Zawartość

• Uwaga dotycząca rozwiązywania problemów z połączeniem WiFi po aktualizacji

Właściciele Samsunga Galaxy Note 9 czekają na wypuszczenie oficjalnego oprogramowania układowego Android 9.0 Pie, a Samsung, a także dostawcy usług, byli zajęci wprowadzaniem drobnych aktualizacji w ramach przygotowań do głównej aktualizacji. Chociaż te aktualizacje są rzekomo wdrażane w celu załatania niektórych problemów lub naprawienia zgłoszonych problemów, niektórzy użytkownicy zaczęli napotykać różne problemy. Jeden z najczęściej zgłaszanych problemów po aktualizacji ma coś wspólnego z połączeniem Wi-Fi telefonu.

Niektórzy właściciele zgłosili, że ich połączenie zaczęło spadać wkrótce po aktualizacji. Problemy, które pojawiają się po aktualizacji, nie są naprawdę poważne. W większości przypadków można je naprawić, wykonując podstawowe procedury rozwiązywania problemów. W tym poście przeprowadzę Cię przez proces rozwiązywania problemów z Galaxy Note 9, który zaczął mieć przerywane połączenie Wi-Fi po aktualizacji oprogramowania układowego. Jeśli jesteś jednym z właścicieli tego telefonu i masz obecnie podobny problem, czytaj dalej, ponieważ ten artykuł może Ci pomóc.

Właściciele, którzy szukają rozwiązania innego problemu, odwiedź naszą stronę rozwiązywania problemów, ponieważ rozwiązaliśmy już niektóre z najczęstszych problemów z tym urządzeniem. Przejrzyj stronę, aby znaleźć problemy podobne do twojego i skorzystaj z zaproponowanych przez nas rozwiązań. Jeśli nie działają lub potrzebujesz dalszej pomocy, nie wahaj się skontaktować z nami, wypełniając nasz kwestionariusz dotyczący Androida.

Uwaga dotycząca rozwiązywania problemów z połączeniem WiFi po aktualizacji

Przebieg tego przewodnika po rozwiązywaniu problemów będzie polegał na wykluczeniu wszelkich możliwości, dopóki nie będziemy w stanie określić, dlaczego tak się dzieje i ostatecznie rozwiązać problem. Biorąc to wszystko pod uwagę, oto rzeczy, które musisz zrobić…

Wymuś ponowne uruchomienie Galaxy Note 9

Rozpocznijmy rozwiązywanie problemów od bardzo prostej procedury, ale bardzo skutecznej w przypadku drobnych problemów związanych z oprogramowaniem, w tym usterek i awarii. Wykonując wymuszone ponowne uruchomienie, odświeżasz pamięć telefonu, a także ponownie ładujesz aplikacje i dane. Naciśnij jednocześnie klawisze zmniejszania głośności i zasilania i przytrzymaj je razem przez 10 sekund lub dłużej. Twoje urządzenie uruchomi się ponownie jak normalny restart. Gdy stanie się aktywny, kontynuuj korzystanie z niego, aby sprawdzić, czy połączenie Wi-Fi nadal spada po pewnym czasie. Jeśli nadal tak jest, przejdź do następnej procedury.

Zrestartować ustawienia sieci

Próbowaliśmy już odświeżyć pamięć telefonu, ale bezskutecznie, więc tym razem odświeżymy połączenie telefonu z siecią. Może to być jedyna rzecz, która może rozwiązać problem, biorąc pod uwagę fakt, że problem zaczął się tuż po aktualizacji oprogramowania układowego. Jeśli aktualizacja się powiodła, oznacza to, że telefon ma dobre połączenie przed aktualizacją, ponieważ musi pobierać duże dane dla nowego oprogramowania. Wykonaj poniższe czynności, aby zresetować połączenie sieciowe telefonu:

1. Na ekranie głównym przesuń palcem w górę w pustym miejscu, aby otworzyć tacę aplikacji.
2. Stuknij Ustawienia> Zarządzanie ogólne> Resetuj> Resetuj ustawienia sieciowe.
3. Dotknij RESETUJ USTAWIENIA.
4. Jeśli ustawiłeś kod PIN, wprowadź go.
5. Dotknij RESETUJ USTAWIENIA. Po zakończeniu pojawi się okno potwierdzenia.

Po pomyślnym zakończeniu procedury nastąpią następujące zmiany, więc wprowadź niezbędne zmiany w ustawieniach sieci telefonu. Upewnij się również, że telefon ponownie połączy się z siecią.

• Zapisane sieci Wi-Fi zostaną usunięte.
• Sparowane urządzenia Bluetooth zostaną usunięte.
• Ustawienia synchronizacji danych w tle zostaną włączone.
• Ustawienia ograniczające dane w aplikacjach, które zostały ręcznie włączone / wyłączone przez klienta, zostaną zresetowane do ustawień domyślnych.
• Tryb wyboru sieci zostanie ustawiony na automatyczny.

Jeśli połączenie Wi-Fi nadal spada nawet po tym, rozwiąż problemy z oprogramowaniem układowym.

Usuń pamięć podręczną systemu

Ponieważ problem zaczął się po aktualizacji, możliwe, że jest to spowodowane uszkodzeniem pamięci podręcznej systemu. Pliki pamięci podręcznej często ulegają uszkodzeniu lub stają się przestarzałe po aktualizacji oprogramowania sprzętowego, dlatego w tym momencie konieczne jest wyczyszczenie partycji pamięci podręcznej, aby pamięć podręczna została zastąpiona nową. Aby to zrobić, musisz uruchomić telefon w trybie odzyskiwania i wyczyścić stamtąd partycję pamięci podręcznej.

1. Wyłącz urządzenie.
2. Naciśnij i przytrzymaj Zwiększ głośność klucz i Bixby , a następnie naciśnij i przytrzymaj Moc klucz.
3. Gdy pojawi się logo Androida, zwolnij wszystkie trzy klawisze.
4. Komunikat „Instalowanie aktualizacji systemu” będzie wyświetlany przez 30–60 sekund, zanim pojawią się opcje menu odzyskiwania systemu Android.
5. wciśnij Ściszanie kilkakrotnie klawisz, aby podświetlić Wyczyść partycję cache.
6. naciśnij Moc aby wybrać.
7. wciśnij Ściszanie klawisz do zaznaczenia tak, je i naciśnij Moc aby wybrać.
8. Po zakończeniu czyszczenia partycji pamięci podręcznej Teraz uruchom system ponownie jest podświetlona.
9. wciśnij Moc klawisz, aby ponownie uruchomić urządzenie.

Następnie użyj telefonu i kontynuuj obserwację, aby dowiedzieć się, czy problem został rozwiązany. Jeśli nie, przejdź do ostateczności.

Wykonaj kopię zapasową ważnych plików i zresetuj notatkę 9

Główny reset byłby w stanie rozwiązać ten problem i to jest twoja ostatnia deska ratunku. Jeśli zaczął się dopiero po aktualizacji, oznacza to, że jest to problem z oprogramowaniem, więc nie przejmuj się tym, ponieważ zostanie naprawiony. Jednak przed zresetowaniem wykonaj kopię zapasową plików i danych, ponieważ zostaną one usunięte podczas procesu, zwłaszcza te, które są zapisane w pamięci wewnętrznej telefonu. Gdy wszystko jest ustawione i gotowe, wykonaj poniższe czynności, aby zresetować telefon…

1. Utwórz kopię zapasową danych w pamięci wewnętrznej. Jeśli zalogowałeś się na konto Samsung na urządzeniu, aktywowałeś Anti-theft i będziesz potrzebować swoich poświadczeń Samsung, aby zakończyć reset główny.
2. Wyłącz urządzenie.
3. Naciśnij i przytrzymaj Zwiększ głośność klucz i Bixby , a następnie naciśnij i przytrzymaj Moc klucz.
4. Po wyświetleniu zielonego logo Androida zwolnij wszystkie klawisze (komunikat „Installing system update” będzie wyświetlany przez około 30–60 sekund przed wyświetleniem opcji menu odzyskiwania systemu Android).
5. wciśnij Ściszanie kilkakrotnie klawisz, aby zaznaczyć „wyczyść dane / przywróć ustawienia fabryczne”.
6. naciśnij Moc aby wybrać.
7. wciśnij Ściszanie aż zostanie podświetlone „Tak - usuń wszystkie dane użytkownika”.
8. naciśnij Moc aby wybrać i rozpocząć reset główny.
9. Po zakończeniu resetowania głównego zostanie podświetlona opcja „Uruchom ponownie system teraz”.
10. wciśnij Przycisk zasilania aby ponownie uruchomić urządzenie.

Mam nadzieję, że pomogliśmy Ci rozwiązać problem z urządzeniem.Będziemy wdzięczni za pomoc w rozpowszechnianiu informacji, więc jeśli uznasz to za pomocne, udostępnij ten post. Dziękuję bardzo za przeczytanie!

POWIĄZANE POSTY:

• Jak korzystać z Galaxy Note 9 jako mobilnego punktu dostępowego
• Aplikacja klawiatury Samsung Galaxy Note 9 nie działa podczas wysyłania SMS-ów lub wysyłania wiadomości na Facebooku
• Jak naprawić Sklep Google Play „Błąd przetwarzania zakupu. [DF-BPA-09] ”w telefonie Samsung Galaxy Note 9

Połącz się z nami

Jesteśmy zawsze otwarci na Państwa problemy, pytania i sugestie, dlatego zachęcamy do kontaktu wypełniając ten formularz. Jest to bezpłatna usługa, którą oferujemy i nie pobieramy za nią ani grosza. Pamiętaj jednak, że każdego dnia otrzymujemy setki e-maili i nie możemy odpowiedzieć na każdy z nich. Zapewniamy jednak, że czytamy każdą otrzymaną wiadomość. Dla tych, którym pomogliśmy, prosimy o rozpowszechnianie informacji, udostępniając nasze posty znajomym lub po prostu polubiąc naszą stronę na Facebooku i Google+ lub obserwując nas na Twitterze.