W dzisiejszych czasach pozostawanie online jest ważne dla osób, które chcą otrzymywać najnowsze informacje. Dla tych, którzy chcą pozostać w kontakcie w drodze, #Samsung #Galaxy # Note5 jest idealnym towarzyszem. Ten telefon ma nie tylko dużą baterię 3000 mAh, która wystarcza na długi czas, ale może również łączyć się z Internetem przez Wi-Fi lub komórkową transmisję danych. Istnieją jednak przypadki, w których mogą wystąpić problemy z połączeniem na tym telefonie. Tym zajmiemy się dzisiaj, gdy zajmiemy się problemem braku połączenia internetowego Galaxy Note 5 i innymi powiązanymi problemami.

Uwaga 5 Brak połączenia internetowego

Problem:Od ostatniej aktualizacji w kwietniu wszystkie połączenia Skype i Whatsapp są przerywane z powodu „Brak połączenia z Internetem” (komunikat). Nie jest to możliwe, ponieważ wypróbowałem zarówno w 4G, jak iw kilku różnych obszarach WIFI w pracy, domu i poza punktami Wi-Fi Bright House Networks. Wielokrotnie wykonywałem miękkie resety i czasami system działa ładnie przez jakiś czas, ale kilka godzin później pojawia się ten sam problem. Moja Note 5 to odblokowany telefon z 2 kartami SIM do użytku międzynarodowego, ponieważ dużo podróżuję, ale działał idealnie do zeszłego miesiąca.

Rozwiązanie: Pierwszą rzeczą, którą musisz zrobić w tym przypadku, jest ustalenie, czy problem występuje tylko w wybranych aplikacjach. Wspomniałeś, że połączenia Skype i Whatsapp są przerywane. Czy próbowałeś sprawdzić, czy problem z Internetem nie występuje w innych aplikacjach? Spróbuj odtworzyć muzykę strumieniową lub sprawdź YouTube, a następnie sprawdź, czy występuje ten sam problem. Jeśli tak się nie stanie, problem może dotyczyć tych aplikacji. Aby rozwiązać ten problem, musisz najpierw wyczyścić pamięć podręczną i dane aplikacji, których dotyczy problem. Spowoduje to usunięcie tymczasowych danych aplikacji, która może być uszkodzona i powoduje ten problem.Jeśli nadal występuje ten sam problem, spróbuj odinstalować aplikacje, których dotyczy problem, a następnie pobierz nową wersję ze Sklepu Google Play.

Jeśli powyższe kroki rozwiązywania problemów nie powiodą się, powinniśmy założyć, że aktualizacja powoduje ten problem. Zwykle dzieje się tak, gdy stare dane oprogramowania nie zostały całkowicie usunięte z urządzenia podczas aktualizacji i teraz powoduje konflikt z nową wersją oprogramowania. W takim przypadku spróbuj wyczyścić partycję pamięci podręcznej telefonu z trybu odzyskiwania. Jeśli to nie rozwiąże problemu, musisz wykonać kopię zapasową danych telefonu i przywrócić ustawienia fabryczne.

Uwaga 5 Nie można połączyć się z Internetem

Problem:Cześć. Kupiłem Samsung Note 5 z USA. Mieszkam w Wielkiej Brytanii. Telefon działał dobrze przez 6 miesięcy, ale w ciągu ostatnich kilku tygodni tracę sygnał, nie mogę połączyć się z Internetem, czasami nie mogę nawet wysłać wiadomości. Pokazuje ikonę 4g i próbuje połączyć się z siecią. Próbowałem umieścić kartę SIM w innym telefonie i działa dobrze. Próbowałem umieścić inną kartę SIM z innej sieci, ten sam problem. czy możesz mi pomóc. Dziękuję Ci

Rozwiązanie: To Boże, że udało ci się wyodrębnić ten problem jako problem z telefonem. Zwykle w tym przypadku zwykłym winowajcą jest jakaś forma uszkodzonych danych tymczasowych w urządzeniu. Spróbuj najpierw wyczyścić partycję pamięci podręcznej telefonu z trybu odzyskiwania, a następnie sprawdź, czy problem nadal występuje. Innym czynnikiem, na który należy zwrócić uwagę, jest to, czy przyczyną problemu jest określona aplikacja pobrana i zainstalowana w telefonie. Aby sprawdzić, czy tak jest, po prostu uruchom telefon w trybie awaryjnym. W tym trybie sprawdź, czy możesz połączyć się z Internetem. Jeśli możesz się połączyć bez żadnych problemów, przyczyną problemu może być aplikacja. Dowiedz się, co to za aplikacja i odinstaluj ją.

Jeśli powyższe kroki nie powiodą się, sugeruję wykonanie kopii zapasowej danych telefonu, a następnie przywrócenie ustawień fabrycznych.

Uwaga 5 Brak połączenia z Wi-Fi po aktualizacji Marshmallow

Problem: Mam Galaxy Note 5. Po aktualizacji do cholernego Androida MM 6.0.1 mój telefon nie może połączyć się z moim domowym Wi-Fi, a kiedy go wybiorę, nie tylko nie mogę się z nim połączyć, ale także nie mogę wyświetlić pola hasła i nie pokazuje żadnego dla stan bezpieczeństwa i wydaje się, że nie ma problemu z połączeniem się z innymi wifi. Jestem naprawdę wkurzony, ponieważ mój telefon może działać dobrze przed aktualizacją. jeśli ktoś zna jakieś rozwiązanie, proszę o pomoc.

Rozwiązanie: Spróbuj usunąć połączenie Wi-Fi z telefonu. Po usunięciu uruchom ponownie telefon, a następnie spróbuj ponownie się z nim połączyć. Jeśli problem nadal występuje, musisz wykonać kopię zapasową danych telefonu, a następnie przywrócić ustawienia fabryczne. Jest to wysoce zalecana procedura rozwiązywania problemów, które występują zaraz po aktualizacji oprogramowania.

Uwaga 5 Problem z łącznością po aktualizacji Marshmallow

Problem: Odkąd zainstalowałem Marshmallow, mam problemy z łącznością. Za każdym razem, gdy loguję się do kilku witryn, twierdzą, że nie mam połączenia z siecią (4G lub Wi-Fi), muszę przejść do trybu samolotowego lub z niego, aby działał. Google nie ładuje wyszukiwań prawie za każdym razem; Następnie klikam ponownie i działa poprawnie. Spotify ma problemy z połączeniem i zatrzymuje się w środku utworu (czasami) lub na końcu utworu (prawie za każdym razem) Po odblokowaniu telefonu jest 50/50 szansa, że ​​zacznie grać ponownie lub muszę wejść i poza trybem samolotowym.

Rozwiązanie: Czy próbowałeś sprawdzić, czy któraś z Twoich aplikacji ma dostępną aktualizację? Aplikacje w telefonie mogą być nadal zoptymalizowane pod kątem działania w Lollipop i może być dostępna wersja zaprojektowana do pracy z Marshmallow. Jeśli Twoje aplikacje są już zaktualizowane, sugeruję wyczyszczenie partycji pamięci podręcznej telefonu z trybu odzyskiwania. Spowoduje to usunięcie tymczasowych danych przechowywanych w telefonie, które mogą powodować problem. Jeśli problem będzie się powtarzał, przejdź do przywracania ustawień fabrycznych. Pamiętaj, że przed zresetowaniem musisz wykonać kopię zapasową danych telefonu. Ten reset jest skuteczny w rozwiązywaniu problemów, które pojawiają się zaraz po aktualizacji oprogramowania.

Uwaga 5 Dane mobilne nie działają

Problem:Mam nową Note 5, zainstalowałem kartę SIM, której używałem wcześniej na innym telefonie. Wszystko działa idealnie, z wyjątkiem tego, że nie mogę korzystać z mobilnej transmisji danych w telefonie. Po włączeniu danych mobilnych nie ma sygnału wysyłania / pobierania, mimo że dane mobilne są włączone. Ta sama karta SIM działa dobrze na wszystkich innych telefonach.

Rozwiązanie: Jest bardzo prawdopodobne, że telefon nie ma jeszcze poprawnych ustawień APN. Spróbuj sprawdzić, czy tak jest. Upewnij się, że ustawienia APN w telefonie są zgodne z ustawieniami używanymi przez kartę SIM.

Uwaga 5 Brak błędu połączenia po aktualizacji Marshmallow

Problem: Po ostatniej aktualizacji. Ciągle otrzymuję komunikat „brak błędów połączenia”, który pojawia się również przez Wi-Fi i 4G. Czasami muszę odświeżyć stronę ponad 15 razy, zanim strona się załaduje. Moja dziewczyna ma identyczny telefon i jest zaktualizowana bez żadnych problemów.

Rozwiązanie: Aby rozwiązać ten problem, musisz najpierw wyczyścić partycję pamięci podręcznej telefonu. Spowoduje to usunięcie tymczasowych danych z urządzenia, które mogą powodować problem. Jeśli to się nie powiedzie, zdecydowanie zaleca się przywrócenie ustawień fabrycznych. Pamiętaj, że przed zresetowaniem musisz najpierw wykonać kopię zapasową danych telefonu.

Uwaga 5 Problem dotyczący preferencji danych

Problem: Mam telefon w duecie. Odkąd wróciłem do USA, mam zainstalowane 2 karty SIM T-Mobile - jedną prywatną i jedną do pracy. Po zainstalowaniu 2 kart SIM dane zawsze się wyłączają. Kiedy wybieram preferowaną kartę SIM do danych, a następnie rozwijam pasek stanu, pokazuje, że karta SIM jest połączona z siecią danych drugiej karty SIM. Zrobiłem 3 twarde resety i kilka miękkich resetów, ale bezskutecznie. Nie wiem, czego jeszcze spróbować.

Rozwiązanie: Kilku innych właścicieli tego urządzenia również ma ten sam problem. Nawet po przywróceniu ustawień fabrycznych ten sam problem będzie się powtarzał. Może to być problem spowodowany przez samo oprogramowanie telefonu i można go rozwiązać podczas następnej aktualizacji.

Zachęcamy do przesyłania nam pytań, sugestii i problemów napotkanych podczas korzystania z telefonu z systemem Android. Obsługujemy wszystkie dostępne obecnie na rynku urządzenia z systemem Android. I nie martw się, nie pobieramy ani grosza za Twoje pytania. Skontaktuj się z nami za pomocą tego formularza. Czytamy każdą otrzymaną wiadomość nie gwarantujemy szybkiej odpowiedzi. Jeśli mogliśmy Ci pomóc, pomóż nam rozpowszechniać informacje, udostępniając nasze posty znajomym.