Błąd aktualizacji Samsung Galaxy S5 „Nie udało się zaktualizować oprogramowania Użyj SKT USIM, aby kontynuować aktualizację”, inne problemy z aktualizacją

Autor: Morris Wright
Data Utworzenia: 23 Kwiecień 2021
Data Aktualizacji: 18 Listopad 2024
Anonim
ALL SAMSUNG GALAXY PHONES: PROBLEMS/ERRORS WITH UPDATING SOFTWARE
Wideo: ALL SAMSUNG GALAXY PHONES: PROBLEMS/ERRORS WITH UPDATING SOFTWARE

Zawartość

Jeśli szukasz rozwiązań, które naprawią błąd i problemy z aktualizacją Samsung Galaxy S5, czytasz właściwy post. Niezależnie od tego, czy otrzymujesz irytujące powiadomienia o aktualizacjach systemu, czy Twoje urządzenie # SamsungGalaxyS5 w ogóle się nie aktualizuje, ten post powinien być w stanie pomóc lub przynajmniej wskazać właściwy kierunek w zadaniu rozwiązywania problemów.

Problem nr 1: Galaxy S5 nie może pobrać aktualizacji z powodu błędu „Nie udało się zaktualizować oprogramowania. Użyj SKT USIM, aby kontynuować aktualizację ”

Nie można zaktualizować oprogramowania. Po przejściu do ustawień -> Aktualizuj oprogramowanie pojawia się komunikat „Nie udało się zaktualizować oprogramowania. Użyj SKT USIM, aby kontynuować aktualizację ”. Nie wiem jednak, co to znaczy i co zrobić dalej. Kupiłem S5 w serwisie eBay bezpośrednio od Korei, to model SM G900S. - Terry



Rozwiązanie: Cześć Terry. Ten błąd aktualizacji Samsung Galaxy S5 zwykle pojawia się, gdy próbujesz zaktualizować telefon z włożoną kartą SIM. Spróbuj wyłączyć telefon, wyjąć kartę SIM i pobrać aktualizację przez Wi-Fi.

Problem nr 2: Galaxy S5 ciągle się wyświetla „Zebrano dzienniki błędów aktualizacji oprogramowania. Zostaną przesłane na serwer ”. błąd

Mój telefon poinformował mnie, że dostępna jest aktualizacja oprogramowania do pobrania. Pobiera aktualizację bez problemów, restartuje mój telefon, a następnie wyświetla następujący komunikat:

„Aktualizacja oprogramowania nie powiodła się”.

Następnie przechodzi bezpośrednio do innego ekranu z komunikatem:

„Zebrano dzienniki błędów aktualizacji oprogramowania. Zostaną przesłane na serwer ”.

Co ja robię? Ciągle otrzymuję powiadomienia o aktualizacji oprogramowania i to się dzieje. - Shima

Rozwiązanie: Cześć Shima. Ten problem występuje od czasu do czasu z powodu problemu z aktualizatorem telefonu. Aby rozwiązać problem, musisz usunąć partycję pamięci podręcznej i / lub przywrócić ustawienia domyślne telefonu poprzez przywrócenie ustawień fabrycznych. Poniżej znajdują się instrukcje, jak to zrobić.


Wyczyść partycję pamięci podręcznej Galaxy S5

Wyczyszczenie partycji pamięci podręcznej, zwanej również pamięcią podręczną systemu, jest skutecznym rozwiązaniem większości problemów związanych z aplikacjami. Można to zrobić bezpiecznie i nie wpłynie to na pliki przechowywane na urządzeniach pamięci telefonu. Oto jak to zrobić:

  • Wyłącz telefon.
  • Naciśnij i przytrzymaj jednocześnie następujące przyciski: Moc, zwiększanie głośności i Dom.
  • Zwolnij przyciski, gdy pojawi się menu odzyskiwania systemu Android.
  • Użyj Tom przyciski do nawigacji Wyczyść partycję cache opcja.
  • wciśnij Moc przycisk, aby potwierdzić wybór.
  • Wybierz Teraz uruchom system ponownie opcja po usunięciu pamięci podręcznej. Poczekaj, aż telefon się zrestartuje.

Przywracanie ustawień fabrycznych Galaxy S5

Jeśli nie możesz przywrócić normalnych funkcji telefonu po usunięciu pamięci podręcznej, możesz przejść do ustawień fabrycznych. Przywrócenie ustawień fabrycznych spowoduje usunięcie całej zawartości pamięci wewnętrznej telefonu, więc przed kontynuowaniem wykonaj ich kopię zapasową.


  • Wyłącz Galaxy S5.
  • Naciśnij i przytrzymaj Zwiększ głośność przycisk, przycisk Dom przycisk i Moc przycisk razem, aż na ekranie pojawi się Android.
  • Użyj zmniejszania głośności, aby podświetlić opcję czyszczenia danych / przywracania ustawień fabrycznych i naciśnij Moc aby go wybrać.
  • Użyj ponownie zmniejszania głośności, aby podświetlić Tak usuń wszystkie dane użytkownika i naciśnij Moc aby go wybrać.
  • Użyj Moc aby wybrać Teraz uruchom system ponownie.
  • Po ponownym uruchomieniu S5 powinien zostać całkowicie wyczyszczony i gotowy do ponownej konfiguracji.

Problem # 3: Samsung Galaxy S5 ciągle otrzymuje powiadomienia o aktualizacjach

Dostałem zupełnie nowego Sprinta Galaxy S5, po gorączkowej próbie wymiany ostatniego (zepsutego). Telefon odebrałem pocztą i sam go aktywowałem. Nie będąc ekspertem od telefonów, po pomyślnej aktywacji telefonu zrobiłem to, co uważałem za normalne dla każdego nowego telefonu i zacząłem pobierać kilka podstawowych aplikacji, takich jak: Snapchat, Instagram, Facebook itp.

W międzyczasie pojawiło się powiadomienie o aktualizacji systemu; Pomyślałem, że tak, czemu nie? Kiedy więc spersonalizowałem swój nowy telefon według swoich upodobań, otworzyłem powiadomienie z informacją o aktualizacji oprogramowania: aktualizacja została pobrana, zostanie zainstalowana teraz. Więc bez pytania nacisnąłem zainstalować. Telefon przeszedł przez fazy aktualizacji, zajęło to kilka minut, a gdy telefon powiedział, że aktualizacja się powiodła, powiedział, że musi zostać ponownie uruchomiony, aby zastosować zmiany wprowadzone przez aktualizację. Po ponownym uruchomieniu telefonu mogłem go używać bez żadnych problemów, aplikacje działały, tak naprawdę nie było żadnych usterek… ale potem pojawiła się kolejna „Aktualizacja oprogramowania” i pomyślałem „cóż, to dziwne”.

Więc znowu nie kwestionując tego, myśląc, że prawdopodobnie dlatego, że telefon był zupełnie nowy, ponownie nacisnąłem przycisk Zainstaluj. Przeszedł przez wszystkie te same fazy, co wcześniej i po ponownym uruchomieniu zacząłem go używać ponownie (wszystko wydawało się działać normalnie), a potem, ku mojemu zdziwieniu, w moich powiadomieniach pojawił się kolejny z tych komunikatów „Aktualizacja oprogramowania”… znowu! Mam telefon od około trzech dni i ponownie go uruchomiłem, wyjąłem baterię, nawet próbowałem zainstalować plik do pobrania jeszcze kilka razy, ale NIE ZOSTANIE. Zaczyna mnie naprawdę niepokoić, ponieważ komunikat „Aktualizuj oprogramowanie” jest stale w moich powiadomieniach i nie można go usunąć. Potrzebuję wskazówek, bo inaczej ta aktualizacja doprowadzi mnie do szaleństwa.

Dziękuję, mam nadzieję, że wkrótce się ze mną skontaktujesz. - Chris

Rozwiązanie: Cześć Chris. Istnieją dwa rodzaje aktualizacji, które należy od czasu do czasu pobierać: aktualizacje aplikacji i systemu (systemu operacyjnego). Te dwa często otrzymują różne powiadomienia w zależności od oprogramowania układowego operatora na urządzeniu. Uważamy, że powiadomienia, które wciąż Cię niepokoją, dotyczą aktualizacji aplikacji. Opcje aktualizacji telefonu są ustawione na automatyczne, więc za każdym razem, gdy dostępna jest aktualizacja, powiadamia Cię o tym.

Jak wyłączyć automatyczne aktualizacje aplikacji na Samsung Galaxy S5

Jeśli nie chcesz, aby telefon powiadamiał Cię o wszelkich oczekujących aktualizacjach aplikacji, możesz wykonać następujące czynności:

  • Otwórz aplikację Sklep Google Play.
  • Stuknij ikonę menu (trzy przerywane linie) lub po prostu przejdź do Ustawienia.
  • Iść do Aktualizuj aplikacje automatycznie.
  • Powinny pojawić się te trzy opcje:
    • Nie aktualizuj automatycznie aplikacji
    • Aktualizuj aplikacje automatycznie w dowolnym momencie. Mogą obowiązywać opłaty za przesyłanie danych.
    • Aktualizuj aplikacje automatycznie tylko przez Wi-Fi.
  • Upewnij się, że wybrałeś pierwszą opcję.

Jeśli nie korzystasz często z Wi-Fi, ale chcesz od czasu do czasu otrzymywać automatyczne powiadomienia o aktualizacjach, możesz wybrać trzecią opcję.

Jak wyłączyć powiadomienia o aktualizacjach systemu operacyjnego w telefonie Samsung Galaxy S5

Innym sposobem na zatrzymanie powiadomień o aktualizacjach w telefonie jest wyłączenie powiadomień o aktualizacji systemu operacyjnego. Można to zrobić, przechodząc do Ustawienia> Aplikacje> Wszystkie> Aktualizacja oprogramowania.

Uwaga: zalecamy pobieranie i instalowanie aktualizacji, gdy tylko będą dostępne, w celu naprawienia istniejących błędów i zwiększenia bezpieczeństwa telefonu.

Problem # 4: Błąd aktualizacji Samsung Galaxy S5 „NIEZWYKLE KONTAKTY ZOSTAŁY ZATRZYMANE ”

Niecałe 12 godzin temu musiałem dokonać aktualizacji systemu. Teraz mój telefon wyświetla komunikat „NIEPOWTARZALNIE, KONTAKTY ZOSTAŁY ZATRZYMANE”. W ogóle nie mogę zadzwonić.

Wyczyściłem pamięć podręczną w kontaktach i telefonie, zrestartowałem, całkowicie wyłączyłem telefon. Nie wyczyściłem kontaktów, ponieważ nie wiem, jak wykonać kopię zapasową. - Megan

 Rozwiązanie: Cześć Megan. Ten błąd aktualizacji Samsung Galaxy S5 zaskoczył nas, a także wydaje się, że nie ma wyraźnego wzoru przyczynowego, który moglibyśmy przytoczyć. Dzieje się tak również na prawie każdym urządzeniu Samsung lub Android. Uważamy, że przyczyną tego problemu może być aplikacja lub aktualizacja.

W takim przypadku może działać wymuszenie zatrzymania aplikacji. Oto jak:

  • Iść do Ustawienia.
  • Przystąpić do Aplikacje.
  • Wybierz Zarządzaj aplikacjami.
  • Stuknij w Wszystko patka.
  • Spójrz na Łączność app i dotknij Wymuszone zatrzymanie przycisk.

Po wymuszonym zatrzymaniu aplikacji Kontakty zresetuj telefon, wyłączając telefon S5 i wyjmując baterię na co najmniej 10 sekund przed ponownym włączeniem.

Problem # 5: Galaxy S5 przestaje odpowiadać po upuszczeniu

Ok, widzę kilka podobnych problemów, ale nie są one takie same jak moje. ok mam Galaxy S5. Dostałem to około 4 miesiące temu od AT&T. Tydzień później upuściłem go, nie powodując żadnych szkód poza pękniętym ekranem, który naprawiłem.

Tydzień lub dwa później wyśliznął mi się z ręki w wytrzymałym etui kosztującym 80 dolców, które miało chronić telefon przed takimi drobnymi wpadkami. Ale ekran zgasł, co zostało wykluczone jako zepsuty wyświetlacz LCD, co znowu, w przypadku, nie powinno było się zdarzyć. Ale znowu to naprawiłem.

Nie jestem pewien, jak istotne może to być dla mojego obecnego problemu, ale pomyślałem, że powinienem podać ci jasne tło w nadziei, że pomożesz mi lepiej.

Od miesięcy telefon był po prostu brzoskwiniowy do wczoraj, w którym wystąpił niewielki, ale wciąż nowy sposób działania telefonu.

Ostatnio nie aktualizowałem ani nie dodawałem niczego do mojego telefonu, więc nie jestem pewien, co jest przyczyną przypadkowej usterki. Ale w każdym razie telefon działał w porządku, dopóki nie spróbowałem uzyskać dostępu do moich danych mobilnych, po czym zgaśnie i utkną w pętli restartu po wyjęciu baterii i ponownym uruchomieniu, a co nie.

Zabrałem go do AT&T, mojego operatora, a oni spróbowali tego samego i skierowali mnie do polecanego przez nich warsztatu telefonicznego, który nie był częścią AT&T. Zabrałem go do naprawy telefonu, a oni również powiedzieli mi, że jest zepsuty i że próbowali ponownie uruchomić komputer, ale nie odpowiadał.

teraz idę do domu i podłączam go do ściany. voila !! to działa!! Tyle że tak naprawdę nie jest, ponieważ aby w ogóle się włączył, musiałem wyjąć kartę SD i jeśli odłączę ją od ściany, wróci do problemu z ponownym uruchomieniem i jeśli podłączę ją do laptopa, ładuje się a mój laptop będzie wydawał dźwięk bop, ALE samego telefonu nigdzie nie ma. Działa tylko po podłączeniu do ściany. czy przywrócenie ustawień fabrycznych to naprawi? czy tryb odzyskiwania? Nie chcę za bardzo się starać i pogarszać problemu. Co polecasz. - Karina

Rozwiązania: Cześć Karina. Należy zawsze unikać niezamierzonego upuszczenia urządzenia elektronicznego, nawet jeśli używasz specjalnego etui, które rzekomo chroni je przed uszkodzeniem. Wszystkie urządzenia elektroniczne mogą wytrzymać tylko takie uszkodzenia spowodowane upadkiem. Podczas gdy większość wydaje się działać normalnie bez żadnych oznak uszkodzenia po upadku, niektóre mogą od razu wykazywać oznaki problemów. Zjawisko to przypisuje się kilku czynnikom, takim jak jakość sprzętu i konstrukcji, a także stan płyty głównej i komponentów. To powiedziawszy, nie wiadomo, co może się stać z urządzeniem po znacznym upadku. Podczas gdy Twój S5 nie od razu wskazywał na problemy na początku, drugi upadek może mieć prawdziwy zabójczy cios.

Uważamy, że rozwiązywanie problemów z oprogramowaniem sprzętowym lub oprogramowaniem nie pomoże. Sposób, w jaki opisujesz sytuację i okoliczności prowadzące do problemu, pokazuje, że masz pod ręką problem ze sprzętem.

Najlepszym rozwiązaniem jest zakupienie telefonu zastępczego lub zlecenie komuś naprawy urządzenia.

Niestety, na naszym blogu nie oferujemy rozwiązywania problemów ze sprzętem ani diagnostyki, które pomogłyby w określeniu punktu awarii sprzętu. Jeśli chcesz dowiedzieć się więcej o diagnostyce sprzętu, skorzystaj z Google, aby poszukać zasobów w Internecie.

Dołącz do nas

Jeśli jesteś jednym z użytkowników, który napotkał problem z Twoim urządzeniem, daj nam znać. Oferujemy bezpłatne rozwiązania problemów związanych z systemem Android, więc jeśli masz problem z urządzeniem z systemem Android, po prostu wypełnij krótki kwestionariusz w ten link i postaramy się opublikować nasze odpowiedzi w następnych postach. Nie możemy zagwarantować szybkiej odpowiedzi, więc jeśli problem zależy od czasu, znajdź inny sposób rozwiązania problemu.

Opisując swój problem, podaj jak najwięcej szczegółów, abyśmy mogli łatwo znaleźć odpowiednie rozwiązanie. Jeśli możesz, dołącz dokładne komunikaty o błędach, aby dać nam pomysł, od czego zacząć. Jeśli wypróbowałeś już kilka kroków rozwiązywania problemów przed wysłaniem do nas e-maila, pamiętaj o ich podaniu, abyśmy mogli pominąć je w naszych odpowiedziach.

Jeśli uznasz ten post za pomocny, pomóż nam, przekazując wiadomość swoim znajomym. TheDroidGuy jest również obecny w sieci społecznościowej, więc możesz chcieć wchodzić w interakcję z naszą społecznością na naszych stronach na Facebooku i Google+.

Jeśli nie chcez przejmować ię codziennymi powiadomieniami lub chcez kontrolować, które aplikacje zotaną zaktualizowane, ten przewodnik wyjaśni, jak wyłączyć automatyczne aktualizacje aplikacji w ...

Aktualizacja amung Galaxy Note 5 Nougat zawiera fantatyczne zmiany, ale także powoduje problemy dla niektórych użytkowników.Wraz z wydaniem aktualizacji Galaxy Note 5 Nougat pojawia ię coraz...

Interesujące Artykuły