Witamy w kolejnej odsłonie naszej serii rozwiązywania problemów, w której pomagamy naszym czytelnikom, którzy są właścicielami #Samsung #Galaxy # S5, rozwiązać problemy, które mają ze swoim urządzeniem. Dzisiaj zajmiemy się słuchawkami Galaxy S5 bez problemu z dźwiękiem i innymi powiązanymi problemami. W tym przypadku po podłączeniu słuchawek do telefonu nie słychać dźwięku. Przyjrzymy się temu problemowi i spróbujemy go rozwiązać. Przyjrzymy się również niektórym kwestiom związanym z dźwiękiem, które zostały przesłane przez naszych czytelników.
Brak dźwięku w słuchawkach S5
Problem:Cześć ! Wczoraj zaktualizowałem mojego Samsunga Galaxy S5 do wersji 6.0.1. Używam oficjalnego oprogramowania bez operatora. Po tym czasie moje słuchawki nie działają. Kiedy podłączam złącze, dźwięk (rozmowy lub muzyka) trafia do głośników. Wyczyściłem partycję pamięci podręcznej, zresetowałem miękko (wyłączyłem urządzenie, wyjąłem baterię na 10 sekund i ponownie włączyłem) i problem nadal występuje. Zainstalowałem SoundAbout do testów, a wraz z nim muzyka trafia do słuchawek, ale nadal nie mogę używać słuchawek do wykonywania połączeń. Czy ktoś może mi pomóc? Dziękuję i pozdrawiam!
Rozwiązanie: Jeśli wystąpił ten problem po zaktualizowaniu telefonu do Marshmallow, sugeruję wykonanie kopii zapasowej danych telefonu, a następnie przywrócenie ustawień fabrycznych. Jest to wysoce zalecana procedura, którą należy wykonać za każdym razem, gdy wystąpią problemy zaraz po aktualizacji. Dzieje się tak, że telefon może nadal zawierać stare dane oprogramowania. To powoduje teraz konflikt z nową wersją oprogramowania. Reset skutecznie usunie te stare dane.
Po zakończeniu resetowania natychmiast sprawdź, czy problem nadal występuje. Jeśli problem nadal występuje, spróbuj użyć innej pary słuchawek.
S5 Działa tylko jedna strona słuchawki
Problem:Kupiłem i otrzymałem mój nowy Galaxy S5 w styczniu 2016 przez Amazon.com. Nie próbowałem ani nie korzystałem z gniazda słuchawkowego aż do zeszłego miesiąca. Wtedy odkryłem, że tylko jedna strona dołączonych słuchawek dousznych i innych przewodowych słuchawek I, próbowałem, i tylko dźwięk mono lub muzyka wydobywa się z tych telefonów. Po sprawdzeniu ustawienia dźwięku jest ustawiony na stereo, ale wydobywa się tylko dźwięk mono. Pomóż mi zdiagnozować i rozwiązać ten problem. Próbowałem mocno zresetować telefon bez powodzenia. Dziękuję Ci.
Rozwiązanie: Spróbuj wyczyścić port słuchawek za pomocą puszki ze sprężonym powietrzem. Do czyszczenia portu można również użyć wacika nasączonego alkoholem. Twoim celem jest usunięcie wszelkich zanieczyszczeń lub zanieczyszczeń, które mogą znajdować się w porcie i powodują ten problem. Sprawdź dźwięk za pomocą różnych słuchawek. Jeśli problem nadal występuje, najprawdopodobniej jest to już problem sprzętowy. Sugeruję sprawdzenie telefonu w centrum serwisowym w celu ustalenia dokładnej przyczyny tego problemu.
Wiadomości głosowe S5 na głośniku zniekształcone
Problem:Kupiłem odnowiony Samsung Galaxy s5 online w zeszłym miesiącu. Kiedy słucham wiadomości głosowych na telefonie głośnomówiącym, wydaje się to zniekształcone, ponieważ przychodzą tylko niektóre słowa i niemożliwe jest zrozumienie wiadomości. Jasne, aby słuchać wiadomości nie na głośniku. Głośnik jest w porządku w innych sytuacjach, takich jak filmy / YouTube. Zabrałem go ze sklepu i mój lekarz uważa, że może to mieć związek z ustawieniem aparatu słuchowego na innej częstotliwości, ale nie ma rozwiązania, jak sprawdzić lub zmienić ustawienia. I to może nie być problem, ale chciałbym spróbować.
Rozwiązanie: Czy dźwięk jest zniekształcony podczas rozmowy i korzystania z zestawu głośnomówiącego? Jeśli tak nie jest (zgaduję, że problem nie wystąpi, ponieważ nie występuje podczas oglądania filmów), może to oznaczać, że problem dotyczy sposobu wysłania poczty głosowej. Jest to problem po stronie nadawcy lub przewoźnika.
Aby dokładnie sprawdzić telefon, sugeruję wykonanie poniższych kroków rozwiązywania problemów wymienionych poniżej. Sprawdź, czy problem występuje po wykonaniu każdego kroku, a następnie przejdź do następnego kroku, jeśli nadal występuje.
- Uruchom telefon w trybie awaryjnym. W tym trybie mogą działać tylko wstępnie zainstalowane aplikacje. Sprawdź, czy problem występuje w tym trybie. Jeśli tak się nie stanie, najprawdopodobniej przyczyną jest aplikacja. Dowiedz się, co to za aplikacja i odinstaluj ją.
- Wyczyść partycję pamięci podręcznej telefonu z trybu odzyskiwania.
- Wykonaj kopię zapasową danych telefonu, a następnie przywróć ustawienia fabryczne.
Po aktualizacji Marshmallow dźwięk S5 jest niski
Problem:Dźwięk systemu jest bardzo cichy, nawet przy maksymalnym ustawieniu głośności po uaktualnieniu pianki marshmallow. Próbowałem miękkiego resetu. Dziękuję, że każda pomoc będzie mile widziana
Rozwiązanie: Wydaje się, że jest to częsty problem wśród niektórych właścicieli urządzeń, którzy otrzymali aktualizację. Jeśli wszystkie ustawienia dźwięku są ustawione na maksimum, a głośność jest nadal niska, sugeruję wykonanie kopii zapasowej danych telefonu, a następnie przywrócenie ustawień fabrycznych. Po zakończeniu resetowania natychmiast sprawdź, czy głośność jest nadal niska. Jeśli nadal tak jest, może to być spowodowane samą aktualizacją. Możesz chcieć poczekać na następną aktualizację, która może rozwiązać ten problem, lub możesz również ręcznie przesłać poprzednią wersję oprogramowania z powrotem do telefonu.
S5 Brak muzyki w słuchawkach
Problem:Kilka tygodni temu mój telefon miał problem z ekranem, jeśli jasność jest na najniższym minimum, dolna część ekranu tylko trzepocze lub miga, ale nie było żadnej szkody do około 2 dni temu. Szedłem na spacer z podłączonymi słuchawkami i nagle muzyka, której słuchałem, ustała. Wyjąłem słuchawki i muzyka wróciła z głośnika telefonu. Myślałem, że to słuchawki, ale po wypróbowaniu kilku innych słuchawek nadal jest to samo. Mogę odbierać lub odbierać telefony przez słuchawki, ale nie słyszę muzyki. Pomóżcie proszę.
Rozwiązanie: Oto, co proponuję zrobić w przypadku tego typu problemów.
- Wyczyść port audio w telefonie. Podczas czyszczenia portu użyj puszki ze sprężonym powietrzem lub wacika nasączonego alkoholem. Twoim celem jest usunięcie wszelkiego brudu lub gruzu, który mógłby utknąć w porcie. Sprawdź, czy problem nadal występuje.
- Uruchom telefon w trybie awaryjnym. W tym trybie tylko wstępnie zainstalowane aplikacje mogą działać, gdy pobrane aplikacje są wyłączone. Jeśli problem nie występuje w tym trybie, przyczyną może być pobrana aplikacja. Dowiedz się, co to za aplikacja i odinstaluj ją.
- Wykonaj kopię zapasową danych telefonu, a następnie przywróć ustawienia fabryczne.
- Spróbuj użyć innej pary słuchawek.
Jeśli powyższe kroki nie rozwiążą problemu, sugeruję sprawdzenie telefonu w centrum serwisowym.
S5 Statyczny dźwięk w słuchawkach
Problem: moja głośność bez wkładek dousznych / słuchawek działa idealnie, jednak gdy podłączam słuchawki douszne / słuchawki, głośność jest zakłócana przez statyczny dźwięk, ale czasami tak się nie dzieje. Wypróbowałem różne wkładki douszne / słuchawki.
Rozwiązanie: Problem może być spowodowany uszkodzonymi słuchawkami. Czy sprawdziłeś, czy ten problem występuje na konkretnych słuchawkach, które posiadasz? Jeśli słuchawki nie powodują tego problemu, następnym krokiem jest sprawdzenie portu audio telefonu. Wyczyść ten port za pomocą puszki ze sprężonym powietrzem lub wacika nasączonego alkoholem. Po wyczyszczeniu portu sprawdź, czy statyczny dźwięk nadal występuje. Jeśli tak, sugeruję wykonanie kopii zapasowej danych telefonu, a następnie przywrócenie ustawień fabrycznych. Po zakończeniu resetowania nie instaluj jeszcze niczego w telefonie. Spróbuj najpierw sprawdzić, czy problem nadal występuje.
Jeśli powyższe kroki nie rozwiążą problemu, telefon należy sprawdzić w centrum serwisowym, ponieważ może to już być problem ze sprzętem.
Zachęcamy do przesyłania nam pytań, sugestii i problemów napotkanych podczas korzystania z telefonu z systemem Android. Obsługujemy wszystkie dostępne obecnie na rynku urządzenia z systemem Android. Nie martw się, nie pobieramy ani grosza za Twoje pytania. Skontaktuj się z nami za pomocą tego formularza. Czytamy każdą otrzymaną wiadomość nie gwarantujemy szybkiej odpowiedzi. Jeśli mogliśmy Ci pomóc, pomóż nam rozpowszechniać informacje, udostępniając nasze posty znajomym.