Zawartość
Błąd „Internet może być niedostępny”, który wydaje się przeszkadzać niektórym właścicielom Samsunga Galaxy S10e, jest częstym problemem. Oznacza to, że Twój telefon jest faktycznie podłączony do sieci, ale nie ma dostępu do Internetu. Może to być problem z siecią lub usługodawcą internetowym albo może to być problem z samym telefonem.
Musisz wykonać podstawowe czynności rozwiązywania problemów, aby określić problem, zwłaszcza jeśli telefon działał doskonale, zanim wystąpił ten problem. Jest to rodzaj problemu, który możesz rozwiązać samodzielnie, jeśli chcesz wykonać tylko niektóre procedury. Dlatego w tym poście przeprowadzę Cię przez proces rozwiązywania problemów z Galaxy S10e, który wyświetla błąd „Internet może być niedostępny”, nawet jeśli jest podłączony do sieci Wi-Fi. Kontynuuj czytanie, ponieważ ten artykuł może ci pomóc w taki czy inny sposób.
Właściciele, którzy szukają rozwiązania innego problemu, odwiedź naszą stronę rozwiązywania problemów, ponieważ rozwiązaliśmy już niektóre z najczęstszych problemów z tym urządzeniem. Przejrzyj stronę, aby znaleźć problemy podobne do twojego i skorzystaj z zaproponowanych przez nas rozwiązań. Jeśli nie działają lub potrzebujesz dalszej pomocy, nie wahaj się skontaktować z nami, wypełniając nasz kwestionariusz dotyczący Androida.
Naprawianie Galaxy S10e z błędem „Internet może być niedostępny”
Z doświadczenia wynika, że ten problem lub błąd nie jest tak poważny. W rzeczywistości problem polega na tym, że nie masz połączenia z Internetem, nawet jeśli Twój telefon otrzymuje prawidłowy adres IP z routera lub modemu. Aby rozwiązać ten problem, wystarczy wykonać kilka praktycznych rozwiązań. Oto rzeczy, które musisz zrobić:
Pierwsze rozwiązanie: wymuś ponowne uruchomienie Galaxy S10e
Jeśli problem występuje po raz pierwszy, możliwe, że jest to spowodowane drobnym problemem z oprogramowaniem układowym lub nawet usterką. Te problemy można rozwiązać, po prostu wykonując procedurę wymuszonego ponownego uruchomienia. Spowoduje to odświeżenie pamięci telefonu, a także ponowne załadowanie wszystkich aplikacji i usług. Aby to zrobić, wykonaj następujące kroki:
- Naciśnij i przytrzymaj przycisk zmniejszania głośności i nie zwalniaj go.
- Przytrzymując przycisk głośności, naciśnij i przytrzymaj również klawisz zasilania.
- Przytrzymaj oba klawisze razem przez 15 sekund lub do momentu pojawienia się Galaxy S10e na ekranie.
Po tej procedurze spróbuj sprawdzić, czy pod połączeniem Wi-Fi nadal wyświetla się komunikat „Internet może być niedostępny”. Jeśli nadal tak jest, przejdź do następnej procedury.
Przeczytaj także: Jak wyłączyć Bixby na telefonie Samsung Galaxy S10e
Drugie rozwiązanie: wyłącz i włącz zasilanie modemu lub routera
Innym skutecznym rozwiązaniem w przypadku błędu „Internet może być niedostępny” jest odświeżenie połączenia poprzez ponowne uruchomienie urządzeń sieciowych. Zdarza się tak często, że router lub modem z jakiegoś powodu może chwilowo przestać nadawać sygnał. W takim przypadku połączenie między routerem a telefonem może być nadal aktywne, ale połączenie z Internetem zostało już utracone. Aby wykluczyć taką możliwość, wykonaj następujące czynności:
- Odłącz router lub modem od gniazda ściennego.
- Pozostaw urządzenie bez zasilania na minutę lub dwie.
- Następnie podłącz go ponownie i poczekaj, aż zacznie nadawać sygnał.
- Ponownie podłącz telefon do sieci, aby sprawdzić, czy nadal występuje błąd „Internet może być niedostępny”.
Po tej procedurze Twój telefon nadal ma ten sam problem, a następnie przejdź do następnego kroku.
Trzecie rozwiązanie: zresetuj ustawienia sieciowe
Jeśli dwie pierwsze procedury nie rozwiązały problemu, następną rzeczą, którą powinieneś zrobić, jest odświeżenie połączenia między telefonem a routerem. Możesz to osiągnąć, resetując ustawienia sieciowe telefonu. W większości przypadków problemy z siecią są rozwiązywane za pomocą tej procedury, więc warto spróbować. Tak to się robi:
- Przeciągnij palcem w dół od góry ekranu, aby rozwinąć panel powiadomień w dół.
- Stuknij ikonę Ustawienia w prawym górnym rogu ekranu.
- Przewiń i dotknij opcji Zarządzanie ogólne
- Stuknij Resetuj.
- Kliknij Resetuj ustawienia sieciowe.
- Dotknij RESETUJ USTAWIENIA.
- Jeśli pojawi się monit, wprowadź kod PIN, hasło lub wzór.
- Dotknij RESETUJ USTAWIENIA. Po zakończeniu pojawi się okno potwierdzenia.
Następnie ponownie włącz Wi-Fi i pozwól telefonowi ponownie połączyć się z siecią. Możesz natychmiast zobaczyć, czy błąd „Internet może być niedostępny” nadal występuje, czy nie. Jeśli nadal tam jest, przejdź do następnego rozwiązania.
Przeczytaj także: Jak zmienić przypisanie przycisku Bixby na Galaxy S10e
Czwarte rozwiązanie: wykonaj kopię zapasową plików i zresetuj telefon
Po wykonaniu wszystkich powyższych procedur, gdy telefon nadal nie uzyskuje połączenia z Internetem z powodu błędu „Internet może być niedostępny”, następną rzeczą, jaką należy zrobić, jest zresetowanie telefonu. To najlepsze rozwiązanie takich problemów, ale często wahamy się, czy proponować je bez wyczerpywania wszystkich możliwych rozwiązań, ponieważ niektóre pliki mogą zostać utracone. Ale w tym momencie nie masz innego wyjścia, jak zresetować urządzenie. Dlatego pamiętaj o utworzeniu kopii zapasowej wszystkich ważnych plików i danych, ponieważ zostaną one usunięte. Pamiętaj też, aby usunąć zarówno swoje konta Google, jak i Samsung, aby nie zostać zablokowanym na urządzeniu po zresetowaniu.
- Wyłącz urządzenie.
- Naciśnij i przytrzymaj Zwiększ głośność klucz i Bixby , a następnie naciśnij i przytrzymaj Moc klucz.
- Kiedy pojawi się logo Galaxy S10e, zwolnij wszystkie klawisze.
- Gdy telefon osiągnie czarny ekran z niebieskimi i żółtymi tekstami, jest już w trybie odzyskiwania.
- wciśnij Ściszanie kilkakrotnie klawisz, aby zaznaczyć „wyczyść dane / przywróć ustawienia fabryczne”.
- naciśnij Moc aby wybrać.
- wciśnij Ściszanie aż zostanie podświetlone „Tak”.
- naciśnij Moc aby wybrać i rozpocząć reset główny.
- Po zakończeniu resetowania głównego zostanie podświetlona opcja „Uruchom ponownie system teraz”.
- wciśnij Przycisk zasilania aby ponownie uruchomić urządzenie.
Mam nadzieję, że pomogliśmy Ci rozwiązać problem z wyświetlaniem na Galaxy S10e komunikatu „Internet może być niedostępny”, nawet jeśli jest podłączony do Wi-Fi. Będziemy wdzięczni za pomoc w rozpowszechnianiu informacji, więc jeśli uznasz to za pomocne, udostępnij ten post. Dziękuję bardzo za przeczytanie!
Połącz się z nami
Jesteśmy zawsze otwarci na Państwa problemy, pytania i sugestie, dlatego zachęcamy do kontaktu wypełniając ten formularz. Jest to bezpłatna usługa, którą oferujemy i nie pobieramy za nią ani grosza. Pamiętaj jednak, że każdego dnia otrzymujemy setki e-maili i nie możemy odpowiedzieć na każdy z nich. Zapewniamy jednak, że czytamy każdą otrzymaną wiadomość. Dla tych, którym pomogliśmy, prosimy o rozpowszechnianie informacji, dzieląc się naszymi postami ze znajomymi lub po prostu polubiąc naszą stronę na Facebooku lub obserwując nas na Twitterze.
ODPOWIEDNIE POSTY:
- Jak naprawić Samsung Galaxy S10e, który nie może połączyć się z siecią Wi-Fi
- Samsung Galaxy S10e ciągle wyświetla błąd „Błąd aparatu”
- Samsung Galaxy S10e wyświetla komunikat „Niestety Facebook się zatrzymał”