Zawartość
Problemy z SMS-ami należą do najczęstszych skarg, które otrzymujemy od naszych czytelników, a wkrótce po aktualizacji Androida Nougat wielu właścicieli Samsunga Galaxy S7 skontaktowało się z nami z prośbą o pomoc w rozwiązaniu ich problemów. Rozwiązaliśmy już kilka problemów z wysyłaniem wiadomości tekstowych w tym telefonie, więc poniżej znajdują się linki, które mogą prowadzić do innych opublikowanych przez nas artykułów, które dotyczą niektórych problemów związanych z wysyłaniem wiadomości tekstowych, które rozwiązaliśmy wcześniej.
Rozwiązywanie problemów z Galaxy S7, który ciągle wyskakuje losowe słowa podczas wysyłania SMS-ów
Problem: Mam Samsung Galaxy S7 i kiedy pierwszy raz go dostałem, pisałem SMS-y w dowolnej aplikacji, a losowe słowa pojawiały się po prostu podczas pisania, a gdybym stuknął w aplikację taką jak Chrome, otworzyłby inną aplikację, zatrzymał się po zaktualizowaniu systemu, robi to znowu, czy to możliwe, ponieważ ładowałem i używam go w tym samym czasie, czy możesz mi pomóc, dziękuję.
Rozwiązanie: Jeśli włączyłeś funkcję przewidywania tekstu, może to być przyczyną automatycznego wyskakiwania słów za każdym razem, gdy wpisujesz tekst. Ale jak powiedziałeś, że system został zaktualizowany, a problem został rozwiązany i dzieje się ponownie bez wyraźnego powodu, jest to wyraźny wskaźnik, że uszkodzone pliki lub pamięci podręczne mogły go uruchomić. Ponadto, jeśli zainstalowano niekompatybilne aplikacje, które kolidują z systemem, może to być jeden z czynników, dzięki którym telefon zachowuje się w ten sposób. Spróbuj więc wykonać te czynności, aby rozwiązać problem z telefonem…
Krok 1: Wyłącz funkcję przewidywania tekstu
Funkcja przewidywania tekstu to technologia wprowadzania tekstu dodana do urządzenia, która sugeruje słowa, które użytkownik chce wpisać lub wstawić w polu tekstowym, aby nieco ułatwić pisanie wiadomości i przyspieszyć proces. W tym przypadku zamierzamy wyłączyć tę funkcję, aby sprawdzić, czy problem zostanie rozwiązany. Wykonaj następujące kroki:
- Na ekranie głównym stuknij Ustawienia.
- Kliknij Język i wprowadzanie.
- Dotknij Klawiatura Samsung.
- Przeciągnij przycisk WYŁ. Na Przewidywanie tekstu, aby wyłączyć tę funkcję.
Po wyłączeniu uważnie obserwuj, czy słowa nadal wychodzą z pola tekstowego bez wyraźnego powodu. Jeśli tak, postępuj zgodnie z następną metodą.
Przeczytaj także: Jak naprawić Samsung Galaxy S7, który nie wysyła wiadomości tekstowych, błąd „Niestety, wiadomości się zatrzymały” [Instrukcja rozwiązywania problemów]
Krok 2: Wykonaj wymuszony restart
Być może w związku z aktualizacją i dodanymi funkcjami działającymi w systemie istnieje możliwość, że oprogramowanie układowe nie mogło obsłużyć wszystkich swoich zadań i spowodowało wystąpienie problemu. Tak więc, poprzez wymuszone ponowne uruchomienie, pamięć zostanie odświeżona i zamknie niektóre aplikacje działające w tle, których nie używasz. Oto jak:
- Naciśnij i przytrzymaj jednocześnie klawisze zasilania i zmniejszania głośności przez 7-10 sekund.
- Poczekaj, aż urządzenie uruchomi się ponownie.
Następnie spróbuj utworzyć wiadomość i sprawdź, czy problem został rozwiązany.Jeśli się utrzymuje, przejdź do następnej metody.
Krok 3: Uruchom telefon w trybie awaryjnym
Ta metoda spowoduje uruchomienie telefonu w środowisku Androida, w którym będą działały tylko wbudowane aplikacje, a wszystkie elementy innych firm zostaną wyłączone. Tak więc, gdy w tym trybie telefon działa normalnie, problem powoduje aplikacja innej firmy. Znajdź tę aplikację i odinstaluj ją, zaczynając od ostatnio zainstalowanej. Oto jak uruchomić komputer w trybie awaryjnym:
- Wyłącz Galaxy S7.
- Naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania.
- Gdy pojawi się logo „Samsung Galaxy S7”, zwolnij klawisz zasilania i natychmiast naciśnij i przytrzymaj przycisk zmniejszania głośności.
- Kontynuuj przytrzymywanie przycisku, aż telefon zakończy ponowne uruchamianie.
- Gdy zobaczysz tekst „Tryb awaryjny” w lewym dolnym rogu ekranu, zwolnij przycisk zmniejszania głośności.
POWIĄZANE POSTY:
- Samsung Galaxy S7 nie może już wysyłać / odbierać wiadomości tekstowych po aktualizacji Nougat [Instrukcja rozwiązywania problemów]
- Jak naprawić Samsung Galaxy S7, który nie wysyła wiadomości obrazkowych i innych problemów z SMS-ami [Instrukcja rozwiązywania problemów]
- Galaxy S7 nie wyśle MMS-ów po zainstalowaniu Androida Nougat i innych problemach z aktualizacjami
Krok 4: Wyczyść systemową partycję pamięci podręcznej
Jeśli problem nadal występuje w trybie awaryjnym, musimy to zrobić po oprogramowaniu. Tym razem musimy usunąć systemowe pamięci podręczne telefonu, aby sprawdzić, czy przyczyną problemu są stare pamięci podręczne przechowywane w katalogu. Dzięki tej procedurze katalog pamięci podręcznej zostanie opróżniony, dzięki czemu nowe pamięci podręczne zostaną utworzone przy następnym uruchomieniu urządzenia.
- Wyłącz telefon.
- Naciśnij i przytrzymaj klawisze Home i Volume UP, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
- Gdy na ekranie pojawi się Samsung Galaxy S7, zwolnij klawisz zasilania, ale nadal trzymaj klawisze Home i Volume Up.
- Gdy pojawi się logo Androida, możesz zwolnić oba klawisze i pozostawić telefon na około 30 do 60 sekund.
- Używając klawisza zmniejszania głośności, poruszaj się po opcjach i zaznacz „wyczyść partycję pamięci podręcznej”.
- Po podświetleniu możesz nacisnąć klawisz zasilania, aby go wybrać.
- Teraz podświetl opcję „Tak” za pomocą klawisza zmniejszania głośności i naciśnij przycisk zasilania, aby ją wybrać.
- Poczekaj, aż telefon zakończy czyszczenie partycji pamięci podręcznej. Po zakończeniu zaznacz opcję „Uruchom ponownie system teraz” i naciśnij klawisz zasilania.
- Telefon będzie teraz uruchamiał się ponownie dłużej niż zwykle.
Zaraz po tej procedurze spróbuj użyć urządzenia, aby sprawdzić, czy problem nadal występuje. Jeśli tak, ostatnią szansą, aby to naprawić, jest zresetowanie telefonu.
Krok 5: Wykonaj kopię zapasową plików i danych oraz zresetuj telefon
Ta procedura jest bardziej skomplikowana, ponieważ przed wykonaniem resetowania musisz wykonać kopię zapasową wszystkiego. Ale dobrą rzeczą jest to, że wszystkie problemy, które ma Twój telefon, mogą zostać naprawione po wykonaniu tej czynności. Oto kroki, jak:
- Wykonaj kopię zapasową danych.
- Usuń swoje konto Google.
- Wyłącz blokadę ekranu.
- Wyłącz Samsung Galaxy S7.
- Naciśnij i przytrzymaj klawisze Home i Volume UP, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania. UWAGA: Nie ma znaczenia, jak długo naciśniesz i przytrzymasz klawisze Home i Volume Up, nie będzie to miało wpływu na telefon, ale gdy naciśniesz i przytrzymasz klawisz zasilania, wtedy telefon zacznie reagować.
- Gdy na ekranie pojawi się Samsung Galaxy S7, zwolnij klawisz zasilania, ale nadal trzymaj klawisze Home i Volume Up.
- Gdy pojawi się logo Androida, możesz zwolnić oba klawisze i pozostawić telefon na około 30 do 60 sekund. UWAGA: Komunikat „Instalowanie aktualizacji systemu” może pojawić się na ekranie przez kilka sekund przed wyświetleniem menu odzyskiwania systemu Android. To dopiero pierwsza faza całego procesu.
- Używając klawisza zmniejszania głośności, poruszaj się po opcjach i zaznacz „wyczyść dane / przywróć ustawienia fabryczne”.
- Po podświetleniu możesz nacisnąć klawisz zasilania, aby go wybrać.
- Teraz podświetl opcję „Tak - usuń wszystkie dane użytkownika” za pomocą klawisza zmniejszania głośności i naciśnij przycisk zasilania, aby ją wybrać.
- Poczekaj, aż telefon zakończy resetowanie główne. Po zakończeniu zaznacz opcję „Uruchom ponownie system teraz” i naciśnij klawisz zasilania. Telefon będzie teraz uruchamiał się ponownie dłużej niż zwykle.
Mam nadzieję, że te procedury pomogą rozwiązać problemy z telefonem.
Połącz się z nami
Jesteśmy zawsze otwarci na Państwa problemy, pytania i sugestie, dlatego zachęcamy do kontaktu wypełniając ten formularz. Obsługujemy każde dostępne urządzenie z Androidem i podchodzimy do tego poważnie. Jest to bezpłatna usługa, którą oferujemy i nie pobieramy za nią ani grosza. Pamiętaj jednak, że każdego dnia otrzymujemy setki e-maili i nie możemy odpowiedzieć na każdy z nich. Zapewniamy jednak, że czytamy każdą otrzymaną wiadomość. Dla tych, którym pomogliśmy, prosimy o rozpowszechnianie informacji, udostępniając nasze posty znajomym lub po prostu polubiąc naszą stronę na Facebooku i Google+ lub obserwując nas na Twitterze.