Jednym z najlepszych smartfonów z Androidem wydanym w zeszłym roku jest #Samsung #Galaxy # S7. Ten telefon posiada kilka wyjątkowych funkcji, które wyróżniają go na tle konkurencji. Ma szybki procesor w połączeniu z 4 GB pamięci RAM, aby wszystko działało płynnie. Ma również ładny 5,1-calowy wyświetlacz Super AMOLED, który ma odpowiedni rozmiar, aby był wystarczająco kompaktowy, aby zmieścić się w kieszeni. Inne funkcje tego telefonu to wodoodporność, ochrona przed kurzem i gniazdo kart microSD ułatwiające rozbudowę pamięci. Chociaż jest to solidny telefon, zdarzają się sytuacje, w których mogą wystąpić pewne problemy, którymi zajmiemy się dzisiaj. W najnowszej odsłonie naszej serii rozwiązywania problemów zajmiemy się problemem braku szybkiego ładowania Galaxy S7 i innymi powiązanymi problemami.
Jeśli posiadasz Samsung Galaxy S7 lub jakiekolwiek inne urządzenie z Androidem, skontaktuj się z nami za pomocą tego formularza. Z przyjemnością pomożemy w rozwiązaniu wszelkich problemów związanych z urządzeniem. Jest to bezpłatna usługa, którą oferujemy bez żadnych zobowiązań. Prosimy jednak, aby podczas kontaktu z nami starać się być jak najbardziej szczegółowym, aby można było dokonać dokładnej oceny i podać prawidłowe rozwiązanie.
Jeśli chcesz przejrzeć poprzednie części tej serii, sprawdź ten link.
S7 Nie ma już szybkiego ładowania
Problem: Nie wiadomo skąd mój telefon nie ładuje się już szybko. Jeśli go podłączę, osiągnięcie 100% zajmie kilka godzin, np. 14-15 godzin, a umiera w ciągu 1-2 godzin Nie wiem, co się z nim dzieje, proszę o pomoc
Rozwiązanie: Istnieje możliwość, że ten problem jest już spowodowany przez wadliwą baterię, ponieważ ładuje się zbyt wolno i zbyt szybko się rozładowuje. Należy jednak wykonać poniższe kroki rozwiązywania problemów, aby wyeliminować wszelkie czynniki, które mogą powodować ten problem.
- Wyczyść port ładowania telefonu za pomocą puszki ze sprężonym powietrzem. Upewnij się, że wszelkie zanieczyszczenia i zanieczyszczenia, które utknęły w porcie, zostały usunięte.
- Naładuj telefon za pomocą innego przewodu do ładowania i ładowarki ściennej. Upewnij się, że ta ładowarka ma moc wyjściową co najmniej 2,0 A.
- Jeśli telefon nadal ładuje się powoli, wykonaj kopię zapasową danych telefonu i przywróć ustawienia fabryczne. Po wykonaniu tej czynności sprawdź stan ładowania i rozładowania telefonu.
Jeśli powyższe kroki nie rozwiążą problemu, najprawdopodobniej jest to już spowodowane wadliwą baterią. Będziesz musiał zabrać telefon do centrum serwisowego i sprawdzić, czy tak jest.
Ekran S7 jest czarny po upuszczeniu
Problem:Mój S7 został upuszczony, ekran jest nienaruszony, ale rozbity po lewej stronie. ekran jest czarny, ładuje się i świeci się dioda LED, ale nie wiem, czy jest wyłączony, czy włączony, czy jest coś, co mogę zrobić, aby to naprawić? Tak, trzymałem wszystkie 3 przyciski i wypróbowałem wszystko inne w Twojej witrynie!
Rozwiązanie: Ponieważ ekran jest rozbity, najlepszym sposobem rozwiązania tego problemu jest wymiana całego zespołu wyświetlacza w centrum serwisowym.
S7 utknął na instalacji aplikacji po aktualizacji oprogramowania
Problem:Zaktualizowałem nowe oprogramowanie i utknęło podczas instalacji aplikacji, co mam zrobić, utknęło na godzinę
Rozwiązanie: W takim przypadku najpierw będziesz chciał zmusić telefon do ponownego uruchomienia, naciskając i przytrzymując przyciski zasilania i zmniejszania głośności przez co najmniej 10 sekund. Po tym telefon powinien się zrestartować. Jeśli problem nie ustąpi, wykonaj poniższe kroki rozwiązywania problemów.
- Wyczyść partycję pamięci podręcznej telefonu z trybu odzyskiwania.
- Uruchom telefon w trybie odzyskiwania, a następnie przywróć ustawienia fabryczne. Pamiętaj, że resetowanie spowoduje usunięcie danych telefonu.
S7 nie ładuje się
Problem: cześć mój s7 zabrakło baterii (wcześniej działało dobrze) i teraz nie ładuje się bezprzewodowo lub z USB nie ma świateł lub czegokolwiek całkowicie czarnego .. proszę o pomoc. Dzięki
Rozwiązanie: Aby rozwiązać ten problem, najpierw spróbuj wyciągnąć baterię, co odbywa się poprzez naciśnięcie i przytrzymanie przycisków zasilania i zmniejszania głośności przez co najmniej 10 sekund. Jeśli telefon się nie uruchamia, wykonaj poniższe kroki rozwiązywania problemów.
- Wyczyść port ładowania telefonu za pomocą puszki ze sprężonym powietrzem. Upewnij się, że wszelkie zanieczyszczenia i zanieczyszczenia, które utknęły w porcie, zostały usunięte.
- Ładuj telefon przez co najmniej 20 minut.
- Jeśli telefon nie ładuje się, spróbuj użyć innego przewodu do ładowania i ładowarki ściennej. Powinieneś także spróbować naładować telefon z portu USB komputera, a także za pomocą ładowarki bezprzewodowej.
Jeśli powyższe kroki nie rozwiążą problemu, musisz zanieść telefon do centrum serwisowego i zlecić sprawdzenie, ponieważ może to być już spowodowane niesprawną baterią.
Przedni aparat S7 nie działa
Problem:Problem dotyczy tylko przedniej kamery S7, tylna jest w porządku. Przełącz się na przednią kamerę i mam około 3 sekundy podglądu, a następnie zawiesza się i pojawia się komunikat „Ostrzeżenie, wystąpił nieznany błąd”. Przednia kamera działa dobrze w trybie serwisowym * # 0 * # HwModuleTest Wykonałem wszystkie zalecane kroki, aby naprawić to włącznie z przywróceniem ustawień fabrycznych. Problem jest nadal widoczny podczas korzystania z alternatywnej aplikacji aparatu innej firmy. Każda pomoc jest mile widziana, pozdrawiam
Rozwiązanie: Ponieważ przywrócenie ustawień fabrycznych nie rozwiązuje problemu, najprawdopodobniej jest to problem sprzętowy już prawdopodobnie spowodowany przez wadliwy moduł kamery przedniej. Najlepszą rzeczą, jaką możesz teraz zrobić, jest zabranie telefonu do centrum serwisowego i sprawdzenie go.
Błąd S7 Camera Failed
Problem: Aplikacja aparatu wyskakuje z wyskakującym błędem aparatu z błędem za każdym razem, gdy otwieram aplikację.Włączyłem go i wyłączyłem, a czasami aparat znów działa, ale w większości przypadków pojawia się wyskakujące okienko. Wykonałem kroki rozwiązywania problemów i wydaje się, że żaden z nich nie działa. Mam nadzieję, że możesz mi pomóc, Pozdrawiam
Rozwiązanie: Pierwszą rzeczą, którą musisz zrobić w tym konkretnym przypadku, jest wyczyszczenie pamięci podręcznej i danych aplikacji aparatu z menedżera aplikacji. Spowoduje to usunięcie tymczasowych danych aplikacji, które mogą powodować problem. Jeśli problem nadal występuje, wykonaj kroki rozwiązywania problemów wymienione poniżej.
- Uruchom telefon w trybie awaryjnym. Jeśli problem nie występuje w tym trybie, przyczyną może być pobrana aplikacja. Dowiedz się, co to za aplikacja i odinstaluj ją.
- Wyczyść partycję pamięci podręcznej telefonu z trybu odzyskiwania.
- Wykonaj kopię zapasową danych telefonu, a następnie przywróć ustawienia fabryczne.
S7 Losowo nie odbiera wiadomości tekstowych
Problem: Telefon losowo nie odbiera SMS-ów. Kiedy wysyłam tekst - pozornie nie ma tam żadnych problemów - zwykle otrzymuję odpowiedzi na te teksty tylko raz, gdy nie otrzymałem tekstu w bezpośredniej linii SMS-a tam iz powrotem. Zwykle nie otrzymuję wiadomości, gdy ahh jest do mnie wysyłany. Próbowaliśmy zmienić sieć. Ponowne uruchomienie telefonu. Eskalowano problem z pomocą techniczną firmy Rogers i nie mogli go znaleźć ani wyjaśnić. Niedawno zmieniłem plany z nimi i problem nadal występuje.
Rozwiązanie: Powinieneś spróbować sprawdzić, czy jest to problem związany z oprogramowaniem. Aby to zrobić, musisz wykonać kopię zapasową danych telefonu, a następnie przywrócić ustawienia fabryczne. Po zakończeniu resetowania nie instaluj jeszcze żadnych aplikacji w telefonie. Spróbuj najpierw sprawdzić, czy problem nadal występuje. Jeśli tak, może to być problem związany ze sprzętem, który prawdopodobnie został już spowodowany wadliwą anteną. Będziesz musiał zanieść telefon do centrum serwisowego i zlecić sprawdzenie.
S7 Jak zdalnie pobrać aplikację
Problem:Czy jest możliwe, aby pobrać i zaaplikować na Samsung Galaxy S7 mojego syna (prawie godzinę drogi od mojej lokalizacji), korzystając tylko z dostępu do mojego MacBooka Pro? Próbuję rozmawiać na czacie wideo z moim 5-letnim synem i zwykle używamy Tango. Jednak w tej chwili nie mam przy sobie telefonu, a on jest po prostu za młody, by samemu zrozumieć, jak zainstalować nową aplikację. Z góry dziękuję za wszystkie odpowiedzi. -Mama chce zobaczyć twarz swojego chłopca-
Rozwiązanie: Niestety nie ma możliwości zdalnego zainstalowania aplikacji na telefonie. Musi to zrobić użytkownik telefonu mając telefon pod ręką.