Zawartość

• Aktualizacja spowodowała, że ​​Galaxy S7 Edge utknął podczas uruchamiania
• Galaxy S7 Edge nie uruchamia się pomyślnie; włącza się, ale po kilku sekundach uruchamia się ponownie

• Jak rozwiązać problem z #Samsung #Galaxy S7 Edge (# S7Edge), który nie może się pomyślnie uruchomić, ponieważ utknął na logo. Problem zaczął się po aktualizacji oprogramowania, co sugeruje, że winowajcą jest nowy system.
• Dowiedz się, jak naprawić S7 Edge, który losowo uruchamia się ponownie bez wyraźnego powodu. Problem pojawił się również po aktualizacji, ale może to być po prostu prosty problem z przełącznikiem.

Aktualizacja spowodowała, że ​​Galaxy S7 Edge utknął podczas uruchamiania

Problem: Mam Galaxy S7 Edge, który ma zaledwie 5 miesięcy, a od czasu zakupu zainstalowałem już kilka aktualizacji i wszystkie zakończyły się sukcesem. Wydaje się jednak, że ostatnia aktualizacja dość źle to zepsuła, ponieważ telefon po prostu nie uruchamia się na ekranie głównym. Albo utknie na logo (próbowałem już zostawić go na tym ekranie przez 2 godziny) lub po tym czarnym ekranie. Ten problem pojawił się po zainstalowaniu aktualizacji i ponownym uruchomieniu telefonu. Przykro mi to mówić, ale naprawdę nie wiem, czy aktualizacja się powiodła, czy nie. Czy możecie mi pomóc, proszę? - Ray

Rozwiązywanie problemów: Aktualizacje mogą wymagać prawidłowego ponownego uruchomienia komputera po instalacji, a ten problem wydaje się być spowodowany przez uszkodzone pamięci podręczne lub dane. Widzieliśmy już wiele takich problemów, w których telefon nie może kontynuować uruchamiania i utknie gdzieś podczas ponownego uruchamiania. Jest jedna procedura, która jest bardzo skuteczna w rozwiązaniu tego problemu i chcę, abyś zrobił to najpierw.

Krok 1: Wyczyść partycję pamięci podręcznej Galaxy S7 Edge, aby usunąć wszystkie pamięci podręczne

Pamięci podręczne systemu i aplikacji mogą zostać uszkodzone podczas aktualizacji, podczas gdy inne mogą być niekompatybilne z nowym systemem, czyli gdy nowe oprogramowanie je wykorzystuje, występują konflikty, które mogą powodować takie problemy lub znacznie wpływać na ogólną wydajność urządzenia. Nie wiem, czy już to słyszałeś, ale w rzeczywistości dobrą praktyką jest czyszczenie pamięci podręcznych raz na jakiś czas, aby upewnić się, że wszystko działa bezproblemowo. W końcu pamięci podręczne można usuwać i zastępować system bez negatywnego wpływu na telefon i tak to się robi:

1. Wyłącz Samsung Galaxy S7 Edge.
2. Naciśnij i przytrzymaj klawisze Home i Volume UP, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
3. Gdy na ekranie pojawi się Samsung Galaxy S7 Edge, zwolnij klawisz zasilania, ale nadal trzymaj klawisze Home i Volume Up.
4. Gdy pojawi się logo Androida, możesz zwolnić oba klawisze i pozostawić telefon na około 30 do 60 sekund.
5. Używając klawisza zmniejszania głośności, poruszaj się po opcjach i zaznacz „wyczyść partycję pamięci podręcznej”.
6. Po podświetleniu możesz nacisnąć klawisz zasilania, aby go wybrać.
7. Teraz podświetl opcję „Tak” za pomocą klawisza zmniejszania głośności i naciśnij przycisk zasilania, aby ją wybrać.
8. Poczekaj, aż telefon zakończy czyszczenie partycji pamięci podręcznej. Po zakończeniu zaznacz opcję „Uruchom ponownie system teraz” i naciśnij klawisz zasilania.
9. Telefon będzie teraz uruchamiał się ponownie dłużej niż zwykle.

Myślę, że wyczyszczenie partycji pamięci podręcznej może rozwiązać ten problem, ale jeśli po tym pozostanie, może być konieczne zresetowanie. Problem polega na tym, że utracisz wszystkie dane i pliki zapisane w pamięci wewnętrznej telefonu, co nie jest zbyt praktyczne, zwłaszcza jeśli masz ważne pliki, na których utratę nie możesz sobie pozwolić. W takim przypadku proponuję najpierw wykonać następny krok przed wykonaniem resetu.

Krok 2: Spróbuj uruchomić Galaxy S7 Edge w trybie awaryjnym

Niektóre aplikacje innych firm mogą stać się niekompatybilne z nowym systemem i czasami powodują takie problemy, które uniemożliwiają prawidłowe uruchomienie telefonu. Aby więc wykluczyć możliwość, że aplikacje innych firm mają z tym coś wspólnego i sprawdzić, czy nadal możesz wykonać kopię zapasową danych i plików, najpierw uruchom urządzenie w trybie awaryjnym:

1. Naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
2. Gdy tylko zobaczysz „Samsung Galaxy S7 EDGE” na ekranie, zwolnij klawisz zasilania i natychmiast przytrzymaj klawisz zmniejszania głośności.
3. Kontynuuj przytrzymywanie przycisku zmniejszania głośności, aż urządzenie zakończy ponowne uruchamianie.
4. Możesz go zwolnić, gdy zobaczysz „Tryb awaryjny” w lewym dolnym rogu ekranu.

Jeśli Twój telefon pomyślnie uruchomił się w trybie awaryjnym, istnieje duża szansa, że ​​możesz rozwiązać problem bez resetowania, pod warunkiem, że jego wydajność pozostanie taka sama. Sugeruję również, abyś skorzystał z okazji, aby wykonać kopię zapasową ważnych danych i plików, a następnie spróbuj normalnie uruchomić urządzenie, nie robiąc jeszcze nic.

Widziałem przypadki, w których telefon musiał tylko działać w trybie diagnostycznym, w którym działały tylko wstępnie zainstalowane aplikacje i usługi. Po zakończeniu może działać poprawnie po uruchomieniu w trybie normalnym, dlatego chcę, abyś spróbował, ponieważ może to uchronić Cię przed wszystkimi kłopotami związanymi z tworzeniem kopii zapasowych danych.

Po utworzeniu kopii zapasowej plików i stwierdzeniu, że problem nadal występuje (tj. Nie można pomyślnie uruchomić się w trybie normalnym) lub jeśli telefon nie może uruchomić się w trybie awaryjnym, nie masz innego wyjścia, jak tylko wykonać następny krok.

Krok 3: Ponownie uruchom Galaxy S7 Edge w trybie odzyskiwania i wykonaj reset główny

Ta procedura przywróci telefon do domyślnych ustawień fabrycznych, pozostawiając nowe oprogramowanie układowe. Zmienia również zarówno partycję pamięci podręcznej, jak i partycję danych, która zawiera wszystkie twoje preferencje, dane osobowe, aplikacje itp. Może to być twoja ostatnia deska ratunku, ale nie ma gwarancji, że problem zostanie naprawiony, zwłaszcza jeśli proces aktualizacji nie powiódł się pierwsze miejsce. Oto jak to robisz…

1. Wyłącz Samsung Galaxy S7 Edge.
2. Naciśnij i przytrzymaj klawisze Home i Volume UP, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.

UWAGA: Nie ma znaczenia, jak długo naciśniesz i przytrzymasz klawisze Home i Volume Up, nie będzie to miało wpływu na telefon, ale gdy naciśniesz i przytrzymasz klawisz zasilania, wtedy telefon zacznie reagować.

1. Gdy na ekranie pojawi się Samsung Galaxy S7 Edge, zwolnij klawisz zasilania, ale nadal trzymaj klawisze Home i Volume Up.
2. Gdy pojawi się logo Androida, możesz zwolnić oba klawisze i pozostawić telefon na około 30 do 60 sekund.

UWAGA: Komunikat „Instalowanie aktualizacji systemu” może pojawić się na ekranie przez kilka sekund przed wyświetleniem menu odzyskiwania systemu Android. To dopiero pierwsza faza całego procesu.

1. Używając klawisza zmniejszania głośności, poruszaj się po opcjach i zaznacz „wyczyść dane / przywróć ustawienia fabryczne”.
2. Po podświetleniu możesz nacisnąć klawisz zasilania, aby go wybrać.
3. Teraz podświetl opcję „Tak - usuń wszystkie dane użytkownika” za pomocą klawisza zmniejszania głośności i naciśnij przycisk zasilania, aby ją wybrać.
4. Poczekaj, aż telefon zakończy resetowanie główne. Po zakończeniu zaznacz opcję „Uruchom ponownie system teraz” i naciśnij klawisz zasilania.
5. Telefon będzie teraz uruchamiał się ponownie dłużej niż zwykle.

Jest skuteczny w radzeniu sobie z takimi problemami, ale jeśli problem nie ustąpi po zresetowaniu, nie masz możliwości, jak tylko wysłać go do sprawdzenia, ponieważ może być konieczna ponowna instalacja oprogramowania układowego.

Galaxy S7 Edge nie uruchamia się pomyślnie; włącza się, ale po kilku sekundach uruchamia się ponownie

Problem: Cześć ludzie! Powiem ci mój problem. Mój telefon to Galaxy S7 Edge, który dostałem od mojej żony na urodziny i używam go już od 3 miesięcy. Uwielbiam to, ponieważ jest szybki, nie wspominając o jego świetnym projekcie. Pewnego dnia pojawiła się jakaś aktualizacja, która została pobrana samodzielnie, ale telefon nadal działał kilka dni później, więc trochę waham się, czy uwierzyć, że to aktualizacja zrujnowała to, ale jestem też otwarty na ten pomysł . To jest to, że urządzenie włącza się po naciśnięciu klawisza zasilania, ale kilka sekund później wyłącza się. Następnie ponownie naciśnę klawisz zasilania i stanie się to samo. Czy aktualizacja zepsuła mój telefon? Czy można rozwiązać problem? - Świt

Rozwiązywanie problemów: Jest kilka czynników, które mogą prowadzić do tego problemu i najwyraźniej nie wiemy, co się stało z Twoim telefonem i dlaczego tak się dzieje. Dlatego musimy rozwiązać ten problem, aby dowiedzieć się, na czym naprawdę polega problem, aby móc sformułować rozwiązanie, które może go naprawić. Biorąc to pod uwagę, są rzeczy, które musisz zrobić, a oto one…

Krok 1: Sprawdź, czy klawisz zasilania nie jest zablokowany ani uszkodzony

Jeśli wyłącznik zasilania jest zablokowany, urządzenie będzie się włączać i wyłączać, aż bateria całkowicie się wyczerpie. Większość użytkowników, którzy napotkali ten problem, pomyślała, że ​​jest to problem ze sprzętem i od razu zwrócili się do działu technicznego, aby rozwiązać problem. Z drugiej strony technicy oportunistyczni mogą powiedzieć, że problem jest poważny; otwórz telefon, trochę wyczyść, włóż wszystko z powrotem i włącz telefon.

Chodzi mi o to, że musisz rozwiązać problem, ponieważ nie wiesz, czy problem jest poważny, czy nie. Być może będziesz musiał dużo zapłacić za drobny problem, taki jak zablokowany wyłącznik zasilania.

Jeśli urządzenie wciąż się wyłącza po włączeniu, spróbuj kilkakrotnie nacisnąć klawisz zasilania. Ta prosta procedura może łatwo naprawić zablokowane przełączniki zasilania. Jeśli masz etui innych firm, usuń je, aby wykluczyć możliwość, że akcesorium powoduje ten problem.

Jeśli jednak problem nie ustąpi, istnieje możliwość, że przełącznik jest uszkodzony, a obwód pozostaje zamknięty, dlatego telefon nie może dalej działać. W tym momencie jednak naprawdę nie możemy być pewni, czy to przełącznik ma jakieś problemy, czy też sprzęt. Dlatego kontynuuj rozwiązywanie problemów do następnego kroku.

Krok 2: Uruchom telefon w trybie awaryjnym, aby sprawdzić, czy może pozostać w tym stanie

Spróbujmy sprawdzić, czy Twoje aplikacje mają coś wspólnego z problemem. Uruchomienie go w trybie awaryjnym spowoduje tymczasowe wyłączenie wszystkich aplikacji innych firm, więc jeśli problem jest spowodowany przez jedną lub kilka z nich, urządzenie może być w stanie pomyślnie uruchomić się w tym stanie.

1. Naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
2. Gdy tylko zobaczysz „Samsung Galaxy S7 EDGE” na ekranie, zwolnij klawisz zasilania i natychmiast przytrzymaj klawisz zmniejszania głośności.
3. Kontynuuj przytrzymywanie przycisku zmniejszania głośności, aż urządzenie zakończy ponowne uruchamianie.
4. Możesz go zwolnić, gdy zobaczysz „Tryb awaryjny” w lewym dolnym rogu ekranu.

Krok 3: Uruchom Galaxy S7 Edge w trybie odzyskiwania

Zakładając, że telefon nadal sam się wyłącza lub uruchamia ponownie, nawet w trybie awaryjnym, czas spróbować uruchomić go w celu przywrócenia systemu Android. Po uruchomieniu w tym stanie nie musisz nic robić, z wyjątkiem czekania na ponowne uruchomienie telefonu, ponieważ w takim przypadku jest to problem ze sprzętem i musisz sprawdzić urządzenie przez technika, w przeciwnym razie reset może być w stanie to naprawić.

1. Wyłącz Samsung Galaxy S7 Edge.
2. Naciśnij i przytrzymaj klawisze Home i Volume UP, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.

UWAGA: Nie ma znaczenia, jak długo naciśniesz i przytrzymasz klawisze Home i Volume Up, nie będzie to miało wpływu na telefon, ale gdy naciśniesz i przytrzymasz klawisz zasilania, wtedy telefon zacznie reagować.

1. Gdy na ekranie pojawi się Samsung Galaxy S7 Edge, zwolnij klawisz zasilania, ale nadal trzymaj klawisze Home i Volume Up.
2. Gdy pojawi się logo Androida, możesz zwolnić oba klawisze i pozostawić telefon na około 30 do 60 sekund.

UWAGA: Komunikat „Instalowanie aktualizacji systemu” może pojawić się na ekranie przez kilka sekund przed wyświetleniem menu odzyskiwania systemu Android. To dopiero pierwsza faza całego procesu.

Mam nadzieję, że to pomoże.

Połącz się z nami

Jesteśmy zawsze otwarci na Państwa problemy, pytania i sugestie, dlatego zachęcamy do kontaktu wypełniając ten formularz. Jest to bezpłatna usługa, którą oferujemy i nie pobieramy za nią ani grosza. Pamiętaj jednak, że każdego dnia otrzymujemy setki e-maili i nie możemy odpowiedzieć na każdy z nich. Zapewniamy jednak, że czytamy każdą otrzymaną wiadomość. Dla tych, którym pomogliśmy, prosimy o rozpowszechnianie informacji, udostępniając nasze posty znajomym lub po prostu polubiąc naszą stronę na Facebooku i Google+ lub obserwując nas na Twitterze.