Witamy w kolejnej odsłonie naszej serii rozwiązywania problemów, w której staramy się pomóc naszym czytelnikom, którzy są właścicielami #Samsung #Galaxy # S6Edge, rozwiązać problemy, które mają ze swoim telefonem. Dzisiaj zajmiemy się wiadomościami tekstowymi Galaxy S6 Edge, które nie zostały wysłane, mają problem z obracającym się kółkiem i inne powiązane problemy. W tym przypadku dzieje się tak, że gdy wysyłana jest wiadomość tekstowa, pokazuje ona tylko obracające się kółko. Chociaż nic nie wskazuje na to, że wiadomość jest wysyłana, odbiorca nadal ją otrzyma. Przyjrzymy się temu konkretnemu problemowi, a także innym problemom związanym z wiadomościami tekstowymi, które zostały wysłane w naszą stronę.
Niewysłane wiadomości tekstowe S6 Edge mają obracające się kółko
Problem: Za każdym razem, gdy wysyłam wiadomość tekstową, jest ona wyświetlana jako „wysyłanie”, a obok moich wiadomości wyświetla się obracające się kółko. Jednak ludzie odpowiadają na moje teksty i dobrze je odbierają. Wydaje mi się, że telefon działa technicznie, ale z jakiegoś powodu moje wiadomości czasami nie są wyświetlane jako „wysłane” dopiero po kilku dniach… nawet jeśli ludzie odbierają i odpowiadają.
Rozwiązanie: Ponieważ wysyłane są wiadomości tekstowe, można śmiało powiedzieć, że problem nie jest spowodowany przez jakiś problem z siecią. Następnie skoncentrujemy nasze rozwiązywanie problemów na samym telefonie.
Pierwszą rzeczą, którą musisz zrobić w tym przypadku, jest wyczyszczenie pamięci podręcznej i danych aplikacji do obsługi wiadomości tekstowych z menedżera aplikacji. Czasami ta aplikacja gromadzi dużo danych tymczasowych, a jeśli te dane zostaną uszkodzone, może wystąpić tego rodzaju problem.
Jeśli problem będzie się powtarzał, następnym krokiem jest sprawdzenie, czy zainstalowana aplikacja powoduje problem. Aby to zrobić, uruchom telefon w trybie awaryjnym, a następnie sprawdź, czy problem nadal występuje w tym trybie. Jeśli tak się nie stanie, przyczyną może być pobrana aplikacja. Dowiedz się, co to za aplikacja i odinstaluj ją.
Jeśli powyższe kroki nie rozwiążą problemu, należy wykonać czynności wymienione poniżej.
- Wyczyść partycję pamięci podręcznej telefonu z trybu odzyskiwania.
- Wykonaj kopię zapasową danych telefonu, a następnie przywróć ustawienia fabryczne.
Usługa S6 Edge IMS została zatrzymana po aktualizacji oprogramowania
Problem: zaktualizowałem mój Samsung Galaxy S6 Edge do najnowszej aktualizacji oprogramowania, od tego czasu pojawia się wyskakujące okienko „Usługa IMS została zatrzymana” próbowałem wszystkiego, w tym trybu awaryjnego i nadal ten sam problem, Vodafone powiedział, że wszystko działa poprawnie od samego końca
Rozwiązanie: Aby naprawić błąd zatrzymania usługi IMS, musisz najpierw wyczyścić pamięć podręczną i dane aplikacji do obsługi wiadomości tekstowych z poziomu menedżera aplikacji. Jeśli problem nie ustąpi, a ponieważ wystąpił zaraz po aktualizacji oprogramowania, jest bardzo prawdopodobne, że jest to spowodowane przez dane starego oprogramowania, które nie zostały całkowicie usunięte podczas procesu aktualizacji. Będziesz musiał wykonać kopię zapasową danych telefonu, a następnie przywrócić ustawienia fabryczne, aby rozwiązać ten problem.
S6 Edge Brak powiadomień o nadejściu wiadomości tekstowych
Problem:Witam, niedawno zauważyłem, że nie mam już powiadomienia dźwiękowego o nowych wiadomościach tekstowych, mam Samsunga Galaxy S6 Edge i sprawdziłem wszystkie dostępne ustawienia, kilkakrotnie zrestartowałem urządzenie, a także całkowicie je wyłączyłem Ponad 10 minut i ponowne uruchomienie bez skutku. Mam nadzieję, że będziesz w stanie udzielić trochę informacji! Dziękuję Ci!
Powiązany problem: Zaktualizowałem swój telefon dziś rano. Od tego czasu moje powiadomienia SMS nie działają. Pozostałe powiadomienia działają dobrze. Sprawdziłem głośność n we wszystkich ustawieniach i nadal nie działa. Robi tylko jedną wibrację, gdy dostaję tekst.
Rozwiązanie: Najpierw upewnij się, że telefon nie jest ustawiony w trybie cichym. Zwiększ głośność maksymalnie w ustawieniach powiadomień. Należy również upewnić się, że powiadomienia o wiadomościach tekstowych są odpowiednio ustawione.
- Otwórz aplikację Wiadomości
- Stuknij ikonę menu (trzy kropki w prawym górnym rogu)
- Kliknij Ustawienia
- Stuknij opcję Przełącznik powiadomień i upewnij się, że jest włączony
- Kliknij Powiadomienia
- Stuknij opcję Dźwięk, a następnie wybierz opcję
- Stuknij przycisk Wstecz
- Dotknij przełączników i wybierz preferowaną opcję
Jeśli problem nadal występuje, spróbuj sprawdzić, czy występuje, gdy telefon jest uruchamiany w trybie awaryjnym. Jeśli nie występuje w tym trybie, przyczyną problemu może być pobrana aplikacja. Dowiedz się, co to za aplikacja i odinstaluj ją.
Jeśli problem nadal występuje nawet w trybie awaryjnym, powinieneś rozważyć przywrócenie ustawień fabrycznych. Pamiętaj, aby wykonać kopię zapasową danych telefonu przed wykonaniem resetowania.
S6 Edge nie może wysyłać ani odbierać wiadomości obrazkowych
Problem: cześć, mam nadzieję, że możesz pomóc, próbowałem wysyłać i odbierać wiadomości obrazkowe na moim telefonie i nie jestem w stanie. Mam Galaxy S6 Edge
Rozwiązanie: Aby telefon mógł wysyłać i odbierać wiadomości obrazkowe, musi spełnić dwie rzeczy. Po pierwsze, powinieneś mieć aktywną subskrypcję danych mobilnych, a przełącznik danych mobilnych w telefonie powinien być włączony. Po drugie, Twój telefon powinien używać prawidłowych ustawień APN. Możesz uzyskać dostęp do tych ustawień, przechodząc do.
- Stuknij w Ustawienia> Sieci komórkowe
- Stuknij w Nazwy punktów dostępu
- Stuknij w DODAJ w prawym górnym rogu
- Wprowadź ustawienia APN
- Naciśnij trzy kropki w prawym górnym rogu ekranu, dotknij Zapisz, aby zapisać
Aby uzyskać prawidłowe ustawienia, musisz skontaktować się w tej sprawie ze swoim operatorem.
S6 Edge nie pokazuje, od kogo pochodzi wiadomość tekstowa
Problem:Mam Galaxy S6 edge i ostatnio dokonałem aktualizacji telefonu. Mogę odbierać wiadomości, ale problem polega na tym, że nie pokazuje mi, kto jest wiadomością od. Po prostu mówi „Nowa wiadomość”. Co mogę zrobić ? Dziękuję Ci.
Rozwiązanie: Aby rozwiązać ten problem, spróbuj otworzyć aplikację do obsługi wiadomości tekstowych, a następnie dotknij przycisku więcej w prawym górnym rogu (ma trzy kropki). Stuknij w Ustawienia, a następnie stuknij w Powiadomienia. W tym miejscu upewnij się, że ustawienia wyświetlania wyskakującego są włączone.
S6 Edge nie odbiera połączeń ani wiadomości tekstowych
Problem:W ciągu ostatnich kilku dni nie mogę odbierać żadnych połączeń przychodzących, przechodzę bezpośrednio na pocztę głosową, nie mogę również odbierać żadnych przychodzących wiadomości tekstowych, nie mam też dostępu do żadnych e-maili (nie pokazuję żadnych opisów), nigdy nie miałem ten problem, czytałem, że nastąpiła aktualizacja. Czy możesz dać mi jakąś radę
Rozwiązanie: W takim przypadku musisz najpierw sprawdzić i upewnić się, że Twój telefon ma dobry sygnał sieci. Uruchom ponownie telefon, aby zresetował połączenie z siecią, a także odświeżył oprogramowanie telefonu. Po wykonaniu tej czynności sprawdź, czy problem nadal występuje. Jeśli tak się stanie, wykonaj poniższe kroki rozwiązywania problemów.
- Skontaktuj się z operatorem i zapytaj, czy w Twojej okolicy są jakieś problemy związane z siecią. Powinieneś również zapytać, czy masz jakieś problemy związane z kontem, które mogą powodować ten problem.
- Sprawdź, czy zainstalowana aplikacja powoduje problem, uruchamiając telefon w trybie awaryjnym. Jeśli problem nie występuje w tym trybie, przyczyną może być pobrana aplikacja. Dowiedz się, co to za aplikacja i odinstaluj ją.
- Wyczyść partycję pamięci podręcznej telefonu z trybu odzyskiwania.
- Wykonaj kopię zapasową danych telefonu, a następnie przywróć ustawienia fabryczne.
Jeśli powyższe kroki nie rozwiążą problemu, musisz zanieść telefon do centrum serwisowego i zlecić sprawdzenie, ponieważ może to już być problem związany ze sprzętem.