Zawartość
- Oprogramowanie (firmware) Twojego urządzenia mobilnego nie jest aktualne.
- Aplikacja AllShare Cast Wireless Hub nie została zaktualizowana.
- Hub bezprzewodowy został już sparowany z innym urządzeniem mobilnym.
- Koncentrator bezprzewodowy nie został prawidłowo podłączony do telewizora.
Rozwiązywanie problemów
Oto, co musisz zrobić, aby rozwiązać ten problem:
# 1. Sprawdź, czy są dostępne aktualizacje zarówno systemu operacyjnego telefonu, jak i aplikacji AllShare Cast Wireless Hub. Jeśli tak, zaktualizuj je, zanim spróbujesz rozwiązać problem.
# 2. Jeśli sparowałeś bezprzewodowy koncentrator z innym urządzeniem mobilnym, przed wykonaniem dalszych czynności rozłącz je.
# 3. Sprawdź, czy koncentrator bezprzewodowy AllShare Cast jest prawidłowo podłączony do telewizora HD, wykonaj następujące czynności:
- Podłącz ładowarkę do gniazda zasilania w koncentratorze bezprzewodowym AllShare Cast i poczekaj, aż wskaźnik stanu zmieni kolor na czerwony. Zwykle dzieje się to po 4 do 5 sekundach.
- Podłącz kabel HDMI® do koncentratora bezprzewodowego AllShare Cast i do telewizora HD.
- Zmień wejście źródła w telewizorze HDTV, aby odpowiadało portowi wejściowemu używanemu przez kabel HDMI.
- Wskaźnik stanu zacznie migać (zwykle dzieje się to po 30 sekundach od ustanowienia dobrego połączenia). Możesz nacisnąć przycisk Uruchom ponownie; wskaźnik zmieni kolor na niebieski.
- W telefonie przejdź do Ustawienia => Połączenia => Screen Mirroring.
- Dotknij suwaka z pozycji WYŁ. Do WŁ.
- Wybierz z listy bezprzewodowy koncentrator AllShare Cast. Nazwa pojawi się na telewizorze HD.
- Twoje urządzenie zostanie teraz połączone, a ekran zostanie udostępniony automatycznie. Po pomyślnym nawiązaniu połączenia ikona AllShare Cast pojawi się u góry ekranu urządzenia mobilnego w obszarze powiadomień.
Problem z dublowaniem ekranu
Problem z dublowaniem ekranu jest powszechny u właścicieli Samsung Smart TV i Galaxy S4. Istnieją tylko dwie możliwe przyczyny:
- Twój telefon wymaga aktualizacji.
- Twój telewizor Samsung Smart TV nie obsługuje funkcji dublowania ekranu.
Rozwiązywanie problemów
Poniższa procedura może być pomocna w rozwiązaniu tego problemu:
# 1. Miękki reset telefonu, wyłączając go i wyjmując baterię na 30 sekund.
# 2. Sprawdź dostępne aktualizacje oprogramowania układowego.
# 3. Naciśnij przycisk Wejście na pilocie telewizora Smart TV i wybierz Kopia lustrzana ekranu.
# 4. W telefonie przejdź do Ustawienia => Połączenia => Screen Mirroring.
# 5. Wybierz z listy bezprzewodowy koncentrator AllShare Cast. Nazwa pojawi się na telewizorze HD.
# 6. Twoje urządzenie zostanie teraz połączone, a ekran zostanie udostępniony automatycznie. Po pomyślnym nawiązaniu połączenia ikona AllShare Cast pojawi się u góry ekranu urządzenia mobilnego w obszarze powiadomień.
Czarny ekran / brak obrazu
Oto możliwe przyczyny, dla których ekran robi się czarny lub telewizor nie wyświetla treści, które chcesz skopiować:
- Telewizor nie jest ustawiony na prawidłowe wejście wideo.
- Próbujesz udostępnić zawartość chronioną przed kopiowaniem za pomocą funkcji zarządzania prawami cyfrowymi (DRM).
- Aplikacja AllShare Cast Wireless Hub nie została zaktualizowana.
- Hub bezprzewodowy został już sparowany z innym urządzeniem mobilnym.
Rozwiązywanie problemów
# 1. Jak zawsze, sprawdź dostępne aktualizacje, zanim przejdziesz dalej.
# 2. Sprawdź, czy koncentrator bezprzewodowy nie jest sparowany z innym urządzeniem mobilnym.
# 3. Sprawdź, czy połączenie jest prawidłowe i czy telewizor jest ustawiony na prawidłowe wejście wideo.
# 4. Sprawdź, czy zawartość, którą chcesz udostępnić, nie jest chroniona za pomocą ochrony przed kopiowaniem Digital Rights Management (DRM).
Napisz do nas swoje problemy / pytania
Jesteśmy otwarci na Twoje pytania, problemy i sugestie. Napisz do nas na [email protected], jeśli masz jakieś. Podaj jak najwięcej szczegółów, abyśmy mogli znaleźć rozwiązania, które naprawdę działają. Zrzut ekranu lub dwa na pewno by pomogły, więc jeśli uda ci się zdobyć kilka i dołączyć je do wiadomości e-mail, byłoby wspaniale.
Pamiętaj jednak, że możemy nie być w stanie odpowiedzieć na każdą otrzymaną wiadomość e-mail. Zapewniamy jednak, że czytamy każdy fragment z nich, nawet jeśli inne wydają się być spamem.
