Zawartość
Błąd „Niestety, Wiadomości przestały działać” to w zasadzie powiadomienie informujące, że domyślna aplikacja do obsługi wiadomości tekstowych uległa awarii lub nadal się zawiesza. W rezultacie możesz nie być w stanie odczytać wiadomości tekstowych, ponieważ w większości przypadków aplikacja ulega awarii w momencie jej otwarcia. Może to być bardzo irytujący problem, ale nie jest to aż tak poważny problem, ponieważ problemy związane z aplikacjami można łatwo rozwiązać bez pomocy technika.
W tym poście przeprowadzę Cię przez proces rozwiązywania problemów z telefonem Samsung Galaxy Note 9, który jest nękany błędem „Wiadomości się zatrzymały”. Rozważymy każdą możliwość i po kolei wykluczymy je, dopóki nie będziemy w stanie określić, na czym polega problem i jak sobie z nim poradzić. Jeśli więc jesteś jednym z właścicieli tego telefonu, czytaj dalej, ponieważ ten artykuł może Ci pomóc w taki czy inny sposób.
Zanim przejdziesz dalej, jeśli znalazłeś ten post, ponieważ próbujesz znaleźć rozwiązanie swojego problemu, spróbuj odwiedzić naszą stronę rozwiązywania problemów, ponieważ rozwiązaliśmy już większość najczęściej zgłaszanych problemów z telefonem. Przedstawiliśmy już rozwiązania niektórych problemów zgłoszonych przez naszych czytelników, więc spróbuj znaleźć problemy podobne do twojego i skorzystaj z sugerowanych przez nas rozwiązań. Jeśli nie działają dla Ciebie i potrzebujesz dalszej pomocy, wypełnij nasz kwestionariusz dotyczący Androida i kliknij Prześlij.
Jak rozwiązywać problemy z Galaxy Note 9 z błędem „Wiadomości się zatrzymały”
W przeszłości zajmowaliśmy się już podobnymi problemami, więc wiemy, co może to naprawić. Możemy mieć do dziesięciu procedur rozwiązywania problemów, ale w tym artykule podam tylko kilka skutecznych.
Wysyłaj SMS-y, gdy Twoja Note 9 jest w trybie awaryjnym
Dzięki temu natychmiast dowiesz się, czy przyczyną problemu jest aplikacja innej firmy, czy nie, ponieważ w trybie awaryjnym wszystkie pobrane aplikacje i ich usługi zostaną tymczasowo wyłączone. Jeśli jeden z nich powoduje problem, powinieneś być w stanie wysłać wiadomość tekstową bez otrzymywania błędu. Oto jak ponownie uruchomić telefon w trybie awaryjnym:
- Wyłącz urządzenie.
- Naciśnij i przytrzymaj Moc obok ekranu z nazwą modelu pojawiającego się na ekranie.
- Gdy SAMSUNG pojawi się na ekranie, zwolnij przycisk Moc klucz.
- Natychmiast po zwolnieniu klawisza zasilania naciśnij i przytrzymaj Ściszanie klucz.
- Nadal trzymaj Ściszanie aż do zakończenia ponownego uruchamiania urządzenia.
- Gdy Tryb bezpieczeństwa pojawi się w lewym dolnym rogu ekranu, zwolnij przycisk Ściszanie klucz.
Gdy Note 9 jest w trybie awaryjnym, utwórz krótką wiadomość tekstową i wyślij ją na swój własny numer. Jeśli nie widzisz komunikatu o błędzie, oznacza to, że istnieje aplikacja innej firmy, która powoduje awarię aplikacji Wiadomości. W tym momencie uruchom ponownie telefon w trybie normalnym i kontynuuj korzystanie z niego. Uważaj na aplikacje, których używasz, aby wiedzieć, która z nich jest winna. Znając przyczynę problemu, masz dwie możliwości; możesz go zresetować, czyszcząc pamięć podręczną i dane, lub odinstalować, aby pozbyć się problemu z urządzenia.
Z drugiej strony, jeśli błąd „Niestety, Wiadomości zatrzymały się” nadal pojawia się w trybie awaryjnym po otwarciu aplikacji, przejdź do następnej procedury, ponieważ może to być problem z aplikacją Wiadomości.
Wyczyść pamięć podręczną i dane wiadomości
Spowoduje to zresetowanie aplikacji do domyślnych ustawień i konfiguracji. Jeśli jest to tylko problem z aplikacją, ta procedura jest więcej niż wystarczająca, aby go naprawić. Jeśli są wiadomości, których nie chcesz stracić, przed wykonaniem tej czynności wykonaj kopię zapasową, ponieważ mogą zostać usunięte.
- Na ekranie głównym przesuń palcem w górę w pustym miejscu, aby otworzyć plik Aplikacje taca.
- Kran Ustawienia > Aplikacje.
- Aby wyświetlić wstępnie zainstalowane aplikacje, dotknij Menu > Pokaż aplikację systemowąs.
- Znajdź i stuknij Wiadomości.
- Kran Przechowywanie > WYCZYŚĆ PAMIĘĆ PODRĘCZNĄ > WYCZYŚĆ DANE > KASOWAĆ.
Następnie otwórz aplikację i spróbuj napisać wiadomość tekstową, aby dowiedzieć się, czy nadal się zawiesza, a jeśli nadal występuje, przejdź do następnej procedury.
Utwórz kopię zapasową plików osobistych i wykonaj reset główny
Każdy problem z aplikacją można naprawić przez zresetowanie, a po wykonaniu pierwszych dwóch procedur, a problem nadal występuje, nie masz innego wyjścia, jak to zrobić. Zrób jednak kopię ważnych plików i danych, zwłaszcza tych, które są przechowywane w pamięci wewnętrznej telefonu, ponieważ zostaną usunięte. Jestem przekonany, że to rozwiąże problem:
- Utwórz kopię zapasową danych w pamięci wewnętrznej. Jeśli zalogowałeś się na konto Samsung na urządzeniu, aktywowałeś Anti-theft i będziesz potrzebować swoich poświadczeń Samsung, aby zakończyć reset główny.
- Wyłącz urządzenie.
- Naciśnij i przytrzymaj Zwiększ głośność klucz i Bixby , a następnie naciśnij i przytrzymaj Moc klucz.
- Po wyświetleniu zielonego logo Androida zwolnij wszystkie klawisze (komunikat „Installing system update” będzie wyświetlany przez około 30–60 sekund przed wyświetleniem opcji menu odzyskiwania systemu Android).
- wciśnij Ściszanie kilkakrotnie klawisz, aby zaznaczyć „wyczyść dane / przywróć ustawienia fabryczne”.
- naciśnij Moc aby wybrać.
- wciśnij Ściszanie aż zostanie podświetlone „Tak - usuń wszystkie dane użytkownika”.
- naciśnij Moc aby wybrać i rozpocząć reset główny.
- Po zakończeniu resetowania głównego zostanie podświetlona opcja „Uruchom ponownie system teraz”.
- wciśnij Przycisk zasilania aby ponownie uruchomić urządzenie.
Mam nadzieję, że ten przewodnik rozwiązywania problemów pomoże Ci rozwiązać problem z telefonem. Jeśli masz inne problemy ze swoim urządzeniem, którymi chcesz się z nami podzielić, skontaktuj się z nami w dowolnym momencie lub zostaw komentarz poniżej.
ODPOWIEDNIE POSTY:
- Błąd Samsung Galaxy Note 9: Niestety aparat się zatrzymał
- Co zrobić, jeśli Twój nowy Samsung Galaxy Note 9 zacznie działać tak wolno?
- Błąd Samsung Galaxy Note 9: Niestety YouTube się zatrzymał
- Błąd Samsung Galaxy Note 9: Niestety ustawienia się zatrzymały
- Co zrobić, jeśli Twój nowy Samsung Galaxy Note 9 ładuje się tak wolno?
- Jak naprawić Samsung Galaxy Note 9, który nie może odczytać zamontowanej karty SD?
Połącz się z nami
Jesteśmy zawsze otwarci na Państwa problemy, pytania i sugestie, dlatego zachęcamy do kontaktu wypełniając ten formularz. Jest to bezpłatna usługa, którą oferujemy i nie pobieramy za nią ani grosza. Pamiętaj jednak, że każdego dnia otrzymujemy setki e-maili i nie możemy odpowiedzieć na każdy z nich. Zapewniamy jednak, że czytamy każdą otrzymaną wiadomość. Dla tych, którym pomogliśmy, prosimy o rozpowszechnianie informacji, udostępniając nasze posty znajomym lub po prostu polubiąc naszą stronę na Facebooku i Google+ lub obserwując nas na Twitterze.