Zawartość
Jeśli nowy Samsung Galaxy S10 Plus nie włącza się po wyjęciu z pudełka, bez wątpienia jest to problem produkcyjny. Nie musisz się tym zajmować, więc najlepszą rzeczą, jaką możesz zrobić, jest przyniesienie go z powrotem do sklepu i wymiana. Zasadą jest zawsze testowanie urządzeń przez przedstawiciela w sklepie, ale są tacy, którzy nie chcą czekać.
Z drugiej strony, jeśli twój nowy Galaxy S10 Plus działał dobrze po wyjęciu z pudełka i mogłeś go używać przez kilka minut lub godzin, zanim się wyłączył i nie chce się ponownie włączyć, może to oznaczać problem oprogramowanie układowe lub sprzęt. W większości przypadków użytkownicy pomyśleliby, że jest to problem ze sprzętem, ale dopóki telefon nie ma żadnych oznak uszkodzenia fizycznego i / lub zalania, problem tkwi w oprogramowaniu sprzętowym i najczęściej tak jest móc to naprawić samodzielnie.
W tym poście przeprowadzę Cię przez proces rozwiązywania problemów z Galaxy S10 Plus, który z jakiegoś powodu już się nie włącza. Jeśli więc jesteś jednym z właścicieli tego urządzenia i napotykasz obecnie podobny problem, czytaj dalej, ponieważ ten artykuł może Ci pomóc w ten czy inny sposób.
Przede wszystkim, jeśli masz inne problemy ze swoim urządzeniem, spróbuj przejrzeć naszą stronę rozwiązywania problemów, ponieważ rozwiązaliśmy już kilka problemów z tym urządzeniem. Możliwe, że opublikowaliśmy już post, który dotyczy podobnych problemów. Spróbuj znaleźć problemy, które mają podobne objawy, jak te, które masz obecnie, i skorzystaj z sugerowanych przez nas rozwiązań. Jeśli nie działają dla Ciebie lub nadal potrzebujesz naszej pomocy, wypełnij nasz kwestionariusz i kliknij Prześlij, aby się z nami skontaktować.
Naprawienie Galaxy S10 Plus nie spowoduje włączenia problemu
Ponieważ Twój telefon jest wciąż nowy, jest tylko kilka procedur, które musisz wykonać, aby spróbować rozwiązać problem i sprawić, by urządzenie zareagowało. Po tym, a telefon nadal nie odpowiada lub nie chce się włączyć, nie masz innego wyjścia, jak tylko przynieść go z powrotem do sklepu, aby technik mógł go sprawdzić. Oto, co musisz zrobić:
Wymuś ponowne uruchomienie Galaxy S10 Plus
Częściej powodem, dla którego telefon sam się wyłącza i nie chce się już włączać, jest awaria systemu. Dzieje się tak nawet z najpotężniejszymi urządzeniami, a Twój nowy S10 Plus nie jest wyjątkiem. W takim przypadku telefon będzie miał czarny i nie reagujący ekran i bez względu na to, ile razy naciśniesz lub przytrzymasz klawisz zasilania, po prostu nie włączy się, dopóki nie wykonasz wymuszonego ponownego uruchomienia.
- Naciśnij i przytrzymaj jednocześnie klawisze zmniejszania głośności i zasilania przez 10 sekund lub dłużej.
To takie proste, ale bardzo skuteczne. W większości przypadków telefon, którego oprogramowanie układowe uległo awarii, zareagowałby na tę procedurę. Jeśli Twój Galaxy S10 Plus nadal nie odpowiada po pierwszej próbie, wykonaj tę samą procedurę jeszcze kilka razy, a jeśli nadal nie, spróbuj zamiast tego:
- Najpierw naciśnij i przytrzymaj przycisk zmniejszania głośności i nie zwalniaj go.
- Przytrzymując przycisk głośności, naciśnij i przytrzymaj również klawisz zasilania.
- Przytrzymaj oba przyciski przez 10 sekund lub dłużej.
Tym razem upewniamy się, że klawisz zasilania jest naciśnięty i przytrzymany po naciśnięciu przycisku zmniejszania głośności, ponieważ wymuszony restart nie zadziała, jeśli zrobisz to inaczej. Jednak po wykonaniu tej czynności telefon nadal nie odpowiada lub nie włącza się, a następnie spróbuj wykonać następną procedurę.
Przeczytaj także:Samsung Galaxy S10 Plus nie może wysyłać MMS-ów. Oto jak to naprawić…
Podłącz do ładowarki i wymuś ponowne uruchomienie
Jest bardzo prawdopodobne, że w Twoim Galaxy S10 Plus zabrakło baterii. Zasadniczo rozładowana bateria tak naprawdę nie stanowi problemu, ponieważ zwykle telefon ładuje się natychmiast po podłączeniu do ładowarki. Jednak zdarza się, że system zawiesza się tuż przed wyłączeniem, a dzieje się tak, ponieważ niektóre usługi i aplikacje, w tym niektóre komponenty sprzętowe, mogą nie zostać prawidłowo zamknięte. W rezultacie w telefonie występuje kilka drobnych problemów, które powodują, że urządzenie przestaje reagować; nie włącza się i nie reaguje na ładowarkę. Ale nie martw się, poniższe kroki sprawią, że urządzenie ponownie zareaguje:
- Podłącz ładowarkę do działającego gniazdka elektrycznego. Możesz najpierw spróbować sprawdzić gniazdko, podłączając do niego urządzenie, aby sprawdzić, czy się włącza.
- Używając oryginalnego kabla, podłącz telefon do zasilacza lub ładowarki.
- Niezależnie od tego, czy telefon wyświetla symbol ładowania na ekranie, czy nie, pozostaw go podłączonego do ładowarki na 10 minut lub dłużej.
- Następnie, gdy urządzenie jest nadal podłączone do ładowarki, naciśnij i przytrzymaj przycisk zmniejszania głośności, a następnie klawisz zasilania.
- Utrzymuje oba klawisze razem wciśnięte przez 10 sekund lub dłużej.
Jeśli problem rzeczywiście był spowodowany rozładowaną baterią, która spowodowała awarię oprogramowania układowego, telefon powinien już się uruchamiać po wykonaniu tej procedury. Jednak problem może się powtórzyć w przyszłości, ale przynajmniej wiesz już, co robić. Jeśli problemy występują częściej, wystarczy zresetować telefon, aby przywrócić go do pierwotnej konfiguracji. To powinno rozwiązać problem.
Jednak po wykonaniu tych procedur telefon Galaxy S10 Plus nadal się nie włącza, więc nadszedł czas, abyś przyniósł go z powrotem do sklepu, aby technik mógł go dla Ciebie sprawdzić. Jeśli problem dotyczy sprzętu, możesz otrzymać nową jednostkę zamienną. Ale jeśli problem jest niewielki, technik może być w stanie go naprawić.
Mam nadzieję, że pomogliśmy Ci rozwiązać problem z urządzeniem. Będziemy wdzięczni za pomoc w rozpowszechnianiu informacji, więc jeśli uznasz to za pomocne, udostępnij ten post. Dziękuję bardzo za przeczytanie!
Połącz się z nami
Jesteśmy zawsze otwarci na Państwa problemy, pytania i sugestie, dlatego zachęcamy do kontaktu wypełniając ten formularz. Jest to bezpłatna usługa, którą oferujemy i nie pobieramy za nią ani grosza. Pamiętaj jednak, że codziennie otrzymujemy setki e-maili i nie możemy odpowiedzieć na każdy z nich. Zapewniamy jednak, że czytamy każdą otrzymaną wiadomość. Dla tych, którym pomogliśmy, prosimy o rozpowszechnianie informacji, dzieląc się naszymi postami ze znajomymi lub po prostu polubiąc naszą stronę na Facebooku lub obserwując nas na Twitterze.
ODPOWIEDNIE POSTY:
- Jak naprawić problem z czarnym ekranem śmierci Samsung Galaxy S10 Plus
- Co zrobić, jeśli Twój Samsung Galaxy S10 Plus ciągle wyświetla ostrzeżenie o wykryciu wilgoci i nie ładuje się [Instrukcja rozwiązywania problemów]
