Zawartość

• Problem nr 1: Synchronizacja aplikacji e-mail Samsung Galaxy S6 Edge jest niespójna
• Problem # 2: Konto e-mail IMAP Samsung Galaxy S6 Edge nie synchronizuje się z serwerem
• Problem # 3: Skrzynka odbiorcza poczty e-mail i foldery wysłanych elementów nie synchronizują się w Galaxy S6 Edge
• Problem # 4: Jak trwale usunąć wiadomości e-mail z konta Gmail Samsung Galaxy S6 Edge
• Problem # 5: Aplikacja e-mail Samsung Galaxy S6 Edge działa wolno podczas otwierania konta
• Problem # 6: Poczta e-mail Samsung Galaxy S6 nie jest już synchronizowana
• Problem # 7: Jak usunąć automatycznie wypełnione pole podczas wpisywania adresu e-mail w Samsung Galaxy S6 Edge
• Problem # 8: Numer telefonu jest wyświetlany jako nazwa konta e-mail podczas wpisywania go w polu „Od” na Galaxy S6
• Dołącz do nas

Problemy z synchronizacją poczty e-mail to tylko niektóre z typowych problemów, które ujawniają nam niektórzy użytkownicy S6 i S6 Edge, więc ten post jest naszą odpowiedzią na ich prośbę o pomoc. Należy zauważyć, że problemy z błędami wynikają z wielu czynników i że nie ma dwóch przypadków niekoniecznie zapewniających to samo rozwiązanie.

Problem nr 1: Synchronizacja aplikacji e-mail Samsung Galaxy S6 Edge jest niespójna

Cześć, mam problem z synchronizacją poczty e-mail. Używam aplikacji dostarczonej z telefonem (nie aplikacji Gmail). Telefon jest ustawiony na automatyczne odbieranie wiadomości e-mail w godzinach szczytu (po otrzymaniu) oraz w godzinach szczytu co 30 minut. Harmonogram szczytu działa dobrze, ale szczyt nie działa tak, jak powinien. Czasami synchronizacja trwa jedną godzinę, a czasami mija kilka godzin, zanim zsynchronizuje e-mail. Możesz mi pomóc? Z poważaniem. - Novak

Rozwiązanie: Cześć Novak. Upewnij się, że Automatyczna synchronizacja danych jest włączony pod Ustawienia> Użycie danych> Menu> Automatyczna synchronizacja danych. Jeśli to nie rozwiąże problemu, problem może wystąpić po stronie dostawcy poczty e-mail lub w aplikacji.

Rozwiązywanie problemów z aplikacją oznacza usunięcie pamięci podręcznej i danych i / lub pamięci podręcznej systemu.

Aby usunąć pamięć podręczną i dane aplikacji e-mail, wykonaj następujące kroki:

• Iść do Ustawienia.
• Przystąpić do Aplikacje.
• Wybierz Zarządzaj aplikacjami.
• Stuknij w Wszystko patka.
• Wybierz nazwę odpowiedniej aplikacji.
• Stamtąd zobaczysz plik Jasny pamięć podręczna i Wyczyść dane guziki.

Aby usunąć partycję pamięci podręcznej, wykonaj następujące czynności:

• Wyłącz urządzenie.
• Naciśnij i przytrzymaj Moc, zwiększanie głośności i Dom przyciski jednocześnie.
• Kiedy telefon wibruje, zwolnij Moc ale nadal naciskaj i przytrzymaj Zwiększ głośność i Dom guziki.
• Teraz, gdy pojawi się ekran odzyskiwania systemu Android, zaznacz opcję czyszczenia partycji pamięci podręcznej za pomocą Ściszanie przycisk.
• Aby potwierdzić wybór, naciśnij Moc przycisk.
• Poczekaj chwilę, aż czyszczenie partycji pamięci podręcznej zostanie zakończone.
• Teraz na ekranie pojawi się „Reboot System now”. Aby podświetlić opcję, użyj Zwiększanie / zmniejszanie głośności klucz.
• Naciśnij przycisk zasilania, aby to potwierdzić, a urządzenie automatycznie uruchomi się ponownie.

Problem # 2: Konto e-mail IMAP Samsung Galaxy S6 Edge nie synchronizuje się z serwerem

Mam konto e-mail działające przez IMAP. Kiedy został skonfigurowany, wszystko działało dobrze. Po kilku dniach e-mail przestał się synchronizować z serwerem. Mam to samo konto e-mail na moim iPadzie Air, PC Outlook, tablecie Samsung i iPhonie i wszystko działa dobrze. Musiałem zwrócić pierwszy S6 Edge z powodu tego problemu. Mam teraz inny, który znowu źle się zachowuje. Zabawne jest to, że jeśli usunę konto i ponownie je zainstaluję, będzie działało dobrze przez kilka dni, a potem znowu się zatrzymam. Nigdy nie miałem tego problemu z moim starym S3 i tabletem Samsunga, który mam teraz. Dzięki. - Stephen

Rozwiązanie: Cześć Stephen. Przywróć ustawienia domyślne telefonu poprzez przywrócenie ustawień fabrycznych, skonfiguruj konto e-mail i obserwuj telefon przez kilka dni. Jeśli problem jest spowodowany przez jedną z zainstalowanych aplikacji, jest to skuteczniejsza metoda niż użycie tryb bezpieczeństwa. Upewnij się, że masz wystarczająco dużo czasu na obserwację telefonu po zainstalowaniu aplikacji i ustalenie, czy to on jest odpowiedzialny.

Rozumiemy, że ten proces jest żmudny i zajmuje dużo czasu, ale jak powiedzieliśmy, jest to sprawdzona technika izolowania problematycznej aplikacji. Niektóre nieuczciwe aplikacje są zaprojektowane tak, aby ignorować tryb awaryjny i mogą nadal działać w tle.

Problem # 3: Skrzynka odbiorcza poczty e-mail i foldery wysłanych elementów nie synchronizują się w Galaxy S6 Edge

PROBLEM # 7: SAMSUNG GALAXY S6 EDGE NIE SYNCHRONUJE AUTOMATYCZNIE E-MAILI PO PODŁĄCZENIU DO DANYCH MOBILNYCH. Wypróbowałem wymienione rozwiązanie; Rozwiązanie: Cześć Thomas. Możesz wykonać następujące czynności:

• Przejdź do ustawień.
• Dotknij Użycie danych.
• Kliknij ikonę menu.
• Umieść znacznik wyboru na opcji automatycznej synchronizacji danych.

Ale problemy pozostają. Wygląda na to, że tylko skrzynka odbiorcza i wysłane elementy nie są zsynchronizowane. Pozostałe (pod-) foldery są automatycznie synchronizowane. - Eric

Rozwiązanie: Cześć Eric. Jeśli tylko wybrany zestaw folderów nie jest synchronizowany na określonym koncie e-mail, problem musi dotyczyć aplikacji. Pamiętaj, aby postępować zgodnie z rozwiązaniami opisanymi powyżej dla Novaka i Stephena.

Problem # 4: Jak trwale usunąć wiadomości e-mail z konta Gmail Samsung Galaxy S6 Edge

Chcę mieć możliwość usuwania wszystkich wiadomości e-mail z kosza z mojego konta Gmail. Obecnie je przechowuje. - Angie

Rozwiązanie: Cześć Angie. Google zaprojektował folder kosza Gmaila tak, aby przechowywać usunięte wiadomości przez maksymalnie 30 dni na wypadek, gdybyś zmienił zdanie i chciał je ponownie odzyskać. Po 30 dniach e-maile w folderze kosza są automatycznie usuwane z telefonu i serwerów Google.Jeśli nie możesz czekać przez 30 dni, możesz ręcznie usunąć wiadomości na zawsze, wykonując następujące czynności:

• otwarty Śmieci teczka.
• Naciśnij przycisk menu z trzema kropkami w prawym górnym rogu i dotknij Opróżnić kosz.

Problem # 5: Aplikacja e-mail Samsung Galaxy S6 Edge działa wolno podczas otwierania konta

S6 Edge 64GB… Standardowa aplikacja e-mail ma 3 e-maile wymiany. Można wybrać wiadomość e-mail, a jej otwarcie lub otwarcie trwa całe wieki… gdy działa wolno, czerwona / pomarańczowa karta nowej wiadomości e-mail znika w tym czasie. ekran zawiesza się i można go przesuwać palcem w górę iw dół bez rezultatu… bardzo irytujące.

Również naciśnięcie przedniego przycisku nie powoduje (jak brak pamięci) myśli o powrocie do Z2, ponieważ z łatwością wytrzyma cały dzień na baterii i żadnych takich problemów… S6, jeśli jest używany do połączeń itp., Może wymagać oszczędzania baterii, aby wrócić do domu… ​​nie jasne, czy problem jest powiązany…

resetowały się dość często, ale teraz dzieje się to dość często. - Paweł

Rozwiązanie: Cześć Paweł. Wygląda na to, że masz ogólny problem z niską wydajnością telefonu. Może to być spowodowane kilkoma czynnikami, więc Twoim głównym zadaniem jest zidentyfikowanie przyczyny.

Sugerujemy, aby na początek wytrzeć telefon, aby upewnić się, że oprogramowanie układowe jest świeże. Następnie instaluj tylko te aplikacje, których używasz. Aplikacje, których być może nie używasz od tygodni, mogą nie być tak ważne, więc nie instaluj ich ponownie.

• Aby przywrócić ustawienia fabryczne telefonu, wykonaj następujące czynności:
• Wyłącz urządzenie, naciskając Moc lub przez jednokrotne wciśnięcie i wybranie opcji „Wyłącz”.
• Teraz naciśnij i przytrzymaj Moc, zwiększanie głośności i Dom w tym samym czasie.
• Gdy na ekranie pojawi się niebieskie menu odzyskiwania systemu Android, zwolnij wszystkie przyciski.
• Aby poruszać się po ekranie lub podświetlić opcję, po prostu naciśnij Zwiększ głośność i Ściszanie przycisk.
• Aby wybrać lub potwierdzić podświetloną opcję, naciśnij Moc klucz.
• Wybierz Usuń dane / przywróć ustawienia fabryczne opcja.
• Na koniec, aby całkowicie wykonać tryb odzyskiwania, wybierz Teraz uruchom system ponownie opcja.

Ponieważ ten problem może być również spowodowany przez nieuczciwe aplikacje innych firm, zalecamy ostrożność z aplikacjami umieszczanymi w telefonie. Najmniej znane aplikacje lub te stworzone przez nieznanych lub niewiarygodnych programistów częściej powodują problemy.

Zobacz też Powody awarii aplikacji na Androida

Problem # 6: Poczta e-mail Samsung Galaxy S6 nie jest już synchronizowana

Nie mogę uzyskać ciągłego przesyłania poczty e-mail, a mój kalendarz nie jest aktualizowany. Jestem na serwerze Outlooka i nigdy nie miałem tego problemu z moim starym Droid Razor Maxx… Tęsknię!

Verizon nie był w stanie mi pomóc po wielu godzinach spędzonych przez telefon i w sklepach.

Ponadto, kiedy łączę się z Bluetooth w moim samochodzie w celu nawigacji, jestem zmuszony słuchać starych wiadomości głosowych, które zostały w jakiś sposób przechwycone w chmurze muzycznej i odtwarzać je wszystkie tak, jak jestem w aplikacji nawigacyjnej!

Próbowałem usunąć każdy z nich, ale wracają, gdy tylko wrócę do nawigacji… Mam dość mojej nowej porażki w dziedzinie sztuki… Czy możesz pomóc? - Ania

Rozwiązanie: Cześć Anna. Pamiętaj, aby postępować zgodnie z rozwiązaniami podanymi dla pozostałych osób powyżej w przypadku problemu z pocztą e-mail. Problemy z synchronizacją mogą być spowodowane nieprawidłowym działaniem aplikacji, nieprawidłowymi ustawieniami synchronizacji konta lub przerwą w działaniu poczty e-mail. Pierwsze dwie przyczyny zostały już omówione powyżej, więc pamiętaj, aby je omówić. Jeśli problem z pocztą e-mail będzie się powtarzał, zwróć się o pomoc do dostawcy poczty e-mail.

Jeśli używasz standardowej aplikacji Kalendarz w swoim S6, wykonaj następujące kroki, aby włączyć automatyczną synchronizację:

• Iść do Ustawienia.
• Kran Konta.
• Kran Google.
• Wybierz żądane konto.
• Kran Więcej.
• Kran Synchronizuj teraz.
• Kran Dom.
• Kran Aplikacje.
• Kran S Planner.

Te kroki powinny zaktualizować S Planner.

W przypadku problemu związanego z Bluetooth podaj nam więcej szczegółów, w tym nazwę używanej aplikacji.

Możesz również odwiedzić ten post, aby uzyskać więcej wskazówek, Rozwiązania problemów między samochodowym systemem Bluetooth a urządzeniem z systemem Android.

Problem # 7: Jak usunąć automatycznie wypełnione pole podczas wpisywania adresu e-mail w Samsung Galaxy S6 Edge

Cześć. Czy istnieje sposób na usunięcie adresu e-mail z pamięci autotypu? Wysłałem e-mail na adres, który wpisałem nieprawidłowo. Teraz za każdym razem, gdy wysyłam wiadomość e-mail do tego samego adresata, z pamięci nadal wyskakuje nieprawidłowy adres e-mail (który był błędny tylko jedną literą). Nie mam też nieprawidłowego adresu e-mail powiązanego z jakimikolwiek kontaktami… Po prostu chcę, aby zniknął z pamięci, więc nie wybieram go dalej przez pomyłkę. Próbowałem już usunąć konto e-mail i ponownie załadować je do telefonu, ale to nie pomogło. Proszę pomóż! Dzięki wielkie. - Suzanne

Rozwiązanie: Cześć Suzanne. Usuń pamięć podręczną i dane aplikacji (kroki opisane powyżej) - wszystko powinno być gotowe.

Problem # 8: Numer telefonu jest wyświetlany jako nazwa konta e-mail podczas wpisywania go w polu „Od” na Galaxy S6

Cześć. Kiedy wysyłam wiadomość e-mail z mojego S6 Edge przy użyciu konta Yahoo, w wysłanej wiadomości e-mail mój numer telefonu komórkowego jest oznaczony jako „od” zamiast rzeczywistego adresu e-mail. Jak mogę to zmienić? - Lolita

Rozwiązanie: Cześć Lolita. Upewnij się, że zmieniłeś nazwę swojego konta na liście kontaktów na taką, którą chcesz. Przyczyną tego jest to, że masz zduplikowane konto lub imię Twojego konta to wspomniany numer telefonu.

Dołącz do nas

Jeśli jesteś jednym z użytkowników, który napotkał problem z Twoim urządzeniem, daj nam znać. Oferujemy bezpłatne rozwiązania problemów związanych z systemem Android, więc jeśli masz problem z urządzeniem z systemem Android, po prostu wypełnij krótki kwestionariusz w ten link i postaramy się opublikować nasze odpowiedzi w następnych postach. Nie możemy zagwarantować szybkiej odpowiedzi, więc jeśli problem zależy od czasu, znajdź inny sposób rozwiązania problemu.

Opisując swój problem, podaj jak najwięcej szczegółów, abyśmy mogli łatwo znaleźć odpowiednie rozwiązanie. Jeśli możesz, dołącz dokładne komunikaty o błędach, aby dać nam pomysł, od czego zacząć. Jeśli wypróbowałeś już kilka kroków rozwiązywania problemów przed wysłaniem do nas e-maila, pamiętaj o ich podaniu, abyśmy mogli pominąć je w naszych odpowiedziach.

Jeśli uznasz ten post za pomocny, pomóż nam, przekazując wiadomość swoim znajomym. TheDroidGuy jest również obecny w sieci społecznościowej, więc możesz chcieć wchodzić w interakcję z naszą społecznością na naszych stronach na Facebooku i Google+.