Zawartość

• Jak naprawić Galaxy S9 Plus z błędem „E-mail się zatrzymał”

Komunikat o błędzie „Niestety, poczta e-mail się zatrzymała” na telefonie Samsung Galaxy S9 Plus to powiadomienie informujące o awarii domyślnego klienta poczty e-mail, który z jakiegoś powodu uległ awarii. Może to być spowodowane drobnym problemem z aplikacją lub poważnym problemem z oprogramowaniem układowym, który wpłynął na jedną z wstępnie zainstalowanych aplikacji. Jak można się już domyślić, ten błąd z pewnością będzie dotyczyć usług poczty e-mail, zwłaszcza jeśli używasz aplikacji, ponieważ nie możesz jej już używać bez powitania tym błędem.

W tym artykule przeprowadzę Cię przez proces rozwiązywania problemów z telefonem i rozwiążę ten problem. W pierwszej kolejności postaramy się ustalić, dlaczego ten problem występuje, a następnie wypróbujemy kilka procedur, które mogą go naprawić. Po prostu nie chcemy pozbyć się tutaj komunikatu o błędzie, spróbujemy również ponownie uruchomić aplikację e-mail. Tak więc, jeśli jesteś jednym z właścicieli Galaxy S9 Plus i masz obecnie podobny problem, kontynuuj czytanie, ponieważ ten post może ci pomóc w taki czy inny sposób.

Zanim przejdziesz dalej, jeśli znalazłeś ten post, ponieważ próbujesz znaleźć rozwiązanie swojego problemu, spróbuj odwiedzić naszą stronę rozwiązywania problemów z Galaxy S9 Plus, ponieważ rozwiązaliśmy już większość często zgłaszanych problemów z telefonem. Przedstawiliśmy już rozwiązania niektórych problemów zgłoszonych przez naszych czytelników, więc spróbuj znaleźć problemy podobne do twojego i skorzystaj z sugerowanych przez nas rozwiązań. Jeśli nie działają dla Ciebie i potrzebujesz dalszej pomocy, wypełnij nasz kwestionariusz dotyczący Androida i kliknij Prześlij.

Jak naprawić Galaxy S9 Plus z błędem „E-mail się zatrzymał”

Przede wszystkim ten problem nie jest tak skomplikowany. W rzeczywistości możesz to naprawić samodzielnie, postępując zgodnie z naszym przewodnikiem rozwiązywania problemów. Jeśli jednak problem zaczął się po zrootowaniu lub zainstalowaniu niestandardowej pamięci ROM, powinieneś spróbować przeczytać dziennik zmian zainstalowanej pamięci ROM, ponieważ niektóre rzeczy mogą nie działać lub możesz spróbować ponownie flashować pamięć ROM. . Jeśli jednak ten problem zaczął się bez wyraźnego powodu lub przyczyny, to masz zamiar z nim zrobić:

Pierwsze rozwiązanie: uruchom ponownie Galaxy S9 Plus

Ponowne uruchomienie powinno być pierwszą rzeczą, którą należy zrobić, aby spróbować rozwiązać ten problem, ponieważ może to być po prostu wynikiem drobnej usterki w aplikacji lub oprogramowaniu układowym. Więc naciśnij klawisz zasilania i uruchom ponownie urządzenie, a następnie otwórz E-mail, aby dowiedzieć się, czy błąd nadal się pojawia, czy nadal ulega awarii. Jeśli nadal tak jest, sugeruję wykonanie wymuszonego ponownego uruchomienia:

• Naciśnij i przytrzymaj jednocześnie klawisze zmniejszania głośności i zasilania przez 10 sekund lub do ponownego uruchomienia telefonu.

Ta procedura zasymuluje odłączenie baterii i odświeżenie pamięci telefonu poprzez zamknięcie wszystkich aplikacji, usług i podstawowych funkcji. Nadal bardzo skutecznie rozwiązuje problemy, które mogły być spowodowane niektórymi usterkami. Jeśli jednak aplikacja nadal ulega awarii, przejdź do następnego kroku.

Drugie rozwiązanie: dowiedz się, czy jest to spowodowane przez aplikacje innych firm

Czasami aplikacje innych firm powodują awarie wstępnie zainstalowanych aplikacji, więc następną rzeczą, którą powinieneś zrobić, jest uruchomienie telefonu w trybie awaryjnym, aby tymczasowo wyłączyć wszystkie aplikacje i usługi innych firm. Jeśli problem został rozwiązany lub jeśli błąd nie pojawia się w trybie awaryjnym, przyczyną problemu jest jedna lub kilka zainstalowanych aplikacji. Znajdź, która to aplikacja, a następnie ją odinstaluj, ale najpierw, oto jak włączyć tryb awaryjny w Galaxy S9 Plus:

1. Wyłącz urządzenie.
2. Naciśnij i przytrzymaj Moc obok ekranu z nazwą modelu pojawiającego się na ekranie.
3. Gdy SAMSUNG pojawi się na ekranie, zwolnij przycisk Moc klucz.
4. Natychmiast po zwolnieniu klawisza zasilania naciśnij i przytrzymaj Ściszanie klucz.
5. Nadal trzymaj Ściszanie aż do zakończenia ponownego uruchamiania urządzenia.
6. Gdy Tryb bezpieczeństwa pojawi się w lewym dolnym rogu ekranu, zwolnij przycisk Ściszanie klucz.

W tym trybie otwórz aplikację, aby dowiedzieć się, czy nadal się zawiesza, czy nie, i czy błąd nie występuje, przejdź dalej i dowiedz się, która aplikacja powoduje problem, a następnie ją odinstaluj.

1. Na ekranie głównym przesuń palcem w górę w pustym miejscu, aby otworzyć plik Aplikacje taca.
2. Kran Ustawienia > Aplikacje.
3. Wybierz żądaną aplikację na domyślnej liście.
4. Aby wyświetlić wstępnie zainstalowane aplikacje, dotknij Menu > Pokaż aplikacje systemowe.
5. Kran ODINSTALUJ > ok.

Określenie, która aplikacja powoduje problem, jest często wyzwaniem dla wielu użytkowników. Musisz więc odinstalować aplikacje, które niedawno zainstalowałeś jako pierwsze lub te, które zainstalowałeś przed wystąpieniem problemu.

Z drugiej strony, jeśli problem nadal występuje w tym trybie, problem może dotyczyć oprogramowania układowego. Kolejne dwie metody służą do rozwiązywania problemów z oprogramowaniem układowym.

Trzecie rozwiązanie: wyczyść partycję pamięci podręcznej

Twój telefon tworzy małe pliki, które pomagają w jego płynnym działaniu. Te pliki nazywane są pamięcią podręczną. Chociaż są to pliki tymczasowe, po uszkodzeniu mogą również powodować problemy związane z wydajnością telefonu, takie jak awarie aplikacji. Usuń te pliki, aby zostały zastąpione nowymi, a oto jak to zrobić:

1. Wyłącz urządzenie.
2. Naciśnij i przytrzymaj Zwiększ głośność klucz i Bixby , a następnie naciśnij i przytrzymaj Moc klucz.
3. Gdy pojawi się logo Androida, zwolnij wszystkie trzy klawisze.
4. Komunikat „Instalowanie aktualizacji systemu” będzie wyświetlany przez 30–60 sekund, zanim pojawią się opcje menu odzyskiwania systemu Android.
5. wciśnij Ściszanie kilkakrotnie klawisz, aby podświetlić Wyczyść partycję cache.
6. naciśnij Moc aby wybrać.
7. wciśnij Ściszanie klawisz do zaznaczenia tak, je i naciśnij Moc aby wybrać.
8. Po zakończeniu czyszczenia partycji pamięci podręcznej Teraz uruchom system ponownie jest podświetlona.
9. wciśnij Moc klawisz, aby ponownie uruchomić urządzenie.

Uruchomienie telefonu zajmie trochę czasu po wyczyszczeniu partycji pamięci podręcznej z jej zawartości, ponieważ odbuduje lub odtworzy te pamięci podręczne. Nie przejmuj się, jeśli telefon utknie na logo na minutę lub dwie po tym, po prostu go nie wyłączaj, aby to, co zostało usunięte, zostanie pomyślnie zastąpione. Poczekaj więc, aż Galaxy S9 stanie się aktywny. Nie martw się, ta procedura jest bardzo łatwa i bezpieczna. Jeśli po tym problem nie ustąpi, musisz zresetować urządzenie.

Czwarte rozwiązanie: wykonaj reset główny

Zresetowanie rozwiąże wszelkie problemy związane z aplikacjami i właśnie to chcę, abyś zrobił w tej sekcji, aby problem, który masz, został rozwiązany. Upewnij się, że wykonałeś kopię zapasową ważnych plików i danych, ponieważ zostaną one usunięte podczas procesu resetowania. Po wykonaniu kopii zapasowej usuń konto Google z telefonu, aby nie zostać zablokowanym po zresetowaniu. Po wykonaniu tych czynności wykonaj poniższe czynności, aby wykonać reset główny:

1. Wyłącz urządzenie.
2. Naciśnij i przytrzymaj Zwiększ głośność klucz i Bixby , a następnie naciśnij i przytrzymaj Moc klucz.
3. Po wyświetleniu zielonego logo Androida zwolnij wszystkie klawisze (komunikat „Installing system update” będzie wyświetlany przez około 30–60 sekund przed wyświetleniem opcji menu odzyskiwania systemu Android).
4. wciśnij Ściszanie kilkakrotnie klawisz, aby zaznaczyć „wyczyść dane / przywróć ustawienia fabryczne”.
5. naciśnij Moc aby wybrać.
6. wciśnij Ściszanie aż zostanie podświetlone „Tak - usuń wszystkie dane użytkownika”.
7. naciśnij Moc aby wybrać i rozpocząć reset główny.
8. Po zakończeniu resetowania głównego zostanie podświetlona opcja „Uruchom ponownie system teraz”.
9. wciśnij Przycisk zasilania aby ponownie uruchomić urządzenie.

Mam nadzieję, że po tym problem z twoim urządzeniem zostanie naprawiony. Jeśli masz inne obawy, którymi chcesz się z nami podzielić, skontaktuj się z nami lub zostaw komentarz poniżej.

Połącz się z nami

Jesteśmy zawsze otwarci na Państwa problemy, pytania i sugestie, dlatego zachęcamy do kontaktu wypełniając ten formularz. Jest to bezpłatna usługa, którą oferujemy i nie pobieramy za nią ani grosza. Pamiętaj jednak, że każdego dnia otrzymujemy setki e-maili i nie możemy odpowiedzieć na każdy z nich. Zapewniamy jednak, że czytamy każdą otrzymaną wiadomość. Dla tych, którym pomogliśmy, prosimy o rozpowszechnianie informacji, udostępniając nasze posty znajomym lub po prostu polubiąc naszą stronę na Facebooku i Google+ lub obserwując nas na Twitterze.

Posty, które możesz również chcieć sprawdzić:

• Co zrobić, jeśli Twój Samsung Galaxy S9 Plus zaczyna działać wolno (łatwe kroki)
• Jak naprawić Samsung Galaxy S9 Plus za pomocą czarnego ekranu śmierci (łatwe kroki)
• Jak przywrócić ustawienia fabryczne lub wykonać reset główny w telefonie Samsung Galaxy S9 Plus i kiedy ich używać
• Jak odblokować zamrożony Samsung Galaxy S9 Plus, który już nie reaguje (łatwe kroki)
• Co zrobić, jeśli Twój Samsung Galaxy S9 Plus nie jest rozpoznawany przez komputer? [Podręcznik rozwiązywania problemów]
• Jak naprawić Samsung Galaxy S9 Plus, który ciągle się zawiesza i pozostaje w tyle (łatwe kroki)