Zawartość
Kiedy potężny smartfon, taki jak Samsung Galaxy S10, losowo uruchamia się ponownie, może to być oznaką problemu z oprogramowaniem układowym. Tak było zawsze w przypadku podobnych problemów, z którymi mieliśmy do czynienia w przeszłości. Jest jednak bardzo prawdopodobne, że wystąpił problem ze sprzętem. Ponieważ Twój telefon jest wciąż nowy, nadal możesz go wymienić, pod warunkiem, że problem nie jest spowodowany uszkodzeniem sprzętu lub zalaniem.
W tym poście poprowadzę Cię przez rozwiązywanie problemów z Samsungiem Galaxy S10e, który samoczynnie uruchamia się ponownie. Postaramy się wykluczyć każdą możliwość, dopóki nie będziemy w stanie określić, na czym polega problem i ostatecznie go naprawić. Jeśli problem nie ustąpi po rozwiązaniu problemu, nadal masz możliwość przywrócenia go do sklepu i sprawdzenia. Nasze rozwiązania są dość bezpieczne i nie powodują utraty gwarancji, więc nie martw się.
Zanim przejdziemy dalej, jeśli szukasz rozwiązania innego problemu, odwiedź naszą stronę rozwiązywania problemów z Galaxy S10e, ponieważ już rozwiązaliśmy typowe problemy z tym urządzeniem. Jeśli nadal potrzebujesz naszej pomocy, skontaktuj się z nami, wypełniając nasz kwestionariusz dotyczący Androida.
Jak naprawić Galaxy S10e, losowo uruchamia się ponownie
Przypadkowe problemy z ponownym uruchamianiem po często występujących problemach z oprogramowaniem sprzętowym, więc będziemy musieli wykluczyć taką możliwość, zanim zdecydujesz się odwiedzić technika lub przynieść telefon z powrotem do sklepu. Oto, co musisz zrobić:
Pierwsze rozwiązanie: obserwuj swój telefon w trybie awaryjnym
Musisz obserwować, jak działa telefon, gdy wszystkie aplikacje innych firm są wyłączone. Zawsze jest możliwe, że problem jest spowodowany nieuczciwą aplikacją innej firmy. To powód, dla którego musisz uruchomić telefon w trybie awaryjnym, aby tymczasowo wyłączyć wszystkie aplikacje i usługi innych firm. Oto jak to robisz:
- Wyłącz urządzenie.
- Naciśnij i przytrzymaj Moc obok ekranu z nazwą modelu pojawiającego się na ekranie.
- Gdy SAMSUNG pojawi się na ekranie, zwolnij przycisk Moc klucz.
- Natychmiast po zwolnieniu klawisza zasilania naciśnij i przytrzymaj Ściszanie klucz.
- Nadal trzymaj Ściszanie aż do zakończenia ponownego uruchamiania urządzenia.
- Gdy Tryb bezpieczeństwa pojawi się w lewym dolnym rogu ekranu, zwolnij przycisk Ściszanie klucz.
Podczas gdy Galaxy S10e jest w tym trybie, nadal go używaj i sprawdź, czy nadal sam się restartuje, ponieważ jeśli tak, to aplikacje innych firm nie mają z tym nic wspólnego. Jeśli jednak problem wydaje się rozwiązany, gdy urządzenie jest w tym trybie, następną rzeczą, którą musisz zrobić, jest poszukanie podejrzanych aplikacji, które mogą powodować samoczynne ponowne uruchamianie telefonu. Możesz zresetować te aplikacje lub odinstalować je pojedynczo, aż problem zostanie rozwiązany.
Przeczytaj także: Jak naprawić aplikację Facebook, która ciągle się zawiesza na telefonie Samsung Galaxy S10e [Instrukcja rozwiązywania problemów]
Drugie rozwiązanie: Zresetuj wszystkie ustawienia
Możliwe jest również, że problem jest spowodowany niektórymi nieprawidłowymi ustawieniami w telefonie. Jeśli niedawno zmieniłeś niektóre ustawienia, a potem zaczął się ten problem, to może być to. Łatwiej jest określić problem, jeśli zmieniłeś tylko jedno lub dwa ustawienia, ale jeśli zmieniłeś kilka ustawień, najlepiej zresetować wszystkie ustawienia w telefonie. Spowoduje to przywrócenie domyślnej konfiguracji telefonu, ale żadne pliki, dane ani aplikacje nie zostaną usunięte. Jest więc bezpieczny, ale także bardzo skuteczny. Oto jak to się robi:
- Na ekranie głównym przesuń palcem w górę w pustym miejscu, aby otworzyć plik Aplikacje taca.
- Kran Ustawienia > Zarządzanie ogólne > Resetowanie > Resetowanie ustawień.
- Kran RESETOWANIE USTAWIEŃ.
- Jeśli ustawiłeś kod PIN, wprowadź go.
- Kran RESETOWANIE USTAWIEŃ.
- Urządzenie uruchomi się ponownie, aby zresetować ustawienia.
Gdy telefon stanie się aktywny, kontynuuj korzystanie z niego tak, jak zwykle, i poczekaj, aż telefon nadal się restartuje. Jeśli nadal tak jest, przejdź do następnego rozwiązania.
Trzecie rozwiązanie: wyczyść partycję pamięci podręcznej
Są chwile, kiedy pamięć podręczna systemu zostaje uszkodzona. Jeśli tak się stanie, wydajność telefonu zostanie znacznie obniżona i może spowodować losowe ponowne uruchamianie, a nawet wyłączanie. Aby wykluczyć tę możliwość, musisz wyczyścić katalog pamięci podręcznej swojego Galaxy S10e i możesz to zrobić, ponownie uruchamiając telefon w trybie odzyskiwania. Tak to się robi:
- Wyłącz urządzenie.
- Naciśnij i przytrzymaj Zwiększ głośność klucz i Bixby , a następnie naciśnij i przytrzymaj Moc klucz.
- Gdy pojawi się logo Androida, zwolnij wszystkie trzy klawisze.
- Komunikat „Instalowanie aktualizacji systemu” będzie wyświetlany przez 30–60 sekund, zanim pojawią się opcje menu odzyskiwania systemu Android.
- wciśnij Ściszanie kilkakrotnie klawisz, aby podświetlić Wyczyść partycję cache.
- naciśnij Moc aby wybrać.
- wciśnij Ściszanie klawisz do zaznaczenia tak, je i naciśnij Moc aby wybrać.
- Po zakończeniu czyszczenia partycji pamięci podręcznej Teraz uruchom system ponownie jest podświetlona.
- wciśnij Moc klawisz, aby ponownie uruchomić urządzenie.
Ponowne uruchomienie telefonu po wyczyszczeniu partycji pamięci podręcznej zajmie trochę czasu. Ale jeśli po tym problem będzie się powtarzał, to naprawdę nie masz innego wyboru, jak wykonać reset główny.
Czwarte rozwiązanie: Master zresetuj Galaxy S10e
Jeśli wszystko inne zawiedzie, należy wykonać reset główny. Spowoduje to przywrócenie wszystkich ustawień do wartości domyślnych, a także usunięcie wszystkich plików i danych innych firm. W przypadku problemów z oprogramowaniem układowym jest to bardzo skuteczne rozwiązanie. Jednak pamiętaj, aby przed zresetowaniem utworzyć kopię zapasową ważnych plików i danych, ponieważ zostaną one usunięte i później możesz nie być w stanie ich odzyskać. Na koniec upewnij się, że znasz konto Google, które jest obecnie skonfigurowane w Twoim telefonie. Albo jeszcze lepiej, usuń go przed zresetowaniem, aby po tym czasie nie stracić dostępu do urządzenia.
- Utwórz kopię zapasową danych w pamięci wewnętrznej. Jeśli zalogowałeś się na konto Samsung na urządzeniu, aktywowałeś Anti-theft i będziesz potrzebować swoich poświadczeń Samsung, aby zakończyć reset główny.
- Wyłącz urządzenie.
- Naciśnij i przytrzymaj Zwiększ głośność klucz i Bixby , a następnie naciśnij i przytrzymaj Moc klucz.
- Po wyświetleniu zielonego logo Androida zwolnij wszystkie klawisze (komunikat „Installing system update” będzie wyświetlany przez około 30–60 sekund przed wyświetleniem opcji menu odzyskiwania systemu Android).
- wciśnij Ściszanie kilkakrotnie klawisz, aby zaznaczyć „wyczyść dane / przywróć ustawienia fabryczne”.
- naciśnij Moc aby wybrać.
- wciśnij Ściszanie aż zostanie podświetlone „Tak - usuń wszystkie dane użytkownika”.
- naciśnij Moc aby wybrać i rozpocząć reset główny.
- Po zakończeniu resetowania głównego zostanie podświetlona opcja „Uruchom ponownie system teraz”.
- wciśnij Przycisk zasilania aby ponownie uruchomić urządzenie.
Mam nadzieję, że ten post z poradami pomógł ci w taki czy inny sposób. Pomóż nam rozpowszechniać informacje, udostępniając ten post swoim znajomym lub osobom, które również mogą mieć podobne problemy. Dziękuje za przeczytanie
Połącz się z nami
Jesteśmy zawsze otwarci na Państwa problemy, pytania i sugestie, dlatego zachęcamy do kontaktu wypełniając ten formularz. Jest to bezpłatna usługa, którą oferujemy i nie pobieramy za nią ani grosza. Pamiętaj jednak, że codziennie otrzymujemy setki e-maili i nie możemy odpowiedzieć na każdy z nich. Zapewniamy jednak, że czytamy każdą otrzymaną wiadomość. Dla tych, którym pomogliśmy, prosimy o rozpowszechnianie informacji, dzieląc się naszymi postami ze znajomymi lub po prostu polubiąc naszą stronę na Facebooku lub obserwując nas na Twitterze.
ODPOWIEDNIE POSTY:
- Ładowanie telefonu Samsung Galaxy S10e i korzystanie z funkcji Wireless PowerShare
- Odblokowanie ekranu Samsunga Galaxy S10e
- Poruszanie się po wielu ekranach głównych Samsung Galaxy S10e
