Witamy w kolejnej odsłonie naszej serii rozwiązywania problemów, w której staramy się pomóc naszym czytelnikom, którzy są właścicielami #Samsung #Galaxy # S7Edge, rozwiązać problemy, które napotykają na swoim telefonie. Dzisiaj zajmiemy się tym, jak Galaxy S7 Edge nagrzewa się, szybko wyczerpuje się bateria i inne powiązane problemy. Chociaż jest to całkiem solidny telefon, który nie ma wielu problemów, niektórzy nasi czytelnicy mają problemy z zasilaniem urządzenia. Przyjrzymy się tym problemom, a następnie przedstawimy najlepsze możliwe kroki rozwiązywania problemów, które można wykonać.

S7 Edge szybko się rozładowuje

Problem:Bateria wystarcza na kilka godzin w dobry dzień. Telefon automatycznie uruchomi się ponownie, aż do wyczerpania baterii. Klawiatura czasami nie wyskakuje, aby pisać. Telefon też bardzo się nagrzewa. Mam ten telefon od prawie 2 miesięcy. Zakładam, że został odnowiony, ponieważ moja stara krawędź została skradziona, skorzystałem z ubezpieczenia i dostałem ten śmieć. Wyjeżdżam za granicę, więc nie mam sklepów Verizon, do których mogę się udać. Brak karty SD. Przeprowadziłem skanowanie antywirusowe z ochroną VZ i nie pokazuje ono żadnego złośliwego oprogramowania.

Rozwiązanie: To, co chcesz teraz zrobić, to sprawdzić, czy usterka w oprogramowaniu telefonu powoduje problem, wykonując poniższe kroki rozwiązywania problemów.

• Sprawdź, czy ostatnio zainstalowana aplikacja powoduje problem, uruchamiając telefon w trybie awaryjnym. Po uruchomieniu telefonu w tym trybie mogą działać tylko wstępnie zainstalowane aplikacje. Czy występują jakieś problemy, gdy telefon działa w tym trybie? Jeśli nie, przyczyną może być pobrana aplikacja. Dowiedz się, co to za aplikacja i odinstaluj ją.
• Spróbuj wyczyścić partycję pamięci podręcznej telefonu z trybu odzyskiwania.
• Wykonaj kopię zapasową danych telefonu, a następnie przywróć ustawienia fabryczne.

Jeśli powyższe kroki nie rozwiążą problemu, musisz zanieść telefon do centrum serwisowego i zlecić sprawdzenie, ponieważ jest to najprawdopodobniej spowodowane awarią elementu sprzętowego.

S7 Edge ładuje się zbyt długo

Problem:Telefon ma problemy z ładowaniem, ładowanie trwa 5 godzin. Próbowałem wielu ładowarek. Jak również oryginalna ładowarka. W moim porcie nie ma obciążenia, a telefon nigdy nie miał uszkodzeń spowodowanych przez wodę

Rozwiązanie: Pełne naładowanie telefonu przez 5 godzin nie jest normalne, ponieważ telefon można w pełni naładować w mniej niż 2 godziny za pomocą ładowarki Adaptive Fast Charging. Istnieje wiele czynników, które mogą powodować ten konkretny problem, które należy sprawdzić, wykonując poniższe kroki rozwiązywania problemów.

• Czasami brud lub zanieczyszczenia zablokowane w porcie ładowania mogą powodować powolne ładowanie telefonu. Wyczyść port ładowania telefonu za pomocą puszki ze sprężonym powietrzem, a następnie sprawdź, czy problem nadal występuje.
• Wadliwy przewód ładujący może spowodować powolne ładowanie telefonu. Wymień ten przewód na nowy, a następnie sprawdź, czy problem nadal występuje.
• Jeśli moc wyjściowa ładowarki ściennej nie mieści się w zakresie 2,0 A, telefon będzie ładował się powoli. Spróbuj użyć innej ładowarki (takiej o mocy wyjściowej 2,0 A), a następnie sprawdź, czy problem nadal występuje.
• Czasami nieuczciwe aplikacje, które stale działają w tle, wpływają na czas ładowania telefonu. Spróbuj wyjąć kartę microSD z telefonu (jeśli jest zainstalowana), a następnie uruchom telefon w trybie awaryjnym. Jeśli telefon ładuje się szybciej w tym trybie, problem może być spowodowany przez aplikację. Dowiedz się, co to za aplikacja i odinstaluj ją.
• Wykonaj kopię zapasową danych telefonu, a następnie przywróć ustawienia fabryczne. Po zresetowaniu nie instaluj jeszcze żadnych aplikacji w telefonie. Spróbuj najpierw sprawdzić, czy problem nadal występuje.

Jeśli powyższe kroki nie rozwiążą problemu, może to być spowodowane wadliwą baterią. Zabierz telefon do centrum serwisowego i oddaj go do sprawdzenia.

S7 Edge nieustannie rozłącza się po podłączeniu do laptopa

Problem: kiedy podłączam s7 Edge do laptopa, ciągle łączy się i rozłącza i nie mogę zrobić tego, co próbuję zrobić? System operacyjny laptopa to Windows 10

Rozwiązanie: Czy ten problem występuje również po podłączeniu telefonu do ładowarki? Jeśli tak się nie stanie, najpierw sprawdź, czy na komputerze są zainstalowane wszystkie niezbędne sterowniki. Powinieneś zainstalować Smart Switch w swoim laptopie i pozwolić temu oprogramowaniu zająć się niezbędnymi sterownikami.

Po upewnieniu się, że to nie brak sterowników jest przyczyną problemu, należy spróbować użyć innego przewodu USB podczas podłączania telefonu do laptopa. Powinieneś także spróbować podłączyć go do innego portu USB.

Jeśli problem nadal występuje, należy teraz sprawdzić, czy przyczyną problemu jest telefon, czy laptop. Aby to zrobić, po prostu podłącz telefon do innego komputera. Jeśli problem nie występuje, gdy telefon jest podłączony do innego komputera, przyczyną problemu jest laptop. Będziesz wtedy musiał określić, co to jest.

Jeśli problem nadal występuje, nawet gdy telefon jest podłączony do innego komputera, najprawdopodobniej przyczyną problemu jest telefon. Powinieneś spróbować ponownie uruchomić telefon, a następnie wyczyścić port ładowania za pomocą puszki ze sprężonym powietrzem. Po wykonaniu tej czynności sprawdź, czy problem nadal występuje.

S7 Edge zażądano podania hasła po ponownym uruchomieniu

Problem:Hej, zrestartowałem Samsung Galaxy S7 edge, a po ponownym uruchomieniu zażądałem hasła. Nie wiem, jakie jest hasło, i nie mogę dostać się do telefonu. Nie łączyłem wcześniej konta Google i nie utworzyłem kopii zapasowej zdjęć. Nie wiedziałem o systemie kont Samsung.Mam na telefonie setki zdjęć mojego prawie 2-letniego syna, których nie mogę znieść myśli o utracie. Nie wiem, jaka jest wersja mojego Androida ani jak się dowiedzieć, czy istnieje sposób na obejście mojego problemu?

Rozwiązanie: Po ponownym uruchomieniu telefonu będzie wymagać wprowadzenia hasła. Jeśli nie znasz żadnego hasła ustawionego w tym telefonie, istnieją dwa sposoby uzyskania dostępu do urządzenia, które wymieniliśmy poniżej.

Pierwsza metoda: jeśli masz skonfigurowane konto Samsung

• Zaloguj się do usługi Find My Mobile firmy Samsung.
• Uzyskaj dostęp do swojego konta
• Znajdź „Odblokuj mój ekran” na lewym pasku bocznym.
• Kliknij „Odblokuj”, aby przejść przez ekran blokady.
• Następnie otrzymasz powiadomienie informujące, że ekran telefonu jest już odblokowany.
• Teraz ustaw nowe hasło.

Metoda sekundowa: za pomocą Menedżera urządzeń Android

• Zaloguj się do usługi Google Android Device Manager na swoim komputerze.
• Zobaczysz listę urządzeń z Androidem. Wybierz ten, który chcesz odblokować.
• W interfejsie ADM wybierz „Zablokuj”.
• Na następnym ekranie wprowadź tymczasowe hasło i ponownie kliknij Zablokuj.
• Jeśli się powiedzie, powinieneś zobaczyć przyciski Ring, Lock i Erase.
• Po przejściu do telefonu zostaniesz poproszony o wprowadzenie właśnie utworzonego hasła tymczasowego. Jeśli wpisałeś poprawnie, możesz odblokować swoje urządzenie.

Ekran S7 Edge staje się czarny

Problem:Mój telefon uruchomił się wczoraj, gdy tylko siedziałem na blacie, po tym, jak go podniosłem, aby go użyć, u góry ekranu pojawiły się miękkie różowe linie. Po chwili linie wydają się iść dalej w dół telefonu. Zwiększono jasność ekranu i wydawało się, że zniknął. Szybko jednak zdałem sobie sprawę, że jasność telefonu to chyba za dużo. Nadal widziałem ekran do korzystania z telefonu. Dzisiaj słuchała, jak Pandora zdała sobie sprawę, że telefon był prawie czarny. Wystarczająco czarny, gdzie nie mogę nic z tym zrobić. Proszę pomóż mi.

Rozwiązanie: Spróbuj zasymulować wyciągnięcie baterii, naciskając i przytrzymując przycisk zasilania i zmniejszania głośności telefonu przez co najmniej 10 sekund. Po tym telefon powinien się zrestartować. Jeśli problem nadal występuje, należy przywrócić ustawienia fabryczne z trybu odzyskiwania. Pamiętaj, że resetowanie spowoduje usunięcie danych telefonu.

Jeśli po zresetowaniu problem będzie się powtarzał, musisz zanieść telefon do centrum serwisowego i zlecić sprawdzenie, ponieważ może to być już spowodowane wadliwym wyświetlaczem.