Zawartość
Mamy czytelników, którzy są właścicielami Samsunga Galaxy S8 Plus, którzy skontaktowali się z nami w sprawie problemu, w którym ich urządzenia podobno całkowicie zgasły lub wyłączyły się same i nie reagowały już ani nie włączały się. Mówi się, że ekran jest czarny i nie odpowiada. To samo dotyczy przycisków.Nie trzeba dodawać, że te urządzenia wydają się wskazywać, że istnieje poważny problem z ich oprogramowaniem układowym lub, co gorsza, z ich sprzętem.
W tym poście zajmę się tymi problemami i postaramy się ustalić, dlaczego się wyłączyły, abyśmy mogli spróbować sformułować rozwiązanie, które może przywrócić telefon do życia. To nie pierwszy raz, kiedy napotykam takie problemy, ale jak zawsze powtarzałem, każdy problem jest inny, chyba że dotyczy oprogramowania układowego. Jeśli więc jesteś jednym z właścicieli Galaxy S9 Plus, który całkowicie padł i nie odpowiadał, kontynuuj czytanie, ponieważ ten post może ci pomóc w taki czy inny sposób.
Teraz, zanim przejdziemy do rozwiązania, jeśli obecnie masz inny problem, spróbuj odwiedzić naszą stronę rozwiązywania problemów, ponieważ rozwiązaliśmy już niektóre z najczęstszych problemów napotkanych przez właścicieli ich urządzeń. Znajdź problemy podobne do twojego i skorzystaj z naszych rozwiązań lub przewodników rozwiązywania problemów. Jeśli jednak nie działają i potrzebujesz dalszej pomocy, skontaktuj się z nami, rozwiązując nasze problemy z Androidem
Jak naprawić Galaxy S8 Plus, który wyłączył się i nie chce się włączyć ponownie
Oto kilka praktycznych rzeczy, które możesz zrobić, aby spróbować rozwiązać problem. Zakładam jednak, że integralność oprogramowania układowego telefonu pozostaje nienaruszona, co oznacza, że nie zostało ono w żaden sposób zmodyfikowane. Gdybyś próbował zrootować lub zainstalować niestandardową pamięć ROM i pojawił się ten problem, jedynym sposobem na jego naprawienie jest flashowanie podstawowego oprogramowania układowego. Ale jeśli ten problem zaczął się bez wyraźnego powodu lub przyczyny, oto, co musisz z tym zrobić:
Pierwsze rozwiązanie: wymuszone ponowne uruchomienie
Częściej ten problem jest spowodowany awarią oprogramowania układowego, w wyniku której telefon przestaje reagować z czarnym ekranem. Na szczęście taki problem jest bardzo łatwy do naprawienia i wystarczy, że:
- Naciśnij i przytrzymaj jednocześnie klawisze zmniejszania głośności i zasilania przez 10 sekund lub dłużej.
Wymuszony restart spowoduje ponowne uruchomienie urządzenia w normalny sposób, ale jeśli znasz procedurę wyciągania baterii, jest to jej odpowiednik. Odświeża pamięć telefonu i ponownie ładuje wszystkie aplikacje, usługi i podstawowe funkcje. Wykonaj tę samą procedurę kilka razy, jeśli telefon nie zareaguje po pierwszej próbie lub możesz spróbować tego:
- Naciśnij i przytrzymaj przycisk zmniejszania głośności i jeszcze go nie wyłączaj.
- Teraz naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania, jednocześnie przytrzymując przycisk zmniejszania głośności.
- Trzymaj oba klawisze razem wciśnięte przez 10 sekund lub dłużej.
Druga metoda jest w zasadzie taka sama jak pierwsza, z tą różnicą, że upewniamy się, że klawisz zasilania jest naciskany i przytrzymywany po naciśnięciu klawisza zmniejszania głośności, ponieważ w przeciwnym razie nie uzyskasz podobnego rezultatu. Jeśli jednak telefon nadal nie reaguje, następne rozwiązanie może przywrócić go do życia.
ODPOWIEDNIE POSTY:
- Jak naprawić problem z czarnym ekranem śmierci Samsung Galaxy S8 Plus
- Jak naprawić Verizon Galaxy S8 Plus, który ładuje się bardzo wolno / szybkie ładowanie nie działa [Przewodnik rozwiązywania problemów]
- Co zrobić z telefonem Samsung Galaxy S8 Plus, który ciągle wyświetla błąd „wykryto wilgoć” [Instrukcja rozwiązywania problemów]
- Co zrobić z telefonem Samsung Galaxy S8 Plus, który działa tak wolno i wolno w otwieraniu aplikacji [Przewodnik rozwiązywania problemów]
- Jak naprawić Samsung Galaxy S8 Plus z czarnym ekranem i migającym niebieskim światłem [Instrukcja rozwiązywania problemów]
Drugie rozwiązanie: Naładuj telefon i wykonaj wymuszone ponowne uruchomienie
Po wykonaniu pierwszych procedur telefon nadal nie odpowiada, możliwe, że bateria została całkowicie rozładowana. Problem z rozładowaniem baterii telefonu podczas korzystania z niego polega na tym, że niektóre elementy sprzętu i oprogramowania układowego mogą nie zostać prawidłowo zamknięte, w wyniku czego urządzenie może ulec awarii. Oczywiście awarię oprogramowania układowego można bardzo łatwo naprawić, ale nadal nie można zmusić urządzenia do reakcji, jeśli nie ma wystarczającej ilości baterii, aby je zasilić, prawda? Oto, co musisz zrobić:
- Podłącz ładowarkę do działającego gniazdka ściennego. Konieczne jest użycie ładowarki przewodowej.
- Używając oryginalnego kabla danych / zasilania, podłącz S8 Plus do ładowarki.
- Niezależnie od tego, czy telefon wyświetla znaki ładowania, czy nie, pozwól mu być podłączony do ładowarki na co najmniej 10 minut.
- Naciśnij i przytrzymaj przycisk zmniejszania głośności i jeszcze go nie wyłączaj.
- Teraz naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania, jednocześnie przytrzymując przycisk zmniejszania głośności.
- Trzymaj oba klawisze razem wciśnięte przez 10 sekund lub dłużej.
Jeśli telefon zareaguje na to, możesz uznać, że problem został rozwiązany, ale nadal istnieje gwarancja, że problem może się powtórzyć. Dlatego sugeruję wykonanie kopii zapasowej plików i danych, a następnie zresetowanie telefonu, aby zapobiec wystąpieniu problemu w przyszłości:
- Wyłącz urządzenie.
- Naciśnij i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności i klawisz Bixby, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
- Po wyświetleniu zielonego logo Androida zwolnij wszystkie klawisze (komunikat „Installing system update” będzie wyświetlany przez około 30–60 sekund przed wyświetleniem opcji menu odzyskiwania systemu Android).
- Naciśnij kilkakrotnie klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić opcję „wyczyść dane / przywróć ustawienia fabryczne”.
- Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać.
- Naciśnij klawisz zmniejszania głośności, aż zostanie podświetlone „Tak - usuń wszystkie dane użytkownika”.
- Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać i rozpocząć reset główny.
- Po zakończeniu resetu głównego zostanie podświetlona opcja „Uruchom ponownie system teraz”.
- Naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić urządzenie.
Z drugiej strony, jeśli telefon nadal nie odpowiada po wykonaniu drugiej procedury, należy zanieść go technikowi w celu sprawdzenia, ponieważ zawsze istnieje możliwość, że problem jest spowodowany uszkodzeniem fizycznym i / lub zalaniem.
Połącz się z nami
Jesteśmy zawsze otwarci na Państwa problemy, pytania i sugestie, dlatego zachęcamy do kontaktu wypełniając ten formularz. Jest to bezpłatna usługa, którą oferujemy i nie pobieramy za nią ani grosza. Pamiętaj jednak, że codziennie otrzymujemy setki e-maili i nie możemy odpowiedzieć na każdy z nich. Zapewniamy jednak, że czytamy każdą otrzymaną wiadomość. Dla tych, którym pomogliśmy, prosimy o rozpowszechnianie informacji, udostępniając nasze posty znajomym lub po prostu polubiąc naszą stronę na Facebooku i Google+ lub obserwując nas na Twitterze.
Posty dotyczące Galaxy S8 Plus, które możesz chcieć przeczytać:
- Jak naprawić Samsung Galaxy S8 Plus z czarnym ekranem i migającym niebieskim światłem [Instrukcja rozwiązywania problemów]
- Jak naprawić Samsung Galaxy S8 Plus, który już się nie ładuje [Instrukcja rozwiązywania problemów]
- Co zrobić z telefonem Samsung Galaxy S8 Plus, który działa tak wolno i wolno w otwieraniu aplikacji [Przewodnik rozwiązywania problemów]
- Jak naprawić Samsung Galaxy S8 Plus z czarnym ekranem i niebieskimi migającymi kontrolkami [Instrukcja rozwiązywania problemów]
- Co zrobić z telefonem Samsung Galaxy S8 Plus, który ciągle uruchamia się ponownie / ponownie uruchamia [Instrukcja rozwiązywania problemów]