Witamy w kolejnej odsłonie naszej serii rozwiązywania problemów, w której naszym celem jest rozwiązanie problemów z #Samsung Galaxy # S4 przesłanych do nas przez naszych czytelników. W tym poście zajmiemy się problemem Galaxy S4, który nie może dołączyć pliku w wiadomości tekstowej i innych powiązanych problemów. W tym przypadku przy próbie załączenia pliku do wiadomości tekstowej wystąpi błąd. Wybraliśmy kilka otrzymanych przez nas problemów związanych z tym charakterem i przedstawiliśmy niezbędne kroki rozwiązywania problemów, które należy wykonać.
S4 Nie można dołączyć pliku do wiadomości tekstowej
Problem:W ciągu ostatnich kilku dni nie udało mi się dodać załączników (zdjęć) w wiadomości. Otrzymuję komunikat o błędzie: „Nie można załączyć pliku”
Powiązany problem:SMS-y nie pozwalają mi niczego załączać. Wszystko inne jest w porządku. Reset, próba usunięcia baterii nie ma różnicy. Dzięki
Powiązany problem: Nie można dołączyć zdjęć do wiadomości tekstowych.
Powiązany problem:Dwie kwestie: 1. Od niedawna nie można już wysyłać załączników graficznych z tekstem.
- Podczas tworzenia wiadomości grupowych niektóre wiadomości nie są wyświetlane. Tylko ich imię i pusty ekran.
Rozwiązanie: Wydaje się, że wielu właścicieli Galaxy ma ten sam problem po aktualizacji oprogramowania telefonu. Chociaż wydaje się, że jest to błąd związany z oprogramowaniem, który może zostać rozwiązany przy następnej aktualizacji, przedstawiliśmy poniżej kilka kroków umożliwiających rozwiązanie tego problemu. Przed przystąpieniem do rozwiązywania problemów zaktualizuj oprogramowanie telefonu, a następnie sprawdź, czy problem nadal występuje.
Najpierw spróbuj użyć aplikacji Hangouts podczas wysyłania wiadomości tekstowej z załączonym plikiem. W większości przypadków ten problem występuje podczas korzystania z aplikacji do obsługi wiadomości firmy Samsung, więc przejście na inną aplikację może pomóc w rozwiązaniu problemu.
Po drugie, spróbuj załączyć plik z galerii telefonu zamiast z galerii Google Photos. Jeden z naszych czytelników twierdzi, że problem znika, jeśli zdecyduje się dołączyć zdjęcia z galerii telefonu.
Na wypadek, gdyby ten problem był spowodowany przez jakąś formę uszkodzonych danych, najlepiej wyczyścić pamięć podręczną i dane aplikacji do przesyłania wiadomości. Powinieneś również postępować zgodnie z tym, czyszcząc partycję pamięci podręcznej telefonu.
Ostatnim krokiem rozwiązywania problemów, który możesz zrobić, jest wykonanie kopii zapasowej danych telefonu i przywrócenie ustawień fabrycznych.
Wiadomości tekstowe S4 przychodzą poza kolejnością
Problem:Nagle w moich wiadomościach tekstowych zaczęły mieszać się kolejność otrzymanych i wysłanych wiadomości. Na przykład rozmowa przebiega w ten sposób:
- CZEŚĆ CO NOWEGO, BUDDY? 12:01
- o nic, a co z tobą? 12:01
- WIESZ, SOS. 12:01
- hej chcesz zjeść lunch? 12:01
- JASNE, KIEDY? 12:04
- co powiesz na spotkanie ze mną w xyz o 1. 12:07
- OK 12:07
- cuthere 12:07
- nie spóźnij się o 12:07
Ta rozmowa na moim telefonie wygląda tak:
- nic, a co z tobą 12:01
- hej chcesz zjeść lunch? 12:01
- CZEŚĆ CO NOWEGO, BUDDY? 12:01
- WIESZ SOS 12:01
- JASNE, KIEDY? 12:04
- co powiesz na spotkanie ze mną w xyz o 1 12:07
- cuthere 12:07
- nie spóźnij się o 12:07
- OK 12:07
I tak to wygląda po mojej stronie. Podobnie jak wszystkie wiadomości, które otrzymuję w odpowiedzi z tą samą sygnaturą czasową, co wysłałem, są umieszczane nad moim tekstem, tak jak miało to miejsce przed faktem. Słyszałem też, że ludzie mówili mi, że nie otrzymali niektórych wiadomości, kiedy wysyłałem im zrzuty ekranu rozmowy z telefonu. Czy słyszałeś już o tym problemie? Czy jest jakaś poprawka? Wyszukiwarka Google nic nie dała, a wsparcie firmy Samsung prawie nie istnieje. W tym momencie mogę wyczyścić telefon i zacząć od nowa, ale nie wiem jak.
Rozwiązanie: Istnieje możliwość, że ten problem może być spowodowany przez jakąś formę uszkodzonych danych w aplikacji do obsługi wiadomości. Spróbuj najpierw wyczyścić pamięć podręczną i dane aplikacji. Powinieneś również postępować zgodnie z tym, czyszcząc partycję pamięci podręcznej telefonu.
Inną możliwą przyczyną tego problemu jest to, że ustawienia godziny i daty w telefonie różnią się od ustawień sieci. Upewnij się, że zaznaczone jest automatyczne ustawienie daty i godziny w telefonie, dzięki czemu urządzenie będzie korzystać z czasu podanego w sieci.
S4 nie może odpowiadać na numery premium
Problem:Zarejestrowałem się w USPS, aby otrzymywać wiadomości o śledzeniu moich przesyłek. Wysyła wiadomość, która używa numeru takiego jak 29876 i prosi o odpowiedź TAK, jeśli otrzymam wiadomość, ale kiedy wyślę odpowiedź, mówi, że wiadomość nie powiodła się! co muszę zrobić w ustawieniach, żeby je zaakceptował?
Rozwiązanie: Ustawienie w telefonie może być ustawione na Nigdy nie zezwalaj na wysyłanie wiadomości na numery premium. Jest to środek bezpieczeństwa mający na celu ochronę przed obciążeniem przez przypadkowe wysłanie wiadomości na numery premium. Wykonaj poniższe czynności, aby zmienić to ustawienie.
- Na ekranie głównym naciśnij klawisz Menu.
- Wybierz opcję Ustawienia.
- Wybierz kartę Więcej w prawym górnym rogu ekranu.
- Wybierz Menedżera aplikacji.
- Przesuń ekran do sekcji Wszystkie.
- Wybierz Wiadomości.
- W sekcji Uprawnienia znajdziesz rozwijane menu z 3 opcjami wysyłania SMS-ów premium
- Wybierz żądaną opcję (Pytaj - Nigdy nie zezwalaj - Zawsze zezwalaj)
S4 nie może odebrać wiadomości tekstowych
Problem:Wykonałem miękki i twardy reset, ale nadal NIE MOŻNA otrzymywać ŻADNYCH wiadomości tekstowych. Żadne numery nie są zablokowane i mam usługę komórkową. Jedyna wiadomość, jaką udało mi się odebrać, pochodzi ode mnie i z JEDNEGO telefonu komórkowego w Stanach Zjednoczonych. To wszystko!! Proszę pomóż mi!! SMS-y to JEDYNY sposób, w jaki mogę utrzymywać kontakt z chorą matką!
Rozwiązanie: Ponieważ wykonałeś już twardy reset, a problem nadal występuje, podejrzewam, że może to być problem związany z siecią lub problem z kartą SIM / kontem. Spróbuj sprawdzić, czy ten problem występuje w różnych obszarach, czy tylko w jednym określonym obszarze.Powinieneś także spróbować skontaktować się z operatorem w tej sprawie i poprosić go o sprawdzenie konta.
Zachęcamy do przesyłania nam pytań, sugestii i problemów napotkanych podczas korzystania z telefonu z systemem Android. Obsługujemy wszystkie dostępne obecnie na rynku urządzenia z systemem Android. I nie martw się, nie pobieramy ani grosza za Twoje pytania. Skontaktuj się z nami za pomocą tego formularza. Czytamy każdą otrzymaną wiadomość nie gwarantujemy szybkiej odpowiedzi. Jeśli mogliśmy Ci pomóc, pomóż nam rozpowszechniać informacje, udostępniając nasze posty znajomym.
