Samsung Galaxy S7 nie ładuje się już normalnie po aktualizacji Android Nougat Przewodnik rozwiązywania problemów

Autor: Charles Brown
Data Utworzenia: 1 Luty 2021
Data Aktualizacji: 20 Listopad 2024
Anonim
Samsung Galaxy S7 nie ładuje się już normalnie po aktualizacji Android Nougat Przewodnik rozwiązywania problemów - Tech
Samsung Galaxy S7 nie ładuje się już normalnie po aktualizacji Android Nougat Przewodnik rozwiązywania problemów - Tech

Zawartość

  • Przeczytaj i zrozum, dlaczego zaawansowane urządzenie, takie jak Samsung Galaxy S7 z systemem Android Nougat, nie może już normalnie ładować się po aktualizacji oprogramowania układowego. Dowiedz się również, jak rozwiązywać problemy z telefonem, gdy na urządzeniu występują problemy z ładowaniem.

Rozwiązywanie problemów: Rozumiem, jak frustrujący może być ten problem, zwłaszcza jeśli bateria już się wyczerpuje. Niektórzy użytkownicy czekają, aż bateria spadnie do zaledwie 5%, zanim naładują swoje urządzenia, a kiedy się nie ładuje, wtedy robi się naprawdę bałagan, zwłaszcza gdy spodziewasz się ważnego telefonu od kogoś lub grasz w swoją ulubioną grę. Telefon powinien zawsze ładować się po podłączeniu, a posiadanie urządzenia, które nawet nie reaguje po podłączeniu, jest naprawdę powodem do zmartwień. Więc kiedy coś ci się przydarzy, oto co powinieneś zrobić…


Krok 1: Jeśli telefon się zawiesił, wymuś ponowne uruchomienie. Częściej telefon, który wkrótce się rozładuje, może z jakiegoś powodu zawiesić się. W takim przypadku i gdy bateria się wyczerpie, może się zawiesić, pozostawiając wrażenie, że nie ładuje się, ponieważ nie reaguje po podłączeniu. Tak więc ten krok jest pierwszą rzeczą, którą musisz zrobić, zanim przejdziesz do rozwiązywania problemów . Wielu naszych czytelników skontaktowało się z nami tylko po to, by podziękować, że tak prosta metoda im pomogła.

Aby wymusić ponowne uruchomienie urządzenia, naciśnij i przytrzymaj jednocześnie przycisk zmniejszania głośności i przycisk zasilania przez 15 sekund, a następnie spróbuj ponownie je naładować, aby sprawdzić, czy się powiedzie. Jeśli urządzenie nadal się nie ładuje, przejdź do następnego kroku.

Krok 2: Sprawdź ładowarkę i kabel, aby dowiedzieć się, czy występują jakieś problemy

Najłatwiejszym sposobem sprawdzenia, czy problem dotyczy ładowarki, jest skorzystanie z innej i sprawdzenie, czy telefon się ładuje, jednak w przypadku braku zapasowej ładowarki należy sprawdzić port pod kątem zanieczyszczeń, kłaczków, korozji i nawet wygięte szpilki. Jeśli znajdziesz zanieczyszczenia lub kłaczki, możesz je łatwo wyłowić za pomocą pęsety lub podmuch sprężonego powietrza wydmuchnie je z portu. Jeśli chodzi o korozję, użyj końcówki Q z alkoholem, aby wyczyścić szpilki, a jeśli znajdziesz zgięty lub źle wyrównany pin lub dwa, możesz użyć pęsety, aby je wyprostować.


Jeśli jednak nie możesz znaleźć żadnej z tych rzeczy i masz komputer lub laptop, sugeruję podłączenie do niego telefonu, aby wiedzieć, czy zareaguje. Chociaż komputery nie dostarczają takiej samej ilości prądu, napięcie powinno wynosić około 5 woltów i powinno wystarczyć, aby telefon zareagował po podłączeniu. Tak więc, o ile urządzenie nie ma problemów z jego obwodami i zakładając, że problem jest z ładowarką, to powinien rozpoznać podłączenie do komputera i ten drugi może również wykryć, że urządzenie zostało podłączone przez port USB. Ale jeśli ani telefon, ani komputer nie rozpoznają, że są ze sobą połączone, oznacza to, że połączenie nie zostało nawiązane, co może oznaczać, że jest to problem z kablami.

Dlatego na tym etapie rozwiązywania problemów, jeśli masz inne kable USB, których możesz użyć, sugeruję, abyś to zrobił, aby wiedzieć, czy możesz rozwiązać problem za pomocą innego kabla. Jeśli nie jest to możliwe, należy fizycznie sprawdzić, czy nie ma tam tych samych rzeczy, których szukałeś podczas sprawdzania portu ładowarki. Co więcej, powinieneś również zrobić to samo z portem ładowania telefonu i jeśli nie możesz znaleźć niczego w portach i jeśli kabel wygląda dobrze, przejdź do następnego kroku.


Krok 3: Jeśli to możliwe, użyj ładowarki bezprzewodowej

Nie, nie pozwolę ci obejść problemu bez rozwiązania go. Jeśli to możliwe, sugeruję użycie ładowarki bezprzewodowej, aby wiedzieć, czy telefon nadal jest w stanie naładować baterię. Na tym etapie konieczne jest, aby wiedzieć, że urządzenie nadal może przepuszczać energię elektryczną przez jego obwody, a baterię utrzymywać ładunek. Jeśli nie reaguje na ładowarkę bezprzewodową, nadszedł czas, aby kupić nową, aby zastąpić starą.

Z drugiej strony, jeśli telefon nadal nie odpowiada po umieszczeniu go nad podstawką do ładowania bezprzewodowego, oznacza to, że naprawdę coś jest nie tak z urządzeniem, ale nadal musimy wykluczyć możliwość, że nowe oprogramowanie sprzętowe powoduje problem. Jedyną komplikacją jest to, że Twoje urządzenie nie ma wystarczającej mocy i się nie włącza.

Krok 4: Jeśli to możliwe, spróbuj uruchomić telefon w trybie awaryjnym

Zakładając, że Twoje urządzenie nadal ma wystarczającą moc, na przykład około 15% baterii, nadal możesz spróbować rozwiązać problem z oprogramowaniem układowym i musi to być pierwsza rzecz, którą powinieneś zrobić. Wyklucza to możliwość, że jedna lub kilka aplikacji powoduje problem iw takim przypadku należy odinstalować podejrzane aplikacje pojedynczo, aby wskazać, która z nich jest winowajcą. Oto jak uruchamiasz telefon w trybie awaryjnym:

  1. Naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
  2. Kiedy pojawi się logo Samsung Galaxy S7, zwolnij klawisz zasilania i natychmiast przytrzymaj klawisz zmniejszania głośności.
  3. Kontynuuj przytrzymywanie klawisza zmniejszania głośności, aż zakończy się ponowne uruchamianie.
  4. Gdy na ekranie pojawi się „Tryb awaryjny”, natychmiast zwolnij klawisz zmniejszania głośności.

Jeśli telefon pomyślnie uruchomi się w tym trybie, spróbuj go naładować, aby wiedzieć, czy reaguje, a jeśli tak, spróbuj odinstalować podejrzane aplikacje, w przeciwnym razie przejdź do następnego kroku.

Krok 5: Ponieważ jest to problem z oprogramowaniem sprzętowym, spróbuj wyczyścić partycję pamięci podręcznej / zresetować

Pamięć podręczna systemu może łatwo ulec uszkodzeniu, zwłaszcza podczas aktualizacji oprogramowania układowego, a kiedy tak się stanie, może się wydarzyć wiele rzeczy i chociaż nie wiemy na pewno, czy to naprawdę pamięć podręczna ma problemy, jeśli chodzi o problemy z oprogramowaniem układowym, jest to reguła praktycznej, aby sprawdzić je, zanim przejdziemy do danych. Biorąc to pod uwagę, spróbuj wyczyścić partycję pamięci podręcznej:

  1. Wyłącz telefon.
  2. Naciśnij i przytrzymaj klawisze Home i Volume UP, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
  3. Gdy na ekranie pojawi się Samsung Galaxy S7, zwolnij klawisz zasilania, ale nadal trzymaj klawisze Home i Volume Up.
  4. Gdy pojawi się logo Androida, możesz zwolnić oba klawisze i pozostawić telefon na około 30 do 60 sekund.
  5. Używając klawisza zmniejszania głośności, poruszaj się po opcjach i zaznacz „wyczyść partycję pamięci podręcznej”.
  6. Po podświetleniu możesz nacisnąć klawisz zasilania, aby go wybrać.
  7. Teraz podświetl opcję „Tak” za pomocą klawisza zmniejszania głośności i naciśnij przycisk zasilania, aby ją wybrać.
  8. Poczekaj, aż telefon zakończy czyszczenie partycji pamięci podręcznej. Po zakończeniu zaznacz opcję „Uruchom ponownie system teraz” i naciśnij klawisz zasilania.
  9. Telefon będzie teraz uruchamiał się ponownie dłużej niż zwykle.

Po pomyślnym ponownym uruchomieniu telefonu spróbuj ponownie naładować urządzenie, a jeśli problem nadal występuje, najlepiej po prostu kontynuować reset główny, jednak utracisz wszystkie pliki i dane, więc to Twoja rozmowa, jeśli chcesz kontynuować nawet bez gwarancji problem zostanie rozwiązany.

  1. Wyłącz Samsung Galaxy S7.
  2. Naciśnij i przytrzymaj klawisze Home i Volume UP, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania. UWAGA: Nie ma znaczenia, jak długo naciśniesz i przytrzymasz klawisze Home i Volume Up, nie będzie to miało wpływu na telefon, ale gdy naciśniesz i przytrzymasz klawisz zasilania, wtedy telefon zacznie reagować.
  3. Gdy na ekranie pojawi się Samsung Galaxy S7, zwolnij klawisz zasilania, ale nadal trzymaj klawisze Home i Volume Up.
  4. Gdy pojawi się logo Androida, możesz zwolnić oba klawisze i pozostawić telefon na około 30 do 60 sekund. UWAGA: Komunikat „Instalowanie aktualizacji systemu” może pojawić się na ekranie przez kilka sekund przed wyświetleniem menu odzyskiwania systemu Android. To dopiero pierwsza faza całego procesu.
  5. Używając klawisza zmniejszania głośności, poruszaj się po opcjach i zaznacz „wyczyść dane / przywróć ustawienia fabryczne”.
  6. Po podświetleniu możesz nacisnąć klawisz zasilania, aby go wybrać.
  7. Teraz podświetl opcję „Tak - usuń wszystkie dane użytkownika” za pomocą klawisza zmniejszania głośności i naciśnij przycisk zasilania, aby ją wybrać.
  8. Poczekaj, aż telefon zakończy resetowanie główne. Po zakończeniu zaznacz opcję „Uruchom ponownie system teraz” i naciśnij klawisz zasilania.
  9. Telefon będzie teraz uruchamiał się ponownie dłużej niż zwykle.

Jeśli po wykonaniu tych procedur problem nadal występuje lub jeśli nie możesz kontynuować czyszczenia partycji pamięci podręcznej lub resetowania z powodu braku baterii, ostatecznością jest przyniesienie telefonu z powrotem do sklepu.

Galaxy S7 nie może osiągnąć 100% podczas ładowania po aktualizacji Nougat

Problem: Właśnie zauważyłem, że mój telefon nie może osiągnąć 100% podczas ładowania, tylko uzupełnia baterię około 92%, ale nigdy nie osiągnął 100%, odkąd pobrałem tę aktualizację kilka dni temu. Czy napotkaliście już ten problem i czy wiecie, jak go naprawić? Potrzebuję twojej pomocy, mój telefon to Galaxy S7, który ma prawie rok, odkąd kupiłem go w kwietniu ubiegłego roku. Chcę tylko, żeby działał tak, jak wcześniej, zwłaszcza, aby w pełni naładować baterię, ponieważ deficyt 8% wydaje się bardzo niepokojący. Dzięki.

Rozwiązywanie problemów: Coś musi bardzo szybko rozładowywać baterię telefonu podczas ładowania.W tym momencie nie wiemy, jaka jest przyczyna problemu, więc musimy kontynuować obserwację Twojego urządzenia. Sugeruję ponowne uruchomienie telefonu w trybie awaryjnym i spróbuj naładować, aby sprawdzić, czy ładuje się do 100%. Jeśli nadal nie może osiągnąć 100% nawet w trybie awaryjnym, może to oznaczać problem z oprogramowaniem układowym lub sprzętem. Jeśli jednak osiągnie 100%, znajdź aplikację, która może mieć coś wspólnego z oszczędzaniem energii lub coś, co „optymalizuje” baterię. Sugeruję, abyś wyczyścił pamięć podręczną i dane, a jeśli to nie zadziała, odinstaluj je.

  1. Na ekranie głównym stuknij ikonę aplikacji.
  2. Kliknij Ustawienia.
  3. Wybierz Aplikacje i Menedżer aplikacji.
  4. Przesuń do karty WSZYSTKIE.
  5. Znajdź i stuknij podejrzaną aplikację.
  6. Najpierw dotknij przycisku Wymuś zamknięcie.
  7. Dotknij pamięci.
  8. Kliknij Wyczyść pamięć podręczną i Wyczyść dane, Usuń.

Wiem na pewno, że łatwiej to powiedzieć niż zrobić, więc jeśli nie wiesz, która aplikacja powoduje problem, lepiej po prostu wykonać kopię zapasową danych, a następnie przywrócić ustawienia fabryczne.

  1. Na ekranie głównym stuknij ikonę Aplikacje.
  2. Znajdź i stuknij Ustawienia, a następnie dotknij Kopia zapasowa i resetowanie.
  3. Kliknij Przywróć dane fabryczne, a następnie Resetuj urządzenie.
  4. Jeśli masz włączoną funkcję blokady ekranu, wprowadź hasło lub kod PIN.
  5. Kliknij Dalej.
  6. Stuknij Usuń wszystko, aby potwierdzić swoje działanie.

Proponuję również wyłączyć telefon i spróbować naładować go do 100%, jeśli problem nadal występuje, to musi być problem ze sprzętem, ale spróbuj wykonać reset główny, zanim zdecydujesz się przynieść go do sklepu w celu sprawdzenia i / lub naprawa.

  1. Wyłącz Samsung Galaxy S7.
  2. Naciśnij i przytrzymaj klawisze Home i Volume UP, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania. UWAGA: Nie ma znaczenia, jak długo naciśniesz i przytrzymasz klawisze Home i Volume Up, nie będzie to miało wpływu na telefon, ale gdy naciśniesz i przytrzymasz klawisz zasilania, wtedy telefon zacznie reagować.
  3. Gdy na ekranie pojawi się Samsung Galaxy S7, zwolnij klawisz zasilania, ale nadal trzymaj klawisze Home i Volume Up.
  4. Gdy pojawi się logo Androida, możesz zwolnić oba klawisze i pozostawić telefon na około 30 do 60 sekund. UWAGA: Komunikat „Instalowanie aktualizacji systemu” może pojawić się na ekranie przez kilka sekund przed wyświetleniem menu odzyskiwania systemu Android. To dopiero pierwsza faza całego procesu.
  5. Używając klawisza zmniejszania głośności, poruszaj się po opcjach i zaznacz „wyczyść dane / przywróć ustawienia fabryczne”.
  6. Po podświetleniu możesz nacisnąć klawisz zasilania, aby go wybrać.
  7. Teraz podświetl opcję „Tak - usuń wszystkie dane użytkownika” za pomocą klawisza zmniejszania głośności i naciśnij przycisk zasilania, aby ją wybrać.
  8. Poczekaj, aż telefon zakończy resetowanie główne. Po zakończeniu zaznacz opcję „Uruchom ponownie system teraz” i naciśnij klawisz zasilania.
  9. Telefon będzie teraz uruchamiał się ponownie dłużej niż zwykle.

Galaxy S7 ładuje się bardzo wolno po aktualizacji do Nougat

Problem: Jedną z rzeczy, które lubię w tym telefonie, jest możliwość pełnego naładowania baterii przez ponad godzinę. Jednak w ciągu ostatnich kilku dni pełne naładowanie baterii trwało ponad 4 godziny i nie rozumiem, dlaczego tak się właśnie zaczęło. Mój telefon to Galaxy S7, który kupiłem jako nowy i ma zaledwie kilka miesięcy, więc naprawdę rozczarowuje fakt, że nie ładuje się już prawidłowo. Co powinienem zrobić?

Rozwiązywanie problemów: Galaxy S7 ma funkcję szybkiego ładowania, więc gdy zaczyna ładować się bardzo wolno, należy natychmiast sprawdzić, czy jest to naprawdę „powolny” problem z ładowaniem, czy „normalne” ładowanie, ponieważ być może przywykłeś do funkcji szybkiego ładowania. Ale oto kilka rzeczy, których możesz spróbować, aby uzyskać odpowiedzi na swoje pytania…

Uruchom w trybie awaryjnym i naładuj telefon - ma to na celu sprawdzenie, czy telefon jest w stanie uzupełnić baterię, gdy wszystkie aplikacje innych firm są tymczasowo wyłączone. Jeśli tak, przyczyną problemu jest jedna lub kilka pobranych aplikacji. Znajdź tę aplikację i odinstaluj ją, aby rozwiązać problem. Możliwe jest również, że w tle działa wiele aplikacji. Ładowarka może wpychać energię elektryczną do baterii w tym samym tempie, ale niektóre aplikacje wyczerpują ją szybciej. W takim przypadku możesz jednak cieszyć się szybkim ładowaniem w tym trybie.

Wyłącz telefon i naładuj go - aby móc korzystać z funkcji szybkiego ładowania, Twój telefon musi spełniać wszystkie wymagania; musi korzystać z oryginalnej ładowarki z adaptacyjną funkcją szybkiego ładowania, ekran nie powinien świecić podczas ładowania, urządzenie nie powinno się nagrzewać podczas ładowania itp. Aby upewnić się, że wszystkie te wymagania są spełnione, lepiej po prostu wyłączyć telefon podczas ładowania. Jeśli telefon ładuje się szybko, gdy jest wyłączony, oznacza to, że jedno z wymagań nie zostało spełnione, sugeruję jednak również wykonanie kopii zapasowej plików i danych, a następnie zresetowanie urządzenia.


Jeśli problem nie ustąpi, przynieś telefon do sklepu i zleć naprawę.

POŁĄCZ SIĘ Z NAMI

Jesteśmy zawsze otwarci na Państwa problemy, pytania i sugestie, dlatego zachęcamy do kontaktu wypełniając ten formularz. Jest to bezpłatna usługa, którą oferujemy i nie pobieramy za nią ani grosza. Pamiętaj jednak, że każdego dnia otrzymujemy setki e-maili i nie możemy odpowiedzieć na każdy z nich. Zapewniamy jednak, że czytamy każdą otrzymaną wiadomość. Dla tych, którym pomogliśmy, prosimy o rozpowszechnianie informacji, udostępniając nasze posty znajomym lub po prostu polubiąc naszą stronę na Facebooku i Google+ lub obserwując nas na Twitterze.

W zezłym tygodniu Apple wydało aktualizację iPhone'a 5 do ytemu iO 9. Aktualizacja, drugie główne wydanie iO dla byłego flagowca, przynoi wiele do tołu. Wraz z pojawieniem ię nowych zczeg...

W ubiegłą środę Apple wydało aktualizację iO 9 dla iPada. Nadal pojawiają ię nowe i ważne zczegóły, a dziś chcemy przyjrzeć ię najważniejzym rzeczom, które aktualni i potencjalni użytkownicy...

Dla Was