Witamy w kolejnej odsłonie naszej serii rozwiązywania problemów, w której naszym celem jest rozwiązanie problemów #Samsung Galaxy # S5, które mają nasi czytelnicy. W tym konkretnym poście zajmiemy się problemem braku dźwięku Galaxy S5 i innymi powiązanymi problemami. Wybraliśmy niektóre problemy związane z dźwiękiem przesłane przez naszych czytelników i przedstawiliśmy niezbędne kroki rozwiązywania problemów, które należy wykonać.

S5 Brak dźwięku na słuchawkach

Problem:Nie otrzymuję dźwięku w słuchawkach Samsung tylko podczas połączeń telefonicznych, chyba że odłączę i podłączę ponownie. Jeśli wykonam kolejne połączenie, muszę ponownie odłączyć / podłączyć. Zrobiono to od nowego 2 mies. Stary telefon.

Rozwiązanie: Spróbuj użyć innej pary słuchawek, aby sprawdzić, czy ten, którego używasz, ma problem. Jeśli problem nadal występuje, nawet jeśli używasz różnych słuchawek, przyczyną może być telefon.

Spróbuj sprawdzić, czy w gniazdku słuchawkowym telefonu nie ma brudu lub zanieczyszczeń. W razie potrzeby wyczyść to za pomocą puszki ze sprężonym powietrzem lub wykałaczki.

Usterka w oprogramowaniu telefonu może być również kolejnym czynnikiem powodującym ten problem. Aby sprawdzić, czy tak jest, wykonaj kopię zapasową danych telefonu, a następnie przywróć ustawienia fabryczne.

Jeśli problem nadal występuje nawet po przywróceniu ustawień fabrycznych, sugeruję zabranie telefonu do autoryzowanego centrum serwisowego, ponieważ może to już być problem związany ze sprzętem.

S5 Brak dźwięku, brak dzwonków

Problem: Telefon żony, bez dźwięku, bez dzwonków (będzie wibrować). Jest podłączona przez Bluetooth do jej samochodu Toyota bez użycia rąk, uruchomiona kilka dni temu z silnymi zakłóceniami, a następnie całkowitym zanikiem dźwięku. Sprawdziłem na forach Samsunga, że ​​próbowałem wyłączyć bluetooth, zrestartowałem komputer, próbowałem wyjąć baterię na kilka minut, wziąłem puszkę ze sprężonym powietrzem komputera i wysadziłem otwór na słuchawki i portal do ładowania… .właściwie uzyskałem wyniki z tego ostatniego. Ale trwało tylko kilka minut. Wtedy nie mógł powtórzyć sukcesu. Komora baterii pękła jakiś czas temu, więc pomyślałem, że może kurz. Próbowałem rozpylać w różnych pozycjach, nie dając rezultatów. Zaktualizowano do wersji Lollipop, aby sprawdzić, czy to pomogło… nie! Wsparcie!

Rozwiązanie: Spróbuj sprawdzić, czy oprogramowanie telefonu powoduje ten problem, przywracając ustawienia fabryczne. Przed wykonaniem tej procedury wykonaj kopię zapasową danych telefonu.

Jeśli po przywróceniu ustawień fabrycznych problem nadal występuje, przyczyną może być problem sprzętowy. Proponuję zabrać telefon do autoryzowanego centrum serwisowego i zlecić sprawdzenie.

Głośnik S5 przestaje działać

Problem:Telefon dostałem około 2 miesiące temu. Ale kiedy go dostałem, nie był zupełnie nowy (dostałem go od znajomego, który już go nie potrzebował). Około 2 tygodnie temu głośnik w moim telefonie przestał działać. Miałem ten problem również z moim S3. Podczas rozmowy telefonicznej osoba po drugiej stronie może mnie usłyszeć tylko wtedy, gdy przełączyłem telefon na tryb głośnomówiący. W ogóle mnie nie słyszą, gdy nie mają włączonego zestawu głośnomówiącego. Zaczęło się to około 2 tygodnie temu. To prawda, mój telefon nie jest w najlepszym stanie (ekran był pęknięty w rogach, kiedy go dostałem), ale do niedawna nie miało to wpływu na dźwięk. Dźwięki muzyki / wideo działają dobrze, tylko podczas rozmowy telefonicznej. Mów do tekstu działa dobrze.

Rozwiązanie: Wygląda na to, że problem z mikrofonem Twojego telefonu. Spróbuj nagrać przykładowy plik głosowy za pomocą aplikacji do nagrywania głosu w telefonie. Jeśli słyszysz nagranie, może to być spowodowane usterką oprogramowania.

Aby rozwiązać problem, spróbuj najpierw wyczyścić pamięć podręczną i dane telefonu z trybu odzyskiwania. Jeśli problem nadal występuje, wykonaj kopię zapasową danych telefonu i przywróć ustawienia fabryczne.

Jeśli jednak nie słyszysz swojego głosu podczas odtwarzania nagranego pliku audio, może to już być problem związany ze sprzętem. Proponuję zabrać telefon do autoryzowanego centrum serwisowego i zlecić sprawdzenie.

Głośność dźwięku S5 spada

Problem:Podczas korzystania z Google Play dźwięk arbitralnie staje się cichszy i głośniejszy. Dzieje się tak, gdy słucham przez głośnik swojego urządzenia, gdy moje urządzenie jest połączone z samochodem przez Bluetooth i gdy moje urządzenie jest podłączone do głośników komputera przez gniazdo słuchawkowe. W takim przypadku poziom głośności na ekranie mojego telefonu WYGLĄDA tak, jakby pozostał na tym samym poziomie, ale rzeczywisty dźwięk jest inny. Jeśli następnie zmniejszę głośność do zera i utworzę kopię zapasową, resetuje się i przywraca prawa, przynajmniej do następnego razu, gdy zacznie działać niepewnie (zwykle w ciągu kilku minut).

Rozwiązanie: Spróbuj sprawdzić, czy problem nie jest spowodowany uszkodzonymi danymi w telefonie, czyszcząc partycję pamięci podręcznej z trybu odzyskiwania.

Powinieneś także sprawdzić, czy aplikacja zainstalowana w telefonie nie powoduje tego problemu, uruchamiając telefon w trybie awaryjnym. Jeśli problem nie występuje w tym trybie, najprawdopodobniej przyczyną jest aplikacja. Dowiedz się, co to za aplikacja i odinstaluj ją.

Jeśli powyższe kroki rozwiązywania problemów nie powiodą się, wykonaj kopię zapasową danych telefonu i przywróć ustawienia fabryczne.

Powiadomienia S5 czasami nie działają

Problem: Powiadomienia o SMS-ach i połączeniach telefonicznych czasami nie działają. Sam tekst przechodzi dobrze, ale po prostu mnie nie powiadamia. To samo dotyczy rozmów telefonicznych (często kończących się brakiem odpowiedzi na dzwoniącego). Dzieje się tak tylko w około 40-50% przypadków i nie jest zależne od tego, kto do mnie pisze / dzwoni.

Rozwiązanie: Sugeruję wyczyszczenie partycji pamięci podręcznej telefonu z trybu odzyskiwania, ponieważ wygląda na to, że ten problem jest spowodowany przez jakąś formę uszkodzonych danych tymczasowych.

Zachęcamy do przesyłania nam pytań, sugestii i problemów napotkanych podczas korzystania z telefonu z systemem Android. Obsługujemy wszystkie dostępne obecnie na rynku urządzenia z systemem Android. I nie martw się, nie pobieramy ani grosza za Twoje pytania. Skontaktuj się z nami za pomocą tego formularza. Czytamy każdą otrzymaną wiadomość nie gwarantujemy szybkiej odpowiedzi. Jeśli mogliśmy Ci pomóc, pomóż nam rozpowszechniać informacje, udostępniając nasze posty znajomym.