Zawartość

• Naprawianie Galaxy S10 Plus z błędem „Komunikator się zatrzymał”

Komunikat o błędzie „Niestety, Messenger się zatrzymał”, który wydaje się przeszkadzać niektórym właścicielom Samsunga Galaxy S10 Plus, w rzeczywistości oznacza, że ​​Facebook Messenger z jakiegoś powodu się zawiesił. W większości przypadków jest to tylko problem z samą aplikacją, ale czasami jest to wynik problemu z oprogramowaniem układowym, który należy natychmiast rozwiązać.

Podczas rozwiązywania problemów z aplikacją innej firmy wynik jest często pozytywny. W końcu, jeśli problem będzie się powtarzał nawet po wykonaniu pewnych procedur, możesz po prostu usunąć aplikację, aby móc dalej korzystać z telefonu bez zajmowania się błędem. Wiemy jednak, że taka aplikacja może być dla Ciebie bardzo ważna, ponieważ możesz jej używać do komunikowania się z rodziną i przyjaciółmi. Tak więc ten przewodnik rozwiązywania problemów ma na celu rozwiązanie problemu. Kontynuuj czytanie, być może będziemy mogli pomóc Ci naprawić błąd „Komunikator się zatrzymał”.

Przede wszystkim, jeśli masz inne problemy ze swoim urządzeniem, spróbuj przejrzeć naszą stronę rozwiązywania problemów, ponieważ rozwiązaliśmy już kilka problemów z tym urządzeniem. Możliwe, że opublikowaliśmy już post, który dotyczy podobnych problemów. Spróbuj znaleźć problemy, które mają podobne objawy, jak te, które masz obecnie, i skorzystaj z sugerowanych przez nas rozwiązań. Jeśli nie działają dla Ciebie lub nadal potrzebujesz naszej pomocy, wypełnij nasz kwestionariusz i kliknij Prześlij, aby się z nami skontaktować.

Naprawianie Galaxy S10 Plus z błędem „Komunikator się zatrzymał”

Podczas rozwiązywania problemów z telefonem wystarczy być dokładnym. Musisz wykluczyć jedną możliwość po drugiej, dopóki problem nie zostanie rozwiązany. Mając to na uwadze, sugeruję, abyś z tym zrobił…

Pierwsze rozwiązanie: zresetuj komunikator

Pierwszą rzeczą, którą musisz zrobić, jeśli otrzymujesz komunikat, że Messenger zatrzymał błąd podczas korzystania z aplikacji, jest wyczyszczenie pamięci podręcznej i danych. Spowoduje to zresetowanie aplikacji do domyślnych ustawień i konfiguracji. Jeśli ten problem jest ograniczony tylko do aplikacji, powinieneś być w stanie go naprawić, wykonując następujące czynności:

1. Przesuń palcem w dół od góry ekranu, aby rozwinąć panel powiadomień w dół.
2. Stuknij ikonę Ustawienia w prawym górnym rogu ekranu.
3. Przewiń i dotknij Aplikacje.
4. Znajdź i stuknij Messenger.
5. Kliknij Pamięć.
6. Kliknij Wyczyść pamięć podręczną.
7. Dotknij Wyczyść dane, a następnie OK, aby potwierdzić.

Po wykonaniu tej czynności otwórz aplikację, aby sprawdzić, czy błąd zatrzymania komunikatora nadal się wyświetla. Jeśli błąd pojawia się tylko wtedy, gdy jest otwierany przez główną aplikację Facebooka, powinieneś zrobić to samo z samym Facebookiem. Jeśli jednak problem będzie się powtarzał nawet po wykonaniu tej czynności, powinieneś wypróbować następne rozwiązanie.

Jak odblokować zamrożony Galaxy S10 Plus

Drugie rozwiązanie: Zaktualizuj komunikator

Popularne aplikacje są regularnie aktualizowane, aby zapewnić ich prawidłowe działanie. Aktualizacje aplikacji są zwykle pobierane automatycznie, ale jeśli wyłączysz taką funkcję, może być konieczne ręczne zaktualizowanie aplikacji. Tak może być w tym przypadku. Dlatego wykonaj te czynności, aby sprawdzić, czy jest dostępna aktualizacja dla Messengera…

1. Na ekranie głównym przesuń palcem w górę w pustym miejscu, aby otworzyć plik Aplikacje taca.
2. Kran Sklep Play > Menu > Moje aplikacje.
3. Znajdź i stuknij Posłaniec a następnie stuknij Aktualizacja aby go zaktualizować.

Po tym, gdy Messenger przestał działać, błąd nadal Cię niepokoi, nie ma innego wyjścia, jak tylko wykonać następny krok.

Trzecie rozwiązanie: odinstaluj Messengera i zainstaluj go ponownie

W przeciwieństwie do głównej aplikacji Facebook Messenger nie jest fabrycznie instalowany na Twoim telefonie. Naprawdę musisz go pobrać i zainstalować na swoim urządzeniu, aby móc z niego korzystać. Nie trzeba dodawać, że możesz go również usunąć z telefonu bez żadnych problemów.

Powodem, dla którego chcę, abyś go odinstalował, jest to, że robiąc to, usuniesz wszystkie jego pamięć podręczną i pliki danych, które mogły zostać uszkodzone, a jednocześnie usuniesz wszystkie jego skojarzenia z innymi aplikacjami i usługami. Instalując ją ponownie, możesz mieć pewność, że używasz najnowszej wersji aplikacji.

1. Na ekranie głównym przesuń palcem w górę w pustym miejscu, aby otworzyć plik Aplikacje taca.
2. Kran Ustawienia > Aplikacje.
3. Znajdź i stuknij Posłaniec.
4. Kran ODINSTALUJ > ok.
5. Uruchom ponownie telefon, aby odświeżyć jego pamięć.
6. Gdy stanie się aktywny, otwórz Sklep Play.
7. Wyszukaj „komunikator”, a następnie zainstaluj go.

Następnie spróbuj otworzyć aplikację, dotykając jej ikony w szufladzie aplikacji i w głównej aplikacji. Jeśli Messenger zatrzymał błąd nadal wyskakuje, zresetuj telefon.

Gmail ciągle się zawiesza na Samsungu Galaxy S10 Plus

Czwarte rozwiązanie: wykonaj kopię zapasową plików i zresetuj telefon

W tym momencie, jeśli messenger zatrzymał się, błąd nadal pojawia się nawet po wykonaniu powyższych kroków, może to być po prostu wynikiem problemu z oprogramowaniem układowym. Dlatego będziesz musiał zresetować urządzenie, aby przywrócić wszystkie ustawienia do domyślnych ustawień fabrycznych, co może potencjalnie naprawić wszelkie problemy z oprogramowaniem układowym i wydajnością.

Jednak przed zresetowaniem wykonaj kopię zapasową ważnych plików i danych, ponieważ zostaną one usunięte. Usuń także konta Google i Samsung, aby nie zostać zablokowanym po zresetowaniu. Gdy wszystko jest ustawione i gotowe, wykonaj następujące kroki, aby zresetować urządzenie:

1. Utwórz kopię zapasową danych w pamięci wewnętrznej. Jeśli zalogowałeś się na konto Samsung na urządzeniu, aktywowałeś Anti-theft i będziesz potrzebować swoich poświadczeń Samsung, aby zakończyć reset główny.
2. Wyłącz urządzenie.
3. Naciśnij i przytrzymaj Zwiększ głośność klucz i Bixby , a następnie naciśnij i przytrzymaj Moc klucz.
4. Gdy pojawi się logo Galaxy S10 +, zwolnij wszystkie przyciski.
5. wciśnij Ściszanie kilkakrotnie klawisz, aby zaznaczyć „wyczyść dane / przywróć ustawienia fabryczne”.
6. naciśnij Moc aby wybrać.
7. wciśnij Ściszanie aby podświetlić Tak.
8. naciśnij Moc aby wybrać i rozpocząć reset główny.
9. Po zakończeniu resetowania głównego zostanie podświetlona opcja „Uruchom ponownie system teraz”.
10. wciśnij Przycisk zasilania aby ponownie uruchomić urządzenie.

Mam nadzieję, że pomogliśmy Ci rozwiązać problem z urządzeniem. Będziemy wdzięczni za pomoc w rozpowszechnianiu informacji, więc jeśli uznasz to za pomocne, udostępnij ten post. Dziękuję bardzo za przeczytanie!

Połącz się z nami

Jesteśmy zawsze otwarci na Państwa problemy, pytania i sugestie, dlatego zachęcamy do kontaktu wypełniając ten formularz. Jest to bezpłatna usługa, którą oferujemy i nie pobieramy za nią ani grosza. Pamiętaj jednak, że codziennie otrzymujemy setki e-maili i nie możemy odpowiedzieć na każdy z nich. Zapewniamy jednak, że czytamy każdą otrzymaną wiadomość. Dla tych, którym pomogliśmy, prosimy o rozpowszechnianie informacji, dzieląc się naszymi postami ze znajomymi lub po prostu polubiąc naszą stronę na Facebooku lub obserwując nas na Twitterze.

ODPOWIEDNIE POSTY:

• Połączenie WiFi Samsung Galaxy S10 Plus ciągle spada
• Samsung Galaxy S10 Plus nie jest rozpoznawany przez komputer
• Co zrobić, jeśli Samsung Galaxy S10 Plus utknie w logo