Przed pojawieniem się smartfonów ludzie sprawdzali pocztę na komputerze. Dziś można to zrobić wszędzie, o ile dana osoba ma smartfon z połączeniem danych. Jeden taki smartfon, #Samsung #Galaxy # S7, to świetne urządzenie do wysyłania i odbierania wiadomości e-mail. Wydany w 2016 roku model ma imponującą specyfikację i jest uważany za jeden z najlepszych smartfonów, jakie można dostać na rynku. Chociaż wiele osób używa tego telefonu jako codziennego sterownika, zdarzają się sytuacje, w których mogą wystąpić pewne problemy, którymi zajmiemy się dzisiaj. W najnowszej odsłonie naszej serii rozwiązywania problemów zajmiemy się problemem braku dostępu do wiadomości e-mail Galaxy S7 i innymi powiązanymi problemami.

S7 nie może uzyskać dostępu do wiadomości e-mail

Problem:CZEŚĆ Nie mogę uzyskać dostępu do wiadomości e-mail Yahoo na telefonie Samsung 7 podczas pracy w Papui-Nowej Gwinei przy użyciu karty SIM Digicel. Dużo podróżuję za granicą i nie mam problemu w żadnym innym kraju poza Papuą Nową Gwineą na Digicel. Mam nowy numer PNG uwierzytelniony i zarejestrowany jako drugi numer, ponieważ myślałem, że może to być problem z próbą uzyskania dostępu do mojej poczty e-mail na innym numerze, ale to nie rozwiązuje problemu. Kiedy używam aplikacji Yahoo Email, po prostu siedzi tam, wyszukując wiadomości e-mail i próbując odzyskać, ale nigdy nie aktualizuje. Muszę zalogować się do poczty Yahoo przez Google na telefonie, aby sprawdzić swoje e-maile lub alternatywnie przejść do Internetu na moim komputerze służbowym, aby sprawdzić e-maile, które są frustrujące, ponieważ chcę tylko wiedzieć, dlaczego to nie działa. Jakieś pomysły??

Rozwiązanie: Zakładam, że problem występuje tylko wtedy, gdy korzystasz z mobilnej sieci danych Digicel, a nie wtedy, gdy telefon jest podłączony do sieci Wi-Fi. W takim przypadku należy sprawdzić ustawienia przychodzącego i wychodzącego serwera SMTP w aplikacji poczty e-mail.

Serwer poczty przychodzącej

• Port 110
• Typ zabezpieczenia: brak

Serwer wychodzący

• Port 25
• Typ zabezpieczenia: brak

Jeśli problem nadal występuje, nawet jeśli Twój telefon ma prawidłowe ustawienia, zalecamy skontaktowanie się w tej sprawie z firmą Digicel.

S7 nie odbiera Gmaila

Problem:Gmail nie otrzymuje e-maili 4 dni temu Sprint stwierdza, że ​​problem pochodzi od Google lub Samsunga

Rozwiązanie: Pierwszą rzeczą, którą powinieneś sprawdzić w tym konkretnym przypadku, jest to, czy Twój telefon jest podłączony do Internetu. Spróbuj otworzyć witrynę internetową w przeglądarce telefonu. Jeśli Internet działa, ale nadal nie możesz uzyskać dostępu do Gmaila, wykonaj poniższe czynności.

• Uzyskaj dostęp do poczty Gmail z przeglądarki telefonu. Pozwala to sprawdzić, czy Twój e-mail działa. Jeśli nie możesz uzyskać dostępu do poczty e-mail z przeglądarki, jest to już problem związany z kontem.
• Jeśli możesz uzyskać dostęp do poczty e-mail z przeglądarki, następnym krokiem jest sprawdzenie aplikacji Gmail, której zakładam, że używasz. Spróbuj wyczyścić pamięć podręczną i dane tej aplikacji z poziomu menedżera aplikacji. Po wykonaniu tej czynności sprawdź, czy problem nadal występuje.
• Wyczyść partycję pamięci podręcznej telefonu z trybu odzyskiwania.
• Uruchom telefon w trybie awaryjnym. Czy problem występuje w tym trybie? Jeśli tak się nie stanie, najprawdopodobniej przyczyną jest pobrana aplikacja. Dowiedz się, co to za aplikacja i odinstaluj ją.
• Wykonaj kopię zapasową danych telefonu, a następnie przywróć ustawienia fabryczne.

S7 nie może połączyć się z e-mailem, jeśli nie jest połączony z Wi-Fi

Problem:Kiedyś mogłem odbierać e-maile w tym samym czasie, gdy rozmawiam przez telefon. Myślę jednak, że zrobiłem coś w moich ustawieniach, aby oszczędzać baterię. Teraz mówi, że aby otrzymywać e-maile lub media społecznościowe, powinienem połączyć się z Wi-Fi.

Rozwiązanie: Być może w telefonie została włączona funkcja trybu oszczędzania energii. Spróbuj to wyłączyć, a następnie sprawdź, czy problem nadal występuje.

• Na ekranie głównym dotknij Aplikacje
• Kliknij Ustawienia
• Przewiń i dotknij opcji Bateria
• Kliknij Tryb oszczędzania energii.
• Dotknij suwaka, aby wyłączyć tryb oszczędzania energii

Nie można wysłać wiadomości e-mail S7 Hotmail

Problem:Skonfiguruj konto e-mail za pomocą Gmaila. Używam tego w aplikacji „e-mail” zainstalowanej fabrycznie na telefonie. Dodano inny adres e-mail, którym był hotmail. Otrzymuję e-maile i powiadomienia z obu kont w porządku, ale kiedy próbuję odpowiedzieć na e-maile Hotmail, których nie wysyła. Coś o problemie z serwerem…?

Rozwiązanie: Możliwe, że ten problem jest związany z ustawieniami.Spróbuj ponownie skonfigurować konto, wykonując czynności wymienione w tym przewodniku https://support.office.com/en-us/article/Set-up-email-in-Android-email-app-71147974-7aca-491b- 978a-ab15e360434c? Ui = en-US & rs = en-US & ad = US & fromAR = 1 # ID0EAACAAA = Gmail_app.

S7 ciągle powiadamia o starych e-mailach

Problem:Powiadomienia z aplikacji e-mail na moim Samsungu 7 wciąż pojawiają się ze starymi e-mailami sprzed tygodni lub nawet miesięcy. Kiedy klikam, po prostu otwiera się zwykła aplikacja e-mail z nowymi e-mailami. Dlaczego w to wątpi? Jak mogę to zrobić, aby powiadamiać mnie tylko o nowych e-mailach? Mam zrzut ekranu, który w razie potrzeby mogę wysłać.

Rozwiązanie: Możliwe, że przyczyną problemu jest usterka w używanej aplikacji e-mail. Spróbuj wyczyścić pamięć podręczną i dane tej aplikacji z poziomu menedżera aplikacji. Po wykonaniu tej czynności konieczne będzie ponowne skonfigurowanie poczty e-mail. Po skonfigurowaniu poczty sprawdź, czy problem nadal występuje. Jeśli tak się stanie, wykonaj poniższe kroki rozwiązywania problemów.

• Uruchom telefon w trybie awaryjnym, a następnie sprawdź, czy problem nadal występuje w tym trybie. Jeśli tak się nie stanie, przyczyną może być pobrana aplikacja. Dowiedz się, co to za aplikacja i odinstaluj ją.
• Wyczyść partycję pamięci podręcznej telefonu z trybu odzyskiwania.
• Wykonaj kopię zapasową danych telefonu, a następnie przywróć ustawienia fabryczne.

S7 nie może wysyłać e-maili, jeśli nie jest podłączony do domowej sieci Wi-Fi

Problem: W Galaxy S7 nie mogę wysyłać e-maili, jeśli nie mam połączenia z domową siecią Wi-Fi. Otrzymuję komunikat o błędzie z informacją, że nie można uwierzytelnić wiadomości e-mail. Nigdy nie miałem tego problemu z żadnym innym telefonem korzystającym z tego samego adresu e-mail i Wi-Fi.

Rozwiązanie: Aby rozwiązać ten problem, musisz sprawdzić ustawienia serwera poczty przychodzącej i wychodzącej aplikacji e-mail i upewnić się, że są one zgodne z mobilnym połączeniem danych.

S7Zaproszenia na spotkanie, które nie zostały wysłane

Problem: Witam mam nowego Samsunga galaxy s7. Mój natywny kalendarz zsynchronizował się dobrze i mam dobrze skonfigurowane konta e-mail za pomocą natywnej aplikacji e-mail. Problem polega na tym, że kiedy tworzę nowe spotkanie (przypisane do mojego konta Hotmail) i dodam uczestników, spotkanie jest zapisywane i informuje mnie, że zaproszenie zostało wysłane do uczestników. Jednak e-mail nie jest wysyłany i jeśli w końcu pojawi się w skrzynce nadawczej, wydaje się, że nie ma odbiorców. Otwierając wiadomość e-mail, widać, że SĄ odbiorcy. Przycisk wysyłania w skrzynce nadawczej jest włączony, ale nie działa w przypadku tych konkretnych e-maili. Przewoźnikiem jest Vodafone.

Rozwiązanie: Musisz sprawdzić, czy problem występuje, gdy telefon jest połączony z komórkową siecią danych i siecią Wi-Fi. Zasadniczo najpierw musisz sprawdzić, czy połączenie powoduje ten problem.

Po upewnieniu się, że połączenie nie powoduje problemu, wykonaj poniższe kroki rozwiązywania problemów. Wykonaj każdy krok, a następnie sprawdź, czy problem nadal występuje po wykonaniu kroku. Przejdź do następnego kroku, jeśli problem nadal występuje.

• Uruchom ponownie telefon.
• Spróbuj skonfigurować inne konto e-mail (najlepiej Gmail), a następnie sprawdź, czy problem nadal występuje. Jeśli tak się nie stanie, problem może dotyczyć konta Hotmail, którego używasz. Dokładnie sprawdź ustawienia swojego konta Hotmail.
• Sprawdź, czy problem występuje w trybie awaryjnym. Jeśli tak się nie stanie, przyczyną problemu może być pobrana aplikacja. Dowiedz się, co to za aplikacja i odinstaluj ją.
• Utwórz kopię zapasową danych telefonu i przywróć ustawienia fabryczne.

Zachęcamy do przesyłania nam pytań, sugestii i problemów napotkanych podczas korzystania z telefonu z systemem Android. Obsługujemy wszystkie dostępne obecnie na rynku urządzenia z systemem Android. I nie martw się, nie pobieramy ani grosza za Twoje pytania. Skontaktuj się z nami za pomocą tego formularza. Czytamy każdą otrzymaną wiadomość nie gwarantujemy szybkiej odpowiedzi. Jeśli mogliśmy Ci pomóc, pomóż nam rozpowszechniać informacje, udostępniając nasze posty znajomym.