Witamy w kolejnej odsłonie naszej serii rozwiązywania problemów, w której staramy się pomóc naszym czytelnikom, którzy są właścicielami #Samsung #Galaxy # Note5, rozwiązać problemy, które mają ze swoim telefonem. Chociaż ten konkretny model został po raz pierwszy wypuszczony w 2015 roku, to nadal jest najnowszym telefonem z serii Note ze względu na wycofywany z rynku następca, jakim jest Note 7. Wiele osób używa tego konkretnego telefonu jako codziennego sterownika bez żadnych problemów. Są jednak przypadki, w których może wystąpić pewien problem, którym zajmiemy się dzisiaj. W najnowszej odsłonie naszej serii rozwiązywania problemów zajmiemy się ekranem Galaxy Note 5, który jest zielony po zamoczeniu i innych powiązanych problemach.
Uwaga 5 Ekran jest zielony po zmoczeniu
Problem:Upuściłem Samsunga Note 5 do toalety, był zanurzony na mniej niż 3 sekundy, ale nie próbowałem od razu wszystkich środków, aby wysuszyć telefon. teraz otwiera się z zielonym ekranem, czasem z zielonymi paskami, po czym kolory na ekranie stają się jasne. jest teraz zanurzony w ziarnach ryżu. co ja robię
Rozwiązanie: Ponieważ ten telefon nie posiada właściwości wodoodpornych, konieczne jest, aby nie miał on kontaktu z wodą. Ponieważ zamoczyłeś telefon, to co chcesz zrobić, to upewnić się, że jest suchy. Umieszczenie urządzenia w worku ryżu, które właśnie robisz, jest jednym z najlepszych kroków rozwiązywania problemów, jakie możesz wykonać. Pozostaw telefon w ryżu na co najmniej 48 godzin. Ryż wchłonie wilgoć z wnętrza telefonu. Po wykonaniu tej czynności spróbuj sprawdzić, czy ekran jest nadal zielony. Jeśli tak jest, telefon został uszkodzony przez wodę. Najlepsze, co możesz teraz zrobić, to zanieść urządzenie do centrum serwisowego i zlecić sprawdzenie.
Uwaga 5 wyłącza się, gdy telefon śpi
Problem: Mój telefon wyłącza się, gdy powinien przejść w tryb uśpienia lub po naciśnięciu przycisku zasilania. Robi to natychmiast i nie uruchomi się ponownie, dopóki nie zrobię tego aktywnie. Wystąpił pewien kontakt z wodą. Próbowałem resetów miękkich i twardych
Rozwiązanie: Jeśli wykonałeś już reset do ustawień fabrycznych, a problem nadal występuje, może to już być problem związany ze sprzętem, najprawdopodobniej spowodowany wystawieniem urządzenia na działanie wody. Najlepszą rzeczą, jaką możesz teraz zrobić, jest zabranie telefonu do centrum serwisowego i sprawdzenie go.
Uwaga 5 Twój system jest aktualny Błąd
Problem: Mam Samsung Galaxy Note 5 (N950A), mój telefon działa obecnie na Androidzie 5.1.1. Próbuję go zaktualizować, ale za każdym razem, gdy wyszukuję aktualizację, wyszukuje, a następnie wyświetla komunikat „Twój system jest aktualny”, dlaczego tak nie jest aktualizowanie? nie mam żadnej karty SIM at & t
Rozwiązanie: Zanim telefon będzie mógł uzyskać oficjalną aktualizację oprogramowania, musi najpierw spełnić kilka warunków, które wymieniliśmy poniżej.
- Twój telefon nie może być zrootowany.
- Twój telefon nie może działać z niestandardowym oprogramowaniem układowym
- Jeśli ten telefon został odblokowany, powinien on działać w oryginalnej sieci, aby uzyskać dostęp do serwerów aktualizacji.
Jeśli Twój telefon spełnia powyższe warunki i nie otrzymuje aktualizacji, powinieneś spróbować wykonać kopię zapasową danych telefonu, a następnie przywrócić ustawienia fabryczne. Po zresetowaniu podłącz telefon do komputera z uruchomionym Smart Switch, a następnie pozwól oprogramowaniu zaktualizować telefon.
W przypadku, gdy telefon nie aktualizuje się, należy rozważyć ręczne flashowanie zaktualizowanego pliku oprogramowania układowego za pomocą Odina. Możesz pobrać najnowszy plik oprogramowania układowego telefonu ze strony internetowej Sammobile. Tutaj możesz również uzyskać instrukcje dotyczące flashowania telefonu.
Uwaga 5 Nie otrzymuję wiadomości obrazkowych
Problem: Witam, kupiłem odblokowany telefon Verizon i wszystko działa dobrze, ale nie mogę otrzymywać zdjęć od osób, które wysyłają mi SMS-a. Czy możesz mi powiedzieć, jak rozwiązać problem. Widziałem post, ale nie wiedziałem, jakie kroki należy pobrać. Dziękuję Ci.
Rozwiązanie: Ponieważ jest to odblokowany telefon Verizon, jest bardzo prawdopodobne, że ustawienia APN są nadal ustawione dla sieci Verizon. Ustawienie APN telefonu odpowiada za umożliwienie wysyłania i odbierania wiadomości obrazkowych. Odpowiada również za umożliwienie telefonowi dostępu do mobilnej sieci danych. Zmień ustawienia APN swojego telefonu na takie, z których korzysta T-Mobile, które wymieniliśmy poniżej.
- Imię: T-Mobile US LTE
- APN: fast.t-mobile.com
- Pełnomocnik:
- Port:
- Nazwa Użytkownika:
- Hasło:
- Serwer:
- MMSC: https://mms.msg.eng.t-mobile.com/mms/wapenc
- Serwer proxy wiadomości multimedialnych:
- Port wiadomości multimedialnych:
- MCC: 310
- MNC: 260
- Typ uwierzytelnienia: brak
- Typ APN: domyślny, mms, supl
- Protokół APN: IPv6
- Protokół roamingu APN: IPv4
- Włączanie / wyłączanie APN: APN włączony
- Okaziciel: nieokreślony
- Typ operatora wirtualnej sieci komórkowej: brak
- Wartość operatora wirtualnej sieci komórkowej:
Uwaga 5 nie można wysyłać wiadomości tekstowych premium
Problem:Mój Samsung Galaxy Note 5 nie pozwala mi na używanie kodów premium ani krótkich wiadomości. Jak w przypadku, wysyłam cześć na numer 11111, źle otrzymam informacje bankowe lub cokolwiek innego. Potrzebuję tej możliwości w mojej pracy, ale nie mogę jej używać i nigdy nie byłem w stanie. Mój mąż i ja dostaliśmy te same telefony tego samego dnia, a jego praca jest dobra. Używamy T-Mobile. Dzięki!
Rozwiązanie: W takim przypadku będziesz chciał upewnić się, że telefon może wysyłać wiadomości tekstowe na numery premium. Aby to zrobić, wybierz Ustawienia> Aplikacje> Menedżer aplikacji> Więcej (prawy górny róg)> Pokaż aplikacje systemowe> Usługa wiadomości (zamiast Wiadomości)> kliknij „Wyślij SMS premium”> Wybierz Zapytaj lub Zawsze zezwalaj.
Jeśli problem nadal występuje, nawet przy prawidłowym ustawieniu, należy wykonać kopię zapasową danych telefonu, a następnie przywrócić ustawienia fabryczne. Po zresetowaniu wyślij SMS-a na numer premium. Po wykonaniu tej czynności pojawi się wyskakujące okienko. Upewnij się, że wybierasz zawsze zezwalaj lub tak.
Uwaga 5 Nie otrzymuję powiadomień z wiadomości tekstowych
Problem:Za każdym razem, gdy otrzymuję wiadomość tekstową, mój telefon nie wyświetla już żadnego powiadomienia. Nie wibruje, nie świeci ani nie wyświetla opcji szybkiego SMS-a na ekranie blokady lub odblokowania. Wielokrotnie ustawiałem i resetowałem w ustawieniach sms. Nic się nie zmieniło.
Rozwiązanie: Pierwszą rzeczą, którą musisz zrobić w tym przypadku, jest upewnienie się, że ustawienia powiadomień aplikacji wiadomości są prawidłowo ustawione. Otwórz aplikację wiadomości, a następnie dotknij Więcej (w prawym górnym rogu z trzema kropkami). Stuknij w Ustawienia, a następnie stuknij w Powiadomienia. Upewnij się, że przełącznik powiadomień jest włączony.
Musisz także upewnić się, że głośność powiadomień jest ustawiona na maksimum, a dźwięk powiadomienia jest domyślnym dźwiękiem telefonu.
Jeśli problem nadal występuje, musisz wykonać kopię zapasową danych telefonu, a następnie przywrócić ustawienia fabryczne, ponieważ może to być spowodowane usterką oprogramowania.