Zawartość

• Problemy z ładowaniem Samsung Galaxy S5
• Galaxy S5 ładuje się bardzo wolno
• Galaxy S5 w ogóle się nie ładuje
• Problemy z uszkodzeniem przez wodę Samsung Galaxy S5
• Galaxy S5 nie włącza się po wpadnięciu do basenu
• Galaxy S5 ma wodę w środku, ekran migocze
• Problemy z połączeniem internetowym Samsung Galaxy S5
• Galaxy S5 nie może połączyć się z domowym Wi-Fi
• Dane mobilne Galaxy S5 są bardzo wolne
• Problemy z ekranem dotykowym Samsung Galaxy S5
• Ekran dotykowy Galaxy S5 nie reaguje losowo
• Galaxy S5 zawiesza się, ale odpowiada za pomocą przycisku zasilania
• Problemy z uruchamianiem Samsung Galaxy S5
• Galaxy S5 zginął i nie chce się uruchomić
• Galaxy S5 utknął na logo Samsunga po aktualizacji

Cześć chłopaki. Witamy w pilotażowym odcinku naszej serii Problemy z Samsung Galaxy S5.Podobnie jak poprzednie modele, będziemy wspierać to urządzenie i zapewniamy odpowiednie rozwiązania i kroki rozwiązywania problemów dla każdego zgłoszonego problemu, błędu, usterki, błędu i tak dalej.

• Galaxy S5 ładuje się bardzo wolno
• Galaxy S5 w ogóle się nie ładuje
• Galaxy S5 nie włącza się po wpadnięciu do basenu
• Galaxy S5 ma wodę w środku, ekran migocze
• Galaxy S5 nie może połączyć się z domowym Wi-Fi
• Dane mobilne Galaxy S5 są bardzo wolne
• Ekran dotykowy Galaxy S5 nie reaguje losowo
• Galaxy S5 zawiesza się, ale odpowiada za pomocą przycisku zasilania
• Galaxy S5 zginął i nie chce się uruchomić
• Galaxy S5 utknął na logo Samsunga po aktualizacji

——————–

Problemy z ładowaniem Samsung Galaxy S5

Problemy z ładowaniem są powszechne nie tylko w Galaxy S5, ale także w innych urządzeniach z Androidem. W rzeczywistości, jeśli przeszukałeś szybko w Google, zobaczysz, że było już wielu użytkowników, którzy narzekali na te problemy. Otrzymaliśmy e-maile od naszych czytelników narzekające na dwie rzeczy: albo ich urządzenie ładuje się powoli, albo w ogóle się nie ładuje.

Galaxy S5 ładuje się bardzo wolno

Problem: Cześć chłopaki. Znalazłem twój adres e-mail przez Drippler, często czytam. Zaledwie kilka tygodni temu zaktualizowałem Galaxy S3 do Galaxy S5. Pierwszy tydzień użytkowania był naprawdę płynny, ale ostatnio zauważyłem, że mój telefon nie może się w pełni naładować, nawet jeśli został podłączony na noc. Na przykład, zanim zasnę w nocy, podłączam telefon, aby naładować, ponieważ zwykle wyczerpuję baterię, ponieważ dane komórkowe są cały czas włączone. Kiedy budzę się rano, poziom naładowania baterii wynosi około 75%. Ale wcześniej bateria mogła być w pełni naładowana rano. Jaki jest problem z moim telefonem? Czy jest jakaś poprawka? Dzięki. - Josh

Rozwiązywanie problemów: Hej Josh. Aby poznać pierwotną przyczynę tego problemu, należy ją uważnie obserwować. Logicznie rzecz biorąc, pierwszym podejrzanym jest ładowarka. Gdyby to nie była ładowarka, mogłaby to być bateria, potem port ładowania i tak dalej. To powiedziawszy, przygotowałem dla Ciebie prosty przewodnik rozwiązywania problemów.

1. Gdy telefon jest włączony, zdejmij tylną obudowę i wyciągnij baterię.
2. Naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania przez minutę.
3. Załóż baterię i załóż tylną obudowę.
4. Włącz telefon i podłącz ładowarkę.
5. Niech telefon ładuje się przez noc i rano sprawdź, czy problem został rozwiązany.
6. Jeśli problem nie ustąpi, uruchom S5 w trybie awaryjnym i naładuj go przez noc w tym stanie.

W trybie awaryjnym wszystkie aplikacje innych firm są tymczasowo wyłączone, więc jeśli telefon nadal ładuje się powoli w tym stanie, musi być problem z ładowarką lub jednym z elementów telefonu. Teraz, jeśli urządzenie wyczerpuje baterię szybciej niż wcześniej, przyczyną może być bateria.

Zwykle zalecałbym użycie innej ładowarki lub baterii, aby wykluczyć te możliwości, ale w Twoim przypadku jest to nowy telefon i nadal możesz bez problemu wymienić go na nowy. Więc lepiej zanieś go do swojego dostawcy i poproś o sprawdzenie przez technika.

Galaxy S5 w ogóle się nie ładuje

Problem: Cześć. Mój S5 ma zaledwie miesiąc, ale byłem tym zasmucony, ponieważ po prostu odmawia ładowania wszystkiego, co robię. Szczerze mówiąc, nie wiem, co się z nim stało. Po prostu przestał się ładować kilka dni temu i miałem szczęście, że nadal mam 25% baterii, więc nadal go używałem z włączonym trybem oszczędzania energii i wyłączonymi wszystkimi funkcjami łączności. Obecnie pozostało zaledwie 10% baterii, więc postanowiłem wysłać do was e-mail, aby dowiedzieć się, co macie do powiedzenia na ten temat i czy możecie zaoferować magiczne sztuczki, aby to naprawić. Dzięki chłopaki. Mam nadzieję, że możesz jak najszybciej zapewnić rozwiązanie. - Joyce

Rozwiązywanie problemów: Cześć Joyce. Podobnie jak poprzedni problem, może to być spowodowane samą ładowarką jednego z elementów telefonu, ale jest to bardziej skomplikowane. Ponieważ telefon nie chce się ładować, zakładam, że nie masz wystarczająco dużo baterii, aby go naładować, więc nic nie możemy zrobić po stronie oprogramowania układowego. Najlepszą rzeczą, jaką możesz zrobić, jest wypróbowanie innej ładowarki, a jeśli to nie zadziała, wypróbuj inną baterię. Ale proponuję zabrać telefon do sklepu, w którym go kupiłeś, aby sama technologia mogła przeprowadzić testy.

Chodzi mi o to, że ma zaledwie miesiąc, więc Twój dostawca lub sprzedawca może go wymienić, jeśli okaże się, że nie można go naprawić. Musisz także być obecny podczas testowania, aby mieć pewność, że Twoje dane osobowe są bezpieczne. Jeśli masz dane, których nie chcesz stracić, powiedz technikowi, aby nie przywracał ustawień fabrycznych. W końcu oprogramowanie nie ma z tym nic wspólnego.

——————–

Problemy z uszkodzeniem przez wodę Samsung Galaxy S5

Najnowszy flagowy model Samsunga ma stopień ochrony IP67; co oznacza, że ​​jest odporny na wodę i kurz. Ale czy wiesz, że jest wielu właścicieli S5, którzy skarżyli się, że ich urządzenie zostało uszkodzone przez wodę? Oto kilka wiadomości, które otrzymaliśmy od naszych czytelników, którzy szukali pomocy, jak rozwiązać problem szkód spowodowanych przez wodę.

Galaxy S5 nie włącza się po wpadnięciu do basenu

Problem: Cześć, droidy. Kupiłem Galaxy S5 w maju i nie mam ani jednej skargi na jego działanie. Jednak wczoraj upiłem się podczas imprezy przy basenie i wpadłem do basenu z telefonem w kieszeni. Kiedy wychodziłem z basenu i sprawdzałem, nie włączał się. Jestem pewien, że to nie była bateria, ponieważ w pełni ją naładowałem przed wyjściem z domu. Po prostu boję się rozwiązywać problemy, myśląc, że mogę jeszcze bardziej go uszkodzić. Proszę, potrzebuję waszej rady. Co powinienem zrobić? - Kain

Galaxy S5 ma wodę w środku, ekran migocze

Problem: Mój Galaxy S5 spadł do zlewu podczas mycia rąk. Był w mojej kieszeni na piersi i kiedy się ukłoniłem, żeby umyć ręce, po prostu szarpnęło! Ekran był włączony, kiedy spadł, więc była moc. Natychmiast wyjąłem go z zlewu, ale kiedy nacisnąłem przycisk zasilania / blokady, nie włączał się, ale ekran od czasu do czasu migotał. Nie ma pęknięcia ani czegoś takiego, nawet zadrapania, a biorąc pod uwagę, że spadł pierwszy, nie sądzę, aby nastąpiło fizyczne uszkodzenie. Woda mogła go uszkodzić, ale czy Galaxy S5 nie powinien być wodoodporny? Co powinienem zrobić?

Sugestia: Po pierwsze, oba te problemy są zasadniczo takie same. Zalanie to skomplikowany problem, ponieważ może trwale uszkodzić telefon. Ale przede wszystkim chciałbym powiedzieć coś o klasie ochrony IP67 telefonu. Oznacza to, że telefon jest „wodoodporny”, a nie „wodoodporny”. Jest między nimi duża różnica. Ocena wskazywałaby, że urządzenie można zanurzać w wodzie na głębokość do 1 metra przez maksymalnie 30 minut. Chociaż byli właściciele, którzy twierdzili, że zanurzyli swoje urządzenia na głębokość kilku metrów, to jest to ryzyko, którego nie chcesz podejmować. Dodatkowo telefon nie jest w stanie wytrzymać strumieni wody, takich jak woda płynąca z kranu czy znacznie silniejsze ciśnienie. Na koniec należy wziąć pod uwagę, że istnieją punkty wejścia, takie jak sytuacja, w której tylna pokrywa i pokrywa portu USB / narzędziowego nie były odpowiednio zamknięte.

W przypadku uszkodzenia telefonu przez wodę, oto co robić, a czego nie:

1. Nie włączaj telefonu od razu. Może to spowodować trwałe uszkodzenie.
2. Zdejmij tylną pokrywę i wyjmij baterię. Zwarcie akumulatora może spowodować jego uszkodzenie, eksplozję lub uszkodzenie innych elementów.
3. Umieść telefon i baterię w misce ryżu na co najmniej kilka dni, aby ułatwić wchłanianie wody.
4. Po kilku dniach włóż baterię z powrotem i spróbuj włączyć telefon.
5. Jeśli telefon się włączy, obserwuj go uważnie, aby wiedzieć, czy nastąpiły jakieś zmiany w jego działaniu i zachowaniu.
6. Jeśli telefon się nie włącza lub nastąpiła zmiana w jego zachowaniu, wyłącz go i zanieś technikowi.

Pamiętaj, uszkodzenia spowodowane wodą nie mogą być objęte gwarancją, ale nie próbuj łamać żadnych plomb gwarancyjnych.

——————–

Problemy z połączeniem internetowym Samsung Galaxy S5

Internet jest jedną z najlepszych rzeczy, które przytrafiły się urządzeniom mobilnym i chociaż technologia ewoluowała wykładniczo w ciągu ostatnich 5 lat, nadal występują problemy. Problemy z łącznością należą do najczęstszych problemów napotykanych przez wielu właścicieli Galaxy S5. Oto kilka typowych problemów, które przesłali nam nasi czytelnicy:

Galaxy S5 nie może połączyć się z domowym Wi-Fi

Problem: Mam Samsunga Galaxy S5 i zaledwie około trzy dni temu odmówił połączenia z moim domowym Wi-Fi. Nie zrobiłem niczego, co mogłoby wywołać problem, po prostu się stało, więc jestem naprawdę zaskoczony i rozczarowany, jak zupełnie nowy telefon taki jak ten może stracić połączenie bez wyraźnego powodu. Nie jestem specjalistą od technologii, więc nie jestem dobry w samodzielnym rozwiązywaniu tego problemu. Potrzebuję twojej pomocy w tej sprawie i proszę o radę, jakbym był sześciolatkiem, abym mógł śledzić. Dzięki i więcej mocy dla Twojej witryny. - Jules

Rozwiązywanie problemów: Jeśli problem zaczął się zaledwie trzy dni temu, istnieje duża szansa, że ​​jest to drobny problem. Nie ma powodu, aby się tym martwić, ponieważ prawdopodobnie można to naprawić za pomocą prostych procedur rozwiązywania problemów:

1. Rozpocznij rozwiązywanie problemów od ponownego uruchomienia telefonu i routera.
2. W ustawieniach telefonu „Zapomnij” sieć domową i pozwól urządzeniu wykryć ją ponownie.
3. Teraz połącz się ponownie z siecią domową, aby sprawdzić, czy możesz.
4. Jeśli nadal nie możesz, użyj innego urządzenia, takiego jak inny telefon komórkowy lub laptop, aby połączyć się z siecią domową.
5. Jeśli twój S5 jest jedynym urządzeniem, które nie może się połączyć, problem jest z nim.
6. Spróbuj podłączyć go do sieci publicznej. Jeśli nadal nie może, uruchom go w trybie awaryjnym i spróbuj ponownie.
7. Jeśli problem nie ustąpi, wykonaj kopię zapasową danych i przywróć ustawienia fabryczne w trybie odzyskiwania, a jeśli to nie rozwiąże problemu, spróbuj wymienić lub naprawić.

Dane mobilne Galaxy S5 są bardzo wolne

Problem: Cześć ludzie. Nie widzę jeszcze żadnych problemów z Galaxy S5 w Twojej witrynie, ale powiem ci o swoim problemie. Używam komórkowej transmisji danych, ponieważ nie mam Wi-Fi w domu. Dzięki niemu przesyłam strumieniowo filmy z YouTube, robię Facebook i trochę przeglądam. Przez pierwsze dwa tygodnie miesiąca moje połączenie jest naprawdę dobre, ale w trzecim i czwartym tygodniu jest bardzo wolno, nie mogę już nawet przesyłać strumieniowo filmów. Jaki jest z tym problem? Wykupiłem abonament na nieograniczony pakiet danych i to właśnie otrzymuję. Czy ma to coś wspólnego z wydajnością telefonu? Pomóż mi proszę.

Odpowiedź: Nie jestem pewien, od ilu miesięcy zauważyłeś ten wzorzec, ale jeśli zdarza się to w każdym cyklu rozliczeniowym, możesz zadzwonić do dostawcy usług. Jest oczywiste, że firma ogranicza wykorzystanie danych. Tak, być może wykupiłeś abonament na nieograniczony pakiet danych, ale Twój dostawca może ograniczyć połączenie, jeśli wykorzystałeś już dane powyżej limitu.

Powiedziałeś, że nadal przesyłasz strumieniowo filmy, może to być powód, dla którego twoje połączenie jest ograniczane. Wiesz, podczas mojej pracy jako pomoc techniczna dla jednego z dostawców usług bezprzewodowych w USA, ciągle otrzymuję telefony dotyczące wolnego przeglądania. Trudno jest wyjaśnić klientowi, że jego połączenie internetowe zostało ograniczone, zwłaszcza jeśli wykupił abonament bez ograniczeń. Ale spójrzmy prawdzie w oczy, taka jest rzeczywistość. Ponownie musisz skontaktować się z dostawcą usług, aby zapytać o to, ponieważ nie ma możliwości rozwiązywania tego typu problemów.

——————–

Problemy z ekranem dotykowym Samsung Galaxy S5

To, co umożliwia ekran dotykowy, to digitizer; jest to nakładka szklana na górze wyświetlacza. Jeśli ekran dotykowy działa nieprawidłowo, to musi być pierwszym, który należy podejrzewać, chociaż najpierw trzeba będzie wykluczyć inne możliwości. A teraz dwa problemy związane z tym problemem przesłane do nas przez naszych czytelników.

Ekran dotykowy Galaxy S5 nie reaguje losowo

Problem: Witaj Droid kolesiu, mam problem z moim nowym Galaxy S5. Telefon jest ze mną od ponad miesiąca i zdarzają się przypadki, że ekran przestaje reagować. Nie mam pojęcia, co to powoduje i nie zauważyłem żadnego wzoru ani czegoś takiego. Jeśli tak się stanie, dzieje się to losowo i nie mogę obsługiwać telefonu dotykiem. Są chwile, kiedy telefon odzyskuje swoje funkcje, ale przez większość czasu musiałbym wyciągnąć baterię i ponownie uruchomić telefon. Czy wiesz, jak rozwiązać ten problem lub co go spowodowało?

Rozwiązanie: Obserwacja jest kluczem do poznania przyczyny problemu. Nie wiem, jak często to się dzieje i kiedy się zaczęło, ale jeśli telefon nie był taki po wyjęciu z pudełka, istnieje duża szansa, że ​​powoduje to aplikacja innej firmy, a przynajmniej to nasza podstawowa posądzać. Musisz więc wykluczyć tę możliwość i możesz to zrobić, uruchamiając w trybie awaryjnym.

1. Wyłącz urządzenie.
2. Naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
3. Kiedy na ekranie pojawi się „Samsung Galaxy S5”, zwolnij klawisz zasilania.
4. Natychmiast po zwolnieniu klawisza zasilania naciśnij i przytrzymaj klawisz zmniejszania głośności.
5. Przytrzymaj klawisz zmniejszania głośności, aż urządzenie zakończy ponowne uruchamianie.
6. Tryb awaryjny zostanie wyświetlony w lewym dolnym rogu ekranu.
7. Zwolnij klawisz zmniejszania głośności, gdy zobaczysz tryb awaryjny.

W trybie awaryjnym obserwuj, czy problem z ekranem dotykowym nadal występuje. Jeśli tak, może to być problem ze sprzętem. Musisz sprawdzić telefon przez profesjonalistę, aby można go było prawidłowo zdiagnozować. Zanim jednak przekażesz telefon innym, dobrze jest wykonać kopię zapasową danych i przywrócić ustawienia fabryczne. Nie chodzi tylko o to, aby nie utracić ważnych danych i chronić swoją prywatność, ale także wykluczyć możliwość, że jest to problem z oprogramowaniem sprzętowym. Jeśli po tym problem nie ustąpi, sprawdź lub wymień telefon.

Galaxy S5 zawiesza się, ale odpowiada za pomocą przycisku zasilania

Problem: Cześć ludzie. Ładna strona, którą masz i bardzo pouczająca. Mam własny mały problem. Ale przede wszystkim nowy Galaxy S5. Nie wiem, jak to opisać, ale nagle telefon po prostu przestaje odpowiadać. Chodzi mi o to, że nie mogę otwierać aplikacji, ustawienia nie będą działać, ale telefon zareaguje, jeśli zwiększę lub zmniejszę głośność lub jeśli naciśnę klawisz zasilania. A więc problem, jeśli się nie mylę, dotyczy ekranu dotykowego. Kiedy tak się stanie, będę musiał tylko przytrzymać klawisz zasilania, aż zawibruje i wyłączy się, a następnie ponownie go włączyć. Będzie działać godzinami bez problemów i powtórzy się. Czy może Pan zaproponować rozwiązanie tego problemu? - Nate

Rozwiązanie: Nate, istnieje również szansa, że ​​przyczyną tego jest aplikacja, ponieważ jeśli był to problem z oprogramowaniem układowym lub problemem sprzętowym, ekran powinien przestać odpowiadać, gdy tylko telefon całkowicie się uruchomi. Ale tak jak powiedziałeś, nadal możesz go używać przez wiele godzin, zanim telefon zacznie działać. Wiesz co, spróbuj obserwować schemat i zapamiętaj aplikację, z której korzystasz, zanim problem się zaczął. Lub, jeśli chcesz, możesz także uruchomić komputer w trybie awaryjnym i uważnie obserwować telefon w tym stanie.

Jeśli problem występuje również w trybie awaryjnym, może to być oprogramowanie układowe lub sprzęt, a tak czy inaczej, następnym logicznym krokiem jest przywrócenie ustawień fabrycznych (oczywiście nie zapomnij wykonać kopii zapasowej danych).

1. Wyłącz urządzenie.
2. Naciśnij i przytrzymaj jednocześnie następujące trzy przyciski: klawisz zwiększania głośności, klawisz strony domowej i klawisz zasilania.
3. Gdy telefon wibruje, zwolnij klawisz zasilania, ale nadal naciśnij i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności oraz klawisz strony domowej.
4. Gdy pojawi się ekran odzyskiwania systemu Android, zwolnij klawisze zwiększania głośności i Home.
5. Naciśnij kilkakrotnie klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić opcję „wyczyść dane / przywróć ustawienia fabryczne”.
6. Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać.
7. Naciśnij klawisz zmniejszania głośności, aż zostanie podświetlone „Tak - usuń wszystkie dane użytkownika”.
8. Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać i rozpocząć reset główny.
9. Po zakończeniu resetowania głównego zostanie podświetlona opcja „Uruchom ponownie system teraz”.
10. Naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić urządzenie.

Oczywiście, jeśli przywrócenie ustawień fabrycznych nie może rozwiązać problemu, pozwól technikowi zająć się problemem i wymieni telefon.

——————–

Problemy z uruchamianiem Samsung Galaxy S5

Byli właściciele, którzy narzekali, że utknęli w logo Samsunga lub ekran Galaxy S5 pozostaje czarny podczas uruchamiania. Inni twierdzili, że stało się to zaraz po drobnej aktualizacji, podczas gdy niektórzy twierdzili, że telefon właśnie się wyłączył i odmówił całkowitego uruchomienia. Chcę podzielić się z Wami dwoma zadaniami przesłanymi przez naszych czytelników.

Galaxy S5 zginął i nie chce się uruchomić

Problem: Zasmuca mnie myśl, że telefon podarowany mi przez moją córkę pewnego dnia zgasł i już się nie włącza. Mam nadzieję że możesz mi pomóc. Wybacz mi, jeśli nie mogę podać zbyt wielu szczegółów, ponieważ nie znam się na technologii. Ale powiem, jak to się stało. Pewnego dnia dostałem wiadomość, że muszę zainstalować jakąś ochronę w moim telefonie, ponieważ mogę być zagrożony. Klikam więc wiadomość i przyniosła mi kolejną wiadomość, aby potwierdzić, czy chcę ją zainstalować. Został zainstalowany, a następnie poprosił mnie o ponowne uruchomienie. Telefon uruchomił się ponownie dobrze, a kilka minut później telefon przestał działać. Próbowałem to podkręcić, ale po logo pojawia się tylko czarny ekran. Naprawdę nie wiem, jak to naprawić. Proszę pomóż mi. Dzięki. - Michel

Rozwiązanie: Na podstawie twojego opisu Michel, wygląda na to, że problem jest spowodowany przez ostatnio zainstalowaną aplikację. Mam nadzieję, że pamiętasz tę aplikację, ponieważ wystarczy się jej pozbyć, a problem zostanie rozwiązany. Problem polega na tym, że nie można normalnie uruchomić systemu. Tak więc, musisz zamiast tego uruchomić telefon w trybie awaryjnym:

1. Wyłącz urządzenie.
2. Naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
3. Kiedy na ekranie pojawi się „Samsung Galaxy S5”, zwolnij klawisz zasilania.
4. Natychmiast po zwolnieniu klawisza zasilania naciśnij i przytrzymaj klawisz zmniejszania głośności.
5. Przytrzymaj klawisz zmniejszania głośności, aż urządzenie zakończy ponowne uruchamianie.
6. Tryb awaryjny zostanie wyświetlony w lewym dolnym rogu ekranu.
7. Zwolnij klawisz zmniejszania głośności, gdy zobaczysz tryb awaryjny.

W trybie awaryjnym musisz odinstalować aplikację, która powoduje problem. Oto jak…

1. Na dowolnym ekranie głównym dotknij Aplikacje.
2. Kliknij Ustawienia.
3. Przewiń do „APLIKACJE”, a następnie dotknij Menedżer aplikacji.
4. Przesuń palcem w prawo do ekranu POBRANE.
5. Dotknij żądanej aplikacji
6. Kliknij Odinstaluj.
7. Ponownie dotknij Odinstaluj, aby potwierdzić.

Jestem pewien, że to rozwiąże problem.

Galaxy S5 utknął na logo Samsunga po aktualizacji

Problem: Cześć chłopaki! Bardzo się cieszę, że znalazłem Twoją witrynę. Proszę, pomóż mi z moim problemem. Mój telefon to S5 i ostatnio otrzymał niewielką aktualizację. Mogłem go używać przez kilka dni, ale zauważyłem, że stał się powolny, aż pewnego dnia po prostu nie uruchomił się całkowicie. Telefon nadal się włącza, ale utknął na logo Samsunga. Jestem pewien, że to nie jest normalne, ale nie mam pojęcia, jak się do tego zabrać. To znaczy wiem, jak korzystać z telefonu, ale kiedy coś się nie udaje, nie mogę tego naprawić. Nie mam wiedzy i doświadczenia. Ale wiem, że znacie rozwiązanie lub dwa, a nawet wyjaśnienie. Wsparcie. - Lisa

Rozwiązanie: Cześć Lisa. Myślę, że aktualizacja mogła uszkodzić niektóre dane w telefonie, uniemożliwiając jego normalne uruchomienie. W przypadku tego rodzaju problemów zwykle działa wyczyszczenie partycji pamięci podręcznej. Oto jak…

1. Wyłącz urządzenie.
2. Naciśnij i przytrzymaj jednocześnie następujące trzy przyciski: klawisz zwiększania głośności, klawisz strony domowej i klawisz zasilania.
3. Gdy telefon wibruje, zwolnij klawisz zasilania, ale nadal naciśnij i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności oraz klawisz strony domowej.
4. Gdy pojawi się ekran odzyskiwania systemu Android, zwolnij klawisze zwiększania głośności i Home.
5. Naciśnij klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić opcję „wyczyść partycję pamięci podręcznej”.
6. Naciśnij klawisz zasilania, aby wybrać.
7. Po zakończeniu czyszczenia partycji pamięci podręcznej zostanie podświetlona opcja „Uruchom ponownie system teraz”.
8. Naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić urządzenie.

Mam nadzieję, że to działa dla Ciebie.

Dołącz do nas

Zachęcamy do przesyłania nam pytań, sugestii i problemów napotkanych podczas korzystania z telefonu z systemem Android. Obsługujemy każdego Androida, który jest obecnie dostępny na rynku. I nie martw się, nie pobieramy ani grosza za Twoje e-maile. Wyślij do nas e-mail przez [e-mail chroniony] w dowolnym momencie. Czytamy każdy e-mail, ale nie możemy zagwarantować odpowiedzi.