Witamy w kolejnej odsłonie naszej serii rozwiązywania problemów, w której pomagamy naszym czytelnikom, którzy są właścicielami #Samsung #Galaxy # S5, naprawić problemy z telefonem, których doświadczają. Dzisiaj zajmiemy się stałym problemem aktualizacji Galaxy S5 i innymi powiązanymi problemami. Niektórzy z naszych czytelników mają ten problem, w którym ciągle otrzymują powiadomienia o aktualizacji, nawet jeśli już zainstalowali aktualizację na swoim urządzeniu. Podamy kroki rozwiązywania tego problemu, a także inne problemy związane z oprogramowaniem.
Stała aktualizacja S5
Problem:Cześć! Mój s5 od dawna prosi mnie o aktualizację. Niedawno dostałem kartę microSD do swojego telefonu i przeniosłem na nią trochę rzeczy, więc w końcu znów mam miejsce! Telefon poprosił mnie o aktualizację oprogramowania i tak zrobiłem. Powiedział, że aktualizacja została zakończona i zainstalowana i wszystko wyglądało na gotowe. Jednak wtedy poprosił mnie o ponowną aktualizację. Myślałem, że to dziwne, ale zrobiłem to. To samo się dzieje. Mówi, że aktualizacja została pomyślnie zainstalowana, ale potem ciągle prosi mnie o aktualizację. Masz jakąś wskazówkę, co się dzieje? Dziękuję Ci!
Powiązany problem: Właśnie pobrałem aktualizację AT&T wydaną 26 lipca 2016 r. Telefon uruchomił się ponownie i przeszedł przez sekwencję aktualizacji, w końcu osiągając 100%, aktualizacja zakończona. Następnie telefon wyłączył się bez ponownego uruchamiania. Włączyłem go za pomocą przycisku zasilania i wróciłem do sekwencji instalacji aktualizacji, z tymi samymi wynikami. Robi to samo za każdym razem, gdy go włączam, nawet po wyjęciu baterii.
Rozwiązanie: Pierwszą rzeczą, którą musisz zrobić w takim przypadku, jest sprawdzenie, czy wersja aktualizacji, którą otrzymujesz, różni się od tej, której używa Twój telefon. Jeśli jest inny, może to być nowa aktualizacja. W takim przypadku należy zastosować ją do telefonu. Jeśli jednak wersja jest taka sama, jak ta, którą zainstalowałeś na swoim urządzeniu, jest to usterka w oprogramowaniu telefonu. Aby rozwiązać ten problem, musisz wykonać kopię zapasową danych telefonu, a następnie przywrócić ustawienia fabryczne.
S5 utknął w logo Samsunga po aktualizacji
Problem:Telefon przeszedł automatyczną aktualizację i teraz nie będzie wychodził poza ekran startowy Samsunga. Dociera tam i zatrzymuje się. Telefon jest własnością 68-letniego mężczyzny i od samego początku był w wydrowej skrzynce. Brak fizycznego uszkodzenia telefonu. Samsung S5 mojej mamy uległ awarii i spalił się miesiąc temu z nieznanego powodu. W ogóle się nie włącza.
Powiązany problem:Dostępna była aktualizacja telefonu do aktualizacji z t-mobile, ale teraz, gdy to zrobiłem, mój telefon nie włącza się teraz. Uruchomi się. Na ekranie pojawi się obraz Samsunga, a następnie znak t-mobile, ale zaraz potem telefon zgaśnie Nie wiem, co mam zrobić, proszę o pomoc
Rozwiązanie: Podczas aktualizacji mogła wystąpić usterka oprogramowania. Spróbuj wykonać poniższe czynności, aby rozwiązać ten problem.
- Wyjmij baterię i kartę microSD telefonu. Naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania przez co najmniej minutę. Spowoduje to rozładowanie obwodu telefonu i wyczyszczenie pamięci RAM. Ponownie włóż tylko baterię, a następnie sprawdź, czy telefon się włączy.
- Uruchom telefon w trybie odzyskiwania, a następnie wyczyść partycję pamięci podręcznej. Uruchom ponownie telefon, a następnie sprawdź, czy problem został rozwiązany.
- Uruchom telefon w trybie odzyskiwania, a następnie przywróć ustawienia fabryczne. Pamiętaj, że spowoduje to usunięcie danych telefonu.
Jeśli chodzi o telefon Twojej mamy, który się nie włącza, spróbuj użyć nowej baterii w urządzeniu. Jeśli telefon nadal się nie włącza, wykonaj te same kroki rozwiązywania problemów wymienione powyżej.
S5 nieudane wysyłanie wiadomości SMS po aktualizacji
Problem:Od czasu aktualizacji wysyłane przeze mnie wiadomości sms są stale zgłaszane jako „wysyłane” i ostatecznie zgłaszane jako nieudane, mimo że zwykle trafiają do zamierzonego odbiorcy. Ponadto wiadomości wysłane do mnie są zgłaszane do nadawcy jako „niedostarczone”, mimo że faktycznie je otrzymuję. Wypróbowałem aplikację do obsługi wiadomości giełdowych, sms na Hangoutach i nowy komunikator Google, wszystkie te same wyniki. Co ciekawe, nie ma problemów z brakiem SMS-ów na Hangoutach.
Rozwiązanie: Spróbuj wyłączyć telefon, a następnie wyjmij kartę SIM. Pozostaw ją na minutę, a następnie włóż ją ponownie i włącz telefon. Po pełnym uruchomieniu telefonu sprawdź, czy problem nadal występuje. Jeśli tak, sugeruję wyczyszczenie partycji pamięci podręcznej telefonu z trybu odzyskiwania. Jeśli to się nie powiedzie, wykonaj kopię zapasową danych telefonu i przywróć ustawienia fabryczne.
S5 Za mało miejsca na aktualizację
Problem:Mój telefon wyświetla komunikat, że jest dostępna aktualizacja, ale ciągle informuje mnie, że muszę usunąć aplikacje. Usuwam więc tyle aplikacji, aby mieć wystarczająco dużo miejsca na aktualizację, a za każdym razem, gdy wyświetla mi się komunikat, że nie mam wystarczająco dużo miejsca na telefonie. Bez względu na to, ile go usunę, nadal nie pozwolę mi go zaktualizować. Jakaś pomoc?
Rozwiązanie: Spróbuj sprawdzić dostępne miejsce w pamięci wewnętrznej telefonu. Aby przeprowadzić poważną aktualizację oprogramowania, musisz zwolnić co najmniej 7 GB miejsca na dysku. Jeśli Twój telefon ma zdjęcia, pliki muzyczne lub pliki wideo zapisane w pamięci wewnętrznej, przenieś te pliki na kartę microSD.
Inną opcją, którą powinieneś rozważyć, jest przywrócenie ustawień fabrycznych przed aktualizacją oprogramowania telefonu. Po prostu wykonaj kopię zapasową danych telefonu przed wykonaniem aktualizacji.
Zachęcamy do przesyłania nam pytań, sugestii i problemów napotkanych podczas korzystania z telefonu z systemem Android. Obsługujemy wszystkie dostępne obecnie na rynku urządzenia z systemem Android. I nie martw się, nie pobieramy ani grosza za Twoje pytania. Skontaktuj się z nami za pomocą tego formularza. Czytamy każdą otrzymaną wiadomość nie gwarantujemy szybkiej odpowiedzi. Jeśli mogliśmy Ci pomóc, pomóż nam rozpowszechniać informacje, udostępniając nasze posty znajomym.