Zawartość

• Ekran losowo miga, migocze po uszkodzeniu przez ciecz
• Galaxy S6 Edge Plus powraca do domyślnego ekranu głównego
• Na ekranie Galaxy S6 Edge + widać pasek
• Ekran Galaxy S6 Edge + pęknięty, statyczny i nie ładuje się
• Ekran dotykowy Galaxy S6 Edge Plus nie jest czuły

Jednym z punktów sprzedaży Samsunga Galaxy S6 Edge Plus (#Samsung # GalaxyS6EdgePlus) jest jego wyświetlacz AMOLED z czułym ekranem dotykowym i żywymi kolorami, ale wkrótce po jego wydaniu niektórzy właściciele już narzekali na pewne problemy.

Ekran losowo miga, migocze po uszkodzeniu przez ciecz

Problem: Kiedy przez pomyłkę jadłem obiad, moja ręka dotknęła butelki z wodą i spadła na telefon, przez co trochę wody spadło na ekran telefonu. Potem ekran zaczął migotać przez jakiś czas, po czym całkowicie stał się czarny. Ale telefon był włączony. Nie mogłem wyłączyć telefonu komórkowego. Ale po 2 godzinach od tego, kiedy po prostu przekręciłem ekran przyciskiem bocznym, migotało mniej niż przed i po pewnym czasie było dobrze. Ale potem ekran czasami miga, a czasami nieznacznie zmienia kolor, jak żółtawy, ale nie kontynuuje. Reszta wszystko w porządku. Używam telefonu jak wcześniej. Ale te dwie rzeczy mnie niepokoją. Czasami migotanie ekranu, szczególnie gdy włączam ekran za pomocą przycisku bocznego 2. Lekko zmieniające się kolory, które też czasami. Proszę o poradę.

Sugestia: Jeśli chodzi o uszkodzenia spowodowane przez ciecz, bardzo trudno jest określić rozmiar szkód. Najwyraźniej woda dostała się do telefonu i takie problemy się zdarzają. Masz nawet szczęście, że wszystkie te problemy są bardzo drobne i jestem pewien, że ogólna procedura czyszczenia rozwiąże te problemy. Jednak odkręcenie tylko jednej śruby spowoduje utratę gwarancji, więc sugeruję zanieść telefon do autoryzowanego technika i zlecić mu wyczyszczenie go za Ciebie.

Niewiele możemy z tym zrobić, ponieważ dotyczy sprzętu.

Galaxy S6 Edge Plus powraca do domyślnego ekranu głównego

Problem: Kiedy pobieram aplikację na inny ekran główny, za każdym razem wraca ona do fabrycznego ekranu głównego. Proszę pomóż mi.

Rozwiązywanie problemów: Jestem prawie pewien, że problem zaczął się po aktualizacji, mam rację? Nie tylko Ty masz ten problem i ma to coś wspólnego z uszkodzonymi pamięciami podręcznymi i / lub danymi. To powiedziawszy, pierwszą rzeczą, którą powinieneś zrobić, jest najpierw wyczyszczenie partycji pamięci podręcznej i wykonanie resetu głównego, jeśli poprzednia procedura się nie powiodła.

Wyczyść partycję cache

1. Wyłącz urządzenie.
2. Naciśnij i przytrzymaj jednocześnie następujące trzy przyciski: klawisz zwiększania głośności, klawisz strony domowej i klawisz zasilania.
3. Gdy telefon wibruje, zwolnij klawisz zasilania, ale nadal naciśnij i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności oraz klawisz strony domowej.
4. Gdy pojawi się ekran odzyskiwania systemu Android, zwolnij klawisze zwiększania głośności i Home.
5. Naciśnij klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić opcję „wyczyść partycję pamięci podręcznej”.
6. Naciśnij klawisz zasilania, aby wybrać.
7. Po zakończeniu czyszczenia partycji pamięci podręcznej zostanie podświetlona opcja „Uruchom ponownie system teraz”.
8. Naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić urządzenie.

Reset główny

1. Wyłącz Samsung Galaxy S6 Edge.
2. Naciśnij i przytrzymaj jednocześnie klawisze zwiększania głośności, domu i zasilania.
3. Gdy urządzenie włączy się i wyświetli logo „Power on”, zwolnij wszystkie klawisze, a na ekranie pojawi się ikona Androida.
4. Poczekaj, aż po około 30 sekundach pojawi się ekran odzyskiwania systemu Android.
5. Używając klawisza zmniejszania głośności, podświetl opcję „wyczyść dane / przywróć ustawienia fabryczne” i naciśnij klawisz zasilania, aby ją wybrać.
6. Naciśnij ponownie przycisk zmniejszania głośności, aż podświetli się opcja „Tak - usuń wszystkie dane użytkownika”, a następnie naciśnij klawisz zasilania, aby ją wybrać.
7. Po zakończeniu resetowania podświetl opcję „Uruchom ponownie system teraz” i naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić telefon.

Na ekranie Galaxy S6 Edge + widać pasek

Problem: Na moim ekranie jest pewien pasek, który reaguje naprawdę dziwnie i jeśli przewijam na przykład przez Facebooka, kliknie tam, gdzie jest pasek, i może to być naprawdę frustrujące.

Rozwiązywanie problemów: Byłoby bardziej pomocne, gdybyś opisał, jak wygląda ten „pewien pasek” lub jak się tam dostał. Ale ponieważ brakuje tutaj informacji, wykonaj następujące czynności:

1. Zrób zrzut ekranu.
2. Pobierz zdjęcie na komputer lub inne urządzenia.
3. Jeśli pasek pokazuje się na zrzucie ekranu, oprogramowanie układowe lub aplikacja ma z tym coś wspólnego; przywrócenie ustawień fabrycznych może to naprawić.
4. Jeśli jednak pasek nie pojawia się na zrzucie ekranu, jest to problem sprzętowy wpływający na digitizer; potrzebujesz do tego pomocy technicznej.

Ekran Galaxy S6 Edge + pęknięty, statyczny i nie ładuje się

Problem: Ekran pękł, a telefon działał jeszcze przez około trzy tygodnie. Kilka dni temu telefon się wyłączył, nie ładował się, a teraz ekran jest statyczny (czarne i białe linie). Nie można użyć telefonu, czy możesz w tym pomóc. Dziękuję za Twój czas. - Piaszczysty

Sugestia: Cześć Sandy. Oczywiście telefon doznał fizycznego uszkodzenia, które teraz zbiera żniwo. Jeśli był to tylko problem z oprogramowaniem układowym lub drobna usterka sprzętowa, możemy zasugerować rozwiązanie lub dwa, ale jest to problem ze sprzętem i potrzebujesz kogoś, kto może dokładniej zbadać problem. Prosimy o przesłanie telefonu do naprawy.

Ekran dotykowy Galaxy S6 Edge Plus nie jest czuły

Problem: Chcę, aby mój ekran był bardziej czuły. Czuję, że muszę naciskać przyciski 4 lub 5 razy, zanim zadziałają.

Sugestia: Najnowsze urządzenia Galaxy mają bardziej czułe ekrany, więc Samsung usunął tryb rękawiczek, który pozwala użytkownikom dostosować czułość ekranu. Jeśli uważasz, że ekran Twojego telefonu nie jest wystarczająco czuły, sugeruję jego wymianę, ponieważ jest to oczywiście problem sprzętowy.

Połącz się z nami

Jesteśmy zawsze otwarci na Państwa problemy, pytania i sugestie, dlatego zachęcamy do kontaktu wypełniając ten formularz. Obsługujemy każde dostępne urządzenie z Androidem i podchodzimy do tego poważnie. Jest to bezpłatna usługa, którą oferujemy i nie pobieramy za nią ani grosza. Pamiętaj jednak, że każdego dnia otrzymujemy setki e-maili i nie możemy odpowiedzieć na każdy z nich. Zapewniamy jednak, że czytamy każdą otrzymaną wiadomość. Dla tych, którym pomogliśmy, prosimy o rozpowszechnianie informacji, udostępniając nasze posty znajomym lub po prostu polubiąc naszą stronę na Facebooku i Google+ lub obserwując nas na Twitterze.