Witamy w kolejnej odsłonie naszej serii rozwiązywania problemów, w której staramy się pomóc naszym czytelnikom, którzy są właścicielami #Samsung #Galaxy # Note5, rozwiązać problemy, które mają z telefonem. Dzisiaj zajmiemy się zdjęciami Note 5, które są niewyraźne i inne powiązane problemy. Ten telefon jest wyposażony w tylną kamerę 16 MP, która pozwala robić niesamowite zdjęcia, jednak jeden z naszych czytelników ma problemy z jakością zdjęć telefonu. Przyjrzymy się, co można zrobić z tym problemem.
Jeśli posiadasz Samsung Galaxy Note 5 lub jakiekolwiek inne urządzenie z Androidem, skontaktuj się z nami za pomocą tego formularza. Z przyjemnością pomożemy w rozwiązaniu wszelkich problemów związanych z urządzeniem. Jest to bezpłatna usługa, którą oferujemy bez żadnych zobowiązań. Prosimy jednak, aby podczas kontaktu z nami starać się być jak najbardziej szczegółowym, aby można było dokonać dokładnej oceny i podać prawidłowe rozwiązanie.
Jeśli chcesz przejrzeć poprzednie części tej serii, sprawdź ten link.
Uwaga 5 Zdjęcia są zamazane
Problem:Samsung Galaxy Note 5 Myślę, że mam możliwego wirusa. Mój aparat robił wspaniałe zdjęcia. Nagle moje zdjęcia są zamazane. Kiedy robię zdjęcie, podgląd wygląda niesamowicie, potem otwieram się w galerii i są bardzo kiepskiej jakości, dzieje się to od około tygodnia. Wczoraj jak otwieram galerię niektóre moje zdjęcia już się nie ładują, album jest ale nie widać zdjęć tylko puste kwadraty. Pobrałem aplikację i musiałem ją usunąć dzień później z powodu mnóstwa wyskakujących reklam. od tego czasu doświadczyłem jednego teladoka, który nie chce odejść, blokuje ekran na kilka sekund, a następnie wznawia. Myślę, że to spowodowało wirusa, który powoduje wszystkie te problemy. Szukałem przycisku pamięci podręcznej, ale pod aparatem tego telefonu nie ma ani nic innego, bardzo dziwne. Mam 32 G i użyłem tylko 300 KB, więc nie jestem przeciążony. Potrzebujesz pomocy, aby przywrócić normalny telefon. Kupiłem telefon 3 lata temu. Wersja Androida mówi, że tylko 7.0 żadna z poniższych opcji.
Rozwiązanie: Aby rozwiązać ten problem, pierwszą rzeczą, którą musisz zrobić, jest upewnienie się, że obiektyw tylnego aparatu jest wolny od wszelkich smug lub brudu, czyszcząc go ściereczką z mikrofibry. Gdy to zrobisz, przejdź do menedżera aplikacji i poszukaj aplikacji aparatu. Musisz wyczyścić pamięć podręczną i dane kamery. Po wykonaniu tej czynności sprawdź, czy problem nadal występuje. Jeśli tak się stanie, wykonaj poniższe czynności wymienione poniżej.
- Uruchom telefon w trybie awaryjnym, a następnie sprawdź, czy problem występuje w tym trybie. Jeśli tak się nie stanie, przyczyną może być pobrana aplikacja. Dowiedz się, co to za aplikacja i odinstaluj ją.
- Wyczyść partycję pamięci podręcznej telefonu z trybu odzyskiwania.
- Wykonaj kopię zapasową danych telefonu, a następnie przywróć ustawienia fabryczne.
Uwaga 5 Utknął w trybie pobierania
Problem:Verizon Galaxy Note 5 uruchomi się tylko w trybie pobierania lub z ekranem z informacją „Aktualizacja oprogramowania nie powiodła się”. Nie wyłączy się. Wyświetla jeden z powyższych ekranów, dopóki bateria się nie wyczerpie. Próbowałem wszystkiego poniżej, aby to naprawić. Nic nie działa.
1 - Wypróbowano Asystenta aktualizacji oprogramowania Verison. Powiedział, że nie może zaktualizować telefonu.
2 - Wypróbowałem Odin z każdym możliwym plikiem oprogramowania układowego. Wydaje się, że wszystkie dają ten sam błąd: „Operacja zakończenia (zapisu) nie powiodła się”. Dzieje się tak w pliku recovery.img. Oto plik dziennika
Po niepowodzeniu Odina telefon wyświetla komunikat „Niepowodzenie bezpiecznego sprawdzania: (BOOTLOADER)
3 - Wypróbował Smart Switch i stwierdził, że nie może naprawić urządzenia. Jestem gotowy do jazdy przez ten telefon. Czy jest jakaś nadzieja na całkowite przywrócenie na nim jakiegokolwiek działającego oprogramowania? Każda pomoc będzie bardzo mile widziana.
Rozwiązanie: Spróbuj sprawdzić, czy możesz uruchomić telefon w trybie odzyskiwania. Stąd musisz wyczyścić partycję pamięci podręcznej telefonu, a następnie przywrócić ustawienia fabryczne. Jeśli to nie rozwiąże problemu, najprawdopodobniej jest to już spowodowane wadliwym komponentem sprzętowym. Będziesz musiał to zanieść do centrum serwisowego i zlecić sprawdzenie.
Uwaga 5 Błąd Nie znaleziono karty SIM
Problem: Mam problemy z kartą SIM. Kilka miesięcy po tym, jak dostałem Samsunga Galaxy Note 5 w czerwcu 2017 roku, 1-3 razy dziennie mój telefon powie „Nie znaleziono karty SIM”. Czasami automatycznie odczyta moją kartę SIM i zmusi mnie do ponownego uruchomienia. Innym razem muszę fizycznie otworzyć gniazdo karty SIM, trochę potrząsnąć, a potem przeczytam. To przeszkodziło w normalnym funkcjonowaniu mojego telefonu i jestem bardzo sfrustrowany. Kilka razy przywracałem telefon do ustawień fabrycznych i raz wymieniłem kartę SIM. Mam gwarancję producenta, ale chcą, żebym wysłał im telefon, aby mogli go naprawić i zwrócić, co zajmie co najmniej tydzień - potrzebuję mojego telefonu codziennie do pracy. Mam inne ubezpieczenie ale one nie pomogą gdyż nadal jest objęte gwarancją producenta.
Rozwiązanie: Ponieważ próbowałeś już użyć innej karty SIM, a nawet wykonałeś reset do ustawień fabrycznych, który nie rozwiązuje problemu, najprawdopodobniej przyczyną tego problemu jest wadliwy element sprzętowy. Najlepszą rzeczą, jaką możesz teraz zrobić, jest sprawdzenie tego w centrum serwisowym.
Note 5 nie uruchamia się po zamoczeniu
Problem:Niedawno wrzuciłem telefon do dość głębokiej wody i pomyślałem, że telefon jest skończony. Wkrótce jednak otrzymałem odpowiedź i ekran wygląda dobrze, wszystkie światła działają, ale odmawia przejścia poza ekran rozruchowy i wydaje się, że nie reaguje na żadną z głównych kombinacji przycisków restartu, z wyjątkiem zmniejszenia głośności, zasilania zmusić go do wyłączenia. Wszystko inne jest pozornie losowe, ponieważ dotarłem do ekranu pamięci podręcznej i raz przywróciłem ustawienia fabryczne, ale nie zgodnie z podanymi instrukcjami i nie mogłem tego powtórzyć. W pewnym momencie pozornie próbował również pobrać system operacyjny. Każda pomoc byłaby bardzo mile widziana, chociaż myślę, że mogę bezpiecznie założyć, że w tym momencie potrzebuję tylko wymiany.
Rozwiązanie: Najlepszą rzeczą, jaką możesz teraz zrobić, jest włożenie telefonu do worka ryżu na co najmniej 48 godzin. Ryż wchłonie wilgoć obecną w telefonie. Po wykonaniu tej czynności sprawdź, czy telefon może się włączyć. Jeśli tak się nie stanie, najprawdopodobniej jest to uszkodzone przez wodę. Najlepszą rzeczą do zrobienia w tym scenariuszu jest zabranie telefonu do centrum serwisowego i sprawdzenie go.
Uwaga 5 Bateria szybko się rozładowuje
Problem:Witaj Droid Guy, mam Galaxy Note 5. Gdy mój telefon jest włączony, ładuję się do 100% i zauważam, że moja bateria bardzo szybko się wyczerpuje. Około tydzień temu wyłączyłem telefon i zauważyłem, że pokazuje on procent baterii na poziomie 84%. Gdy pozostawię go do naładowania do 100% wyłączonego, moja żywotność baterii będzie działała świetnie, ale muszę konsekwentnie wyłączać telefon, ładować go, a następnie włączać i używać. Masz jakieś wskazówki, jak przywrócić normalną żywotność baterii?
Rozwiązanie: W takim przypadku będziesz chciał wykonać kopię zapasową danych telefonu, a następnie przywrócić ustawienia fabryczne. Po zakończeniu resetowania nie instaluj żadnych aplikacji w telefonie. Spróbuj najpierw sprawdzić, czy problem nadal występuje. Jeśli tak, Twój telefon najprawdopodobniej wymaga wymiany baterii.
Uwaga 5 Brak sieci
Problem: Dostałem notę 5 od osoby na CL, która to sprzedała. Został zarejestrowany w sieci tmobile. Chcę używać bezpośredniej rozmowy, więc zadzwoniłem do bezpośredniej rozmowy, aby sprawdzić, czy telefon jest w stanie przełączyć się na bezpośrednią rozmowę, powiedziano mi, że tak przez imei # i poszedłem n kupiłem byob Postępowałem zgodnie z instrukcjami bezpośredniej rozmowy, dodałem plan do karty SIM. Prosta rozmowa mówi, że karta SIM jest aktywna w ramach planu, ale nie mogę uzyskać sieci n Powiedziano mi, że teraz wystąpił problem z rozliczeniem u poprzedniego właściciela, więc teraz mam telefon, nowy plan sim na dołączony, bezpośrednia rozmowa może to zobaczyć, ale nie ma telefonu komórkowego zablokowany. Jak mogę tutaj wyłączyć telefon komórkowy i aktywować usługę bezpośredniej rozmowy oraz uzyskać paski, aby móc dzwonić.
Rozwiązanie: Telefon jest najprawdopodobniej nadal zablokowany w sieci T-Mobile. Aby to działało w sieci Straight Talk, musisz mieć odblokowany telefon. T-Mobile może to zrobić za darmo, jednak ponieważ występuje problem z rozliczeniami, powinieneś rozważyć odblokowanie telefonu przez zewnętrznego dostawcę usług.