb bezpieczeństwa, określamy, czy aplikacja innej firmy powoduje problem z zawieszaniem się. Skoro wspomniałeś, że to wcale nie pomogło, możemy się tego prawdopodobieństwa pozbyć. Może to być spowodowane innymi czynnikami, takimi jak pełna pamięć podręczna, wiele aplikacji działających w tle, co może spowolnić działanie tabletu, uszkodzona zawartość lub aplikacja, a także wadliwe oprogramowanie układowe. Możesz sprawdzić wszystkie zainstalowane aplikacje i wyczyścić pamięć podręczną, zatrzymać wszystkie uruchomione aplikacje, których obecnie nie używasz, i odinstalować aplikacje, których już nie potrzebujesz. Nie możemy określić, która aplikacja jest uszkodzona, dopóki nie otworzymy każdej z nich, ale może to być brzydkie zadanie, zwłaszcza jeśli masz wiele aplikacji zapisanych na tablecie. Po przeskanowaniu wszystkich aplikacji wyłącz tablet, naciskając i przytrzymując przycisk zasilania przez dziesięć sekund. Odczekaj dwie minuty, a następnie włącz go ponownie. Spróbuj się pobawić i sprawdź, czy nadal się rozłącza. Jeśli tak, być może szukamy tutaj złego oprogramowania. Najbardziej realnym rozwiązaniem jest twardy lub główny reset. Spowoduje to usunięcie wszystkich plików osobistych, dlatego przed wykonaniem tej czynności najlepiej jest najpierw zapisać kopię zapasową. Jestem prawie pewien, że potem twoja karta wróci do normy. Upewnij się tylko, że tabletka się nie przegrzewa, ponieważ może to również spowodować, że urządzenie zwariuje i zamarznie. Daj nam znać, jeśli potrzebujesz dalszej pomocy.

—————

Szarpanie na wyświetlaczu Samsunga Galaxy Tab S 10.5

Problem: Mam nową kartę Galaxy Tab S 10.5. Wyświetlacz, jak zapewne wiesz, jest niesamowity. To najlepszy ekran, jaki kiedykolwiek miałem. Problem, który mam, to szarpanie wideo, gdy coś się porusza. Szczególnie w aplikacjach podczas przewijania lub przenoszenia obrazu. Podobnie jak Facebook, Google Earth, Red fin, każda aplikacja, w której przeciągasz, aby przesuwać lub przewijać. Wykonałem aktualizacje aplikacji, zrestartowałem kartę i upewniłem się, że nie mam otwartych wielu aplikacji naraz. Wydaje się, że nic nie robi różnicy i tak było od razu po wyjęciu z pudełka. Zwróć uwagę, że odtwarzanie wideo wydaje się być w porządku. Czy słyszałeś coś o tym lub masz z tym jakieś doświadczenie? Jakieś sugestie? Aktualizacja Androida podobno dostaniemy wiosną, ale nie wiem, czy to coś zmieni. Dzięki. - wyd

Rozwiązywanie problemów: Cześć Ed. Zdecydowanie zgodziłbym się, że Tab S ma niesamowity ekran - jeden z najlepszych, jeśli nie najlepszy, jaki kiedykolwiek widziałem. Chociaż większość ludzi wie, że ten model sam ma pewne problemy z wydajnością. Wiadomo, że Tab S zacina się i opóźnia podczas przeskakiwania z jednej aplikacji do drugiej lub szybkiego przewijania ekranu głównego. Niektórzy użytkownicy tej konkretnej karty twierdzą, że widzą drżące przejścia na ekranie podczas przesuwania pulpitów wkrótce po uruchomieniu tabletu, szczególnie podczas przeglądania aplikacji, ale efekt szarpania ustąpił, gdy karta miała trochę czasu na rozgrzanie. Prawie każdy, kto korzysta z tego tabletu, szczególnie ci czujni, zauważył tu i ówdzie lekkie jąkanie. Mówią, że ma to coś wspólnego z procesorem, który ma trudności z dogonieniem wyświetlacza Super AMOLED. Jest to dość niewielkie i prawdopodobnie nie będzie przeszkadzać większości ludzi, dlatego Samsung nie opublikował dla niego poprawki. Zapewniamy jednak, że nie jesteś sam, a to spowodowało trochę zamieszania w Internecie. Miejmy nadzieję, że to zamieszanie wystarczyłoby, aby Samsung dodał poprawkę do następnej aktualizacji oprogramowania układowego.

————————————-

Dołącz do nas

Zachęcamy do przesyłania nam pytań, sugestii i problemów napotkanych podczas korzystania z telefonu z systemem Android. Obsługujemy każdego Androida, który jest obecnie dostępny na rynku. I nie martw się, nie pobieramy ani grosza za Twoje e-maile. Wyślij do nas e-mail przez [e-mail chroniony] w dowolnym momencie. Czytamy każdy e-mail, ale nie możemy zagwarantować odpowiedzi. Na koniec, jeśli mogliśmy Ci pomóc, pomóż nam rozpowszechniać informacje, udostępniając nasze posty znajomym lub odwiedzając naszą stronę rozwiązywania problemów.