Samsung Galaxy S7 Brak problemu z połączeniem sieciowym i inne powiązane problemy

Wideo: Podłączony Internet, brak dostępu do sieci - najczęstsze problemy

#Samsung #Galaxy # S7 to flagowy telefon wydany w 2016 roku, znacznie lepszy od swojego poprzednika. Chociaż ma tę samą strukturę co S6, tutaj kończą się podobieństwa. Wewnątrz telefon ma znacznie mocniejszy procesor i większą pamięć RAM. Posiada również doskonały aparat, który robi świetne zdjęcia w słabym świetle. Urządzenie ma również wzmocnioną baterię 3000 mAh na dłuższy okres użytkowania. Istnieją również dodatkowe funkcje, których nie ma w S6, takie jak gniazdo kart microSD, wodoodporność i pyłoszczelność. Chociaż jest to dobrze działający telefon, zdarzają się sytuacje, w których mogą wystąpić pewne problemy, którymi zajmiemy się dzisiaj. W najnowszej odsłonie naszej serii rozwiązywania problemów zajmiemy się problemem braku połączenia sieciowego Galaxy S7 i innymi powiązanymi problemami.

Jeśli posiadasz Samsung Galaxy S7 lub jakiekolwiek inne urządzenie z Androidem, skontaktuj się z nami za pomocą tego formularza. Z przyjemnością pomożemy w rozwiązaniu wszelkich problemów związanych z urządzeniem. Jest to bezpłatna usługa, którą oferujemy bez żadnych zobowiązań. Prosimy jednak, aby podczas kontaktu z nami starać się być jak najbardziej szczegółowym, aby można było dokonać dokładnej oceny i podać prawidłowe rozwiązanie.

Jeśli chcesz przejrzeć poprzednie części tej serii, sprawdź ten link.

S7 Brak połączenia sieciowego

Problem:To jest nowy telefon zastępczy, niecały miesiąc, model s7. Wydawało się, że działa dobrze do dzisiejszego ranka ... brak połączenia sieciowego, zresetowałem i przywróciłem ustawienia fabryczne ... bez powodzenia. Mamy inny telefon w tej samej sieci komórkowej i to nie pokazuje żadnego problemu. Nie mogę odbierać ani wysyłać SMS-ów ani połączeń telefonicznych. odbiór w niektórych obszarach jest również nierówny… jednak miałem wcześniejszy model Samsunga bez żadnych problemów.

Rozwiązanie: Spróbuj włożyć inną kartę SIM do telefonu, aby sprawdzić, czy problem jest spowodowany przez problem z kartą SIM. Upewnij się, że tryb samolotowy nie jest aktywny podczas sprawdzania sygnału sieci. W przypadku, gdy problem nadal występuje i skoro już to wiemy

w Twojej okolicy jest dobry sygnał
W telefonie został już przywrócony do ustawień fabrycznych

Może to już być spowodowane wadliwym komponentem sprzętowym. Zalecam sprawdzenie tego telefonu w centrum serwisowym.

S7 Nie otrzymuję wiadomości tekstowych

Problem: Wyłączam moją galaktykę S7 w nocy, kiedy włączam ją rano, wszystkie SMS-y, które zostały do mnie wysłane, gdy telefon był wyłączony, natychmiast przychodzą i jestem powiadamiany, ale zmieniło się to w ostatnim miesiącu lub 2. Teraz kiedy Włączam telefon Nie otrzymuję żadnych powiadomień smsowych, muszę wysłać sobie SMS-a, aby pobrać SMS-y, które zostały wysłane przy wyłączonym telefonie. Zastanawiasz się, jak mogę to naprawić?

Rozwiązanie: Po pierwsze, upewnij się, że znajdujesz się w obszarze z dobrym odbiorem sieciowym, ponieważ czasami, jeśli sygnał jest nierówny, może wystąpić ten problem. Jeśli sygnał jest dobry w Twojej okolicy, jest bardzo prawdopodobne, że jest to spowodowane usterką oprogramowania. Aby rozwiązać ten problem, wykonaj poniższe kroki rozwiązywania problemów.

Spróbuj wyczyścić partycję pamięci podręcznej telefonu z trybu odzyskiwania. Uruchom ponownie telefon, a następnie sprawdź, czy problem nadal występuje.
Wykonaj kopię zapasową danych telefonu, a następnie przywróć ustawienia fabryczne.

S7 wyłącza się losowo

Problem:Mój telefon wyłącza się, gdy go używam, czasami mogę użyć komunikatora, jeśli jestem podłączony do źródła zasilania, mój telefon po prostu uruchomi się ponownie, ale nie uruchomi się ponownie i będzie to robić do momentu „faktycznego ”Żywotność baterii jest wyczerpana.

Rozwiązanie: Czy Twój telefon ma zainstalowaną kartę microSD? Jeśli tak, spróbuj go usunąć, ponieważ może to powodować problem.

Jeśli problem będzie się powtarzał lub jeśli telefon nie ma karty microSD, najlepszą rzeczą, jaką możesz teraz zrobić, jest wykonanie kopii zapasowej danych telefonu, a następnie przywrócenie ustawień fabrycznych. Po zakończeniu resetowania nie instaluj jeszcze żadnych aplikacji w telefonie. Spróbuj najpierw sprawdzić, czy problem nadal występuje. Jeśli tak, problem może być spowodowany wadliwym komponentem sprzętowym. W takim przypadku należy zanieść telefon do centrum serwisowego i zlecić sprawdzenie.

S7 nie łączy się z Wi-Fi po aktualizacji oprogramowania

Problem:Od 4 dni mój Samsung Galaxy S7 nie będzie połączony z moim domowym kontem Wi-Fi. Zaczęło się po ostatniej aktualizacji. Próbowałem wszystkiego i nie mogę utrzymać połączenia. Powoduje to naliczenie danych z mojego telefonu komórkowego za dane, za które już zapłaciłem za pomocą mojego Wi-Fi. Jak mogę rozwiązać ten problem?

Rozwiązanie: Pierwszą rzeczą, którą musisz zrobić w tym przypadku, jest sprawdzenie, czy inne urządzenia w domu nie mają tego samego problemu. To wskaże, czy problem jest spowodowany przez router domowy, czy sam telefon. Jeśli problem występuje tylko z telefonem, wykonaj kroki rozwiązywania problemów wymienione poniżej.

Zapomnij o połączeniu Wi-Fi z telefonu, a następnie połącz się z nim ponownie.
Sprawdź, czy problem występuje, gdy telefon jest w trybie awaryjnym. Jeśli tak się nie stanie, przyczyną może być pobrana aplikacja. Dowiedz się, co to za aplikacja i odinstaluj ją.
Spróbuj wyczyścić partycję pamięci podręcznej telefonu z trybu odzyskiwania, a następnie sprawdź, czy problem nadal występuje.
Wykonaj kopię zapasową danych telefonu, a następnie przywróć ustawienia fabryczne.

S7 nie odbiera wysyłania wiadomości tekstowych

Problem: Moja Galaxy S7 nie otrzyma SMS-ów. Wszystkie inne aplikacje działają na telefonie, ale nie mogę odbierać ani wysyłać SMS-ów. Mój telefon również opóźnia się w działaniu i samoczynnie wyłącza się. Zaczęło się to po otrzymaniu alertu o niskim poziomie pamięci. Zwolniłem miejsce i mam teraz ponad 5 GB wolnego miejsca, ale to nie pomaga. Sprawdziłem wszystkie ustawienia aplikacji na telefonie i wydają się być w porządku. Dzięki

Rozwiązanie: Jeśli chodzi o wiadomości tekstowe, pierwszą rzeczą, którą musisz zrobić, jest skontaktowanie się z operatorem i upewnienie się, że konto ma aktywną subskrypcję wiadomości tekstowych. Należy również upewnić się, że telefon ma dobry odbiór sygnału.

Aby rozwiązać problem z telefonem, wykonaj czynności wymienione poniżej.

Uruchom ponownie urządzenie, naciskając i przytrzymując przyciski zasilania i zmniejszania głośności przez co najmniej 10 sekund. To odświeża oprogramowanie telefonu i resetuje jego połączenie z siecią, co zwykle pomaga w tego rodzaju problemach.
Uruchom telefon w trybie awaryjnym. Gdy telefon działa w tym trybie, mogą działać tylko wstępnie zainstalowane aplikacje. Sprawdź, czy problem występuje w tym trybie. Jeśli tak się nie stanie, przyczyną może być pobrana aplikacja. Dowiedz się, co to za aplikacja i odinstaluj ją.
Wyczyść partycję pamięci podręcznej telefonu z trybu odzyskiwania.
Wykonaj kopię zapasową danych telefonu, a następnie przywróć ustawienia fabryczne.

S7 Błąd braku karty SIM po włożeniu karty microSD

Problem: Włożyłem kartę SD do telefonu, aby uzyskać więcej miejsca. Po wykonaniu tej czynności pojawiło się wyskakujące okienko z napisem „Brak karty SIM” i moja karta SIM przestała działać. Wymusiłem zatrzymanie w interfejsie systemu, ale spowodowało to tylko zresetowanie tapety ekranu głównego (i prawdopodobnie więcej, o których nie wiem). Jeśli nie ma możliwości, aby to spowodowało problem, chciałbym również dodać, że wczoraj zainstalowałem aplikację do gier. Chciałbym rozwiązać ten problem bez utraty danych obejmujących zdjęcia lub pamięć (sądzę, że tak właśnie działa restart?). Wymazywanie rzeczy takich jak pamięć podręczna jest w porządku. Nie mam pewności co do mojej wersji Androida i nie wiem, jak to sprawdzić. Myślę, że to Marshmallow. Proszę o pomoc i dziękuję.

Rozwiązanie: Spróbuj wyjąć kartę SIM z telefonu, a następnie ostrożnie umieść ją z powrotem na tacce SIM, upewniając się, że znajduje się we właściwej pozycji. Włóż tackę z powrotem do telefonu, upewniając się, że jest mocno wciśnięta. Czy problem nadal występuje? Jeśli tak, spróbuj wyjąć kartę microSD z telefonu, a następnie ponownie sprawdź, czy problem nadal występuje. W przypadku, gdy można odczytać kartę SIM, problem może być związany ze sprzętem, w którym telefon nie może wykryć karty SIM, gdy obecna jest karta microSD. Będziesz musiał zabrać telefon do centrum serwisowego i sprawdzić, czy tak jest. Jeśli nie można odczytać karty SIM, spróbuj włożyć inną kartę SIM do telefonu, aby sprawdzić, czy problem nie jest spowodowany przez kartę SIM.

Ostatnim krokiem do rozwiązania problemu, który należy rozważyć, jest przywrócenie ustawień fabrycznych. Po prostu wykonaj kopię zapasową danych telefonu, gdy to zrobisz.

Jeśli powyższe kroki nie rozwiążą problemu, musisz zanieść telefon do centrum serwisowego i zlecić sprawdzenie.