#Samsung #Galaxy # S7Edge to flagowy telefon 2016, który jest najbardziej znany ze swojego zakrzywionego 5,5-calowego wyświetlacza Super AMOLED, a także 12-megapikselowego aparatu, który robi niesamowite zdjęcia. To wysokiej klasy telefon, który zapewnia wodoodporność i pyłoszczelność, dzięki czemu można go używać w mniej niż idealnych warunkach. Chociaż jest to dobrze działający telefon, zdarzają się sytuacje, w których mogą wystąpić pewne problemy, którymi zajmiemy się dzisiaj. W najnowszej odsłonie naszej serii rozwiązywania problemów zajmiemy się Galaxy S7 Edge zablokowanym na czarnym ekranie z niebieskim światłem LED w przypadku problemu i innych powiązanych problemów.

Jeśli posiadasz Samsung Galaxy S7 Edge lub inne urządzenie z Androidem, skontaktuj się z nami za pomocą tego formularza. Z przyjemnością pomożemy w rozwiązaniu wszelkich problemów związanych z urządzeniem. Jest to bezpłatna usługa, którą oferujemy bez żadnych zobowiązań. Prosimy jednak, aby podczas kontaktu z nami starać się być jak najbardziej szczegółowym, aby można było dokonać dokładnej oceny i podać prawidłowe rozwiązanie.

Jeśli chcesz przejrzeć poprzednie części tej serii, sprawdź ten link.

S7 Edge utknął na czarnym ekranie z włączonym niebieskim światłem LED

Problem:Zeszłej nocy obudził mnie dźwięk brzęczenia mojego telefonu na stoliku nocnym. Utrzymano włączanie i wyłączanie zasilania oraz wyświetlanie logo galaxy s7 plus (lub krawędzi nie wiadomo, które), następnie czarny ekran, a następnie ponownie logo. Trwało to bez końca. Na początku mogłem uzyskać dostęp do menu rozruchu, przytrzymując przyciski zasilania i głośności, dostałem je na ekranie rozruchowym, więc przestało brzęczeć i zostawiłem je do rana, kiedy miałem zabrać je do sklepu. Obudziłem się, gdy ekran był całkowicie czarny z włączoną niebieską diodą. Całkowicie nie odpowiada, nie włącza się i żadna kombinacja przycisków nie wyświetla ekranu. Więc teraz jest „włączony” z czarnym ekranem… czy jest sposób, aby wykonać kolejny reset ręczny, być może za pomocą otworków? Proszę, daj mi znać, że to mnie zabija!

Rozwiązanie: W takim przypadku najpierw będziesz chciał wyjąć kartę microSD z telefonu, jeśli jest zainstalowana, a następnie wykonać symulację wyciągnięcia baterii. Odbywa się to poprzez naciśnięcie i przytrzymanie przycisków zasilania i zmniejszania głośności przez co najmniej 10 sekund. Po tym telefon powinien się zrestartować. Jeśli problem nie ustąpi, wykonaj dodatkowe czynności wymienione poniżej.

• Wyczyść port ładowania telefonu za pomocą puszki ze sprężonym powietrzem.
• Ładuj telefon przez co najmniej 20 minut za pomocą ładowarki ściennej. Jeśli telefon nie ładuje się, spróbuj użyć innego przewodu do ładowania i ładowarki ściennej. Powinieneś także spróbować naładować telefon z portu USB komputera.
• Spróbuj włączyć telefon.

Jeśli problem nie ustąpi, należy zanieść to do centrum serwisowego i zlecić sprawdzenie.

S7 Edge z uszkodzonym ekranem z dostępem do zaszyfrowanych danych na karcie microSD

Problem:Witaj zespole, wielkie dzięki za twoją usługę. Moim problemem jest to, że miałem Samsunga Galaxy S7 Edge, po około półtora roku po zakupie byłem z nim w porządku, ekran przestał działać, a nagroda za naprawę nie była taka wielka, więc ostatecznie kupiłem Samsung Galaxy S8. Problem polega na tym, że mam kartę SD, która była zaszyfrowana poprzednim telefonem komórkowym i teraz nie mogę otworzyć plików na niej, widzę je, ale nie mogę ich w ogóle otworzyć na komputerze ani nowym telefonie komórkowym. Zastanawiałem się więc, jakie mam opcje, jeśli mój stary telefon nie ma ekranu, ale karta SD była przez niego zaszyfrowana. Z góry dziękuję i pozdrawiam…

Rozwiązanie: Niestety, ze względu na bezpieczny charakter procesu szyfrowania dane zapisane na karcie microSD można odszyfrować tylko przy użyciu telefonu, który dokonał szyfrowania. Jeśli chcesz odzyskać dane zapisane na karcie, sugeruję, aby najpierw naprawić uszkodzony wyświetlacz.

S7 Edge z uszkodzonym ekranem nie włącza się

Problem: Cześć, mam problem z moim Samsung S7 Edge. Mam to już od półtora roku, a około 6 miesięcy temu telefon został uszkodzony. Tak więc ekran telefonu i tylna szyba są uszkodzone, ale również działają normalnie. Również przycisk zasilania jest uszkodzony i pozostawiony wciśnięty. Aby włączyć telefon przez ostatnie kilka miesięcy, używałem zarówno przycisku Home, jak i przycisku zmniejszania głośności, i nie włączałem się bez problemów. Mój telefon nigdy się nie nagrzewał, aż do zeszłej nocy podczas ładowania, a dziś rano nagrzał się i rozbił. Nie włącza się i ładuje się do 50%, a następnie przestaje ładować i nagrzewa się. Nie mogę również użyć żadnego resetu.

Rozwiązanie: Wydaje się, że jest to problem związany ze sprzętem, który już spowodował wadliwy element telefonu. Ponieważ telefon nagrzewa się podczas ładowania, sugeruję odłączenie go od ładowarki, aby nie nagrzewał się dalej. Najlepszą rzeczą do zrobienia w tej chwili jest sprawdzenie tego w centrum serwisowym.

Ekran S7 Edge miga na biało

Problem:Czasami mój ekran krawędzi Galaxy s7 miga na biało przez sekundę, jakby aplikacja się otwierała, a następnie wraca do normy. A tuż przed powrotem do normalnego trybu pokazuje małą wiadomość u dołu ekranu typu = wakeup off. To staje się irytujące, zwłaszcza podczas oglądania filmów, ponieważ zatrzymuje wideo, gdy tak się dzieje.

Rozwiązanie: Spróbuj sprawdzić, czy funkcja budzenia telefonu jest aktywna, ponieważ może to być przyczyną problemu.

• Przejdź do Ustawień, a następnie dotknij Ustawienia ułatwień dostępu
• Dotknij, aby otworzyć ustawienia Zręczności i interakcji
• Dotknij opcji Łatwe włączanie ekranu i upewnij się, że jest WYŁĄCZONA

Jeśli problem nadal występuje, wykonaj dodatkowe czynności wymienione poniżej.

• Wyczyść partycję pamięci podręcznej z trybu odzyskiwania.
• Wykonaj kopię zapasową danych telefonu, a następnie przywróć ustawienia fabryczne.